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【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障/單一性弊端/多層次體系
【正文】
中圖分類號(hào):F840.64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-0448(2000)01-0050-04
一
現(xiàn)行公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度一方面缺乏對(duì)醫(yī)院和個(gè)人的有效約束機(jī)制,造成醫(yī)療資源的大量浪費(fèi),國家和企業(yè)負(fù)擔(dān)加重;另一方面,又沒有覆蓋到非公有制單位的職工,使非公有制職工無法享受到醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,滿足不了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立的需要。這些制度本身所存在的缺陷,使得公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度難以為繼,到了非改不可的程度。那么,到底用什么樣的制度來替代50年代建立起來的單一的、高保障、低覆蓋的公費(fèi)醫(yī)療制度和勞保醫(yī)療制度呢?是用另一項(xiàng)單一的醫(yī)療保險(xiǎn)制度來代替,還是用一個(gè)多層次醫(yī)療保障制度體系來代替?很顯然,建立多層次的城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系應(yīng)該是醫(yī)療保險(xiǎn)改革的唯一出路。
首先,建立多層次的醫(yī)療保障體系是提高醫(yī)療資源使用效率,滿足城鎮(zhèn)職工不同層次的醫(yī)療保險(xiǎn)需求的保證。隨著人們生活水平的提高,健康意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)醫(yī)療的需求也逐漸增多。不僅有治療疾病的需要,而且有強(qiáng)身健體、購買各種保健營養(yǎng)藥品的需要。因此,必須建立多層次的醫(yī)療保障制度來滿足人們不同的醫(yī)療需要。如果企圖由一項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度來滿足包括保健在內(nèi)的所有醫(yī)療需求,一方面過高的醫(yī)療費(fèi)用政府和企業(yè)無法承擔(dān),另一方面加大了醫(yī)療費(fèi)用控制和管理的難度,更易造成醫(yī)療資源的嚴(yán)重浪費(fèi),使得有的人醫(yī)療消費(fèi)滿足過度,有些人的疾病又得不到治療的現(xiàn)象更為突出。這不僅不能消除公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療的弊端,反而使其“雪上加霜”,更無法適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。這與醫(yī)療保險(xiǎn)改革的方向是相背離的。另一方面,由于人的健康狀況各不相同,患病的概率也各不一樣,有些患大病、重病的人確實(shí)需要花費(fèi)大量的醫(yī)療費(fèi)用;有的人群更容易患病,如退休職工。如果強(qiáng)行用一種單一的保障水平低的制度來代替另一種保障程度高的制度,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一些有客觀需要的人群的醫(yī)療得不到保障,給醫(yī)療保險(xiǎn)體制轉(zhuǎn)換帶來困難。老年人由于身體不斷衰老,抵抗力下降,除了生病的概率大之外,一旦得了病,病情多比較重,所需的醫(yī)療費(fèi)用也較高。大多數(shù)老年人都是因疾病在醫(yī)療搶救無效的情況下辭世的。因此,老年人身體狀況,決定其醫(yī)療需求更加迫切、廣泛和特殊。這些都要求我們應(yīng)針對(duì)老年人口這一特殊的醫(yī)療消費(fèi)群體給予更多的關(guān)注,提供多層次的適合他們特點(diǎn)的醫(yī)療保障措施。對(duì)于現(xiàn)在的退休職工來說,還不僅僅如此,由于在傳統(tǒng)醫(yī)療保險(xiǎn)體制中,政府或企業(yè)把職工醫(yī)療的費(fèi)用都包下來了,因而,發(fā)給職工的工資中就不包括這部分資金,同時(shí)職工也沒有為自己將來看病積攢醫(yī)療費(fèi)的意識(shí)。如今要在這種無積累、無準(zhǔn)備的情況下過渡到新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上和心理上都很難適應(yīng)。因此必須根據(jù)各個(gè)群體的客觀需要建立多層次的醫(yī)療保障制度,即用一個(gè)多層次的醫(yī)療保障體系來代替單一的“全包型”的醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
其次,建立多層次的醫(yī)療保障體系是由醫(yī)療需求本身難預(yù)測(cè)、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)決定的。與其他需求相比,醫(yī)療需求更具有事前的不確定性。人們對(duì)自己何時(shí)患病是難以預(yù)測(cè)的,不可能像購買其他商品那樣,對(duì)購買時(shí)間、數(shù)量、品種都可以事先作出安排。但是一旦疾病發(fā)生,患者就無法加以選擇,哪個(gè)時(shí)候看病、作哪些檢查、吃哪些藥、進(jìn)行怎樣的治療都只能由醫(yī)生根據(jù)病情來確定。這些特點(diǎn)使得醫(yī)療保險(xiǎn)的提供既有必要,又帶有很大的風(fēng)險(xiǎn)。由于人們對(duì)疾病一般無法預(yù)測(cè),在平時(shí)身體好的時(shí)候很少想到自己會(huì)生病,在自己年富力強(qiáng)的時(shí)候人們也很難自覺地為滿足自己將來年老的醫(yī)療需求而儲(chǔ)備足夠的資金。這就需要外力的推動(dòng),一方面,強(qiáng)化人們對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),另一方面,在醫(yī)療資金上給予幫助。醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立,正是將人們不自覺的醫(yī)療資金籌集行為用制度的形式規(guī)范起來,同時(shí),企業(yè)和社會(huì)也承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。此外,也正是醫(yī)療需求事先的不確定性和事后的無法選擇性,使醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)尤其是老年人的醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)巨大。任何一種單一的保險(xiǎn)制度都無法承擔(dān)這一風(fēng)險(xiǎn)。因此,為了分散醫(yī)療保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn),也只能建立多層次的醫(yī)療保障體系。
最近,建立多層次的醫(yī)療保障體系也是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)本身的性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不僅具有強(qiáng)制性,而且具有普遍性,即要對(duì)符合條件的所有人口普遍實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí),由于目前我國還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,社會(huì)生產(chǎn)力水平不高,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入也不平衡,不少企業(yè)效益欠佳,職工收入偏低,企業(yè)改革和政府機(jī)構(gòu)改革還在不斷深化,我們還不具備向所有城鎮(zhèn)勞動(dòng)者提供完全醫(yī)療保障的能力。也就是說,在目前生產(chǎn)力水平不太發(fā)達(dá)的情況下,我國的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)只能解決大多數(shù)人普遍出現(xiàn)的疾患,保障大多數(shù)人的基本醫(yī)療。而對(duì)發(fā)生概率相對(duì)較小的疾病,以及特殊人群的不同層次的醫(yī)療需要,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是無法解決的,只能通過其它醫(yī)療保險(xiǎn)途徑來解決。這樣既能調(diào)動(dòng)其他保險(xiǎn)主體的積極性,又能減輕政府的壓力,同時(shí)還可以滿足人們?cè)诨踞t(yī)療保險(xiǎn)之外的其他醫(yī)療需求。
二
