時間：2023-03-22 17:35:14
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇信息化系統(tǒng)論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
（1）施工企業(yè)流動分散，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)前，難以得到資源共享，大都只有一二個單機軟件在運用，無明顯的效益。
（2）施工企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及面廣，信息源紛雜，不像銀行、證券企業(yè)僅靠一兩個軟件就可解決新問題并發(fā)揮效益，且各業(yè)務(wù)軟件，尤其是管理軟件因各單位做法不同難以標(biāo)準(zhǔn)化，因而開發(fā)及推廣難度較大。
（3）財力、人力、管理資源等投入較少，企業(yè)對其重視不夠。
（4）電腦應(yīng)用的基礎(chǔ)較差。
（5）存在觀念新問題，認(rèn)為建筑行業(yè)是以粗放經(jīng)營為主的行業(yè)，和先進的計算機技術(shù)的應(yīng)用相距甚遠(yuǎn)，不可能也沒必要用計算機信息技術(shù)進行管理；單項專業(yè)軟件的應(yīng)用效益較低，施工企業(yè)的業(yè)務(wù)工作，尤其是施工現(xiàn)場的管理工作沒有計算機手工也可完成。
隨著電腦技術(shù)及軟件技術(shù)的發(fā)展，近年來，國內(nèi)施工企業(yè)電腦應(yīng)用已逐步向軟件集成化、施工管理信息化方向發(fā)展，也逐步意識到企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的重要性，許多國內(nèi)電腦應(yīng)用先進企業(yè)加大財力、人力、管理資源的投入，為提高企業(yè)的整體素質(zhì)、提高經(jīng)濟效益樹立或改善企業(yè)形象起到了良好效果，預(yù)計今后幾年將是施工企業(yè)電腦信息技術(shù)應(yīng)用快速發(fā)展時期。
2電腦信息技術(shù)的應(yīng)用前景
2.1專項軟件方面的應(yīng)用
（1）工程管理方面。招投標(biāo)標(biāo)書制作、網(wǎng)絡(luò)計劃和控制、預(yù)決算、成本控制、財務(wù)管理、工程量計算、鋼筋翻樣、模板配置、施工場地布置、合同管理、質(zhì)量平安管理、統(tǒng)計報表、財務(wù)管理、施工現(xiàn)場監(jiān)控等。
（2）專業(yè)技術(shù)方面。實時控制，模板及腳手設(shè)計、計算及配置，深基坑圍護方案、設(shè)計、計算，結(jié)構(gòu)設(shè)計計算等。
（3）辦公自動化。財務(wù)、統(tǒng)計、報表、文字處理、檔案管理，辦公信息資料管理、人事管理，固定資產(chǎn)、決策等。
2.2計算機信息網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用
（1）國際信息網(wǎng)的應(yīng)用。企業(yè)主頁廣告、電子郵件。
（2）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。以文件交換為基礎(chǔ)的無紙辦公系統(tǒng)、各類資料查詢系統(tǒng)、電子公文可視電話、電話會議系統(tǒng)，學(xué)術(shù)交流，方案匯編及會審，分類論壇，技術(shù)咨詢、軟件共享租賃服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。
近年來，建筑施工管理軟件產(chǎn)品已配套并向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，在技術(shù)上已有很大突破，為施工企業(yè)計算機信息化奠定了良好基礎(chǔ)。隨著推廣應(yīng)用的深入，計算機信息網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用及企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立也將比單體軟件的應(yīng)用更為重要，它可使單體電腦的效能大大提高，通過資源共享方式可使許多軟件、信息資料實現(xiàn)共享，大大減小投入，提高使用效率。
3施工信息化系統(tǒng)的籌建
（1）領(lǐng)導(dǎo)理解、重視是前提。各級領(lǐng)導(dǎo)理解、重視電腦應(yīng)用的重要性和緊迫性，肯于投入是推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已重視電腦應(yīng)用，但在觀念上還存在偏差，表現(xiàn)在肯于硬件投入，軟件及系統(tǒng)開發(fā)維護方面不愿作過多投入，結(jié)果電腦信息技術(shù)應(yīng)用虎頭蛇尾，后續(xù)軟件系統(tǒng)及維護開發(fā)體系跟不上，應(yīng)用達不到預(yù)期效果，未給企業(yè)產(chǎn)生明顯效益。
（2）因地制宜，做好規(guī)劃。首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況制定長遠(yuǎn)目標(biāo)。除了要求一些業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)工作在一定時期內(nèi)應(yīng)明確達到要求的應(yīng)用程度外，同時還需進行可行性分析、論證。規(guī)劃是極為重要而難度較大的環(huán)節(jié)，它的合理先進和否涉及整個系統(tǒng)的成本及實現(xiàn)后的效果和有效、持久性。施工企業(yè)建筑施工信息化是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)各個業(yè)務(wù)工作的環(huán)節(jié)，并非購買幾臺電腦、軟件就可解決新問題，具體規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)從計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)和健全改革工作和管理制度三方面考慮、展開。
a計算機網(wǎng)絡(luò)包括局域、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)兩個部分，這方面技術(shù)已經(jīng)比較成熟，對于小型局域網(wǎng)處理速度要求不高，采用10M網(wǎng)卡、3類布線即可滿足要求，對于中型或大型局域網(wǎng)宜采用100M網(wǎng)卡、5類布線，必要時還可考慮加裝交換器；遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)目前根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用狀況宜采用電話遠(yuǎn)程撥號連接，有條件的地方可加裝“一線通”，以彌補撥號網(wǎng)絡(luò)速度低的缺陷，目前設(shè)專線對于分散的施工企業(yè)尚不實際。
b軟件系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)庫三個部分。對于微小型網(wǎng)絡(luò)，采用window95/98即可滿足要求，且成本及維護費用低；對于中型、大型網(wǎng)絡(luò)宜采用NT或Linux操作系統(tǒng)。應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)庫須根據(jù)系統(tǒng)工程的總目標(biāo)，分專業(yè)、分塊依據(jù)各模塊間邏輯關(guān)系進行組織、設(shè)計，為了使整個系統(tǒng)不易過時、難升級，必須精心設(shè)計總控模塊，建立先進、通用基礎(chǔ)平臺，建立數(shù)據(jù)信息交換標(biāo)準(zhǔn)格式，各種專業(yè)軟件、模塊及信息資料庫在此基礎(chǔ)平臺上依據(jù)一定的模式或格式進行開發(fā)或引進，對于個別專業(yè)軟件則也可加入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)后納入系統(tǒng)平臺。目前隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，各類工程軟件的開發(fā)平臺由DOS全面轉(zhuǎn)向到基于Windows的開發(fā)平臺，軟件界面友好，可操作，開發(fā)手段更豐富、先進，開發(fā)周期短。開發(fā)語言采用可視化開發(fā)語言，如VC、VB、Delphi、VFP、及LotusNotes等。數(shù)據(jù)庫技術(shù)目前已越來越流行，傳統(tǒng)的文件系統(tǒng)已逐漸被棄用，常用數(shù)據(jù)庫語言有Foxpro、SQLServer、Access等。近來，一種新的軟件系統(tǒng)開發(fā)模式已經(jīng)萌發(fā)并將成為主流，這就是基于信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及瀏覽器平臺的應(yīng)用系統(tǒng)，以往許多軟件的人機對話界面轉(zhuǎn)入瀏覽器界面，用戶只需把握使用瀏覽器工具就可得到各種軟件功能。
c傳統(tǒng)的工作、管理方式、制度有許多方面和計算機信息化不相適應(yīng)，應(yīng)有計劃、有步驟地在推動計算機信息化技術(shù)應(yīng)用的同時不斷改革現(xiàn)有的不合理的傳統(tǒng)制度和習(xí)慣，規(guī)劃好業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，引入先進的工作方式、方法。
（3）分塊開發(fā)、引入，逐步完善。施工信息化這一系統(tǒng)程，不可能在短期內(nèi)速成，首先應(yīng)從輕易實現(xiàn)、能見初效的模塊上著手，建成一個，使用一個，見效一個，逐步完善。模塊的開發(fā)采取引進和自行開發(fā)并舉。在已建成的先進、通用基礎(chǔ)平臺上，不一定所有軟件要購買，有許多工作不一定必須要有專業(yè)軟件來實現(xiàn)，目前基于Windows平臺上的通用軟件很多，如Word、Excel、Vfp、LotusNotes等可以直接完成許多統(tǒng)計、計算、表格、圖文方面的業(yè)務(wù)工作，且數(shù)據(jù)可以互相對接、共享，我集團亦有在施工現(xiàn)場只依靠網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫而不依靠專業(yè)軟件實現(xiàn)施工管理的成功例子。對于施工管理方面的專業(yè)軟件，目前國內(nèi)已涌現(xiàn)一批起點高、集成化的軟件產(chǎn)品，如北京夢龍公司，理正軟件探究所，廣聯(lián)達公司，上海廣運公司，深圳斯維爾公司等。軟件引入時，要充分考察軟件的先進性、適用性及可集成性，避免重疊引入、浪費。
