時間：2022-04-10 23:29:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網為您精選了8篇市容局個人工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為深入推進文明城市創(chuàng)建，我社區(qū)按照街辦的統(tǒng)一部署，通過集中整治和專項治理，進一步加強對于社區(qū)市容環(huán)境的管理，建立符合實際的長效管理機制，具體情況如下：
一、高度重視，落實責任制
我社區(qū)地處工業(yè)地區(qū)，人口稠密、環(huán)境復雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標準高、涉及面廣、任務艱巨。社區(qū)高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關部門負責人的指導下，我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，社區(qū)黨支部書記擔任組長，社區(qū)工作人員為成員。傳達了市級相關文件，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解，將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
二、加強宣傳，營造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍
(1)加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
我社區(qū)積極配合新聞媒體的宣傳工作；廣泛發(fā)動社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開辟社區(qū)環(huán)境整治活動園地，主要向轄區(qū)居民宣傳相關環(huán)境衛(wèi)生知識，提倡文明新風，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，樹立公共衛(wèi)生意識；在整個環(huán)境衛(wèi)生整治活動過程中，積極宣傳涌現出來的先進個人，充分發(fā)揮榜樣和先進的示范帶頭作用，營造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項活動深入開展。
（二）政策普及，激發(fā)群眾的參與熱情
社區(qū)工作人員及黨員志愿者，通過模范帶頭、入戶走訪等形式，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進一步宣傳到家庭，引導群眾樹立文明意識，養(yǎng)成文明習慣，使“環(huán)境衛(wèi)生，全民參與”的主題深入人心，發(fā)放宣傳資料，著力營造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍，廣泛發(fā)動群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護上來，自覺愛護小區(qū)內的綠化、公共實施，并對小區(qū)內牛皮癬、亂張貼行為進行有意識的制止和清除。
三、突出重點，狠抓落實
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對居住環(huán)境進行重點綜合整治。通過社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區(qū)志愿者們加班加點的辛勤勞動，共清理衛(wèi)生死角200多處，清理亂張貼以及牛皮癬300處，清除道路和居民區(qū)內雜草、生活垃圾車，清理平方綠化帶內的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、井蓋2塊，對小區(qū)內的欄桿、路燈、健身器材等進行維護。
（一）重點問題重點整治
位于西干渠與紅星路之間的私房區(qū)，建筑物雜亂，空地雜草叢生、生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，部分居民在道路兩側開田種菜，造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的垃圾遺留，影響小區(qū)容貌。我社區(qū)專門組織人員，加班加點除草、清運生活垃圾，清理衛(wèi)生死角；社區(qū)工作人員入戶對亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳，協(xié)助住戶清運建筑垃圾；通過政策宣傳、說服教育，大部分種菜居民主動清收了蔬菜；社區(qū)組織人員開展了大范圍滅蚊滅鼠行動。在社區(qū)的大力整治下，私房區(qū)面貌煥然一新。
長崗東路南側的老居民樓區(qū)，拆違后空地雜草叢生，部分宿舍樓年久失修，下水道堵塞，污水漫上道路，社區(qū)工作人員和低保戶，頂著烈日，連續(xù)奮戰(zhàn)四天，拔除雜草、清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道，為居民創(chuàng)造出干凈整潔的居住環(huán)境。
位于市中醫(yī)院東側，連通**路和長港路的一條通道，集中了四家廢品收購站和一家浴室，路邊堆放了大量收購來的廢品，浴室門口堆滿了木柴，既影響市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清掃路面，治標不治本，借此次環(huán)境整治行動，社區(qū)下定決心解決根本問題。社區(qū)主任幾次上門，與廢品站負責人溝通，最終達成一致，廢品站老板將占道的建筑被拆除，人行道的廢品全部被收入到院內，并保證再不將廢品堆放路邊。社區(qū)幾經周折找到了浴室的主人，通過做其思想工作，幫助其將兩大堆木柴移到了房內。經過三天的努力，最終換來了整潔的社區(qū)環(huán)境。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發(fā)現問題，吸收經驗教訓。下面就讓小編帶你去看看廣告?zhèn)€人工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
廣告總結報告1過去的20____年對于本公司來說是意義重大的一年，公司逐步發(fā)展成形，結合自身優(yōu)勢，揚長避短，漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20____年，是探索發(fā)展的一年，公司改善服務意識，提高公司員工的整體素質，提升團隊的綜合實力，加強與主管部門的溝通，建立良好的關系網。
截止今年年底，公司的廣告資源由原站務公司移交的8處廣告位增加到39處，由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領導及產業(yè)部領導的大力支持和正確領導，公司全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20____年公司主要開展了以下工作：
一、和城管部門多次溝通，取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經營權。
二、將長途汽車站轉角處上方戶外廣告牌產權收回。
三、經城管部門許可，在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費。
八、加強學習，多溝通，營造和諧工作環(huán)境。20____年一整年，公司在提高員工的職業(yè)素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫，公司也經常性的對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。
九、重視步調一致，無規(guī)矩不成方圓?？茖W嚴格的`管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規(guī)范了各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，在實際工作中嚴格把關，并把監(jiān)督權交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20____年工作計劃：
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護好的發(fā)展態(tài)勢，力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢，多增加廣告載體，不斷增加固定資產，增強自身的實力，為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實已經辦好證的戶外大牌能正常運營，爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網點。(門面)
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢，以戶外、車站媒體為基礎，通過開發(fā)新媒介業(yè)務實現服務多元化，培養(yǎng)新的利潤增長點。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè)，人才是公司發(fā)展的基礎，鑒于對人才重要性的認識，公司將重點完善人才資源管理制度，建設各層次人才梯隊，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，搭建人才選、育、用、留平臺，同時，公司將深入挖掘自身品牌內涵，打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告總結報告2半年以來，我們在執(zhí)法局黨組的堅強領導下，認真貫徹上級的決策部署，以跨越發(fā)展、突破平陰為指導，以樹立城管品牌為主線，以打造優(yōu)美和諧的城市環(huán)境為目標，緊緊圍繞局全方位考核目標和統(tǒng)一要求，立足現有實際，堅持以依法執(zhí)法、和諧執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念，多措并舉，狠抓落實，較好的完成了各項工作任務，現將上半年的工作總結如下：
一、加強政治思想建設和業(yè)務學習，不斷提高綜合素質。