建立多層次的醫(yī)療保障體系是與我國政府醫(yī)療保險(xiǎn)改革思路相吻合的。1998年12月國務(wù)院頒布了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》。雖然在《決定》中沒有明確提出建立多層次醫(yī)療保障體系,但仔細(xì)分析可以看出,《決定》所涉及的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度是城鎮(zhèn)多層次醫(yī)療保障體系的主要組成部分。建立除基本醫(yī)療保障之外的其它的醫(yī)療保障制度實(shí)際上是落實(shí)《決定》的配套措施。如果沒有其他醫(yī)療保障制度的配合,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度是很難建立和有效地運(yùn)作的。同時(shí),城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保障也是不健全和不完備的。
1998年12月國務(wù)院頒發(fā)的《決定》是在總結(jié)1994年國務(wù)院4部委下發(fā)的《關(guān)于職工醫(yī)療制度改革的試點(diǎn)意見》(即九江、鎮(zhèn)江試點(diǎn)方案),1996年國務(wù)院4部委下發(fā)的《關(guān)于職工醫(yī)療保障制度改革擴(kuò)大試點(diǎn)意見》(即50多個(gè)城市的擴(kuò)大試點(diǎn)方案)的經(jīng)驗(yàn),考慮我國經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的國情的基礎(chǔ)上形成的。1998年新的醫(yī)改方案的基本走向是:社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)只保障職工的基本醫(yī)療,即使在基本醫(yī)療中也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的責(zé)任,至于其它的醫(yī)療需求只能由另外的醫(yī)療保障制度來滿足。據(jù)此,在方案設(shè)計(jì)上,它一方面沿襲了前兩個(gè)試點(diǎn)方案中“個(gè)人賬戶與社會(huì)統(tǒng)籌”相結(jié)合的基本改革框架,建立了由單位和個(gè)人共同負(fù)擔(dān)的籌資機(jī)制。另一方面,更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“低水平,廣覆蓋”的原則,強(qiáng)調(diào)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的有限責(zé)任。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.降低了醫(yī)療保險(xiǎn)金的籌集比例。根據(jù)目前企業(yè)效益不佳的現(xiàn)狀,為了減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),新方案的籌資比例與1994年九江、鎮(zhèn)江兩個(gè)試點(diǎn)城市的醫(yī)改方案相比明顯降低。“兩江”試點(diǎn)時(shí)的籌資比例是工資總額的11%(其中個(gè)人交納1%),而新方案將籌資比例降到了8%(其中個(gè)人交納2%)。這意味著醫(yī)療費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)要相應(yīng)降低,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平也要相應(yīng)降低,個(gè)人負(fù)擔(dān)比例提高。
2.嚴(yán)格劃定了“個(gè)人賬戶”與“社會(huì)統(tǒng)籌”的支出范圍。在近幾年的醫(yī)療改革試點(diǎn)中,各地探索了多種“個(gè)人賬戶與社會(huì)統(tǒng)籌相結(jié)合”(簡(jiǎn)稱“統(tǒng)賬結(jié)合”)的模式。其中,最有特色的是“直通式”、“兩立式”。“直通式”是指不分大小病和門診住院,醫(yī)療費(fèi)用都先從個(gè)人賬戶支付,個(gè)人賬戶用后,超支到一定數(shù)額(比如個(gè)人年工資的5%),再由社會(huì)統(tǒng)籌基金報(bào)銷,但個(gè)人仍須自負(fù)一部分。這種“三段相通”的運(yùn)作模式,保障水平較高,但激勵(lì)和約束作用發(fā)揮不夠,不利于統(tǒng)籌基金的平衡?!皟闪⑹健笔侵笇€(gè)人賬戶和統(tǒng)籌基金完全劃斷,劃定各自的支出范圍。個(gè)人賬戶主要支付小額醫(yī)療費(fèi)用和門診醫(yī)療費(fèi)用,超額自負(fù);統(tǒng)籌基金主要支付大額醫(yī)療費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用,個(gè)人仍要自負(fù)一定比例。這種方案增加了個(gè)人責(zé)任,約束力也明顯增強(qiáng)。1994年九江、鎮(zhèn)江醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)時(shí)采用的是“直通式”,但最后使得兩地的統(tǒng)籌基金難以平衡。所以,在國務(wù)院1998年頒布的《決定》中規(guī)定:“統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶要?jiǎng)澏ǜ髯缘闹Ц斗秶?,分別核算,不得相互擠占”。這實(shí)際上表明,新的醫(yī)改方案采用的是“兩立式”。這種模式一方面有利于個(gè)人醫(yī)療賬戶的合理使用,減輕了統(tǒng)籌基金的支付壓力,但另一方面,不可否認(rèn)對(duì)于一些身體素質(zhì)較差、大病小病不斷的人來說,醫(yī)療費(fèi)用自負(fù)的比重就較大,如果沒有其他的醫(yī)療保險(xiǎn)制度的支持,個(gè)人恐怕很難負(fù)擔(dān)。
3.提高了進(jìn)入“統(tǒng)籌基金”的門檻。1998年新方案除劃定了個(gè)人賬戶和社會(huì)統(tǒng)籌的支出范圍,明確指出了統(tǒng)籌基金主要支付大額醫(yī)療費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用之外,還規(guī)定了“統(tǒng)籌基金”的起付標(biāo)準(zhǔn)。即職工生了大病,符合“統(tǒng)籌基金”支付范圍的,如果醫(yī)療費(fèi)用沒有超過個(gè)人年工資的10%,須自己負(fù)擔(dān),只有超過年工資10%的部分才能按比例在“統(tǒng)籌基金”中報(bào)銷。1994、1996年醫(yī)療改革試點(diǎn)方案也規(guī)定了進(jìn)入“統(tǒng)籌基金”起付標(biāo)準(zhǔn),但主要是在“直通式”模式下運(yùn)作,且起付標(biāo)準(zhǔn)超過職工年工資的5%。無疑,也進(jìn)一步加大了個(gè)人支付的力度。這也是1998年醫(yī)療保險(xiǎn)改革方案“低水平”的一種體現(xiàn)。
4.設(shè)立了“統(tǒng)籌基金”的“封頂線”。與“兩江”醫(yī)療試點(diǎn)沒有“封頂線”不同,《決定》增加了“統(tǒng)籌基金”對(duì)最高支付限額的控制,規(guī)定最高支付額為當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的4倍左右,并且明確指出“超過最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用,可以通過商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等途徑解決”。根據(jù)全國40多個(gè)城市的抽樣調(diào)查表明,這一“封頂線”大約為2~3萬元。這樣一個(gè)數(shù)額對(duì)于一些治療費(fèi)用高達(dá)幾十萬元的大病來說是杯水車薪,超過“封頂線”的部分只能通過其他保障機(jī)制來彌補(bǔ)。在醫(yī)療費(fèi)用超過“封頂線”的人員中,老年人口的比重是最大的。雖然《決定》明確指出:“退休人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),個(gè)人不交納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)退休人員個(gè)人賬戶的計(jì)入金額和個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)的比例給予適當(dāng)照顧?!钡@對(duì)于減輕退休人員的醫(yī)療負(fù)擔(dān)的作用仍是有限的。
綜上所述,1998年以“低水平、廣覆蓋”為主要原則的基本醫(yī)療保險(xiǎn)方案,是從保障全體城鎮(zhèn)勞動(dòng)者的基本醫(yī)療需求的角度制定的,它沒有更多的考慮患病機(jī)率高的特殊群體。這一制度實(shí)施的前提就是要建立多層次醫(yī)療保障制度予以補(bǔ)充。否則,一方面會(huì)導(dǎo)致一些特殊群體的醫(yī)療水平下降,造成部分人群“有病不能醫(yī)”的嚴(yán)重后果;另一方面,如果這些特殊群體沒有其他的醫(yī)療費(fèi)用來源,最終政府還是要在基本醫(yī)療保險(xiǎn)中通過開“小口子”的辦法來解決他們的醫(yī)療問題。此外,患者可能采取諸如支用其他家庭成員個(gè)人賬戶上的錢等手段來沖擊基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。這些無疑都會(huì)給基本醫(yī)療保險(xiǎn)帶來壓力,影響基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施。