4系統(tǒng)的運作和完善
（1）企業(yè)的推進機制及系統(tǒng)的維護開發(fā)體系。沒有完善的推進機制及維護開發(fā)體系，整個系統(tǒng)難以長久見效。系統(tǒng)的運作過程就是系統(tǒng)見效的過程，不僅要維護、更新系統(tǒng)，還需不斷開發(fā)、完善。目前不少施工企業(yè)對這方面理解不足，維護開發(fā)人員往往是精簡對象，造成人才流失，企業(yè)電腦應(yīng)用大起大落。
（2）加強基礎(chǔ)工作。大力推進專業(yè)工作的改革及標(biāo)準(zhǔn)化，這直接決定了電腦應(yīng)用的順利開展并向系統(tǒng)化、集成化的縱深方向發(fā)展。
論文摘要：在信息億社會中，人類的傳統(tǒng)認(rèn)識問題得到了擴展，信息化帶來了人類認(rèn)識模式的改變。這主要表現(xiàn)為：認(rèn)識主體由單一的人發(fā)展到“人——機聯(lián)合體”；主體間關(guān)系復(fù)雜化、抽象化，構(gòu)成了一種以平等合作為基礎(chǔ)的共生關(guān)系；認(rèn)識客體符號化，實踐活動虛擬化。在信息化社會視野下，反思信息化給人類認(rèn)識方式帶來的改變，重新審視人類的認(rèn)識和實踐活動，突破主客二元對立的研究方法，已經(jīng)構(gòu)成哲學(xué)認(rèn)識論的當(dāng)展路向。
在傳統(tǒng)哲學(xué)的視域內(nèi)，認(rèn)識論研究基于認(rèn)識和實踐的辯證關(guān)系展開[f}l。這種把認(rèn)識的主客關(guān)系作為重點的研究模式強調(diào)人作為認(rèn)識主體是如何在實踐中獲得、檢驗認(rèn)識以及認(rèn)識之于實踐的意義。換言之，該模式只是抽象地建構(gòu)認(rèn)識論體系，卻忽視了認(rèn)識論與現(xiàn)代科學(xué)的系統(tǒng)結(jié)合。隨著信息技術(shù)不斷深人社會生活諸領(lǐng)域，社會實踐的發(fā)展必然沖擊并改變這種模式。對傳統(tǒng)認(rèn)識論的豐富和發(fā)展表明，當(dāng)代認(rèn)識論發(fā)展的新路向漸成雛形。
一、信息化社會的創(chuàng)生
申農(nóng)1948年在貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志上的《通訊的數(shù)學(xué)理論》奠定了信息論的基礎(chǔ)，它與當(dāng)時的系統(tǒng)論、控制論共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會信息化的基石。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展催生信息社會化和社會信息化，信息化社會是什么?W.JMartin認(rèn)為:信息化社會是一個生活質(zhì)量、社會變化和經(jīng)濟發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會。在這個社會里，人類生活的標(biāo)準(zhǔn)、工作或休閑的方式，教育系統(tǒng)和市場都明顯地被信息和知識進步所影響r}0
信息化社會是工業(yè)化社會之后人類社會發(fā)展的一個獨特形態(tài)。在這個以信息技術(shù)為基本特征的社會，社會生活各領(lǐng)域都信息化、符號化，信息將起主要作用的社會。在農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會中，物質(zhì)和能源是主要資源，所從事的是大規(guī)模的物質(zhì)生產(chǎn)。而在信息社會中，信息成為比物質(zhì)和能源更為重要的資源，基于開發(fā)和利用信息資源的信息經(jīng)濟活動蓬勃發(fā)展，逐漸取代工業(yè)生產(chǎn)活動而成為國民經(jīng)濟活動的主導(dǎo)。在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位的信息經(jīng)濟同時構(gòu)成社會信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)，以計算機、微電子和通信技術(shù)為主的信息技術(shù)革命成為社會信息化的動力源泉。信息技術(shù)在各個領(lǐng)域、各個層面的廣泛應(yīng)用對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生了廣深影響，從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價值觀念。概言之，在信息化社會，信息是重要的資源，信息和知識是社會發(fā)展的重要動力，它們以“加速度”方式積累，以豐富多樣的形式提供多感官、多通道的信息。
二、信息化杜會對傳統(tǒng)認(rèn)識論的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)哲學(xué)認(rèn)為，認(rèn)識是人腦在實踐基礎(chǔ)上對外部現(xiàn)實的能動反映。在這里，認(rèn)識內(nèi)含三要素:作為主體的人腦、作為客體的外部現(xiàn)實和充當(dāng)中介的實踐。在哲學(xué)的文本研究中，實踐中介論雖然頻遭實踐基礎(chǔ)論和實踐物質(zhì)論的反對，但它一直以來還是得到了人們的廣泛認(rèn)可。勿庸諱言，實踐中介論的表述在當(dāng)時的生產(chǎn)力條件下是合理的。但是，科技的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識主體、認(rèn)識客體和實踐活動都發(fā)生了不容忽視的巨大變化，變化的原因就是信息化社會的挑戰(zhàn)。
人類的大腦從來沒有像今天這樣被如此繁多的信息包圍著。信息的社會化和社會的信息化相伴而生，人腦對外部世界的認(rèn)識已經(jīng)超出了單一的時空，擴展到全球歷史的范圍。各認(rèn)識主體間的聯(lián)系越來越緊密，蝴蝶效應(yīng)日益顯著。具體而言，信息化社會對傳統(tǒng)認(rèn)識論的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.認(rèn)識主體的改變
在信息化社會，認(rèn)識主體發(fā)生了深刻的變化，已經(jīng)從單一的個體變成了由人和計算機構(gòu)成的系統(tǒng)。人工智能的出現(xiàn)實現(xiàn)了人的部分智能的外化和虛擬化，擴展和增強了人的認(rèn)識能力。眾所周知，人類曾不斷運用物質(zhì)性工具來延伸和提高自己認(rèn)識和改造世界的能力，如望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡等。但計算機的問世是對人的智能的擴展。這種擴展在有的部分已經(jīng)超出了人腦，有些人工智能同人一樣也充當(dāng)著認(rèn)識主體的角色。
當(dāng)今時代只是信息爆炸的開端，人們卻無時不在感受著信息爆炸所產(chǎn)生的威力。認(rèn)識主體面臨著比以往任何時代更多的挑戰(zhàn)與機遇。信息化社會帶來了自動化的工作和數(shù)字化的生活娛樂。人類不再需要像工業(yè)時代那樣事必躬親，而只要準(zhǔn)備好大腦接受信息，信息爆炸產(chǎn)生的碎片俯拾皆是。有時候人們不得不被迫接受信息。人們在驚嘆萬維網(wǎng)信息海洋的絢爛多彩時，卻又在迷失中樂此不疲。在信息化社會的迅猛發(fā)展中，人類主體與人工智能的互動性關(guān)聯(lián)已經(jīng)造成了傳統(tǒng)認(rèn)識論認(rèn)識主體的迅速改變。
2_主體間關(guān)系的改變
認(rèn)識主體向人一機系統(tǒng)的拓展使主體認(rèn)識能力增強，同時促使主體間關(guān)系發(fā)生擅變。主體間的交往最大限度地以信息交換的形式顯現(xiàn)。在人一機一人的模式下，主體間關(guān)系進一步符號化、模式化與單一化，一種平等合作、共生共榮的關(guān)系是交往的現(xiàn)實注腳和診釋。個性在系統(tǒng)里被模糊處理，年齡、性別、身體狀況之間的差異都被抹去。在0和1的交相映輝中，人們憑借信息能力攻城掠地。家庭、朋友、師長等傳統(tǒng)人倫關(guān)系遭遇空前挑戰(zhàn)。紛繁復(fù)雜的信息世界，豐富多變的交往主體，但交往都是在相同的信息規(guī)則下完成。個體的違規(guī)將會給自身和以自己相關(guān)主體帶來連帶影響。主體間關(guān)系的符號化無異于復(fù)雜現(xiàn)象中的分形，看似混沌無序，實則每一步都是同樣規(guī)則的延伸和復(fù)制。相較于傳統(tǒng)的主體間關(guān)系，信息化社會中的主體間關(guān)系更具廣泛性，任何兩個主體都能依信息技術(shù)手段發(fā)生聯(lián)系。
3.認(rèn)識客體的改變
傳統(tǒng)認(rèn)識論的認(rèn)識客體是物質(zhì)世界和精神世界的具體客體，信息化社會中的認(rèn)識客體還包括信息世界?？萍嫉陌l(fā)展和人類認(rèn)識能力的增強深化了人們對這三個世界的認(rèn)識。物質(zhì)世界和精神世界的客體被不斷符號化，轉(zhuǎn)化成信息化的客體。這種符號化的客體既非物質(zhì)亦非精神，是超越于傳統(tǒng)二元哲學(xué)思維之外的。換言之，這種符號化了的客體是信息化(數(shù)字化)了的虛擬客體，它是對真實客體的抽象與模擬，能較全面地反映真實客體的各類特征。在這種情況下，認(rèn)識主體與客體不再是一對一的間斷性反映，而變成了一對多、多對一、多對多的連續(xù)性反映。客體的信息化使對客體的連續(xù)認(rèn)識和認(rèn)識成果的長久保存成為可能，但信息化的客體在人機系統(tǒng)中不斷被創(chuàng)生、修改、變換、傳輸和刪除，使得它的生成、運化和發(fā)展已非模型能精測實握，個體的認(rèn)知難度由此增大。這種矛盾只能通過技術(shù)進步和主體間合作的加強來逐漸緩解。
信息化社會認(rèn)識客體的能動性增強了，認(rèn)識客體不再像過去那樣羞答答地等待被主體認(rèn)識，而是主動地大量涌現(xiàn)到主體面前。這導(dǎo)致主體信息量劇增、認(rèn)識難度加大，同時促使客體社會化?？腕w的涌現(xiàn)倘若利于主體的認(rèn)識，就能很快被主體發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識，反之便會阻礙主體的認(rèn)識活動。虛擬客體的能動性是以主體的能動性為前提的，主體對物質(zhì)和精神客體的信息化過程本身就是一個能動的改造過程，這一過程直接影響著虛擬客體的能動性。因此，在信息化社會中，客體的能動性歸結(jié)于主體的能動性，并影響主體的認(rèn)識。