我們采取多種形式，認真學習黨的理論知識和業(yè)務知識，深入貫徹黨的路線、方針、政策和十七大精神。通過學習，使同志們的理論水平和思想認識進一步提高，業(yè)務能力進一步增強，使同志們進一步端正了思想，樹立了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，為干好本職工作提供了思想基礎和業(yè)務保障。
二、深入調研，理清思路，工作中做到有的放矢。
廣告部于今年5月份成立，組建時間短，工作標準高，頭緒多，任務重，如何尋找突破口開展好廣告規(guī)范治理是首要的任務，俗話說，磨刀不誤砍柴工，不打無準備之仗，所以我們首先對縣城區(qū)域內涉及戶外廣告、門頭牌匾制作的公司、商戶，逐戶進行摸底調查，并將摸底情況一一登記造冊，下發(fā)書面通知，將相關法律法規(guī)及有關要求傳達到每一戶，同時，對縣城主要街道兩側的門頭牌匾、墻體廣告、樓頂廣告、路燈道旗、過街廣告和立柱式廣告等情況進行了調查，并對調查情況進行了匯總。通過調查發(fā)現，縣城內共有涉及廣告制作、的公司、商戶40余家，其經營范圍、規(guī)范程度不一，規(guī)模大小不等，縣城內的廣告基本集中在少數廣告公司?？h城內的主要街道門頭牌匾1000多塊，其中破損、陳舊的百余處。墻體廣告雜亂無章，各商戶對門頭牌匾廣告的治理意見不一，對相關法規(guī)要求了解程度差距很大，根深蒂固的傳統(tǒng)思想和經營模式使工作的阻力和難度增加。對此，我們在深入探討的基礎上決定選準突破口，采取重點突破，而后全面展開，爭取治理一點，帶動一線，以線帶面，達到了事半功倍的效果。
三、下大力氣拆除墻體廣告，凈化市容環(huán)境。
城區(qū)街道兩側墻體廣告雜亂無章，尤其是各商戶在門窗周邊設置的墻體廣告，更是影響市容，領導和群眾反映強烈。對此，我們在條件不具備的情況下，想法設法，自備簡單的拆除工具，并且自行聯系路燈所吊車，自翠屏街開始，逐戶對墻體廣告進行清理，本著宣傳到位、治理徹底的原則，不辭辛苦，苦口婆心，親自動手，遇到阻力我們做到了以理服人、以情動人，思想工作和強制手段并舉。不畏艱難，不怕受傷，治理一處，見效一處、鞏固一處。期間，我們共拆除主要街道兩側的墻體廣告420余塊，布條幅20余條，清除小廣告120余處，督促更換陳舊破損門頭牌匾30余處，整改10余處，使市容環(huán)境得到了進一步提高。
四、解決熱點難點問題，樹立對外形象。
針對地稅局對面的立柱式大型戶外廣告，原軸瓦廠沿街平房破爛不堪、部分路燈道旗，影響大，群眾反映強烈。對地稅局對面亂設的大型立柱式廣告，我們多次做當事人的工作，予以制止，并且盯守施工現場，但當事人利用夜間時間完成了施工。我們一方面積極做當事人的工作，另一方面積極協(xié)調大型吊車，協(xié)助當事人拆除了所設廣告。
原軸瓦廠宿舍臨街房，周邊環(huán)境差，墻體破損陳舊，亂張貼、亂懸掛嚴重，門頭牌匾雜亂無章，非常影響環(huán)境，我們在全面清除規(guī)范的前提下，自購涂料和工具，對墻體進行全面粉刷。對到期的五嶺路、榆山路燈桿道旗進行了拆除和更換。對暫時不能拆除的少部分戶外廣告設施，通過和宣傳部多次結合，經過多次做當事人工作，由設置者設置成公益廣告，如：交通局對面的大型立柱式廣告、黃河路與東關街交叉口處(北)西墻、錦東大街與函山路交叉口西南角處一立柱式廣告，都由當事人自費更換為公益性廣告，使市容面貌煥然一新，樹立了對外形象。
五、顧全大局知難而進，排除拆遷阻力，完成拆遷任務。
今年是縣城舊村改造關鍵的一年。但仍有部分住戶，為滿足自身利益，對抗拆遷，縣指揮部賦予了我局攻堅克難任務，大家都知道當前拆遷是一個敏感的話題和難題，但是我隊接到對東關居四戶拆遷戶進行拆遷的任務后，不等不靠，立即走村到戶、下鄉(xiāng)，對幾戶當事人多方做工作，擺事實、講道理，不顧炎熱，不怕苦累，一次不通兩次，兩次不通多次，幾經周折，在不懈的努力下，使事情得到圓滿解決。
總之，上半年以來，我隊在局黨組的正確領導下，在兄弟單位大力支持下，經過全體隊員的共同努力，完成了上半年的目標和任務，制定了規(guī)范性文件四個，即：《城市戶外廣告設施技術規(guī)范》、《平陰縣戶外廣告設施載體經營權招租辦法》、《平陰縣城市戶外廣告設置規(guī)劃管理規(guī)定》等，對我縣的戶外廣告規(guī)范化管理奠定了基礎。
熟悉了情況，理順了關系，拆除了主要街道大部分不符合規(guī)定和有礙觀瞻的墻體廣告，粉刷了26處陳舊破損的墻體及廣告，共計300多平方，清除更換更新施工圍擋廣告100余處，對縣城所有街道的環(huán)保垃圾箱上陳舊、破損廣告牌和交通站牌進行更換，共計62處;更換縣城陳舊、破損街道指示牌120塊;下達限改通知書19份，多次配合拆違工作，參加局組織的燒烤整治工作，積極完成了領導交辦的各項任務。
廣告總結報告3一、整治目標
通過集中開展一個月的虛假違法廣告整治月活動，將情節(jié)嚴重、影響惡劣、群眾反映強烈的虛假違法廣告得到有效遏制，規(guī)范各類廣告經營主體(特別是重點媒體單位)的廣告經營行為，進一步完善和落實各項廣告監(jiān)管制度，促進廣告業(yè)的快速、健康發(fā)展，優(yōu)化全市經濟環(huán)境。
二、整治重點
(一)兩種商品：藥品、保健食品。嚴厲查處虛假藥品、保健食品廣告的行為;以新聞形式虛假藥品、保健食品廣告，誤導消費者的行為;藥品、保健食品廣告中使用患者、消費者、專家的名義和形象作證明，尤其是利用社會公眾人物、患者、消費者、專家的名義和形象作證明的行為;藥品廣告夸大功能、保證療效的行為;保健食品廣告宣傳治療作用的行為;藥品廣告不明顯標注通用名稱的行為。
(二)兩類服務：廣播電視醫(yī)療資訊服務、電視購物服務。以醫(yī)生、藥師、專家等專業(yè)人士作為特約嘉賓進行健康講座的，不得在節(jié)目中宣傳治愈率、有效率;不得宣傳未經醫(yī)療界普遍認定和采用的醫(yī)療方法;不得播出專家或醫(yī)生與患者或家屬現場或熱線溝通、交流的內容;不得出現被介紹醫(yī)療機構的地址、聯系方式。
(三)八種形式的虛假違法廣告。
1、虛假價格宣傳。
以“門店裝修”、“廠價直銷”、“清倉處理”、“換季(轉行、轉產)虧本處理”、“降價”、“打(公$文/有>約)折”、“優(yōu)惠”、“大甩賣”等名義進行虛假宣傳，使消費者誤認為價格便宜。
2、虛假承諾宣傳。
以有獎、饋贈、讓利、包退包換等形式向消費者做出一定的承諾，達到刺激消費的目的，而廣告的內容與相關的附加條件、實際兌現的獎品、贈品的數量、質量、價格不一致，或者根本不兌現承諾。
3、虛假信譽宣傳。
一是利用人們認牌購物的心理，除按法律規(guī)定和國務院批準的各類帶有評比性質的企業(yè)營銷信息活動以外，在廣告中使用排序、推薦、認定、上榜、抽查檢驗、統(tǒng)計、公布市場調查結果等對企業(yè)及其商品、服務進行排序或綜合評價的內容。二是違背客觀事實，在廣告中對外謊稱“馳名商標”、“著名商標”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過質量認證”、“無公害產品”、“免檢產品”、“消費者信得過產品”、“獲____獎”等。
4、虛假性能、功能宣傳。
一是用公眾難以理解的專業(yè)化術語、神秘化語言、表示科技含量的語言等對某種產品(服務)的相關特征進行描述，使人產生誤解;二是直接或間接地夸大宣傳產品(服務)的成份、質量、性能、用途、功效等。
5、虛假數據宣傳。
廣告主憑空捏造產品銷量、成分含量、市場調查結果以及涉及性能、功能方面的數據或者使用模糊的、含混不清的數據概念來誤導公眾。
6、在房地產廣告中進行違法的承諾宣傳。
含有升值、投資回報、為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學事項的承諾。
7、未依法經過審查或登記擅自的廣告。
如未經工商行政管理部門登記領取《戶外廣告登記證》戶外廣告，未依法經過有關廣告審查機關審查藥品、醫(yī)療器械、農藥、種子、獸藥、煙草等廣告。
8、利用新聞報道或專版、?？?、專題節(jié)目等形式變相地的虛假違法廣告。
廣告總結報告420____年是公司面臨巨大壓力的一年，也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年，更是樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，受國內政治經濟環(huán)境影響，各地市報紙廣告均呈現大幅下滑，公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局，突破困境，公司緊跟日報“采編經營大融合”的方針，深入挖潛，自我加壓，圍繞“全年經營______萬元”的任務，進一步展開市場開拓和經營創(chuàng)收。截止6月底，發(fā)生額共計______萬元、實收________元。
一、探索經營與服務的有機融合。
20____年，日報實行“采編經營大融合”的發(fā)展方針，采編與經營將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應，對內成功完成與采編人員的對接，對外積極應對市場形勢，重新落實行業(yè)行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬元，現金回收增加16萬元。
二、創(chuàng)新活動，打造增收新亮點
活動帶動創(chuàng)收，是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年，公司繼續(xù)堅持這一策略，在創(chuàng)新上下功夫，一個是策劃了“20____濟源日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動，但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作，取得56萬元收益，創(chuàng)下報社歷屆展會最高成果?！白穳?7年.創(chuàng)建全國文明城市”紀念特刊，利用市里一次大會的機會，十天完成特刊招商，編排，創(chuàng)收30余萬元，同時很好地服務了市里的重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式，品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節(jié)目內容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，為展會帶來大量人氣，也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上，趨于合理和高效，效果非常顯著，客戶反映良好，帶來了廣告收入的增長，也為日后多方深入合作打下了堅實基礎。