三
新加坡醫(yī)療保障制度的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:一是適合本國國情。20世紀(jì)80年代初起,隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、人均收入提高和人口老齡化加速,新加坡從實(shí)際出發(fā),在中央公積金制度的基礎(chǔ)上,逐步建立和發(fā)展適合本國國情的社會(huì)醫(yī)療保障體系,形成由個(gè)人、社會(huì)、政府共同承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的模式,確保為國民提供基本的醫(yī)療保障。二是體現(xiàn)了公平與效率的原則。采取統(tǒng)一籌資比例,統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,保證了社會(huì)公平。以職工薪金為基數(shù),更高的報(bào)酬可以積累更多的醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄,從而得到更優(yōu)越的醫(yī)療待遇,又體現(xiàn)了效率。三是籌資機(jī)制多元化。新加坡吸取西方國家醫(yī)療保障制度的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),創(chuàng)立了個(gè)人保健儲(chǔ)蓄、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療津貼的醫(yī)療融資途徑,由個(gè)人、社會(huì)和政府共同分擔(dān)醫(yī)療保障費(fèi)用。這一融資模式,不僅擴(kuò)大了醫(yī)療融資的財(cái)源,而且大大提高了醫(yī)療保障資金的效率。另一方面,它有利于建立醫(yī)患雙方的制約機(jī)制,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率,遏制浪費(fèi)。四是注重醫(yī)療保障資源配置。政府一方面開設(shè)公立醫(yī)院、政府綜合診所,提供具有政府津貼的基本醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也允許開設(shè)私人醫(yī)院和診所,讓患者有醫(yī)療的選擇權(quán)。另一方面,政府允許醫(yī)院設(shè)立不同等級(jí)的病床,讓患者可以按自己的經(jīng)濟(jì)能力與需求,選擇病房的等級(jí)。
2兩國總體衛(wèi)生狀況及特點(diǎn)
比較新加坡是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,雖然人口少,國土面積少,但其醫(yī)療衛(wèi)生水平在國際上處于較高水平。兩國總體衛(wèi)生狀況及特點(diǎn)可以從三個(gè)方面進(jìn)行比較,一是總體衛(wèi)生狀況,世界衛(wèi)生組織(WHO)和2010年我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)表明,新加坡衛(wèi)生總支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分比、衛(wèi)生總費(fèi)用中政府投入百分比和中國雖然相近,但人均衛(wèi)生總支出高于中國;另外男/女出生期望壽命明顯高于中國,而5歲以下兒童死亡率(每1000活產(chǎn)兒)則低于中國[1,3]。以上數(shù)據(jù)表明新加坡的生活質(zhì)量和健康指數(shù)都優(yōu)于中國,這不僅說明新加坡具有良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生存環(huán)境,也與其完善的醫(yī)療保健制度有著密切的聯(lián)系。二是醫(yī)療資源分析,新加坡雖然醫(yī)院總數(shù)和醫(yī)護(hù)人員總數(shù)較少,但是按總?cè)丝诰趾?,與中國幾乎相似。另外,新加坡醫(yī)院設(shè)施較好,人員素質(zhì)較高,有效利用率高。三是籌集資金渠道,中國的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病救助險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌集資金渠道對(duì)應(yīng)于新加坡的保健儲(chǔ)蓄、健保雙全、保健基金,兩國基本相似,均分別由政府、單位、個(gè)人三方承擔(dān)。
3新加坡醫(yī)療保障體系制度的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我國醫(yī)改的啟示
3.1新加坡醫(yī)療保障制度的經(jīng)驗(yàn):主要體現(xiàn)在:一是衛(wèi)生政策目標(biāo)明確。最終目標(biāo)是為公民提供廣泛、現(xiàn)代化與高效率的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),確保國民獲得優(yōu)質(zhì)并負(fù)擔(dān)得起的醫(yī)療保健,提高全民健康水平。二是新加坡的衛(wèi)生服務(wù)體系由公立和私立雙重系統(tǒng)組成。二者分工明確,初級(jí)保健多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都可提供,而住院服務(wù)則主要由公立醫(yī)院提供。三是高效的醫(yī)院管理模式。公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)(國家所有)和經(jīng)營權(quán)(私人有限公司)分離。醫(yī)院的管理權(quán),由政府轉(zhuǎn)交于有限公司,由各方代表組成公司董事會(huì)。醫(yī)院擁有對(duì)員工定期晉級(jí)、加薪、辭退,財(cái)務(wù)收支,醫(yī)院業(yè)務(wù),行政管理等自。同時(shí)引用了商業(yè)會(huì)計(jì)制度,能提供更精確的運(yùn)營費(fèi)用并逐漸滲透更多的財(cái)務(wù)原則和責(zé)任。公立醫(yī)院接受政府提供的醫(yī)療服務(wù)補(bǔ)助,政府按病例進(jìn)行補(bǔ)貼,類似于非營利醫(yī)院。政府對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)助約占醫(yī)院總支出的58%。
3.2對(duì)我國醫(yī)改的啟示:兩國雖都在亞洲,文化背景也極為相似,但是兩國在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展水平、社會(huì)體制等方面有著很大的差異。所以,新加坡醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制的建設(shè)不能完全生搬硬套。我們應(yīng)汲取有益的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,結(jié)合我國的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行、長(zhǎng)期的、逐步實(shí)施的醫(yī)療體制改革方案。筆者認(rèn)為,目前對(duì)我國醫(yī)改的啟示主要有四點(diǎn):一是學(xué)習(xí)新加坡高效的醫(yī)院管理模式。以省級(jí)為單位,對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行重組改革,實(shí)行國有民營、公司化管理。逐步加大對(duì)公立醫(yī)院的政府補(bǔ)貼,使醫(yī)院逐步發(fā)展成真正的非營利性醫(yī)院,為民眾提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行政部門的職能,衛(wèi)生行政部門代表政府,只從宏觀上、法律法規(guī)上進(jìn)行調(diào)控,不過問具體事務(wù)。二是改善并逐步完善中國現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)制度。我國的醫(yī)療保險(xiǎn)完全由政府支付13億人口的醫(yī)療費(fèi)用是不現(xiàn)實(shí)的,而是應(yīng)該由商業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)資金共同參與則可完成“全民醫(yī)?!?。在衛(wèi)生總費(fèi)用中,筆者認(rèn)為政府撥款35%(現(xiàn)為27.5%[3]),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)支出約25%,個(gè)人負(fù)擔(dān)30%(新加坡為60%以上)是比較合理的,其余10%則可以采用多種形式籌集社會(huì)資金,以補(bǔ)填資金缺口;建立重大病救助基金,用于特困的重病病人。同時(shí)要加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制的建設(shè),提高籌資水平,逐步提高報(bào)銷比例。三是加強(qiáng)初級(jí)保健服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。加大全科醫(yī)生的培訓(xùn)力度,提高基層醫(yī)生的工資待遇和社會(huì)地位,提高初級(jí)保健機(jī)構(gòu)就醫(yī)者的補(bǔ)貼水平(新加坡為50%,兒童、老人為70%)。爭(zhēng)取用十年時(shí)間在全國建成能承擔(dān)起預(yù)防保健,常見病診療和轉(zhuǎn)診、病人康復(fù)和慢性病管理、健康管理等服務(wù),群眾信得過的初級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步提高基本醫(yī)療保健服務(wù)在初級(jí)保健機(jī)構(gòu)的比例。實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診,病人合理分流。既方便群眾又減少有限衛(wèi)生資源的浪費(fèi)。四是逐步擴(kuò)大國家壟斷采購藥品的方法。干預(yù)藥品市場(chǎng),抑制藥品價(jià)格虛高,幫助患者減輕藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。