4.人類實踐方式的改變
認(rèn)識是以實踐為基礎(chǔ)的。在傳統(tǒng)意義上，認(rèn)識是觀念性的活動，實踐是物質(zhì)性的活動。在信息化社會中，認(rèn)識主體和客體的極大豐富和發(fā)展，必然帶來實踐活動的巨大變革。實踐漸漸遠(yuǎn)離那種傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生產(chǎn)活動，而代之以復(fù)雜信息的處理過程。信息構(gòu)成了人們實踐的對象。
信息化社會中的實踐作為認(rèn)識的來源，內(nèi)涵和外延都已擴大。有人提出“虛擬實踐”的概念，首先，引出了一個問題，即實踐的客觀性問題。傳統(tǒng)的實踐是主體有目的地改造外部世界的感性活動，外部世界是客觀地呈現(xiàn)在主體面前等待改造的。信息化社會中的外部世界大部分被信息化處理，變成了高度符號化的信息，因此這種實踐的客觀性取決于對外部世界進行信息化處理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。其次，實踐的客觀性取決于主體的囚素，諸如主體的道德因素和技術(shù)熟練程度等。虛擬空間的主體一切都符號化，個體實踐是跨時空的。相較于現(xiàn)實世界更廣闊的虛擬世界并不是虛假的，實踐的客觀性取決于認(rèn)識主體的道德因素。幻化的主體缺少了他人的道德注視，容易為所欲為。道德的外在約束似乎鞭長莫及，主體自身的道德內(nèi)在約束尤顯重要。最后，虛擬實踐是一種低成本高效率的實踐。
三、哲學(xué)認(rèn)識論研究的新路向
企業(yè)信息化模式也就是企業(yè)采納何種信息化軟件系統(tǒng)以及如何采用，也指代企業(yè)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的實踐歷程中選取的技術(shù)型態(tài)及管理模式的行進軌跡［12］。企業(yè)信息化模式包括傳統(tǒng)信息化模式與網(wǎng)絡(luò)時代的信息化模式，前者包括購買模式、購買＋開發(fā)模式、定制化設(shè)計模式、外包軟件模式，后者包括應(yīng)用服務(wù)提供商模式、云計算模式。企業(yè)可以選擇以上的某一種適合企業(yè)的單一模式，也可以整合多種信息化模式，選擇多種模式結(jié)合的復(fù)合模式。（1）購買模式。企業(yè)在實施信息化項目的過程中，采用的軟件全部是從市場上采購的商品軟件及基于其上的二次開發(fā)，并未進行獨立研制。專業(yè)的商品軟件供應(yīng)商向企業(yè)提供商品化的通用軟件，并且為客戶企業(yè)派駐以咨詢顧問為主體的項目小組，主導(dǎo)信息化項目的全程實施。（2）購買＋開發(fā)模式。由企業(yè)內(nèi)部團隊為主導(dǎo)根據(jù)自身需求、條件，選擇外部的合作資源完成信息化的具體實施。（3）定制化設(shè)計模式。充分調(diào)研并考慮企業(yè)業(yè)務(wù)情境及復(fù)雜需求意愿，除了成本會計等范式性模塊，排除現(xiàn)成的商品軟件簡單上線之快餐式方案，為企業(yè)專門訂做最為適宜的信息化軟件平臺。（4）信息化服務(wù)成套外包模式。在戰(zhàn)略規(guī)劃層面上，企業(yè)利用更為廣泛的外部服務(wù)商的專有技術(shù)、人才要素及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等，以高效替換并解放企業(yè)自身的員工，在企業(yè)信息通信技術(shù)（InformationCommunicationTechnology，ICT）的基礎(chǔ)環(huán)境下，提供企業(yè)層面的流程優(yōu)化運作、業(yè)務(wù)支撐及系統(tǒng)維護等各類信息化實踐服務(wù)。（5）應(yīng)用服務(wù)提供商（ApplicationServiceProvider，ASP）模式。規(guī)模較小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)租賃應(yīng)用服務(wù)商服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)提供企業(yè)管理計算服務(wù)的一種管理信息化運作模式。該模式的實現(xiàn)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)化的，無論服務(wù)交割還是客戶享有。（6）云計算模式。在Internet環(huán)境下的高級運算制式，分解海量計算到分布式網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)及數(shù)據(jù)中心以Internet為載體，信息化需求驅(qū)動企業(yè)適度調(diào)用云端個人電腦PC及存儲資源［13－14］。
1.1企業(yè)信息化模式選擇主要影響因素
提煉出影響信息化模式選擇的主要影響因素，見圖2。（1）信息化需求。企業(yè)的信息化模式選擇應(yīng)以需求為先導(dǎo)，這要在企業(yè)內(nèi)部從高層、中層到基層都達成共識，各層面都應(yīng)提出清晰化需求，涉及各種業(yè)務(wù)的信息化需求、合理化建議、信息管理系統(tǒng)模塊化使用需求等。以避免模式選擇的混亂及盲目。（2）競爭因素、供應(yīng)商能力及內(nèi)部現(xiàn)實條件的聯(lián)合作用。企業(yè)的競爭定位、績效及其戰(zhàn)略意圖決定其信息化模式的抉擇以及信息化水平。當(dāng)信息化供應(yīng)商能力缺乏，企業(yè)滿意的信息化軟件缺失，或者信息化外包商勝任力不足，企業(yè)只好獨立開發(fā)所需的信息化產(chǎn)品。隨著供應(yīng)商能力增強，購買模式及外包通過外部力量解決信息化的模式，其便捷性及經(jīng)濟性更受青睞。企業(yè)信息化過程的每個重要時點的信息化模式都承載于當(dāng)時企業(yè)的內(nèi)部資源條件以及以往成功模式，不可盲目追新或好高騖遠(yuǎn)，否則會事倍功半［15］?？傊?，適宜的信息化模式必須全盤考慮外部競爭及供應(yīng)商因素、內(nèi)部現(xiàn)實條件動態(tài)選取，盡量在選定模式中達到內(nèi)外匹配的理想效果，見圖3。（3）生產(chǎn)類型。根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、批量和品種的差異，能劃分出各種生產(chǎn)類型，其生產(chǎn)經(jīng)營方式會影響信息化模式的選擇，見表1．減少庫存成本的生產(chǎn)方式對網(wǎng)絡(luò)化運作的依賴性較高，并行工程符合其低成本運作的戰(zhàn)術(shù)要求，因此成本下浮空間較大的外購、外包及網(wǎng)絡(luò)時代信息化模式自然適宜于這類企業(yè)。大規(guī)模定制（MassCustomization，簡稱MC）為了滿足海量個體客戶的需求，對標(biāo)準(zhǔn)件實施個性化組裝而產(chǎn)出定制化產(chǎn)品及服務(wù)，定制化設(shè)計模式也就受到MC企業(yè)的歡迎。（4）規(guī)模及治理結(jié)構(gòu)。不同規(guī)模的企業(yè)，其治理結(jié)構(gòu)不同，信息化軟件體系的整合性、功效、落地復(fù)雜性也都有很大差別。通常，隨著規(guī)模增大，信息量不斷膨脹，業(yè)務(wù)流程及治理結(jié)構(gòu)會更加復(fù)雜，對信息化軟件的能效就提出更高要求，軟件系統(tǒng)落地的復(fù)雜性也被非線性地加大［16］。因此，軟件能支持的規(guī)模成為系統(tǒng)選型的重要因素，見表2。（5）企業(yè)生命周期的影響。企業(yè)生命周期各階段差別較大，信息化需求發(fā)生動態(tài)變化，模式也不能自始至終拘泥于單一類型［17］。初創(chuàng)期因業(yè)務(wù)的多變性、問題多發(fā)性及環(huán)境的模糊性，應(yīng)選擇投入較小的網(wǎng)絡(luò)時代諸多模式或外購小型軟件，信息化應(yīng)用可嘗試在若干單元或部門層面，從而規(guī)避信息通信技術(shù)高額投資的不確定性巨大風(fēng)險；成長期就能考慮引入ERP等大中型成熟軟件、定制設(shè)計或?qū)νㄓ密浖嵤┒伍_發(fā)，用以規(guī)范管理流程及行為，增強管理能力，提效降耗，維持并增強企業(yè)競爭力及業(yè)務(wù)壟斷勢力；當(dāng)業(yè)務(wù)或市場出現(xiàn)衰退跡象時，企業(yè)被迫選擇撤退戰(zhàn)略，基于信息通信技術(shù)的信息化投資應(yīng)更加謹(jǐn)慎或逐漸地適度縮減，此時ASP的租賃模式更為恰當(dāng)，通過有節(jié)制的信息化服務(wù)租賃開支，改善進銷存鏈條中薄弱節(jié)點的運作績效，確保供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)部門層面的信息化應(yīng)用效益，這一階段尤其要追求滿意的投資回報率［18］。（6）總體擁有成本（TotalCostofOwnership，簡稱TCO）分析?？捎靡韵路椒ü烙嬓畔⒒浖腡CO：首先，粗略估算TCO；其次，確定成本歸類標(biāo)準(zhǔn)；接著，從顯性及隱性兩個方面搜集成本信息；第四步，審核成本信息的真實性；第五步，對各種實際成本歸入不同類型；第六步，檢驗數(shù)據(jù)效度；第七步，進行數(shù)理建模并分析成本；第八步，評價計算結(jié)果；最后，生成TCO報告，支持信息化項目決策，建立最低TCO的信息化實現(xiàn)模式。
1.2多維度視角下的企業(yè)信息化模式選擇