三、激發(fā)內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕院橢鞫?，拓毌业务发展?/p>根據個人特點，對行業(yè)進行重新劃分，很好地調動了業(yè)務人員的積極性，給經營工作增添了新活力。另外，公司將分類行業(yè)劃分到設計部，通過一定的考核激勵制度，鼓勵設計人員主動聯系分類廣告，進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看，成效較為顯著，有利于內部人員形成爭先、向上的工作精神，形成同心協(xié)力的工作局面。
四、存在問題
1.欠款多;
2.薪酬體制不清楚;
3.下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強化學習、拓寬思路，借鑒外地經驗，結合本地實情，不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動，為行業(yè)困局開辟多條路。
2.依托日報，成立獨立讀者俱樂部，強化與客戶尤其是大客戶的溝通。
通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措，進一步提升客戶服務質量，維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
廣告總結報告5這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。
3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。
4.AD要做一個最好的salesman，AD絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。
而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的'銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。
當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯想在一起，以至于現在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style，也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。
在現今多媒體發(fā)達，網絡發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產品本身:消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。
一、領導高度重視，創(chuàng)衛(wèi)工作常抓不懈
我局領導班子高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作作為全局工作重中之重，年初，全市工作會議上，局將全市系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作列為一項重點工作進行研究部署，使年度工作有了明確思路和目標，確保了年度創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行。為加大對基層創(chuàng)衛(wèi)工作管理的力度，今年先后兩次調整和充實局創(chuàng)衛(wèi)領導小組成員單位，多次召開會議研究、安排、部署階段性工作。特別是在迎接對我市模擬檢查的過程中，我局組織局系統(tǒng)各單位、各重點水利工程建設管理處、局機關處級以上干部，先后7次召開創(chuàng)衛(wèi)領導小組（擴大）會議，認真學習傳達市愛衛(wèi)辦、市創(chuàng)衛(wèi)領導小組辦公室下發(fā)的【20*】5號、12號、15號文件，對照目標任務，逐級逐項分解落實工作，以扎實有效的工作和良好的狀態(tài)，確保了迎檢工作落到實處。
今年以來我局領導班子成員多次深入到局屬各基層單位、和一線，實地檢查指導創(chuàng)衛(wèi)工作，局創(chuàng)衛(wèi)領導小組組長親自帶隊，多次在不打招呼的情況下，對局屬各單位和重點水利工程單位，的創(chuàng)衛(wèi)工作進行檢查。局創(chuàng)衛(wèi)領導小組副組長多次深入到檢查指導創(chuàng)衛(wèi)工作，并親自制定了《創(chuàng)衛(wèi)考核工作方法》，對這個年久失修，居住雜亂的大雜院，做到了每15天檢查考評一次；局創(chuàng)衛(wèi)領導小組多次帶領局創(chuàng)衛(wèi)檢查組對機關衛(wèi)生、局系統(tǒng)各單位的創(chuàng)衛(wèi)工作進行全面檢查。我局其他幾位局領導也結合各自的責任分工，積極抓好分管處室和基層單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。
由于對創(chuàng)衛(wèi)工作的高度重視，全局系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)意識日益增強，已經形成了一級抓一級，一級向一級負責，創(chuàng)衛(wèi)工作逐步走向了制度化、規(guī)范化、經?；墓芾砟Ｊ?。全局系統(tǒng)干部職工思想高度統(tǒng)一，充分認識創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的重大意義，形成齊心協(xié)力抓創(chuàng)衛(wèi)，鼓足干勁促創(chuàng)衛(wèi)的可喜局面，創(chuàng)衛(wèi)已經成為全系統(tǒng)干部職工家屬的自覺行動。
二、制定計劃，明確目標，責任到人
創(chuàng)衛(wèi)是一項長期的帶有戰(zhàn)略性的重要工作，也是一項復雜的系統(tǒng)工程，不可能一勞永逸。為了將今年的創(chuàng)衛(wèi)工作推向深入，我局按照《衛(wèi)生城市標準》、《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市評價考核標準》，結合年水務工作實際，擬制下發(fā)了《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作計劃和任務分解表》，對全年創(chuàng)衛(wèi)目標進一步明確。為保證階段性工作有序開展，每個季度初，我局都結合季度工作特點制定創(chuàng)衛(wèi)工作計劃，突擊創(chuàng)衛(wèi)工作各個階段的重點和難點。城鄉(xiāng)結合部創(chuàng)衛(wèi)專項整治工作中，我局及時制定了《城鄉(xiāng)結合部創(chuàng)衛(wèi)專項整治工作實施方案》，明確了整治工作組織領導機構、整治工作目標、整治工作任務分工和整治工作要求。確保了各項創(chuàng)衛(wèi)工作領導到位、人員到位、責任到位。
目前全局的創(chuàng)衛(wèi)工作已經建立起了統(tǒng)一指揮，共同承擔，共同努力的創(chuàng)建工作新機制，形成了一股凝聚全員力量，齊抓共管的創(chuàng)建工作合力。目標、創(chuàng)衛(wèi)目標，創(chuàng)衛(wèi)目標，創(chuàng)衛(wèi)目標，深入到每一名職工心中；水源地保護、地表水水源水質報告、農村自來水普及、河庫渠滅四害、四害孳生地環(huán)境綜合治理等各項創(chuàng)衛(wèi)工作計劃周全，目標清晰，任務明確，責任到人，為做好全年的創(chuàng)衛(wèi)工作奠定了組織保障。
三、狠抓貫徹落實，全面做好各項創(chuàng)衛(wèi)工作
一是抓機關創(chuàng)衛(wèi)，建設文明機關。今年全局系統(tǒng)共投資多萬元，對局機關和局屬有關單位辦公區(qū)樓道、廁所和辦公用房、院落等硬件環(huán)境進行了修繕。在辦公區(qū)衛(wèi)生基礎條件得到較大改善的基礎上，我局全年把抓好機關創(chuàng)衛(wèi)制度建設和日常管理作為機關創(chuàng)衛(wèi)工作的重點抓緊做好，進一步修訂完善了“衛(wèi)生管理制度”。局機關和局屬各單位堅持做到衛(wèi)生每天打掃一次，周末全局系統(tǒng)大掃除，并由局領導親自帶隊對機關衛(wèi)生進行檢查，評比；同事聘請了衛(wèi)生保潔員，對機關衛(wèi)生進行不間斷的保潔，機關環(huán)境始終保持清爽、干凈。目前全局系統(tǒng)機關創(chuàng)衛(wèi)工作已經建立起了制度化規(guī)范化的長效管理機制。
二是抓家屬區(qū)創(chuàng)衛(wèi)，建設文明社區(qū)。一年來我局不斷加大家屬院、管理中心、和家屬院的創(chuàng)衛(wèi)工作。特別是加大了對家屬院的整治和管護，家屬院房屋老化陳舊，破損較多，住戶來源復雜，人員素質參差不齊，給家屬院的管理和創(chuàng)衛(wèi)工作的開展都帶來很大困難，一直是我局創(chuàng)衛(wèi)工作的難點。為此，多次召集有關部門的負責同志研究家屬院的創(chuàng)衛(wèi)工作，并結合實際，專門制定了《家屬院創(chuàng)衛(wèi)考核工作辦法》，對家屬院的環(huán)境整治和日常管護加強管理和檢查力度，使該家屬院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得明顯進步，家屬院環(huán)境狀況和衛(wèi)生面貌渙然一新。
目前我局負責的四個家屬院基本達到了文明社區(qū)標準，各家屬院門廳院落、花壇打掃干凈，花壇無垃圾紙屑，樓道干凈無雜物堆放，扶梯無灰塵，家屬院內毒餌盒擺放、用藥科學，果皮箱布局到位，各種纜線布設合理整齊，無安全隱患，院落綠化無死株缺株，樓道墻面墻角無蜘蛛網，各住戶門窗、報箱、奶箱擦拭干凈，陽臺無雜物堆放，車輛停放整齊，宣傳欄經常更新。