4結(jié)論
建立管理文件
合理的規(guī)章制度不僅可以避免工作中的差錯(cuò),還可以激發(fā)工作人員熱情[7]。組織機(jī)構(gòu)設(shè)定后,就需要建立質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作程序,明確各級(jí)各類人員職責(zé),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,用以規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作的開展和實(shí)施。具體內(nèi)容可參照國家和軍隊(duì)相關(guān)法律法規(guī)制定。在嚴(yán)格落實(shí)國家和部隊(duì)有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身情況,明確院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處、臨床科室、監(jiān)督員、檢測(cè)人員等7類人員的職責(zé),制定醫(yī)療衛(wèi)生裝備采購質(zhì)量管理制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度、使用和(或)維護(hù)人員培訓(xùn)與考核制度、不良事件監(jiān)測(cè)報(bào)告制度等規(guī)章制度,建立呼吸機(jī)、麻醉機(jī)裝置、高頻電刀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、通用電氣等安全檢測(cè)裝置的測(cè)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
具體操作實(shí)施
1采購控制
醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制在設(shè)備購置之前便已經(jīng)開始,要選擇良好的品牌、適當(dāng)?shù)墓δ?、良好的售后服?wù)[8]。醫(yī)療衛(wèi)生裝備選型時(shí)應(yīng)對(duì)臨床需求、裝備技術(shù)性能進(jìn)行符合性評(píng)定,不得選技術(shù)性能落后、存在重大安全隱患、供應(yīng)商資質(zhì)不全等產(chǎn)品;采購時(shí)應(yīng)充分考慮開展衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)所需的檢測(cè)設(shè)備、人員培訓(xùn)、技術(shù)資料等內(nèi)容;到貨驗(yàn)收時(shí),除一般的符合性驗(yàn)收檢查外,還需檢查是否滿足采購合同上明確的技術(shù)參數(shù),還需對(duì)電氣安全、性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)、檢定并建立安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為后續(xù)醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制基礎(chǔ)。
2醫(yī)療衛(wèi)生裝備使用控制
醫(yī)療衛(wèi)生裝備使用科室應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé),專人管理,嚴(yán)格落實(shí)使用管理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度和使用操作規(guī)程,嚴(yán)格交接手續(xù),監(jiān)督裝備運(yùn)行環(huán)境條件,愛護(hù)裝備,使用期間不得離開工作崗位,如發(fā)生故障后立即停機(jī);按要求、按周期進(jìn)行質(zhì)量控制檢測(cè),嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的衛(wèi)生裝備;建立質(zhì)量控制室,各種相關(guān)記錄詳細(xì)填寫并妥善保管;衛(wèi)生裝備使用人員應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn),考核合格后才能使用裝備[9],大型醫(yī)用設(shè)備必須取得《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》持證上崗;大型醫(yī)療設(shè)備實(shí)行“三證”管理[10],即必須有《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》、《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》和《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》。
3質(zhì)量控制檢測(cè)
依據(jù)國家和軍隊(duì)有關(guān)要求,建立、健全質(zhì)量控制檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;培訓(xùn)檢測(cè)人員考核合格取得相應(yīng)資質(zhì),購置衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)裝置用以具體開展衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)工作;嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《軍隊(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作通用要求(試行)》和《衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)技術(shù)規(guī)范(試行)》等各項(xiàng)計(jì)量質(zhì)控法規(guī),嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢測(cè),新購置衛(wèi)生裝備和故障修復(fù)后衛(wèi)生裝備也必須經(jīng)檢測(cè)合格后才能交付臨床使用;增強(qiáng)檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,原始記錄、檢測(cè)報(bào)告要客觀、真實(shí),數(shù)據(jù)處理、表達(dá)和量的單位使用要符合相關(guān)規(guī)范;經(jīng)檢測(cè)的衛(wèi)生裝備要粘貼質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)識(shí),標(biāo)明“合格”或“停用”,并注明有效期;屬強(qiáng)制計(jì)量檢定范圍的衛(wèi)生裝備,按照原有醫(yī)學(xué)計(jì)量有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
[論文摘要] 農(nóng)民工是當(dāng)代中國正在崛起的一個(gè)龐大的新型階層,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起著不可替代的作用,但是他們大多數(shù)還游離于醫(yī)療保障體系之外。農(nóng)民工的醫(yī)療保障問題既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,又是一個(gè)政治問題。因此,建立和完善面向農(nóng)民工的醫(yī)療保障體系,為農(nóng)民工提供一道醫(yī)療保障“安全網(wǎng)”,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
目前我國流動(dòng)人口已經(jīng)達(dá)到1.2億至1.4億,占我國總?cè)丝跀?shù)的10%。其中絕大多數(shù)是農(nóng)民工。農(nóng)民工為城市的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),然而,由于各種因素的制約,他們大多數(shù)還游離于醫(yī)療保障體系之外。因此,透析農(nóng)民工醫(yī)療保障問題顯得十分必要。