評判信息化模式往往考慮若干關(guān)鍵參數(shù)，如TCO、項目周期、柔性、延展性、維護及升級難度、運行風(fēng)險、定制化程度、信息保密級別、信息化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用的經(jīng)營規(guī)模等［19］，幾種信息化模式各有優(yōu)劣勢、特點與適應(yīng)對象［20］，見表3．購買模式的優(yōu)勢是企業(yè)可以充分借鑒和利用系統(tǒng)中包含的先進管理思想與方法，項目實施后效果明顯，但僅適用于管理基礎(chǔ)好、流程運作規(guī)范的企業(yè)；購買＋開發(fā)模式的優(yōu)勢是既能借鑒先進的管理方法，又能盡量保持企業(yè)特有的業(yè)務(wù)運作特色，企業(yè)變革較小，項目容易實施成功，但只適用于具有獨特業(yè)務(wù)流程優(yōu)勢的企業(yè)或者流程復(fù)雜而不能在市場上找到滿足需求的商品軟件的企業(yè)；ASP模式的優(yōu)勢是投資少、實施迅速、見效快，適用于大部分企業(yè)，但對于具有一定信息化基礎(chǔ)且信息化要求較高的中型企業(yè)，采用ASP模式有較大局限性。企業(yè)信息化模式并非一成不變，必須以動態(tài)變革的眼光審視其模式；行業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)類型、規(guī)模、組織性質(zhì)或生命周期階段性異質(zhì)的企業(yè)，其信息化目標(biāo)及重點需求存在差異，不能簡單復(fù)制別的企業(yè)的信息化的成功模式。另外，信息通信技術(shù)和管理實踐的進步，也促使企業(yè)信息化模式更新?lián)Q代。
1.3三方互動共贏的企業(yè)信息化模式創(chuàng)新
選擇適合企業(yè)特點的軟件是企業(yè)信息化的重中之重。軟件商作為信息化供應(yīng)商，其實戰(zhàn)經(jīng)驗、開發(fā)水準(zhǔn)、商譽、服務(wù)能力都直接關(guān)系到企業(yè)信息化成功的可能。只有得到實力強的信息化軟件商的鼎力協(xié)助，企業(yè)信息化所需的信息通信技術(shù)、硬件基礎(chǔ)、信息內(nèi)容及服務(wù)才有保障，信息化工程的效用才能彰顯出來。對于信息通信技術(shù)／信息化提供商不僅要重視為企業(yè)提供高性價比的信息通信技術(shù)／信息化軟硬件，還要重視為企業(yè)提供良好的培訓(xùn)服務(wù)，方能比同行更懂得如何滿足客戶企業(yè)對信息化項目的全方位復(fù)雜需求［21］。致力于深度信息化的企業(yè)可結(jié)合定制開發(fā)模式與購買模式這兩種主流模式的優(yōu)點，重視管理咨詢公司作為第三服務(wù)方的作用，形成一種全新的企業(yè)信息化復(fù)合模式———三方互動共贏的企業(yè)信息化模式，如圖4。借助信息通信技術(shù)及其衍生工具的突破性進步，信息化集成應(yīng)用、系統(tǒng)實時運維等新興的信息化咨詢及診斷服務(wù)在市場上一枝獨秀，管理咨詢商成為企業(yè)信息化道路上的關(guān)鍵角色，它在改良內(nèi)部管理機制、提升企業(yè)活力、優(yōu)化外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面具有舉足輕重的作用。信息化的良性發(fā)展渴求專業(yè)化的第三服務(wù)方，發(fā)揮其對企業(yè)與ASP進行組織及調(diào)和的作用，協(xié)助企業(yè)完成信息化可研分析、一攬子規(guī)劃、招標(biāo)評標(biāo)、監(jiān)理仲裁、價值評估、審核驗收等一連串信息化項目作業(yè)，確保實現(xiàn)企業(yè)在項目投資上的預(yù)期收益，并提高企業(yè)信息化投資成功率［22］。
2相關(guān)對策建議
2．1政府支持
政策因素在企業(yè)信息化發(fā)展中具有決定性作用，政府通過宏觀戰(zhàn)略引導(dǎo)及持續(xù)財政投入加快建設(shè)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)信息化落地提供了完善的物質(zhì)基礎(chǔ)及健全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而且，政府為信息通信技術(shù)研發(fā)及擴散制定的強力振興政策及寬松法律法規(guī)會促進信息化在企業(yè)群中的廣泛應(yīng)用。3．1．1促進企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)良性成長企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)就是囊括人才、技術(shù)、信息、過程及實踐等，實現(xiàn)組織信息與組織架構(gòu)之間交互影響、彼此促進、有機聯(lián)系的集合體，也指大量信息化運作實體機構(gòu)相互影響并且共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，包括上游通信制造商、軟件商、系統(tǒng)集成商、運營商、ASP、中游咨詢公司、中介組織、外包商、下端客戶企業(yè)以及政府主管部門等等。運營商與軟件商將軟件資源出租給ASP、集成商或外包商，ASP與集成商等企業(yè)又將租用的信息技術(shù)平臺資源、軟件資源與增值服務(wù)整合之后銷售給客戶企業(yè)，為企業(yè)上線信息化項目，企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)中的各類企業(yè)都要接受政府部門的管控，如圖5所示。要想加快中國企業(yè)信息化建設(shè)，單純增加軟件商、運營商和外包商數(shù)量、扶持弱小企業(yè)等方式還不夠，政府主管部門需要整體思考信息化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，出臺相關(guān)措施，對企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各個主體企業(yè)加強組織協(xié)調(diào)與政策支持，不僅對基礎(chǔ)運營商、軟件商、集成商，而且更要加強對中游集成商、ASP等增值服務(wù)企業(yè)以及下游中小型客戶企業(yè)的引導(dǎo)與支持，保障企業(yè)信息化有效、平穩(wěn)、快速發(fā)展［23］。在國內(nèi)企業(yè)信息化實踐中，以ASP為代表的增值服務(wù)企業(yè)這一環(huán)節(jié)明顯薄弱。而這一薄弱環(huán)節(jié)又會影響整個企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展，成為企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。政府主管部門應(yīng)采取政策傾斜，限制上游運營商、軟件商跨界經(jīng)營行為，有助于企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的均衡成長。除了扶持政策，政府還應(yīng)盡可能放寬準(zhǔn)入資質(zhì)，拓寬信息化服務(wù)類企業(yè)的經(jīng)營申請條件，允許更多的企業(yè)經(jīng)營企業(yè)信息化服務(wù)業(yè)務(wù)，保證企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)能夠形成切實有效的競爭態(tài)勢。3．1．2加大對中小企業(yè)信息化的政策傾斜目前中小企業(yè)數(shù)量在我國企業(yè)總數(shù)中占絕對優(yōu)勢，中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平很大程度上影響全國企業(yè)總體信息化發(fā)展演化進程，然而，中小企業(yè)在信息化融合方面的人力資源和資本投入量嚴(yán)重不足。為了更好、更快地推進中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展，建議政府相關(guān)部門采取“政府主導(dǎo)，惠及中小型企業(yè)信息化”的扶政策及攻堅克難的務(wù)實舉措，加強專屬于中小型企業(yè)信息化項目的政策傾斜力度，包括優(yōu)惠政策（除資金以外，還包括財政、稅收、土地、人才、技術(shù)、招商等）、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、宣傳推廣等，切實降低中小企業(yè)在參與信息化進程中的非必要開支，激勵更多有膽識、有前途的中小型企業(yè)積極投身于企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新中，通過政策杠桿使這些企業(yè)真正響應(yīng)及貫徹國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略。3．1．3扶持信息化起步晚、水平低的企業(yè)我國當(dāng)前企業(yè)信息化應(yīng)用水平參差不齊。從國家層面來看，要實現(xiàn)企業(yè)高度信息化的目標(biāo)，不但要培育和支持信息化水平高、較早成功建設(shè)信息系統(tǒng)的一流優(yōu)秀企業(yè)或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該重視信息化起步晚、水平低的企業(yè)，著力引導(dǎo)它們向高級信息化應(yīng)用階段邁進，幫助它們掃清信息化創(chuàng)新障礙、克服困難，確保信息化應(yīng)用的普遍化、均衡化。政府應(yīng)選取部分優(yōu)秀的信息化建設(shè)企業(yè)，構(gòu)筑企業(yè)信息化建設(shè)交流渠道及平臺，邀請知名咨詢專家為落伍企業(yè)的信息化提供診斷指導(dǎo)，引領(lǐng)這些企業(yè)選擇最優(yōu)的信息化模式并走上信息化創(chuàng)新捷徑，使其信息化水平迅速提升，從而切實縮小信息化應(yīng)用的鴻溝。
2．2對企業(yè)的建議
堅持效益的前提下，企業(yè)信息化實施應(yīng)在經(jīng)濟、技術(shù)、整體規(guī)劃和企業(yè)自身改革四個方面采取相應(yīng)策略，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)的整體性。企業(yè)通過對自身信息化階段的判斷，有針對性地建設(shè)信息化，選擇重點領(lǐng)域、內(nèi)容及策略，重點關(guān)注信息通信技術(shù)部門組建及運行、信息化培訓(xùn)及信息化建設(shè)計劃三項重要工作。企業(yè)還務(wù)必緊抓信息化項目的過程管理。其一，重視中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；多渠道學(xué)習(xí)信息化知識與經(jīng)驗；重視信息資源管理的規(guī)范性建設(shè)。其二，實施企業(yè)信息化建設(shè)前的相關(guān)策略以及企業(yè)信息化建設(shè)過程中的相關(guān)策略。
3結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]新模式核心競爭力戰(zhàn)略
一、旅游企業(yè)信息化管理模式概念及現(xiàn)狀