三是抓創(chuàng)衛(wèi)宣傳，營造濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。一年來我局不斷加大宣傳力度，采取多種形式開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳，普及健康知識。一是利用“”等刊物宣傳創(chuàng)衛(wèi)。在期刊和信息上多次宣傳報道我局的創(chuàng)衛(wèi)工作。二是刊印“創(chuàng)衛(wèi)動態(tài)”進行專題宣傳。創(chuàng)衛(wèi)動態(tài)以短、平、快的形式，及時、準確、全面的報道我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的最新情況。三是利用固定宣傳陣地宣傳創(chuàng)衛(wèi)。利用局機關和各基層單位的宣傳欄、黑板報進行宣傳；利用居民家屬院的公告欄，告示牌加大宣傳。在城市、新設立公告欄30多處，張貼宣傳標語300多條次，發(fā)放宣傳手冊500多份，在和新建公告欄、告示牌100多處。宣傳中我局除了注重宣傳的多樣性還注重宣傳的針對性。機關創(chuàng)衛(wèi)宣傳注重創(chuàng)衛(wèi)的全面性，系統(tǒng)性、知識性；居民家屬院的宣傳側重營造良好社區(qū)環(huán)境和個人衛(wèi)生意識；工程的創(chuàng)衛(wèi)宣傳突出文明施工安全施工，減少工地出入污染、垃圾清運等。環(huán)境的創(chuàng)衛(wèi)宣傳體現愛護環(huán)境，共建美好家園，文明西安、衛(wèi)生西安、生態(tài)西安的思想。
四是抓創(chuàng)衛(wèi)檢查，建立創(chuàng)衛(wèi)長效機制。我局堅持將創(chuàng)衛(wèi)自查、抽查、明查、暗查、定期、不定期、集中查、分片查有機結合，建立健全了創(chuàng)衛(wèi)的長效機制。堅持每半個月局領導帶隊檢查、每旬局創(chuàng)衛(wèi)辦組織督察，每周各業(yè)務處室對基層單位進行巡查、基層單位自查的制度。一年來，局黨委書記、局長親自主持召開局黨委會、局長辦公會、專題會議、全局系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)領導小組（擴大）會議，堅決貫徹落實市會議精神，親自帶隊檢查多次，局長對分管單位的創(chuàng)衛(wèi)檢查合計也有多次。一年來局系統(tǒng)共組織專項檢查多次。檢查中不搞形式不走過場，專挑“毛病”，對出現的問題限期整改，對好的做法進行表彰和獎勵，對檢查結果評比通報，并以書面形式報送局創(chuàng)衛(wèi)領導小組，創(chuàng)衛(wèi)檢查如今已經成為我局推動創(chuàng)衛(wèi)工作開展的一項重要措施。
五是抓創(chuàng)衛(wèi)資料收集，及時歸檔加強管理。根據《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市技術考核標準》和的要求，我局不斷加強創(chuàng)衛(wèi)資料的收集、歸檔管理，做到收集及時，分類明確，管理規(guī)范。目前我局的各項創(chuàng)衛(wèi)資料已由最初的類發(fā)展到目前的多類，涵蓋了創(chuàng)衛(wèi)文件、創(chuàng)衛(wèi)制度、健康教育、除四害、創(chuàng)衛(wèi)檢查、通報，水工程創(chuàng)衛(wèi)、水環(huán)境整治等各個方面。資料載體也從文字內容拓展到照片圖像和影音光盤。對于創(chuàng)衛(wèi)資料的管理我局系統(tǒng)都能做到有專門的辦公室存放，專門的文件柜保存，專門的人員管理。在每次的創(chuàng)衛(wèi)檢查中，將各單位的創(chuàng)衛(wèi)資料準備情況作為一項重要檢查內容，加以督察。
六是深入開展除四害及病媒生物防制運動，減少疾病傳播途徑。年初制定了《除“四害”工作計劃》，進入夏季根據季節(jié)特點又擬制了全局系統(tǒng)《夏季滅蚊蠅活動實施方案》。在除“四害”活動中，我局能堅持做到“及時、全面、安全、合理、科學用藥”，在辦公區(qū)、家屬區(qū)、水利工程責任區(qū)集中噴灑和投放了除“四害”藥品；在，采取環(huán)境治理和化學滅殺相結合的辦法，設置毒餌盒，合理投放滅鼠藥。根據統(tǒng)計全局系統(tǒng)共投放溴敵隆顆粒多公斤，購買各類殺蟲劑多瓶。全局系統(tǒng)分別在月份開展了集中滅鼠活動；在月份開展了集中滅蟑活動。
四、突出創(chuàng)衛(wèi)重點難點，狠抓城鄉(xiāng)結合部創(chuàng)衛(wèi)專項整治
我局工程多位于城鄉(xiāng)結合部。為切實做好城鄉(xiāng)結合部市管河流專項整治工作，確保市容環(huán)境達標，順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)調研和驗收，我局專門成立了城鄉(xiāng)結合部專項整治督察組，負責協(xié)調和督導市區(qū)段專項整治工作。建立了機關處室包抓責任制，落實責任，分工負責，明確任務，限期達標。多次召集以及相關單位和主管處室負責創(chuàng)衛(wèi)工作的人開現場會、現場辦公，提出創(chuàng)衛(wèi)硬任務硬要求。積極同當地政府聯系，制止傾倒垃圾。成立公司加大對的管護。市僅上半年就投入資金多萬元，上勞多個工日，機械多個臺班，對進行人工打撈漂浮物和清淤，共清運淤積物多立方米，埋設鋼筋砼路障個，埋設鋼管限高路障處，修建文化墻米，為加強日常管護，還聘請了名保潔人員，購買了輛灑水車，對渠道沿案進行不間斷保潔。投入資金多萬元，清理垃圾近萬立方米，聘用衛(wèi)生保潔員人，用專用灑水車灑水，控制揚塵，全天候維護城市段環(huán)境和衛(wèi)生。的局屬四家單位，統(tǒng)一行動，相互配合，鋪設水泥路面，鏟除院落雜草，外運垃圾雜物，加強環(huán)境管護，生態(tài)林帶內的環(huán)境得到了明顯改善。
五、存在的問題和努力方向
盡管我局在創(chuàng)衛(wèi)方面做出了大量工作，取得了顯著成效，但仍存在創(chuàng)衛(wèi)經費短缺、管理難度加大等問題面廣線長，偷倒垃圾現象仍有發(fā)生，給管理和保潔帶來很大難度，我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任重道遠。
一、健全機構明確責任
今年，71團把公路養(yǎng)護管理工作列入團重要工作議程。年初，團成立了公路養(yǎng)護管理領導小組,由團主管工交建商的副團長擔任組長,工交建商科科長任公路養(yǎng)護管理辦公室主任,工交建商科副科長和城管所所長任副主任。領導小組組長負責公路養(yǎng)護的宏觀管理，辦公室主任負責組織協(xié)調和資料的收集、匯編，并及時傳達上級的工作部署，副主任負責監(jiān)督、檢查和驗收公路養(yǎng)護管理工作的實施情況，做好資金控制。各連隊成立了連隊公路養(yǎng)護領導小組，負責*公路的具體養(yǎng)護和管理。
二、制定計劃健全制度
為了加強團公路養(yǎng)護管理工作，逐步改善和提高團場公路技術等級，確保公路完好暢通，三月初，團公路養(yǎng)護管理領導小組召開會議,對全年工作制定了詳細計劃，把公路養(yǎng)護資金做為專項資金單獨核算，確保公路養(yǎng)護管理資金的合理運用。同時，公路養(yǎng)護管理辦公室按照領導小組工作安排，結合我團具體情況，在召開公路養(yǎng)護管理工作專題會議時，與轄區(qū)行政領導簽定了公路養(yǎng)護管理責任書10份，要求轄區(qū)領導認真貫徹國家公路養(yǎng)護的法律、法規(guī)和自治區(qū)、兵、師有關公路養(yǎng)護管理的規(guī)定，落實團公路養(yǎng)護管理辦法實施細則，執(zhí)行團公路養(yǎng)護管理辦公室交給的每項工作任務。按時完成本連公路年度計劃和統(tǒng)計報表的編制、上報工作，配合團公路養(yǎng)護管理辦公室完成公路路況普查登記工作。負責組織落實本連范圍內的公路路肩、橋函、邊坡、邊溝的日常義務養(yǎng)護，以及路面養(yǎng)護所需沙石料和人工義務投勞工作。同時，配合團公路養(yǎng)護管理辦公室管理本連隊公路，協(xié)助處理侵犯路產、路權的路政事案。重點對連隊農業(yè)機械操作人員、沿線居民進行愛路護路地宣傳。制止破壞、占用公路和公路用地，以及在公路及其用地范圍內亂倒垃圾、污水、堆放物料地等行為，并及時舉報，配合公路養(yǎng)護管理辦公室調查取證工作。
根據師公路養(yǎng)護管理所的要求，結合我團工作計劃，公路養(yǎng)護管理辦公室對*公路進行了公路養(yǎng)護管理責任區(qū)域劃分，規(guī)定*公路的管理與養(yǎng)護實行分片、分段包干的辦法，責任到人，分工明確。責任區(qū)內的道路、公交站臺、路旁交通警示標志牌、物由責任單位負責管理，團公路養(yǎng)護管理辦公室負責協(xié)調監(jiān)督。并要求柏油路面經過連隊營區(qū)的，由責任單位設置專人每日清掃，冬季下雪后派機車清除清除路面積雪。同時還明確了工作職責及獎懲辦法，對于未上報年度公路養(yǎng)護計劃或未完成年度公路養(yǎng)護計劃和養(yǎng)護質量差的單位，在年度總結中給予批評，對造成質量安全事故和經濟損失的直接責任者給予追究和懲處。
三、加強學習，提高素質
為做到“依法養(yǎng)路，依法護路”，今年三月，團公路養(yǎng)護管理辦公室組織辦公室成員和連隊公路養(yǎng)護領導小組，參加了為期兩天的團公路養(yǎng)護管理知識學習班，學習了《中華人民共和國公路法》、《兵團公路養(yǎng)護管理暫行辦法》、《師公路養(yǎng)護管理辦法實施細則》、《*團公路養(yǎng)護管理辦法實施細則》、《*團市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等內容的法律、規(guī)定。今年，團公路養(yǎng)護管理辦公室還組織工作人員學習有關法律法規(guī)8次。四月份，公路養(yǎng)護管理辦公室安排專人參加師交通局、師公路養(yǎng)護管理所組織的公路養(yǎng)護管理專業(yè)知識培訓，以科學的養(yǎng)路護路知識來指導公路養(yǎng)護管理的實際工作。
四、統(tǒng)籌安排，抓好落實
五月下旬，團公路養(yǎng)護管理辦公室根據師《關于*公路養(yǎng)護管理檢查的通知》要求和團公路養(yǎng)護管理領導小組工作計劃，安排*公路各轄區(qū)養(yǎng)護責任單位，對*公路全程進行了路肩、邊坡掛線整形和邊溝、排水渠清淤除雜草工作。公路養(yǎng)護管理辦公室由一名副職領導親自掛帥，帶領兩名工作人員乘三輪摩托車每日巡查，對未按設計標準施工的單位和個人提出要求當即整改。通過近一個月的努力，*公路路肩邊緣順直，表面平整堅實，無雜草，邊坡幾何尺寸符合設計要求，邊溝、排水渠無淤塞現象，從而，確保了*公路使用壽命的延長。全團此項工作共投入資金10萬余元，拉運沙石料2700余立方，投入人員1400余人次，機車570余臺次。通過師公路養(yǎng)護所和團公路養(yǎng)護管理辦公室的檢查，符合設計要求，達到了預期目的。