一、農(nóng)民工醫(yī)療保障的現(xiàn)狀
迄今為止,我國已經(jīng)基本建立了城鎮(zhèn)人口的醫(yī)療保障制度和在試行中的新型農(nóng)村合作醫(yī)療體制。但對(duì)于農(nóng)民工這一特殊群體而言,他們大多數(shù)還游離于醫(yī)療保障體系之外。
1.農(nóng)民工很少參加城市所提供醫(yī)療保障 在一般情況下,城市的醫(yī)療保障政策往往忽略了農(nóng)民工群體具有極強(qiáng)流動(dòng)性這個(gè)特征,把農(nóng)民工當(dāng)成可長(zhǎng)期在同一個(gè)城市居住的人來對(duì)待,因而顯得很不合理。從實(shí)施的效果來看,上海的參保率極低,即使他最早推出外來勞力綜合保險(xiǎn),目前參保的只占外來勞力總數(shù)的五分之一,參保率極低。截至2003年11月底,江蘇省參加醫(yī)療保險(xiǎn)的農(nóng)民工估計(jì)為80萬,占總數(shù)的15%;到2003年9月底,深圳市非深圳戶籍員工參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)80.36萬人,參保率為28%;成都市2004年農(nóng)民工綜合保險(xiǎn)的參保率為34%。因此,總體來看,該項(xiàng)政策不能算是成功的。
2.農(nóng)民工不愿參加農(nóng)村所提供的合作醫(yī)療 隨著集體經(jīng)濟(jì)的解體,建國初期為農(nóng)民提供的醫(yī)療保障已不復(fù)存在,現(xiàn)在的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”方興未艾。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),截止到2004年10月31日,全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市共有333個(gè)縣開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作,約覆蓋10691.09萬農(nóng)業(yè)人口。在新型合作醫(yī)療的國家級(jí)試點(diǎn)地區(qū)湖北公安、省級(jí)試點(diǎn)地區(qū)山東泰安,當(dāng)?shù)卣雠_(tái)了有關(guān)新型合作醫(yī)療實(shí)施的辦法都明確表示,受益對(duì)象包括具有當(dāng)?shù)貞艏耐獬龃蚬まr(nóng)民。而且兩地的試行辦法均規(guī)定,農(nóng)民在參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療時(shí)要做到一家一戶為單位參加合作醫(yī)療,家庭成員必須全部參加,要“戶不漏人”。然而,兩地同時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)怪現(xiàn)象:幾乎所有的農(nóng)戶在參加合作醫(yī)療的報(bào)名之初,都沒將家中在外打工的成員姓名寫入“合作醫(yī)療證”。也就是說,出外打工者實(shí)際上根本沒有參加合作醫(yī)療。
二、農(nóng)民工醫(yī)療保障缺失的原因
盡管我國目前出臺(tái)了一些關(guān)于農(nóng)民工醫(yī)療保障的試行條例。但總的來說,實(shí)際效果并不樂觀。究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
1.二元醫(yī)療保障體制的影響 建國后,我國以戶籍為標(biāo)準(zhǔn),在全國分別建立以公有制為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)二元的醫(yī)療保障制度。農(nóng)村是集體保障為主,國家適當(dāng)扶持,城市實(shí)行的是國家——單位負(fù)責(zé)制。由于國家在城鄉(xiāng)醫(yī)療保障中承擔(dān)的責(zé)任不同,加之改革開放后,尤其是近些年來,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距進(jìn)一步拉大,導(dǎo)致目前我國的醫(yī)療保障制度在一定程度上出現(xiàn)了城鄉(xiāng)之間、農(nóng)民工與市民之間二元割裂的狀態(tài)。因此,盡管全國很多地方進(jìn)行了戶籍制度改革,但并沒有真正改變農(nóng)民工因傳統(tǒng)體制造成的醫(yī)療保障缺失問題。
2.醫(yī)療環(huán)境問題嚴(yán)重 我國的三醫(yī)問題極為嚴(yán)重。所謂“三醫(yī)”問題是指醫(yī)療(衛(wèi)生)問題、醫(yī)藥問題和醫(yī)療保障問題。醫(yī)療問題又可進(jìn)一步分為醫(yī)療衛(wèi)生體制、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)院管理和服務(wù)等問題。其一,我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后;其二,醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)過快;其三,醫(yī)院收費(fèi)高,服務(wù)和管理水平不盡人意;其四,藥品價(jià)格“虛高”久攻不下;其五,城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保障制度建設(shè)也存在一些問題。根據(jù)《第三次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》顯示,87.4%的農(nóng)村人口沒有任何醫(yī)療保障。由此可見,“三醫(yī)”問題對(duì)農(nóng)民工的醫(yī)療保障自然會(huì)產(chǎn)生直接影響。 轉(zhuǎn)貼于
3.醫(yī)療保險(xiǎn)制度顯失公平 根據(jù)2004年12月零點(diǎn)調(diào)查和指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)與哈佛有關(guān)機(jī)構(gòu)合作完成的《中國居民評(píng)價(jià)政府及政府公共服務(wù)研究報(bào)告》顯示,我國衛(wèi)生資源分配中的不公平不僅僅體現(xiàn)在醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率上,在保險(xiǎn)制度覆蓋范圍內(nèi)也是存在的。城鎮(zhèn)內(nèi)部不同群體占有的衛(wèi)生資源是不一樣的。大量的醫(yī)療補(bǔ)貼給了少數(shù)富人而不是城市中的貧民。中國的醫(yī)療保險(xiǎn)制度在規(guī)則設(shè)計(jì)上存在著內(nèi)在的缺陷,使得利益分配、成本分?jǐn)?、風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)等方面都欠缺公平性,資源分配極不合理。這就使得我國醫(yī)療保障制度失去了作為財(cái)富再分配的最重要方式與手段的作用,甚至還成了分配不公平的放大器。對(duì)于作為弱勢(shì)群體的農(nóng)民工而言,當(dāng)然無法以平等主體的身份享受醫(yī)療保障權(quán)益。
4.農(nóng)民工醫(yī)療保障觀念相對(duì)滯后 在我國,醫(yī)療保障作為一種具有現(xiàn)代意義的社會(huì)觀念,從某種意義上說只有近十年的歷史。目前以年輕人為主力軍的農(nóng)民工群體,他們是在以家庭保障為主要形式的農(nóng)村保障體制下成長(zhǎng),有的對(duì)城市沒有歸屬感,不信任城市的醫(yī)療保障政策;有的由于少數(shù)官員經(jīng)常挪用醫(yī)療保障費(fèi)用,對(duì)政府倡導(dǎo)的政策冷漠視之;有的因流動(dòng)性強(qiáng),在異地生病得不到及時(shí)的回報(bào),不愿參加醫(yī)療保障。因此,農(nóng)民工并沒有在心目中及時(shí)確立現(xiàn)代意義上的醫(yī)療保障觀念。這是造成農(nóng)民工醫(yī)療保障缺失的又一個(gè)重要原因。
三、解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問題的主要途徑
構(gòu)建農(nóng)民工醫(yī)療保障體系不僅是解決“三農(nóng)”問題的切入點(diǎn),而且是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的保證,是體現(xiàn)社會(huì)效率和社會(huì)公平的需要。它既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,又是一個(gè)政治問題。因此,我國政府應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工的實(shí)際需要與經(jīng)濟(jì)承受能力,逐步建立和完善一整套農(nóng)民工醫(yī)療保障體系。其主要途徑如下:
1.建立多層次的農(nóng)民工醫(yī)療保障體系 如果將農(nóng)民工進(jìn)一步細(xì)化,可分為三個(gè)層次:第一層次是長(zhǎng)期在城鎮(zhèn)居住的農(nóng)民工;第二層次是短期在城鎮(zhèn)生活,到一定年齡返回農(nóng)村的農(nóng)民工;第三層次是農(nóng)閑時(shí)在城鎮(zhèn)打工,農(nóng)忙時(shí)又回到農(nóng)村務(wù)農(nóng)的農(nóng)民工。針對(duì)不同層次的農(nóng)民工,應(yīng)建立內(nèi)容完整而層次不同的醫(yī)療保障。第一層次的農(nóng)民工在身份上已較接近城鎮(zhèn)居民,應(yīng)將他們的醫(yī)療保障與城鎮(zhèn)市民的醫(yī)療保障有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行管理;第三層次的農(nóng)民工,重心仍在農(nóng)村,其醫(yī)療保障的內(nèi)容應(yīng)與“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”基本一致;而第二層次的農(nóng)民工,他們的情況與第一層次和第三層次的農(nóng)民工不同,所以他們的醫(yī)療保障既不能套用城鎮(zhèn)市民的醫(yī)療保障,又不能套用“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”,需要建立一整套介于兩者之間的、全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障制度??傊鎸?duì)農(nóng)民工的不同層次,必須建立多層次的農(nóng)民工醫(yī)療保障體系。
2.擴(kuò)大基金來源渠道,設(shè)立個(gè)人賬戶并保值增值 資金是醫(yī)療保障體系運(yùn)行的“血液”,沒有充裕的資金,醫(yī)療保障制度就無法運(yùn)行。但目前農(nóng)民工醫(yī)療保障的基金來源要想全靠政府財(cái)政支出也不現(xiàn)實(shí),這就要求農(nóng)民工自己籌建以個(gè)人資金為主、國家財(cái)政為輔的醫(yī)療保障制度。按照平等性、統(tǒng)一性的原則,針對(duì)城市農(nóng)民工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),要實(shí)行社會(huì)保障統(tǒng)籌賬戶的全國統(tǒng)籌,以利于社會(huì)保障關(guān)系的全國性轉(zhuǎn)接。為增加資金可考慮:一是個(gè)人繳納;二是政府財(cái)政撥款;三是發(fā)行福利彩票;四是社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)的捐款等。此外,在保證資金安全的情況下還可以去購買政府債券、公司股票、投資農(nóng)業(yè)或存入銀行等,以保證資金的保值增值。
3.加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療保障體系的制度建設(shè) 由于農(nóng)民工醫(yī)療保障體系宏觀上歸入農(nóng)村醫(yī)療保障體系,因此首先要加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療保障體系的制度建設(shè)。一方面要建立全國統(tǒng)一的、權(quán)威的農(nóng)民工醫(yī)療保障管理機(jī)構(gòu)。另一方面也要加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療保障制度的立法工作。農(nóng)民工醫(yī)療保障問題已經(jīng)不是一些臨時(shí)性的、地方性的辦法和措施所能解決的,最根本的辦法就是建立健全有關(guān)的法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度,將其納入法制化的軌道。我們要著眼于醫(yī)療保障事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并針對(duì)目前農(nóng)民工流動(dòng)性強(qiáng)、工資水平低等特點(diǎn),制定規(guī)范、合理的社會(huì)保障法規(guī),明確政府、用人單位和農(nóng)民工參保的責(zé)任,懲治那些消極對(duì)待或逃避為農(nóng)民工提供醫(yī)療保障的雇主,強(qiáng)制用人單位和相關(guān)的業(yè)務(wù)主管部門協(xié)同作業(yè),確保農(nóng)民工醫(yī)療保障工作的順利開展。 轉(zhuǎn)貼于
[論文摘要]宜興市零售藥店同時(shí)兼營醫(yī)療器械,在經(jīng)營醫(yī)療器械方面,存在有證無經(jīng)營活動(dòng)、超范圍經(jīng)營等問題,這些問題產(chǎn)生的原因是多方面的,主要是從業(yè)人員法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)較差,醫(yī)療器械品種繁多且不斷調(diào)整,法規(guī)不配套;解決這些問題的方法主要為加強(qiáng)培訓(xùn),幫扶企業(yè)確立質(zhì)量控制意識(shí),優(yōu)化資源,實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管。
自新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》實(shí)施以來,宜興市零售藥店經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從無序到有序、從少到多的過程,政府對(duì)藥械的監(jiān)管力度也不斷加強(qiáng),為確保藥械產(chǎn)品的安全有效提供了有力保障。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和政府監(jiān)督管理工作的不斷深入,藥品零售企業(yè)在兼營醫(yī)療器械方面也逐漸暴露出存在的問題。目前宜興市有兼營醫(yī)療器械的零售藥店125家,這些藥店經(jīng)營醫(yī)療器械的范圍為二類醫(yī)療器械:基礎(chǔ)外科手術(shù)器械、普通診察器械、中醫(yī)器械、電子壓力測(cè)量裝置、醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料,避孕器械;經(jīng)營醫(yī)療器械品種數(shù)為5到550個(gè)之間,品種數(shù)在20個(gè)以下的有57家藥店,各藥店銷售醫(yī)療器械金額在100元~110萬元之間。06年125家藥店醫(yī)療器械銷總額近240萬元,而藥品銷售總額近4000萬元,醫(yī)療器械占藥品銷售的比例為6%。
1存在問題
1.1有證無經(jīng)營活動(dòng)
醫(yī)療器械經(jīng)營屬于專項(xiàng)前置審批,也就是說,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)必須先取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》后,才能向工商行政管理部門申辦《營業(yè)執(zhí)照》。零售藥店為了吸引顧客,留住顧客,抱著寧有不缺的心理,領(lǐng)取《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》,取得醫(yī)療器械經(jīng)營資質(zhì),但是是否真正經(jīng)營,以后看情況再說;有的企業(yè)不知道自己該經(jīng)營哪些范圍,經(jīng)營的品種也僅是一類醫(yī)療器械,導(dǎo)致了《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》滯留在一部分零售藥店中,審批數(shù)量和實(shí)際經(jīng)營數(shù)量不相符。
1.2超范圍經(jīng)營
由于這些零售藥店許可證范圍為基礎(chǔ)外科手術(shù)器械、普通診察器械、中醫(yī)器械、電子壓力測(cè)量裝置、醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料,避孕器械,而目前市場(chǎng)上的個(gè)別貼膏屬于第二類醫(yī)療器械,且市場(chǎng)需求良好,但不在上述范圍之中,導(dǎo)致部分零售藥店在利益的驅(qū)動(dòng)下超范圍經(jīng)營該品種。
1.3隨意變更有關(guān)人員、地址
藥店負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人等關(guān)鍵崗位人員隨意增加或變動(dòng),卻不到藥監(jiān)部門履行相應(yīng)增加或變更手續(xù),造成企業(yè)實(shí)際人員配備與申辦許可證時(shí)的人員檔案嚴(yán)重不符,由于這部分藥店負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量工作的均由藥師擔(dān)任,在06年中,辦理《藥品經(jīng)營許可證》有45家,同時(shí)辦理醫(yī)療器械許可證變更手續(xù)的僅5家,另有40家藥店未及時(shí)辦理醫(yī)療器械方面的變更手續(xù)。
1.4臺(tái)帳不全,檔案不真實(shí)
零售藥店購進(jìn)醫(yī)療器械不做記錄,或是沒有專門的記錄臺(tái)帳,與藥品混記,不能及時(shí)有效收集供應(yīng)單位的資料,供應(yīng)商提供的有關(guān)資料不能正確審核,對(duì)醫(yī)療器械缺乏有效管理。
2問題形成的原因
上述問題形成的原因是多方面的,主要有以下幾個(gè)方面。