旅游企業(yè)的信息化管理模式就是旅游企業(yè)為完成既定的信息化管理目標(biāo),使用的一種可重復(fù)利用、能夠降低管理成本的一種標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)框架或方案集合。就目前我國旅游企業(yè)的現(xiàn)狀來看,我國的旅游企業(yè)普遍屬于規(guī)模小、作坊式的中小企業(yè),信息化建設(shè)尚處于初期的發(fā)展階段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企業(yè)如何進行體制改革、規(guī)范市場、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚化和企業(yè)分工體系的重建等一系列問題形成了現(xiàn)實的內(nèi)部環(huán)境。在激烈的國際競爭中,我國的旅游企業(yè),尤其是中小型旅游企業(yè),如果不能及時改變經(jīng)營理念、更新觀念,找到自己的定位,那么將無疑更加處于不利的競爭地勢。
二、我國旅游企業(yè)信息化管理面臨的新模式
1.企業(yè)資源規(guī)劃管理模式
企業(yè)資源規(guī)劃即圍繞既定的管理目標(biāo),對企業(yè)所有的資源進行規(guī)劃與管理。在信息時代,旅游企業(yè)的組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化成為發(fā)展趨勢。在激烈的市場競爭中,顧客多樣化、個性化及社會環(huán)境的變化,使企業(yè)面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。原有的塔型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?敏捷,具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu),一方面計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次,削減了機構(gòu)規(guī)模。另一方面,各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動單位,管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型,實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動,實現(xiàn)了動態(tài)管理,不僅使信息溝通暢通,及時,降低對科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本,更使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性,促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流。
2.虛擬企業(yè)管理模式
虛擬企業(yè)是一種由多家獨立企業(yè)通過信息技術(shù)聯(lián)系起來的臨時性網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中各成員充分信任和相互合作,發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢,共享技術(shù),分?jǐn)傎M用,迅速將共同開發(fā)與制造的產(chǎn)品推向市場的一種企業(yè)形式。虛擬企業(yè)通過企業(yè)間的最佳動態(tài)組合,不光能迅速抓住市場,提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場,而且通過集成各成員企業(yè)的核心能力,發(fā)揮綜合效應(yīng),充分利用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術(shù)、設(shè)備、人力及信息資源,節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)費用,降低生產(chǎn)成本,促進企業(yè)快速發(fā)展。在最大限度地發(fā)揮自身資源優(yōu)勢的同時,促進企業(yè)注重專精,培養(yǎng)核心能力。此外,虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)間你死我活的輸贏競爭關(guān)系,代之以競爭合作式的雙贏關(guān)系。競爭則提高了企業(yè)的創(chuàng)造性和積極性。
3.電子商務(wù)管理模式
旅游企業(yè)通過低成本和建立服務(wù)與產(chǎn)品的差異性來提高旅游企業(yè)的競爭力。旅游信息化服務(wù)將“食、住、行、游、購、娛”等諸多信息組合起來,形成信息產(chǎn)品,銷售給消費者。這個過程中,信息流和資金流涉及得多,物流很少,這些特征很適合用電子商務(wù)的方式去實現(xiàn)。電子商務(wù)的低成本、支付電子化、信息高效傳遞、宣傳覆蓋面廣等特性是傳統(tǒng)旅游企業(yè)所不具備的。旅游電子商務(wù)中,售前旅游企業(yè)可以借助網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)進行宣傳,客戶可借助網(wǎng)上搜索工具快速找到需要的旅游產(chǎn)品信息;售中可以實現(xiàn)網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付,還可以實現(xiàn)旅游產(chǎn)品模擬體驗;售后的信息反饋更及時,可以對消費者的行為進行有效分析。因此,旅游電子商務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
三、旅游企業(yè)信息化管理模式的三種發(fā)展戰(zhàn)略選擇
1.旅游企業(yè)信息化管理模式的專業(yè)化戰(zhàn)略選擇
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)來謀求其不斷發(fā)展。專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于:企業(yè)可集中各種資源優(yōu)勢于最熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而開發(fā)培育出具有競爭力的產(chǎn)品;便于企業(yè)整合戰(zhàn)略的運作,實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn),取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢;有利于CIS戰(zhàn)略的貫徹實施,使企業(yè)品牌與產(chǎn)品有機融合。從競爭的角度看,企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)化能夠以更高的效率,為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而在較廣闊的競爭范圍內(nèi)超過對手。波特認(rèn)為這樣做的結(jié)果,可使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平。這種戰(zhàn)略為我國中小型旅游企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展提供了的借鑒。
2.旅游企業(yè)信息化管理模式的集團化戰(zhàn)略選擇
旅游企業(yè)信息化管理模式中的集團化,是一種產(chǎn)業(yè)集聚形式。依靠旅游業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ),中小企業(yè)可以分階段推進,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚,逐步建成信息化管理戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建旅游企業(yè)的戰(zhàn)略航母。
產(chǎn)業(yè)集聚是產(chǎn)業(yè)發(fā)展演化過程中的一種非?，F(xiàn)實的經(jīng)濟地理現(xiàn)象,它是指由一定數(shù)量的企業(yè)共同組成的產(chǎn)業(yè)在一定地域范圍內(nèi)的地理集中,它可以是某種特定產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)或?qū)儆诓煌愋彤a(chǎn)業(yè)的集中。在旅游產(chǎn)品與服務(wù)方面,其特性和生產(chǎn)、消費的高度同一性,使得有協(xié)作意愿的旅游企業(yè)在“吃、住、行、游、購、娛”六要素方面,在同一個經(jīng)營目的下集合成為可能。從而提升區(qū)域旅游競爭力,促進區(qū)域旅游的發(fā)展。這種集聚效應(yīng)的發(fā)展,隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,旅游產(chǎn)業(yè)必將表現(xiàn)出不同程度的一體化態(tài)勢,并逐漸打破行政區(qū)劃的界限,實現(xiàn)連橫資源的重新整合和區(qū)域旅游功能要素的配套,向構(gòu)建區(qū)域旅游圈的目標(biāo)迅速跟進。
3.旅游企業(yè)與新興旅游信息服務(wù)公司合作化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇
旅游企業(yè)與新興的旅游信息化服務(wù)公司合作化經(jīng)營,考慮與新興旅游網(wǎng)站構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。以向E-commerce中的一種B2C(BusinesstoCustomers)模式發(fā)展為目標(biāo),實現(xiàn)Internet與旅游企業(yè)傳統(tǒng)資源的整合,以達到優(yōu)勢互補;并以此為起點,為最終實現(xiàn)真正的B2C模式的在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付和物流配送的真正的電子商務(wù)做鋪墊,這樣一來,旅游企業(yè)不僅要利用Internet進行E-marketing,而且,要依據(jù)自身的市場定位,考慮進行EC。選擇一個實力強大、信用良好的或者發(fā)展?jié)摿薮蟮穆糜尉W(wǎng)站合作,這是我國旅游企業(yè)信息化管理發(fā)展的又一戰(zhàn)略選擇。
參考文獻:
[1]劉偉.尹家緒.構(gòu)筑信息時代的企業(yè)競爭力.科學(xué)出版社,2004.