六月份，公路養(yǎng)護管理辦公室組織30余人，利用4天時間將團城鎮(zhèn)內主要道路的路肩掛線整形，對路肩寬度不夠的地方，以沙石料墊方，超出寬度的地方，用十字稿、鐵鍬清除，邊坡嚴格按照設計尺寸整修，并將雜草清除。
為降低團場交通事故的發(fā)生，保障團場道路的完好，公路養(yǎng)護管理辦公室每星期安排專人對團場道路進行巡查3天，對違規(guī)行為做到及時發(fā)現、及時制止、及時處理。全年共查處漏油污染路面行為6起，損壞公路1起，路面堆放沙石料、煤碳6起，路面活漿5起，拆除在限制區(qū)內非法搭建構筑物13起，查處率比往年提高了60%，這在一定程度上的遏制了損害公路的行為。
八月份，公路養(yǎng)護管理辦公室將城鎮(zhèn)主干道路進行標線；九月下旬，公路養(yǎng)護管理辦公室工作人員在巡查時，發(fā)現一連和二連兩處轉彎的樹枝、雜草生長速度過快，已影響了行車視線，團公路養(yǎng)護管理辦公室組織人員砍除了兩處的樹枝、雜草，保障了車輛的行駛安全；十月初，團公路養(yǎng)護管理辦公室按要求將團場道路噴涂了百米定位標志，對*公路沿線所有橋墩涂刷了警示標志，在團醫(yī)院和六連拐彎的兩處危險地段，加墊沙石料十余車，將公路交通安全事故降到最低點，此項工作投入資金2500余元。
冬季每逢雪天早七點，團公路養(yǎng)護管理辦公室調派4輛推雪車推除*公路及城鎮(zhèn)道路的積雪。各單位負責組織人員將積雪清除至路沿外30公分，鏟除積雪以見路面為準，對未清掃積雪的單位，第一次給予500元罰款，第二次仍不打掃的單位給予1000元罰款，對于打掃不干凈的單位給予50—100元罰款。夏季，各轄區(qū)安排專人對*公路進行清掃，保證道路清潔，此項工作由連隊公路養(yǎng)護管理領導小組負責組織檢查。城鎮(zhèn)內道路由公路養(yǎng)護管理辦公室安排專人清掃，定時檢查。今年，團場還以文件、通知等形式，要求各單位充分利用農閑時間，大力開展公路養(yǎng)護工作。管理養(yǎng)護管理辦公室除做好以上工作外，還及時做好公路養(yǎng)護管理的臺帳的登記、管理工作，按時完成統(tǒng)計報表。
五、擴大宣傳
今年，*團加大公路養(yǎng)護管理的宣傳力度，全年共對群眾進行法律、法規(guī)宣傳2次，投入宣傳車輛4輛，懸掛橫幅10余條，張貼宣傳標語50余張，辦《公路法》黑板報4期。十月份，公路養(yǎng)護管理辦公室在全團各單位公路兩旁墻壁上書寫了“公路養(yǎng)護人人有責”等大型公路養(yǎng)護標語10余條。通過公路養(yǎng)護管理辦公室開展的多種形式的宣傳活動，為團場群眾愛路護路大造聲勢。
六、取得的成效
（一）、20*年，71團公路養(yǎng)護管理工作采取統(tǒng)一領導，分級管理的辦法，堅持專業(yè)養(yǎng)護與義務養(yǎng)護相結合，實行“責任到團、分工到連”的方法，以強化管理為手段，完善了團公路養(yǎng)護管理體系，提高了養(yǎng)護工作質量。
（二）、通過加大對公路養(yǎng)護管理辦公室和基層公路養(yǎng)護管理領導小組的理論培訓，為團場公路養(yǎng)護和管理工作提供了理論依據，使養(yǎng)路護路“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴”。
（三）、由于今年工作指導思想正確，團公路養(yǎng)護管理領導小組、公路養(yǎng)護辦公室和連隊公路養(yǎng)護領導小組三級組織的齊心協(xié)力，使全團公路養(yǎng)護工作落到了實處，公路病害得到了有效控制，達到了兵、師公路養(yǎng)護管理的工作要求。
（四）、由于宣傳力度的加大，群眾愛路護路的積極性得到了調動，今年群眾舉報的危害公路案件達6起。
一、健全機構明確責任
今年，71團把公路養(yǎng)護管理工作列入團重要工作議程。年初，團成立了公路養(yǎng)護管理領導小組,由團主管工交建商的副團長擔任組長,工交建商科科長任公路養(yǎng)護管理辦公室主任,工交建商科副科長和城管所所長任副主任。領導小組組長負責公路養(yǎng)護的宏觀管理，辦公室主任負責組織協(xié)調和資料的收集、匯編，并及時傳達上級的工作部署，副主任負責監(jiān)督、檢查和驗收公路養(yǎng)護管理工作的實施情況，做好資金控制。各連隊成立了連隊公路養(yǎng)護領導小組，負責*公路的具體養(yǎng)護和管理。
二、制定計劃健全制度
為了加強團公路養(yǎng)護管理工作，逐步改善和提高團場公路技術等級，確保公路完好暢通，三月初，團公路養(yǎng)護管理領導小組召開會議,對全年工作制定了詳細計劃，把公路養(yǎng)護資金做為專項資金單獨核算，確保公路養(yǎng)護管理資金的合理運用。同時，公路養(yǎng)護管理辦公室按照領導小組工作安排，結合我團具體情況，在召開公路養(yǎng)護管理工作專題會議時，與轄區(qū)行政領導簽定了公路養(yǎng)護管理責任書10份，要求轄區(qū)領導認真貫徹國家公路養(yǎng)護的法律、法規(guī)和自治區(qū)、兵、師有關公路養(yǎng)護管理的規(guī)定，落實團公路養(yǎng)護管理辦法實施細則，執(zhí)行團公路養(yǎng)護管理辦公室交給的每項工作任務。按時完成本連公路年度計劃和統(tǒng)計報表的編制、上報工作，配合團公路養(yǎng)護管理辦公室完成公路路況普查登記工作。負責組織落實本連范圍內的公路路肩、橋函、邊坡、邊溝的日常義務養(yǎng)護，以及路面養(yǎng)護所需沙石料和人工義務投勞工作。同時，配合團公路養(yǎng)護管理辦公室管理本連隊公路，協(xié)助處理侵犯路產、路權的路政事案。重點對連隊農業(yè)機械操作人員、沿線居民進行愛路護路地宣傳。制止破壞、占用公路和公路用地，以及在公路及其用地范圍內亂倒垃圾、污水、堆放物料地等行為，并及時舉報，配合公路養(yǎng)護管理辦公室調查取證工作。
根據師公路養(yǎng)護管理所的要求，結合我團工作計劃，公路養(yǎng)護管理辦公室對*公路進行了公路養(yǎng)護管理責任區(qū)域劃分，規(guī)定*公路的管理與養(yǎng)護實行分片、分段包干的辦法，責任到人，分工明確。責任區(qū)內的道路、公交站臺、路旁交通警示標志牌、物由責任單位負責管理，團公路養(yǎng)護管理辦公室負責協(xié)調監(jiān)督。并要求柏油路面經過連隊營區(qū)的，由責任單位設置專人每日清掃，冬季下雪后派機車清除清除路面積雪。同時還明確了工作職責及獎懲辦法，對于未上報年度公路養(yǎng)護計劃或未完成年度公路養(yǎng)護計劃和養(yǎng)護質量差的單位，在年度總結中給予批評，對造成質量安全事故和經濟損失的直接責任者給予追究和懲處。
三、加強學習，提高素質
為做到“依法養(yǎng)路，依法護路”，今年三月，團公路養(yǎng)護管理辦公室組織辦公室成員和連隊公路養(yǎng)護領導小組，參加了為期兩天的團公路養(yǎng)護管理知識學習班，學習了《中華人民共和國公路法》、《兵團公路養(yǎng)護管理暫行辦法》、《師公路養(yǎng)護管理辦法實施細則》、《*團公路養(yǎng)護管理辦法實施細則》、《*團市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等內容的法律、規(guī)定。今年，團公路養(yǎng)護管理辦公室還組織工作人員學習有關法律法規(guī)8次。四月份，公路養(yǎng)護管理辦公室安排專人參加師交通局、師公路養(yǎng)護管理所組織的公路養(yǎng)護管理專業(yè)知識培訓，以科學的養(yǎng)路護路知識來指導公路養(yǎng)護管理的實際工作。
四、統(tǒng)籌安排，抓好落實
五月下旬，團公路養(yǎng)護管理辦公室根據師《關于*公路養(yǎng)護管理檢查的通知》要求和團公路養(yǎng)護管理領導小組工作計劃，安排*公路各轄區(qū)養(yǎng)護責任單位，對*公路全程進行了路肩、邊坡掛線整形和邊溝、排水渠清淤除雜草工作。公路養(yǎng)護管理辦公室由一名副職領導親自掛帥，帶領兩名工作人員乘三輪摩托車每日巡查，對未按設計標準施工的單位和個人提出要求當即整改。通過近一個月的努力，*公路路肩邊緣順直，表面平整堅實，無雜草，邊坡幾何尺寸符合設計要求，邊溝、排水渠無淤塞現象，從而，確保了*公路使用壽命的延長。全團此項工作共投入資金10萬余元，拉運沙石料2700余立方，投入人員1400余人次，機車570余臺次。通過師公路養(yǎng)護所和團公路養(yǎng)護管理辦公室的檢查，符合設計要求，達到了預期目的。
六月份，公路養(yǎng)護管理辦公室組織30余人，利用4天時間將團城鎮(zhèn)內主要道路的路肩掛線整形，對路肩寬度不夠的地方，以沙石料墊方，超出寬度的地方，用十字稿、鐵鍬清除，邊坡嚴格按照設計尺寸整修，并將雜草清除。
為降低團場交通事故的發(fā)生，保障團場道路的完好，公路養(yǎng)護管理辦公室每星期安排專人對團場道路進行巡查3天，對違規(guī)行為做到及時發(fā)現、及時制止、及時處理。全年共查處漏油污染路面行為6起，損壞公路1起，路面堆放沙石料、煤碳6起，路面活漿5起，拆除在限制區(qū)內非法搭建構筑物13起，查處率比往年提高了60%，這在一定程度上的遏制了損害公路的行為。
八月份，公路養(yǎng)護管理辦公室將城鎮(zhèn)主干道路進行標線；九月下旬，公路養(yǎng)護管理辦公室工作人員在巡查時，發(fā)現一連和二連兩處轉彎的樹枝、雜草生長速度過快，已影響了行車視線，團公路養(yǎng)護管理辦公室組織人員砍除了兩處的樹枝、雜草，保障了車輛的行駛安全；十月初，團公路養(yǎng)護管理辦公室按要求將團場道路噴涂了百米定位標志，對*公路沿線所有橋墩涂刷了警示標志，在團醫(yī)院和六連拐彎的兩處危險地段，加墊沙石料十余車，將公路交通安全事故降到最低點，此項工作投入資金2500余元。
冬季每逢雪天早七點，團公路養(yǎng)護管理辦公室調派4輛推雪車推除*公路及城鎮(zhèn)道路的積雪。各單位負責組織人員將積雪清除至路沿外30公分，鏟除積雪以見路面為準，對未清掃積雪的單位，第一次給予500元罰款，第二次仍不打掃的單位給予1000元罰款，對于打掃不干凈的單位給予50—100元罰款。夏季，各轄區(qū)安排專人對*公路進行清掃，保證道路清潔，此項工作由連隊公路養(yǎng)護管理領導小組負責組織檢查。城鎮(zhèn)內道路由公路養(yǎng)護管理辦公室安排專人清掃，定時檢查。今年，團場還以文件、通知等形式，要求各單位充分利用農閑時間，大力開展公路養(yǎng)護工作。管理養(yǎng)護管理辦公室除做好以上工作外，還及時做好公路養(yǎng)護管理的臺帳的登記、管理工作，按時完成統(tǒng)計報表。