2.1企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)水平偏低
醫(yī)療器械品種繁多,從一根棉簽、一塊紗布到大型的CT全部屬于醫(yī)療器械,品種繁多的醫(yī)療器械,需要企業(yè)人員掌握不同的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)開辦時(shí),依據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》和《江蘇省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理人員有學(xué)歷和專業(yè)的要求,但對(duì)企業(yè)其他人員無強(qiáng)制要求,而企業(yè)質(zhì)量管理人員不一定是企業(yè)的實(shí)際營銷人員,并且經(jīng)常性不在職在崗,且其他人員素質(zhì)較低,對(duì)醫(yī)療器械知識(shí)掌握甚少,經(jīng)營品種少的單位,平時(shí)基本無銷售活動(dòng),或是僅銷售一類醫(yī)療器械。
2.2企業(yè)法律觀念淡薄,片面追逐經(jīng)濟(jì)利益
企業(yè)比較重視經(jīng)濟(jì)利益,不重視學(xué)習(xí)法規(guī),違反法規(guī)的事件時(shí)有發(fā)生,根本原因是企業(yè)負(fù)責(zé)人普遍對(duì)醫(yī)療器械法律法規(guī)知識(shí)知之甚少,學(xué)習(xí)法規(guī)的自覺性不強(qiáng),同時(shí),企業(yè)規(guī)模小、生存條件差,為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大利益,故意避開規(guī)定,弄虛作假,違規(guī)經(jīng)營。例如有的企業(yè)明知自己已超范圍經(jīng)營,卻抱著僥幸心里,不去藥監(jiān)部門做變更增項(xiàng)申請(qǐng),有的企業(yè)地址、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員已經(jīng)變更,而不去藥監(jiān)部門辦理變更手續(xù)。
2.3醫(yī)療器械分類目錄不斷調(diào)整,監(jiān)管法規(guī)不太健全
醫(yī)療器械產(chǎn)品種類繁多,品種復(fù)雜,科技含量較高。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的發(fā)展,不斷出現(xiàn)新的產(chǎn)品;另一方面,目前現(xiàn)行的醫(yī)療器械分類目錄也在市場(chǎng)反饋信息中不斷調(diào)整,許多產(chǎn)品是否屬于醫(yī)療器械,以及屬于醫(yī)療器械中哪個(gè)類別經(jīng)常發(fā)生變化;其三,醫(yī)療器械實(shí)行三級(jí)注冊(cè)制度,相同的產(chǎn)品在不同的地區(qū)可能出現(xiàn)不同的注冊(cè)類別;其四,國家明確了一部分不需要領(lǐng)取許可證即可經(jīng)營的醫(yī)療器械品種。因此,某些品種是否劃歸醫(yī)療器械管理,處于不確定狀態(tài),今天屬于醫(yī)療器械,明天可能不屬于醫(yī)療器械,這也是造成超范圍經(jīng)營現(xiàn)象的一個(gè)客觀原因。并且,我國對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管起步晚,法律法規(guī)還不太健全,對(duì)某些情況沒有具體規(guī)定,如許可證上規(guī)定的經(jīng)營方式劃分不明確,零售之間可以相互購進(jìn),質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在職在崗、記錄不真實(shí)等情形未作出明確的規(guī)定,有的法規(guī)條文缺乏具體可操作性,由于法規(guī)在這些方面沒有相應(yīng)的措施,監(jiān)管人員只能是口頭說服,缺乏實(shí)際效力。
零售藥店兼營醫(yī)療器械出現(xiàn)這些問題的危害是嚴(yán)重的,既浪費(fèi)了大量的監(jiān)管資源,也不能對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行有效控制,企業(yè)也容易出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,造成群眾使用醫(yī)療器械方面存在安全隱患。
3解決問題的對(duì)策
3.1加大法規(guī)的培訓(xùn)力度,提高企業(yè)的守法意識(shí)
通過召開會(huì)議、舉辦培訓(xùn)、網(wǎng)上公示、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,促使零售藥店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員熟悉醫(yī)療器械方面的法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識(shí),自覺做到依法經(jīng)營,形成知法、懂法、守法的良好氛圍。對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和考核,不僅要重視崗前培訓(xùn),還強(qiáng)調(diào)日常管理中的培訓(xùn)和考核,提高相關(guān)人員的法規(guī)意識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能,通過報(bào)紙、藥訊以問答等多種形式,廣泛宣傳《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等器械法律法規(guī),為這些法律法規(guī)的貫徹實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
3.2調(diào)整準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常監(jiān)督
目前,《江蘇省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》在人員、機(jī)構(gòu)與培訓(xùn),經(jīng)營場(chǎng)所與儲(chǔ)存條件,管理制度與記錄,醫(yī)療器械質(zhì)量管理檔案方面做了具體的規(guī)定,06年度,我市也出臺(tái)了相應(yīng)的醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)定,細(xì)化操作,從根本上使醫(yī)療器械的質(zhì)量控制方面有了新的突破,作為監(jiān)管部門要正確理解準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,一方面幫助企業(yè)達(dá)到并完善標(biāo)準(zhǔn),另一方面,在加強(qiáng)日常監(jiān)管上下功夫,使我們的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)貫穿于企業(yè)運(yùn)行的全過程,與此同時(shí),制訂醫(yī)療器械規(guī)范化制度和各類表格,作為企業(yè)參考使用。隨著醫(yī)療器械經(jīng)營逐步實(shí)施GSP工作,以藥品GSP管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)確立“質(zhì)量控制”的思想意識(shí),進(jìn)一步健全經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量保障體系。
第一,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療信息一體化的醫(yī)療服務(wù),可以緩解看病難、看病貴的問題。通過把三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院互聯(lián)互通,解決病人在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病的問題。這樣大量病人不會(huì)集中到大醫(yī)院看病問題,病人能夠轉(zhuǎn)向基層醫(yī)院,通過區(qū)域信息化基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以共享到大醫(yī)院的資源,提高農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的能力和水平。第二,醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于資源尤其是有經(jīng)驗(yàn)人才的缺乏,所以往往對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和診斷的水平不高,通過信息化一體化提高這方面的能力,能夠降低基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故的發(fā)生率。第三,通過信息一體化平臺(tái)能夠?qū)φ芾聿块T提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生信息,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高政府醫(yī)療決策管理的能力,并提高居民對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度。實(shí)現(xiàn)一體化平臺(tái)共用,可以減少醫(yī)療、社保、新農(nóng)合系統(tǒng)的多次重復(fù)建設(shè),增強(qiáng)政府部門之間的協(xié)調(diào)能力,為參保人提供更加便捷高效的實(shí)時(shí)結(jié)算和補(bǔ)償診療服務(wù),特別是對(duì)于醫(yī)保,區(qū)域信息化發(fā)揮著非常重要的作用。