對于配網(wǎng)自動化的系統(tǒng)功能沒有深刻的認(rèn)識了解，不能準(zhǔn)確反映供電企業(yè)的實際需求情況。技術(shù)方案不合理。對配網(wǎng)自動化建設(shè)中的設(shè)計方案，沒有根據(jù)不同的情況具體設(shè)計，缺乏合理性和可行性。系統(tǒng)效益低，許多試點規(guī)模小，能力低，缺乏規(guī)模效益。在饋線自動化方面，過分注重工作效率，忽視了系統(tǒng)的可靠性和安全性。缺乏根據(jù)實際情況對供電可靠性的不同要求，設(shè)計不同的修復(fù)方案。在配網(wǎng)自動化工程中，其組織實施和日常維護工作，缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)則制度。部分設(shè)備和系統(tǒng)的性能不符合要求，不能滿足長時間可靠穩(wěn)定工作的需求。配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)系統(tǒng)等相關(guān)方面的系統(tǒng)缺乏集成統(tǒng)一性。對于以上在配電自動化實施過程中出現(xiàn)的問題，需要結(jié)合相關(guān)案例，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，引進國內(nèi)外先進供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，改革和創(chuàng)新建設(shè)實用型配網(wǎng)自動化系統(tǒng)的基本思路和建設(shè)原則。
2配網(wǎng)自動化及通信系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)原則
2.1建設(shè)原則
配網(wǎng)自動化及其通信系統(tǒng)在進行規(guī)劃建設(shè)時，首先需要考慮到的是系統(tǒng)的可行性、擴展性和先進性原則。根據(jù)具體施工環(huán)境，在配網(wǎng)自動化和通信設(shè)施建設(shè)工作中，采取靈活的通信方式。確保工程項目規(guī)?；脑瓌t，保證項目的先進性。在工程項目的建設(shè)工作中，采取點、面相結(jié)合的方案，達到通信三遙的功能。根據(jù)明確的目標(biāo)，協(xié)調(diào)建設(shè)前、后之間的規(guī)劃關(guān)系。根據(jù)不同的地理環(huán)境，在建設(shè)時采取適宜的通信方式，如光纖通信適宜范圍廣、距離遠(yuǎn)的情況。在共用電力資源時，配網(wǎng)自動化通信系統(tǒng)的配電房通常不建設(shè)自身的通信系統(tǒng)，而是以其他方式通信，以便于日后維護工作的進行。
2.2系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計
通信系統(tǒng)在工程建設(shè)的各階段工作中都是必不可少的，因此，在通信系統(tǒng)方案設(shè)計時，主要需要考慮其穩(wěn)定性、實用性和可持續(xù)的問題。建設(shè)主站模式，能夠?qū)崿F(xiàn)對配網(wǎng)系統(tǒng)的管理、監(jiān)控、運行及維護等工作，其主要任務(wù)是收集配網(wǎng)運行中的信息數(shù)據(jù)并保存到主系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。配網(wǎng)終端建設(shè)的采用，極大程度上避免了建設(shè)中出現(xiàn)大范圍整改的問題，提高了供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性。配網(wǎng)終端系統(tǒng)的建設(shè)，首要是以遙信的方式將故障信號回傳到主系統(tǒng)工作臺，減少排查時間；其次，借用遙測輔助，實現(xiàn)對共用變電器負(fù)荷的實時監(jiān)控工作。
3規(guī)劃建設(shè)中需要注意的問題
3.1通信模式的選取
基于信息技術(shù)的配網(wǎng)管理是配網(wǎng)通信技術(shù)的基礎(chǔ)，通信系統(tǒng)的優(yōu)劣程度直接關(guān)系到自動化系統(tǒng)的完善與否。在考慮到配網(wǎng)實時通信對速度、安全、穩(wěn)定性等的特色要求時，現(xiàn)階段，可供選擇的通信方式主要有：一、有線通信。如光纖通信，光纖通信具有可靠性高、保密性和抗干擾能力強、高代寬及傳輸距離遠(yuǎn)等優(yōu)點，占據(jù)了配網(wǎng)通信方式中的主要位置，被廣泛運用在生產(chǎn)生活中。光纜通信方式是規(guī)劃、建設(shè)配網(wǎng)通信的基礎(chǔ)所在，因地制宜對配網(wǎng)進行分布，可以進一步發(fā)展配網(wǎng)通信中的光纜技術(shù)，有效地提高光纜的可靠性和利用率；二、無線線通信。以公網(wǎng)通信為例，如CDMA、GPRS、EDGE等方式，主要有速度快、投資小、風(fēng)險低、施工方便、維護簡單等特點。
3.2終端設(shè)備的安裝
在配網(wǎng)自動化通信系統(tǒng)的終端設(shè)備安裝中，開關(guān)房、配電房及相關(guān)開關(guān)柜的規(guī)劃和建設(shè)問題都需要考慮到。鑒于終端設(shè)備安裝環(huán)境的復(fù)雜性，在對通信設(shè)備進行安裝和選擇時，需要根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂颉⒌匦螚l件等具體實施。在選擇電力行業(yè)的入網(wǎng)產(chǎn)品時，最好選擇工業(yè)級別的產(chǎn)品，以保證其可靠性，并延長設(shè)備的使用壽命。3.3模塊的設(shè)計通信模板設(shè)計對通信系統(tǒng)整體建設(shè)有著重要的影響，為了保證終端設(shè)備安裝工作的順利，對于無線配電設(shè)備來說，模塊設(shè)計需要采取內(nèi)嵌式的安裝方法。在使用到相關(guān)的無線網(wǎng)絡(luò)通信時，首要的問題是，確定所在區(qū)域內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)信號是否符合要求，其次是覆蓋域的大小是否在預(yù)計范圍內(nèi)。
4結(jié)束語
檔案信息自動化系統(tǒng)是一項需要運用多種學(xué)科知識，多專業(yè)配合，多部門協(xié)作，多環(huán)節(jié)配套的復(fù)雜系統(tǒng)工程，系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展到目前階段，研究探討對系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組織、加強管理和科學(xué)決策，是十分必要的。
加強對檔案信息自動化系統(tǒng)管理的目的在于開發(fā)應(yīng)用，離開推進應(yīng)用水平的提高，就脫離了實際。加強管理的指導(dǎo)思想，一是要積極進取，開拓創(chuàng)新，爭取條件采用先進技術(shù)；二是要充分掌握系統(tǒng)的綜合性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，調(diào)動各方面的積極性；三是要從現(xiàn)實出發(fā)，循序漸進。如何提高應(yīng)用水平，需要深入考察與自動化系統(tǒng)相關(guān)的諸多方面的情況及變化趨勢，分析存在的問題，尋求解決的途徑。本文試從經(jīng)常遇到的幾個問題，闡述個人的一些看法。
一、推進自動化，必須提高檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平
目前，檔案信息自動化系統(tǒng)的現(xiàn)狀是檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化滯后和應(yīng)用軟件多亂，這些都嚴(yán)重影響了系統(tǒng)整體水平的提高。目前系統(tǒng)的主要矛盾不是硬件設(shè)備的缺乏，而是硬件的功能并沒有充分發(fā)揮。筆者認(rèn)為對這一問題取得共識是系統(tǒng)建設(shè)思想上的一次飛躍，它使我們的觀察視野從計算機系統(tǒng)擴大到整個檔案信息管理。這一認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變給我們的啟示是：檔案信息自動化的內(nèi)涵包括檔案工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，其中首要的是檔案業(yè)務(wù)要規(guī)范，檔案標(biāo)準(zhǔn)要建立健全和真正實施。檔案標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范本身也是一個系統(tǒng)工程，要推進檔案自動化建設(shè)，必須抓好檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，掌握好兩者相輔相成、互相促進的辯證關(guān)系。
二、自動化建設(shè)要著眼于提高系統(tǒng)的整體水平
根據(jù)系統(tǒng)論思想和集成化要求，檔案信息自動化建設(shè)的著眼點應(yīng)是整個系統(tǒng)，組成系統(tǒng)的縱向和橫向的各個節(jié)點都應(yīng)達到一定水平，并通過網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)通，這樣才能發(fā)揮整體優(yōu)勢，提高系統(tǒng)的綜合能力。部分節(jié)點甚至一個重要節(jié)點的障礙，都可能造成系統(tǒng)的梗阻。當(dāng)然，要求每個節(jié)點的裝備水平和應(yīng)用能力齊頭并進是不現(xiàn)實的，不可能“齊步走”。鼓勵和支持先進單位提高水平，在一些單位進行較高水平的試點，以取得值得推廣的經(jīng)驗，對整個系統(tǒng)是有利的，但其基本出發(fā)點應(yīng)是為了提高系統(tǒng)的整體水平，只有少數(shù)先進的節(jié)點不可能組成先進的系統(tǒng)。
三、有重點地抓好數(shù)據(jù)庫建設(shè)
目前檔案信息自動化系統(tǒng)從總體上看仍處于由文件處理向信息管理系統(tǒng)的過渡階段，完成這一步的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫建設(shè)。開發(fā)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是國家檔案信息工程的核心和基礎(chǔ)，是工程的主體。數(shù)據(jù)庫的含義是依托先進的信息技術(shù)對資料進行科學(xué)的管理和方便的使用。建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一項長期的任務(wù)，要經(jīng)過由低到高、由單個到群體的循序漸進過程。經(jīng)過試點，數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗中最主要的有：領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識，堅持計算機技術(shù)人員同檔案業(yè)務(wù)人員協(xié)同配合；面向應(yīng)用，建立“活庫”，以利用頻率和使用效率考核數(shù)據(jù)庫的“活性”；突出重點，由單一庫向系統(tǒng)庫發(fā)展等。當(dāng)前若能把綜合數(shù)據(jù)庫的完善提高和各單位檔案目錄庫建立起來，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成開放的分步式數(shù)據(jù)庫群，將使自動化系統(tǒng)效率大大提高一步。
四、慎重選定技術(shù)路線
信息技術(shù)的飛速發(fā)展成為當(dāng)代技術(shù)革命的主要特征。目前，對我國檔案信息自動化工程影響最大的技術(shù)是微機工作站、服務(wù)器性能的提高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及數(shù)據(jù)庫技術(shù)和應(yīng)用軟件開發(fā)工具的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及信息高速公路的建設(shè)和開通。在信息技術(shù)發(fā)展日新月異的條件下，選擇檔案信息自動化系統(tǒng)的技術(shù)路線是十分重要的，應(yīng)當(dāng)推行適應(yīng)的先進技術(shù)，使經(jīng)濟效益的合理性和技術(shù)的先進性相統(tǒng)一，技術(shù)路線的選擇要符合我們的實際。檔案部門對先進技術(shù)的潛在需求很大，但現(xiàn)實的需求又往往跟不上，宏觀監(jiān)測需要的信息量和使用頻率同微觀經(jīng)濟需求有很大差別，因此不斷發(fā)生買了設(shè)備不能充分利用，建了網(wǎng)絡(luò)而傳輸量很少的情況。要實事求是地分析現(xiàn)狀，充分考慮先進技術(shù)的發(fā)展，再進行每一項具體的決策。