五、擴大宣傳
今年，*團加大公路養(yǎng)護管理的宣傳力度，全年共對群眾進行法律、法規(guī)宣傳2次，投入宣傳車輛4輛，懸掛橫幅10余條，張貼宣傳標語50余張，辦《公路法》黑板報4期。十月份，公路養(yǎng)護管理辦公室在全團各單位公路兩旁墻壁上書寫了“公路養(yǎng)護人人有責”等大型公路養(yǎng)護標語10余條。通過公路養(yǎng)護管理辦公室開展的多種形式的宣傳活動，為團場群眾愛路護路大造聲勢。
六、取得的成效
（一）、*年，71團公路養(yǎng)護管理工作采取統(tǒng)一領導，分級管理的辦法，堅持專業(yè)養(yǎng)護與義務養(yǎng)護相結合，實行“責任到團、分工到連”的方法，以強化管理為手段，完善了團公路養(yǎng)護管理體系，提高了養(yǎng)護工作質量。
（二）、通過加大對公路養(yǎng)護管理辦公室和基層公路養(yǎng)護管理領導小組的理論培訓，為團場公路養(yǎng)護和管理工作提供了理論依據，使養(yǎng)路護路“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴”。
（三）、由于今年工作指導思想正確，團公路養(yǎng)護管理領導小組、公路養(yǎng)護辦公室和連隊公路養(yǎng)護領導小組三級組織的齊心協(xié)力，使全團公路養(yǎng)護工作落到了實處，公路病害得到了有效控制，達到了兵、師公路養(yǎng)護管理的工作要求。
（四）、由于宣傳力度的加大，群眾愛路護路的積極性得到了調動，今年群眾舉報的危害公路案件達6起。
第一條為了保護和改善集中式地表水飲用水源地水質，防治飲用水源污染，保障居民身體健康，促進經濟和社會可持續(xù)發(fā)展，根據《中華人民共和國水污染防治法》和《**省城鎮(zhèn)生活飲用水水源環(huán)境保護條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合我縣實際，制定本辦法。
第二條地表水飲用水源保護區(qū)污染防治實行保護優(yōu)先、預防為主、防治結合的原則。
第三條任何單位和個人都有保護集中式地表水飲用水源的義務，并有權檢舉、控告污染飲用水源的行為?？h政府對保護集中式地表水飲用水源有突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵。
第四條縣政府按照《飲用水源保護區(qū)劃分方案》，對集中式地表水飲用水源地劃定的相應水域、陸域，采取措施予以保護，保證水質符合國家生活飲用水標準。
本辦法所稱集中式飲用水源是指縣地表水廠的取水水源（城關鎮(zhèn)**閘上游500米處）。
第二章保護區(qū)的劃分
第五條縣城集中式地表水飲用水源保護區(qū)劃分為一級保護區(qū)、二級保護區(qū)、準保護區(qū)。
（一）一級保護區(qū)：正常水位下自取水口上游500米至下游200米的水域及其兩側縱深各200米的陸域；
（二）二級保護區(qū)：正常水位下自一級保護區(qū)上界起上溯3000米的水域及其兩側縱深各200米的陸域（上游至**職中和**電站附近）；
（三）準保護區(qū)：正常水位下自二級保護區(qū)上界起上溯5000米的水域及其兩側縱深各200米的陸域（上游至山西莊閘附近）。
第六條縣環(huán)保局對劃定的集中式地表水飲用水源保護區(qū)確定地理界限，設置警示牌，并在一級保護區(qū)設置醒目的隔離標志，禁止任何單位和個人破壞標志和警示牌，或擅自移動警示牌位置。
第七條生活飲用水地表水源一級保護區(qū)的水質適用國家《地表水環(huán)境質量標準》Ⅱ類標準；二級保護區(qū)的水質適用國家《地表水環(huán)境質量標準》Ⅲ類標準；準保護區(qū)的水質按照國家《地表水環(huán)境質量標準》Ⅲ類標準控制。
第三章環(huán)境保護及要求
第八條在集中式地表水飲用水源各級保護區(qū)內從事生產、經營活動，應當遵守下列規(guī)定：
（一）不得破壞水源涵養(yǎng)林、護岸林以及與水源保護有關的植被；
（二）不得毀林開墾或者采石、采砂、取土；
（三）不得排放、傾倒工業(yè)廢渣、城市垃圾及其它廢棄物；
（四）不得使用炸藥、毒藥捕殺水生動物；
（五）不得新建、擴建化學制紙漿、印染、染料、制革、電鍍、煉油、農藥、化肥和其他污染生活飲用水水源的企業(yè)；
（六）不得利用滲井、滲坑、裂隙、溶洞排放、傾倒工業(yè)廢水、含病原體的污水、含放射性物質的污水以及其他廢棄物；
（七）不得利用儲水層孔隙、裂隙、溶洞及廢棄礦坑儲存石油、放射性物質、有毒化學品、農藥等；
（八）裝載有毒有害物質的船舶和車輛通過保護區(qū)必須有防滲、防溢設施。
第九條在集中式地表水飲用水源二級保護區(qū)內，禁止從事下列活動：
（一）新建、擴建向水體排放污染物的建設項目；
（二）超過國家或者地方規(guī)定的污染物排放標準排放污染物；
（三）設立裝卸垃圾、油類及其他有毒有害物品的碼頭；
（四）船舶排放含油污水、生活污水。
在集中式地表水飲用水源二級保護區(qū)內改建項目，必須削減污染物排放量。
第十條在集中式地表水飲用水源一級保護區(qū)內，除遵守第九條的規(guī)定外，禁止從事下列活動：
（一）向水體排放污水；
（二）從事游泳、水上訓練、人工養(yǎng)殖和其他可能污染水源的活動；
（三）?？繖C動船舶。
在集中式地表水飲用水源一級保護區(qū)內已設置的排污口，由縣政府依法責令限期拆除或者限期治理。
第四章監(jiān)督管理
第十一條有關行政主管部門按照下列規(guī)定對集中式地表水飲用水源保護區(qū)的污染防治實施監(jiān)督管理：
有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門應當根據集中式地表水飲用水源環(huán)境保護目標，按照各自職責，制定本地本部門保護集中式地表水飲用水源環(huán)保工作計劃，并組織實施；
縣環(huán)保局應加強對集中式地表水飲用水源的環(huán)境狀況監(jiān)測，并根據集中式地表水飲用水源環(huán)境保護目標，制定集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內污染物排放總量控制實施方案，報縣政府批準后組織實施。在污染物排放超過總量控制時，依法責令超標排污的單位限期治理，減少或停止排放污染物。集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內的建設項目立項前，有關行政主管部門應當書面征求縣環(huán)保局的意見。未經審查或者經審查否決的項目，有關行政主管部門不予辦理立項、征地手續(xù)；
縣水利局應當科學制定合理開發(fā)利用水資源的規(guī)劃，做好水土保持工作，加強對集中式地表飲用水源的管理和保護，防止污染和破壞水資源；
縣市容局負責對集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內排放或傾倒生活污水、糞便和垃圾的監(jiān)督管理；
縣懷洪新河管理局負責對**以西至**湖水面和兩岸環(huán)境的監(jiān)督管理；
縣淮河河道局負責合理調度水資源，開閉分洪閘，并對分洪閘以西至**沿岸圈堤環(huán)境進行監(jiān)督管理；
縣林業(yè)局應加強集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內水源涵養(yǎng)林及相關植被的保護和管理，改善生態(tài)環(huán)境，提高水體自凈能力；
縣衛(wèi)生局負責一級環(huán)境保護區(qū)內集中式地表水飲用水源的水質衛(wèi)生監(jiān)測和衛(wèi)生監(jiān)督管理，參與保護區(qū)的劃定和水污染防治規(guī)劃的制定等工作；
縣農委應當加強對集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內農藥、化肥的施用和畜禽糞便處理的監(jiān)督管理；
縣畜牧水產局負責監(jiān)督檢查集中式地表水飲用水源保護區(qū)內的畜禽及水產養(yǎng)殖行為；
**省懷洪新河管理局**閘管理處負責**閘的開閉；
縣海事處負責集中式地表水飲用水源環(huán)境保護區(qū)內船舶污染的監(jiān)督管理；
縣公安局應及時處理以上各單位發(fā)現的和群眾反映的問題。
第十二條生活飲用水水源環(huán)境保護區(qū)內的建設項目立項前，必須嚴格履行相關審批手續(xù)。
在保護區(qū)從事養(yǎng)殖活動，必須依法辦理養(yǎng)殖許可手續(xù)。
第十三條在生活飲用水水源環(huán)境保護區(qū)內已建成的污染嚴重的項目，由縣政府依法責令限期治理或者轉產、搬遷。
第十四條縣環(huán)保局和有關監(jiān)督管理部門有權對保護區(qū)內的排污單位進行現場檢查，被檢查的單位應當如實反映情況，提供必要的資料。
第十五條因發(fā)生突發(fā)性事故，造成或者可能造成生活飲用水水源污染的，責任單位或者個人應當立即采取緊急措施，排除或者減輕污染危害，及時通報可能受到污染危害的單位和個人，并立即報告縣環(huán)保局和縣衛(wèi)生局，接受調查處理。
縣環(huán)保局接到初步報告后，應當立即向縣政府和市環(huán)保局報告，由政府組織有關部門采取有效措施，減輕或者消除污染，同時啟用備用應急水源，保證正常供水，并按照應急預案的要求進行處理。
第五章法律責任
第十六條違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由縣環(huán)保局根據《**省城鎮(zhèn)生活飲用水水源環(huán)境保護條例》的有關規(guī)定予以處罰；對有關單位直接負責的主管人員和直接責任人員由所在單位或者主管部門給予行政處分：
（一）向水體排放、傾倒工業(yè)廢渣、城市生活垃圾的；
（二）向水體排放、傾倒含有高、中放射性物質的廢水的；
（三）企業(yè)事業(yè)單位利用溶洞排放、傾倒含病原體的污水或者其它廢棄物的；
（四）利用儲水層孔隙、裂隙、溶洞及廢棄礦坑儲存石油、放射性物質、有毒化學品、農藥的；
（五）在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內，設立裝卸垃圾、油類及其它有毒有害物品的碼頭的；
（六）在生活飲用水地下水源環(huán)境保護區(qū)內，設置垃圾、糞便和易溶、有毒有害廢棄物集中堆放場或者轉運站的；
（七）在生活飲用水地表水源一級保護區(qū)內從事水上訓練、人工養(yǎng)殖的。
第十七條違反本辦法規(guī)定，在集中式地表水飲用水源一級保護區(qū)內?？繖C動船舶的，由縣海事處責令其駛離，并可依法予以罰款。