2平臺(tái)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)
建立設(shè)計(jì)區(qū)域醫(yī)療信息一體化平臺(tái),主要通過分析醫(yī)療數(shù)據(jù)的格式與定義,參考國際國內(nèi)對(duì)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)定義的各種編碼及信息交換標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與定義,根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境及平臺(tái)設(shè)計(jì)的要求,結(jié)合現(xiàn)有醫(yī)療信息軟件中數(shù)據(jù)的應(yīng)用方式,在數(shù)據(jù)庫中對(duì)分類的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一定義與實(shí)現(xiàn),根據(jù)數(shù)據(jù)分類實(shí)現(xiàn)在同一數(shù)據(jù)庫中最大數(shù)據(jù)量的存儲(chǔ)與管理。然后在現(xiàn)有醫(yī)療信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,跟蹤國內(nèi)外最新的研究成果,參考現(xiàn)行開發(fā)公司及研究機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法,結(jié)合實(shí)際環(huán)境中醫(yī)療單位信息軟件的現(xiàn)狀,對(duì)周圍醫(yī)院、社區(qū)及衛(wèi)生主管部門的醫(yī)療信息進(jìn)行分析,從醫(yī)院內(nèi)部、外部到以某一醫(yī)院為中心開展區(qū)域醫(yī)療的設(shè)計(jì)與實(shí)踐,通過不斷測(cè)試與應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有區(qū)域醫(yī)療信息的共享與訪問。
2.1面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)為了解決一體化信息平臺(tái)中各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸,提高平臺(tái)通用性,其核心就是采用SOA(ServiceOrientedArchitecture)架構(gòu)的分布式開放型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。。在SOA架構(gòu)風(fēng)格中,業(yè)務(wù)服務(wù)相對(duì)獨(dú)立并且可重復(fù)利用,最終由一個(gè)或者多個(gè)分布的系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn),而具體的業(yè)務(wù)流程由服務(wù)組裝而來,根據(jù)實(shí)際需要來設(shè)計(jì)變化,SOA架構(gòu)能夠從根本上解決不同部門之間數(shù)據(jù)的互通,有效避免信息孤島的出現(xiàn),并可以實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)間的多層次復(fù)用。SOA最大的優(yōu)點(diǎn)是基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和松散耦合的特性,這對(duì)于構(gòu)建一個(gè)通用的醫(yī)療一體化平臺(tái)非常有利。經(jīng)過層次結(jié)構(gòu)劃分,系統(tǒng)基礎(chǔ)框架平臺(tái)的各個(gè)模塊功能都按照其功能特點(diǎn)分配到了SOA的不同層次之中,結(jié)構(gòu)比較清楚。由于各個(gè)層次之間的接口規(guī)范、訪問的方式以及具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)都很清楚明確,易于集成系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。在層次結(jié)構(gòu)中,由于在醫(yī)療信息一體化服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)框架中,統(tǒng)一集成和數(shù)據(jù)交換服務(wù)進(jìn)行了比較好的抽象且都集中到了服務(wù)層,所以再利用底層功能組件來構(gòu)建平臺(tái)中所需要的各種功能的服務(wù)。消息服務(wù)是SOA架構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,在服務(wù)層可以實(shí)現(xiàn)消息服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)(數(shù)據(jù)共享服務(wù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù))兩種核心服務(wù),這可以解決傳統(tǒng)軟件架構(gòu)下的醫(yī)療系統(tǒng)中所存在的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、通用性較差、復(fù)雜度較高以及不易維護(hù)等難題。
3結(jié)語
近年來,現(xiàn)存醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)生的晉升職稱考核體系是一種以醫(yī)療和科研并重的考核體系,但實(shí)際上這種體系逐漸演變成了“唯科研”“唯論文”論。很多部門及醫(yī)院把論文,科研成果作為醫(yī)師晉升的必備條件,而缺乏臨床能力的量化指標(biāo)。
“醫(yī)師職稱反映的是臨床工作能力,主要看其處理疾病的嫻熟程度,診斷救治的技術(shù)水平,對(duì)待病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一個(gè)勝任工作,深受病人歡迎,具有敬業(yè)精神的醫(yī)師,其能力并不能單用外語、論文、科研成果來證實(shí)?!狈独f,醫(yī)生的職稱評(píng)審脫離臨床實(shí)際,許多學(xué)歷高,科研論文數(shù)量可觀的人不會(huì)看病但可晉升高職稱;而那些診療經(jīng)驗(yàn)豐富,深受患者喜愛的醫(yī)生卻因?yàn)檎撐臄?shù)量不夠而在晉升的路上屢屢受挫,嚴(yán)重挫傷了醫(yī)生臨床工作積極性。
范利認(rèn)為,逼迫臨床醫(yī)生加大精力忙于從事科研寫論文,只會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量滑坡、科研急功近利、論文造假泛濫、醫(yī)生隊(duì)伍不穩(wěn)等嚴(yán)重危害,將使我們的醫(yī)改面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
針對(duì)現(xiàn)行臨床醫(yī)師職稱晉升考評(píng)制度,范利建議:
首先,標(biāo)準(zhǔn)分開,側(cè)重考核臨床醫(yī)師實(shí)際工作能力。臨床醫(yī)師職稱晉升考評(píng)總體思路應(yīng)該大大增加臨床能力考核的權(quán)重,以臨床能力為主,科研學(xué)歷為輔,側(cè)重實(shí)際工作的能力,即處理疾病的能力,看其是否能夠勝任相應(yīng)的職稱要求,完善對(duì)醫(yī)生實(shí)際臨床水平的考察標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系??梢愿鶕?jù)醫(yī)院的性質(zhì)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行分類,比如社區(qū)醫(yī)院可以不做或少做科研,三甲醫(yī)院應(yīng)該對(duì)研究型和臨床型醫(yī)生晉升職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要有區(qū)別。
參考文獻(xiàn)是每篇論文都要用到的,因?yàn)樽髡咭昧怂说淖髌肪鸵谖闹凶錾蠘?biāo)記依次在文后列出來,這樣才不會(huì)讓人覺得是抄襲他人的作品。以下是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)的小編整理的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)論文參考文獻(xiàn),歡迎大家閱讀借鑒。
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