五、實事求是地改進管理體制
集中統(tǒng)一是管理任何社會化大生產(chǎn)所必需的方式，信息自動化這一高新技術(shù)系統(tǒng)也不例外。人機結(jié)合是自動化系統(tǒng)的建設(shè)方針，其含義為檔案業(yè)務(wù)人員直接使用微機開展工作，這亦是研究自動化系統(tǒng)管理時必須考慮的原則之一。檔案信息自動化系統(tǒng)的管理體制，要能使高度集中管理和方便使用相結(jié)合。目前我國檔案信息自動化系統(tǒng)的管理體制，同時存在集中統(tǒng)一管理不力和使用不方便的問題，主要方面是集中統(tǒng)一管理不力，這同我國檔案工作是在各專業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的和系統(tǒng)建設(shè)從“微機起步”有關(guān)。應(yīng)下決心解決分散現(xiàn)象，從管理制度上保證業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，硬軟件的選用，上下各個層次和各專業(yè)辦公自動化等都應(yīng)納入統(tǒng)一的檔案信息自動化系統(tǒng)管理之中，實行集中統(tǒng)一管理，不能各行其是自建系統(tǒng)，造成信息分割和資源浪費。也要下決心解決方便使用的問題，如長期將檔案部門的“硬任務(wù)”集中于一個部門，在檔案部門這一信息系統(tǒng)之內(nèi)再組建一個“檔案信息系統(tǒng)”，就很難提高檔案工作整體水平。建立集中統(tǒng)一管理下的分散式系統(tǒng)，是較理想的模式，但這種高技術(shù)結(jié)構(gòu)，必須有較強的管理能力和技術(shù)能力，不具備這些條件，從集中向分散過渡，反倒有可能退回到分散式。
六、充分發(fā)揮系統(tǒng)建設(shè)資金的使用效益
檔案自動化系統(tǒng)建設(shè)是檔案部門投資最大的項目，在資金籌集和管理使用方面，較好的做法是多渠道籌措資金，實行中央撥款、地方撥款、單位自籌和爭取外援相結(jié)合，資金使用上做到按項目管理，進行項目論證并跟蹤考核。目前存在的主要問題之一是沒有在國家和地方財政長期建設(shè)發(fā)展計劃中立項，檔案信息自動化項目資金大多通過領(lǐng)導(dǎo)特批解決，為此耗費了各級檔案部門領(lǐng)導(dǎo)很大精力。“九五”建設(shè)規(guī)劃被國家經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議作為國家經(jīng)濟信息化優(yōu)先發(fā)展的重要工作之一，定名為“金信工程”，為檔案信息自動化系統(tǒng)列入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃打下了良好基礎(chǔ)，但要落到實處，還有許多工作要做，各地也應(yīng)及早積極爭取。存在的問題之二是在資金管理上不夠科學(xué)合理，有分散和浪費現(xiàn)象。如有的項目因各種原因不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用，這都有待于今后注意改進。
七、重視人才管理
推進檔案信息自動化的關(guān)鍵是人才。加強培養(yǎng)教育，造就一大批復(fù)合型人才的重要性，已被廣泛關(guān)注。檔案信息自動化系統(tǒng)的骨干力量是計算機技術(shù)隊伍，其素質(zhì)水平直接影響自動化水平的提高。當(dāng)前有些單位的隊伍不穩(wěn)，有人才流失現(xiàn)象。計算機技術(shù)人員的培養(yǎng)教育和管理是一個重要課題，要有針對性地對他們進行政治思想教育，培育其事業(yè)心和奉獻精神；有計劃組織進修，掌握信息技術(shù)的新知識；在工作條件和生活待遇上給予關(guān)心和照顧，解除其后顧之憂；研究專門人才成長和流動的規(guī)律，以形成最佳人才結(jié)構(gòu)等方面都需要給予重視。在管理上，還需要研究如何增強計算機機構(gòu)和人員的活力，例如
引入競爭機制，對某些項目實行項目管理，在保證完成檔案建設(shè)的前提下，開展對社會有償服務(wù)等等。
為了對信息進行有力的管理和控制以及有效處理，鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)作為一個現(xiàn)代化企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)必須進行有效的設(shè)置。建立一個安全系統(tǒng)的重要意義在于對單個信息進行有效管理，進而形成一個安全信息管理中心，有助于對危險信息進行及時的監(jiān)控、預(yù)防和應(yīng)對。通過近幾年來越來越多鋁礦企業(yè)對于安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，我們看到了有力的作用。尤其是找到與自己企業(yè)相適應(yīng)的安全管理系統(tǒng)，對于礦業(yè)集團的健康運營會有著重要的影響。不僅能夠預(yù)知安全隱患，而且可以及時應(yīng)對與解決所發(fā)現(xiàn)的安全隱患。通過這種系統(tǒng)的研發(fā)與運用不僅提高了工作效率而且能夠使得信息得到及時的暢通傳輸。因此，越來越多的鋁礦企業(yè)重視和運用這種系統(tǒng)。
2鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)設(shè)計
如同礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)設(shè)計，鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)也需要包括14個元素，不僅需要安全還需要包含健康兩個方面。系統(tǒng)的運行模式需要按照準(zhǔn)備->組織->實行->檢修->評審這樣的一個流程來進行操作。任何一個礦業(yè)集團必須要遵循礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的14要素，從而獲得大量安群信息實現(xiàn)統(tǒng)一管理，進而保證施工安全，營造有秩序的生產(chǎn)環(huán)境，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
2.1系統(tǒng)實現(xiàn)功能
鋁礦企業(yè)在進行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的時候要注意系統(tǒng)需要實現(xiàn)如下功能：首先是這個系統(tǒng)在使用者搜索相關(guān)文獻資料時能夠快速的進行檢索，為使用者提供強有力的理論支持。同時還要方便各個部門查詢到其他以及本部門的獎懲以及安全排名情況，使得信息及時有效快速的傳遞到相應(yīng)部門，為員工了解企業(yè)提供便利。其次安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)的設(shè)計要讓人容易接受，易操作，只有這樣才能使得多數(shù)員工能夠自己動手操作，即系統(tǒng)要便于多數(shù)人。同時系統(tǒng)還要及時更新實時情況，能夠隨著各種動態(tài)信息及時更新，并時常處于一個比較活躍的狀態(tài)。再次就是系統(tǒng)要具有存儲和管理文件資料的功能，方便使用者隨時隨地對于文件資料的獲取。并且系統(tǒng)的設(shè)計是與多媒體信息技術(shù)互相關(guān)聯(lián)的，必須要考慮到一些潛在的安全隱患，做好漏洞處理。
2.2系統(tǒng)模式開發(fā)
首先是系統(tǒng)技術(shù)的運用，考慮到安全標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理，系統(tǒng)功能的實現(xiàn)需要運用多想技術(shù)進行支持。第一個首先要提到的就是企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)開發(fā)的web軟件是基于internet技術(shù)的，從而實現(xiàn)比較優(yōu)惠的成本運行。第二個就是運用組建開發(fā)過程，提高信息化平臺開發(fā)效率及系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可維護性。再一個就是通過XML實現(xiàn)一個比較靈活多變的配置策略，使得系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器可以在局域網(wǎng)中進行比較自由靈活的配置。其次就是系統(tǒng)的運行。安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)是一個比較科學(xué)規(guī)范和系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，主要是為了做好危險源的識別和風(fēng)險的評估控制。礦業(yè)集團的安全管理就是突破傳統(tǒng)的管理模式，加強比較整體和縱向橫向的發(fā)展，運用一種全新的現(xiàn)代技術(shù)和原理進行管理操作。在整個系統(tǒng)的運行過程中部件要做好管理體系的思想和方法，還要做好風(fēng)險管理。通過系統(tǒng)運行實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的，在消除安全事故隱患的同時，也要降低安全事故的發(fā)生頻率，提高生產(chǎn)效益。同時安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)將礦山錯綜復(fù)雜的安全管理事務(wù)融合在一起,減少了日常工作量,提高了生產(chǎn)效率。而且系統(tǒng)化的管理還減少了紙質(zhì)成本，在實現(xiàn)高效管理的同時節(jié)約了成本。在安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)這個平臺基礎(chǔ)上，系統(tǒng)運行中的各個環(huán)節(jié)將會更加良好，員利用也可得到有效的提高。
2.3安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)設(shè)計流程
首先，企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)使用者都需要一個獨立的帳號進行系統(tǒng)的使用和查詢，考慮到安全系統(tǒng)的重要性，每個用戶還需要有特定的權(quán)限，這個需要系統(tǒng)管理員根據(jù)每個用戶的職責(zé)進行授權(quán)。其次，在授權(quán)管理滯后，管理者需要運用自己的管理權(quán)限將各個相關(guān)的規(guī)劃上傳至系統(tǒng)，這樣一來每個員工都可以清晰明了的看到每個時期的安全記錄。再次，就是安全規(guī)劃方面的計劃需要在系統(tǒng)首頁進行現(xiàn)實，這樣每個用戶可以了解到與自己先關(guān)的任務(wù)信息，通過這個在自己的工作中了解到重點在哪里。管理者也能根據(jù)此信息制定一個比較詳細(xì)合理的監(jiān)督時間，及時對下級工作狀態(tài)進行檢查，通過監(jiān)察記錄將相關(guān)信息記錄在系統(tǒng)。
3進行系統(tǒng)研發(fā)時的注意事項
3.1加強對鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識
對于整個集團的員工要加強安全系統(tǒng)的宣傳教育，從思想上意識上重視安全生產(chǎn)。同時對于這一安全系統(tǒng)的建設(shè)做好準(zhǔn)備，與此同時可以將鋁礦工作中的安全隱患在員工的思想中重申一遍，可以使得自身對于生命安全的保障有更加充足的認(rèn)識。
3.2處理好鋁礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作
在進行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)建設(shè)的時候，做好部門分工，尤其是管理人員，一定要明確自己部門的工作，做好分管部門的日常工作和分工，從而帶動下級積極建設(shè)鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。另外，一定要合理安排經(jīng)驗豐富的員工進行定期的安全工作檢查，并根據(jù)檢查情況制定合理的解決辦法，從而提高鋁礦企業(yè)的運作效率。
3.3對于鋁礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，要明確分工職責(zé)