第十八條違反本辦法規(guī)定，在集中式地表水飲用水源二級保護區(qū)內新建、擴建向水體排放污染物的建設項目的，或者改建項目未削減污染物排放量的，由縣政府按照規(guī)定的權限責令停業(yè)或者關閉。
在集中式地表水飲用水源二級保護區(qū)內，超過國家或者地方規(guī)定的污染物排放標準排放污染物的，由縣政府責令限期治理并處罰款；逾期未完成治理任務的，由縣政府按照規(guī)定的權限責令停業(yè)或者關閉。
第十九條違反本辦法規(guī)定，盜伐、濫伐、毀壞水源涵養(yǎng)林及相關植被的，由縣政府有關行政主管部門依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十條有關行政主管部門的工作人員，在集中式地表水飲用水源保護管理工作中、、、索賄受賄的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章獎勵和表彰
第二十一條符合下列條件之一的，由縣政府給予獎勵和表彰：
認真執(zhí)行本辦法，積極防治水污染，成績顯著的；
在飲用水源監(jiān)測、監(jiān)督管理、宣傳等方面成績突出的；
保護水源地植被、林木成績突出的；
檢舉、控告違反本辦法規(guī)定有功的；
寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的（專營店），其實也算是營業(yè)員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業(yè)務咨詢服務。
經過一段時間后，自己常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才。
說實話，對于這種實踐活動，我并不十分清楚其真正的意義?？墒菍τ谝粋€大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是，我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣嵺`的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
我打過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。
那么現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據說現在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實話，其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易？可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現丑。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷――說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀！但是打工不僅可以增加收入，減輕家里的負擔，還可以通過打工鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！
不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡?？傊@個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野。
社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的，并且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在長達一個月的實習中，我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止：
1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時匯報。
學校的物業(yè)管理與師生的生活息息相關,物業(yè)管理的地位越來越高。那么你知道學校物業(yè)管理工作總結有哪些嗎？下面是小編整理的學校物業(yè)管理工作總結，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。
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學校物業(yè)管理工作總結1_年，物業(yè)管理服務中心在學校和后勤保障處領導的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，始終秉承“三服務兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細節(jié)決定成敗，關鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領導放心的工作要求”，進一步深化細化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務模式，提高服務質量，為教學、科研和師生生活提供了優(yōu)質的物業(yè)服務，并獲得“全國高校學生公寓工作先進單位”光榮稱號。
一、加強制度建設，規(guī)范日常管理
物業(yè)管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內也沒有發(fā)生外盜現象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現象。
3.巡查制基礎上增設流動紅旗
_年，物業(yè)中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂
硬件設施配套是學校發(fā)展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創(chuàng)建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學校內電動車增多，電動車充電不規(guī)范現象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。_年x月，學校及時聯系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。
_年x月學校正式啟動了學生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的問題，方便了學生的學習與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學生公寓家俱約1萬套，調換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學生寢室家俱88車。為x余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內12710盞燈具;更換維修各類水具113_次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設施建設，必然能夠起到積極的作用，使得學生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務。
三、加強人文關懷，努力提高服務質量
物業(yè)服務質量是物業(yè)管理服務中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務質量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務為主動服務，將學生視為子女，視老師為親人，經常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中，每逢刮風下雨，樓管員都會主動提醒師生關好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質服務的良好職業(yè)道德，為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經意的小事上，用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時，也學習做人為人之道。
四、加強安全意識，做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學工的協(xié)助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設施、消防通道，防火門進行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài)，發(fā)現矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發(fā)現違紀違規(guī)現象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
_年x月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學習，取得了良好的效果。會同學校保衛(wèi)處聯合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯系實際，談體會，交流消防安全知識經驗，特別是遇到火災情況采取三分鐘內滅火的自救辦法，此辦法經典實用，得到了大家的廣泛認同。
x月x日，x棟停電，來電后x寢室突發(fā)火災，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內引起的。事后，物業(yè)中心總結經驗教訓，并制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告，核實身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學校的建設和發(fā)展添磚加瓦。
學校物業(yè)管理工作總結2后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
今年，結合學校的工作計劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協(xié)作，制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。
總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業(yè)管理工作總結3光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學?？倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儯F將_年物業(yè)后勤工作總結如下：
一、服務教育、和諧無私
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年，結合學校的工作計劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協(xié)作，制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學?？倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業(yè)管理工作總結4_年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業(yè)報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發(fā)展提供了有力的后勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發(fā)展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發(fā)現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城管中隊對南七沿線環(huán)衛(wèi)加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛(wèi)生死角，清洗了校前區(qū)、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛(wèi)生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業(yè)自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月17日開始連續(xù)四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：
1)下家屬區(qū)7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2) 25棟嚴重積水，監(jiān)控人員發(fā)現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3)教科園區(qū)開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發(fā)全院停電，監(jiān)控人員發(fā)現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4)學生A區(qū)食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發(fā)電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發(fā)電機未進水。
5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發(fā)現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。
8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9) 知園小區(qū)入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區(qū)的地下通道被淹。
10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。
11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
12)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區(qū)、教學區(qū)綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節(jié)電40%。通過諸多技術節(jié)能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節(jié)約經費80萬元以上。
(二)收發(fā)部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。
(三)保安部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發(fā)事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執(zhí)勤活動8次，為民服務好人好事5件。
(四)物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業(yè)管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創(chuàng)收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
(五)物管二部
理順了物業(yè)管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。
(六)城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統(tǒng)計約_幢3460㎡;定期規(guī)范農貿市場管理，協(xié)助收費;完善地下車庫的前期管理;協(xié)助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執(zhí)法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓并通過了考試。
(七)工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。
(八) 客戶服務部
進行質量檢查工作14次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發(fā)三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調控制-顧客滿意的循環(huán)關系。
(九)校管部
完成了全院范圍內_多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作，保障了施工的順利進行。并對本部門人員進行調整，在減少人員一人的情況下，把面積分攤到其他環(huán)衛(wèi)員工身上，另外在新校區(qū)增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員并讓工作得以順利開展，為公司節(jié)約了開支。
五、存在的不足
物管中心在工作中存在的主要問題是工作質量不夠穩(wěn)定，培訓工作跟不上實際需要，質量目標沒有分解，考核項目尚未量化，規(guī)章制度執(zhí)行不力。這些問題要求我們在系統(tǒng)貫徹執(zhí)行ISO9000質量管理過程中逐步解決。
綜上所述，_年是后勤總公司的"質量管理年"，物業(yè)管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來，我們無不為學校的迅速發(fā)展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結奮進的精神，以"敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越"的行動，以感恩的心作好每一件工作，為學校和總公司的建設發(fā)展作出自己應有的貢獻。
學校物業(yè)管理工作總結5一年來，在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI物管中心全體職工堅持以服務為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，著眼長遠為目標，順利完成了的各項工作任務?，F個人總結如下。
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持理論聯系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關后勤改革與成長實際，明確機關后勤功能定位和成長方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;維護是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話，八個字"：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出：一是強化服務，要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優(yōu)"上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本維護，各項經費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質高效的開展后勤保障服務
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學習教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風上有了清楚轉變，紀律上有了清楚增強，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時，以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據可依，優(yōu)質高效地做好機關后勤服務維護工作。
四、堅持求真務實，努力抓好后勤服務各項工作