關(guān)鍵詞：電算化；會計信息系統(tǒng)；內(nèi)部控制；控制活動
一、會計電算化環(huán)境下對控制活動的影響
1、內(nèi)部控制的定義及要素
所謂的內(nèi)部控制，是指企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動的有效進行，保護資產(chǎn)的安全和完整，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、合法，完整而制定和實施的政策與程序。它包含控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通和監(jiān)督五個要素。
2、電算化環(huán)境對控制活動的影響
實現(xiàn)會計電算化后，許多傳統(tǒng)的管理控制方式消失了，而代之以新的方式，給企業(yè)內(nèi)部控制的控制活動帶來了許多前所未有的新問題，造成了極大的沖擊，電算化環(huán)境對控制活動的影響有：
(1)控制范圍擴大。在傳統(tǒng)的手工會計工作環(huán)境下，內(nèi)部控制的原則是：職務(wù)相分離，職權(quán)不相容，不同的工作人員在各自確定的工作領(lǐng)域內(nèi)工作，各司其職，各級主管依照相應(yīng)的制度進行嚴(yán)格的監(jiān)督。在電算化會計環(huán)境下，授權(quán)控制是最主要的組織原則。內(nèi)部控制的形式已經(jīng)由原來的制度控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫瓤刂坪统绦蜍浖刂啤?/p>
(2)處理方式發(fā)生了變化。在電算化會計環(huán)境下，只需錄入原始數(shù)據(jù)或通過外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)入記賬憑證并在計算機財務(wù)軟件的指導(dǎo)下進行會計分錄，通過憑證的審核、修改、確認(rèn)由計算機自動完成打印輸出，科目匯總、借貸平衡等工作均由計算機自動完成，同時可以根據(jù)需要生成會計報表。大大降低了財務(wù)人員的工作量，也避免了計算加總等工作出現(xiàn)的錯誤。
(3)記錄方式和保存介質(zhì)的變化帶動控制活動的變化。在電算化會計工作環(huán)境下，數(shù)據(jù)保存介質(zhì)是磁盤，磁性介質(zhì)。磁性介質(zhì)的保存除了需要紙介質(zhì)保存所需的部分工作外，還要進行防病毒、防磁化等工作。由于磁盤存在著物理易損性，需要對磁盤進行備份工作。
二、當(dāng)前電算化環(huán)境下控制活動存在的問題
會計電算化系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的手工會計系統(tǒng)將是一種趨勢。但與傳統(tǒng)的手工會計系統(tǒng)相比還存在著許多問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、職務(wù)相分離，職權(quán)不相容原則的重要性下降
電算化后，職務(wù)相分離，職權(quán)不相容這一原則的重要性下降甚至得不到遵循。由于系統(tǒng)操作的高度集中，許多崗位可以合并，許多手續(xù)合并到計算機統(tǒng)一執(zhí)行，會計工作人員大大減少，從而使一些不相容的職務(wù)得不到分離，降低了工作人員相互牽制的效力。
2、會計電算化系統(tǒng)授權(quán)存在安全隱患
會計電算化系統(tǒng)授權(quán)方式是口令授權(quán)，口令授權(quán)存在于計算機系統(tǒng)內(nèi)部?？诹顚τ谏远嬎銠C操作知識的人來說根本算不上什么秘密，因為可以繞過財務(wù)軟件的相關(guān)控制措施，通過打開計算機財務(wù)數(shù)據(jù)庫進入財務(wù)報表等系統(tǒng)，則所有的財務(wù)秘密均可見。同時，業(yè)務(wù)人員可以利用特殊的文件或口令，獲得某種權(quán)利或運行特定程序進行業(yè)務(wù)處理，從而給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。
3、會計電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)執(zhí)行主體和保存介質(zhì)存在安全隱患
會計電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)執(zhí)行主體是計算機。一旦硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或因停電等其它非人為原因，將導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能被處理，會計工作不能進行。一旦軟件質(zhì)量出現(xiàn)問題將會影響到數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確和速度。一旦程序中出現(xiàn)嚴(yán)重的病毒，將會嚴(yán)重危害系統(tǒng)的安全，若不能及時排除病毒很有可能擴大損失。會計數(shù)據(jù)主要保存在計算機的磁盤或者外在軟盤、光盤中，一旦磁介質(zhì)由于受熱、受潮、折損等原因出現(xiàn)損壞，保存的會計數(shù)據(jù)將會丟失，如果沒有相關(guān)備份的話，將給會計電算化系統(tǒng)造成嚴(yán)重的損失，嚴(yán)重的影響到企業(yè)的會計工作。磁性介質(zhì)以磁信號存儲信息，如果數(shù)據(jù)被人為惡意修改不會留下任何痕跡。
4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的新問題
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個開放的環(huán)境，在這個環(huán)境下，任何信息在理論上都有可能被訪問到。會計電算化系統(tǒng)下，會計信息通過物理通信線路傳輸存在著很大的安全隱患。網(wǎng)絡(luò)信息很有可能在傳輸過程中被非法攔截或者被人為篡改；網(wǎng)絡(luò)中存在的病毒和網(wǎng)絡(luò)“黑客”的侵襲都可能給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計電算化系統(tǒng)帶來危害。
電子商務(wù)給內(nèi)部控制出難題。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易愈加普遍，可以想象在不久后企業(yè)的全部原始憑證都將成為數(shù)字格式，這加強了企業(yè)對網(wǎng)上公證機構(gòu)的依賴。
內(nèi)部稽核難度加大。若要信息系統(tǒng)進行審核，則必須克服下列幾項問題：企業(yè)可能會擔(dān)心相關(guān)內(nèi)部資料暴露于外，影響其競爭能力；稽核必須運用更復(fù)雜的查核技術(shù)，會計師必須培訓(xùn)具備復(fù)雜電腦資料處理能力，定能勝任此項工作；稽核將大幅增加查核所需的時間與成本。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移難以控制。知識經(jīng)濟形成后：會計控制的客體發(fā)生了變化，由部分有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了無形資產(chǎn)。實務(wù)經(jīng)濟形態(tài)中的各種有形資產(chǎn)是一種靜態(tài)資產(chǎn)，只有借助外界的力量才能轉(zhuǎn)移。但無形資產(chǎn)是一種動態(tài)資產(chǎn)，如人力資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移無須借助外界的力量即可發(fā)生，在利益機制的驅(qū)使下在網(wǎng)上很容易轉(zhuǎn)移。
5、會計電算化系統(tǒng)下差錯的重復(fù)性和蔓延性
傳統(tǒng)手工會計系統(tǒng)下，由于數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)相對分散，一個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，下一個環(huán)節(jié)還可以發(fā)現(xiàn)并更正。但是，會計電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理集中化、自動化，數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)入、拷貝，因此一個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錯誤往往會重復(fù)出現(xiàn)幾次，從一個環(huán)節(jié)蔓延至其它環(huán)節(jié)，導(dǎo)致整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真，使得錯誤的嚴(yán)重性加大。
三、加強和完善會計電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制的若干對策
會計電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制是內(nèi)部審計工作的一部分，也是企業(yè)經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)，內(nèi)部控制的好壞成敗將決定著企業(yè)經(jīng)營管理的得失成敗。
1、加強和完善會計電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度
(1)加強會計電算化系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員組織控制。在會計電算化系統(tǒng)環(huán)境下，對各類會計崗位進行重新的劃分，在授權(quán)過程中運用內(nèi)部審計，按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則明確系統(tǒng)內(nèi)各類人員的職責(zé)、權(quán)限，建立健全崗位責(zé)任制。(2)加強會計電算化系統(tǒng)操作和維護控制。會計電算化系統(tǒng)操作和維護控制主要是通過制定一套完整而嚴(yán)格的操作和維護規(guī)程來實現(xiàn)的。規(guī)程應(yīng)包括操作的具體流程，各環(huán)節(jié)的主要分工和職責(zé)，注意事項，維護的時間和方面，維護的程序等內(nèi)容。
(3)加強會計電算化系統(tǒng)檔案管理。會計電算化系統(tǒng)在處理業(yè)務(wù)時所產(chǎn)生的各種賬簿、報表、憑證均應(yīng)由專人管理，并制定相應(yīng)的管理制度。磁性介質(zhì)必須及時進行備份，并做好防止計算機病毒侵襲的工作。所有財務(wù)檔案均應(yīng)做好放火、防潮、防塵、防盜等工作，并定期盤點整理。磁性介質(zhì)還要進行防磁工作。
2、加強會計電算化系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作的控制
會計電算化系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作主要包括數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的處理和數(shù)據(jù)的輸出。對數(shù)據(jù)的輸入、處理、輸出過程的控制是保證會計核算系統(tǒng)有效的關(guān)鍵。只有經(jīng)過核準(zhǔn)的會計業(yè)務(wù)經(jīng)過正確的輸入，進恰當(dāng)?shù)奶幚砗瓦\行，并及時的輸出，會計核算系統(tǒng)才能實現(xiàn)自身的目標(biāo)。
此外，憑證格式標(biāo)準(zhǔn)化控制、憑證順序號控制、憑證審核控制、重復(fù)輸入控制、對應(yīng)科目合法性控制、保留審計線索控制，修改痕跡控制、數(shù)據(jù)備份控制等都是會計電算化系統(tǒng)的輸入控制、處理控制、輸出控制的有效方法。
四、電算化環(huán)境下內(nèi)部控制的變化對審計的影響
會計電算化的實施，大大提高了會計信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能為用戶提供及時、準(zhǔn)確的會計信息，是會計事業(yè)發(fā)展史無前例的飛躍。但在這個飛躍也給審計工作帶來很大的影響。
1、審計線索的變化
在電算化會計系統(tǒng)中，傳統(tǒng)的賬簿沒有了，絕大部分的文字記錄消失了，代之的是存有會計資料的磁盤等，這些磁性介質(zhì)上的信息是以機器可讀的形式存在的，肉眼不能識別。此外，從原始數(shù)據(jù)進入計算機，到財務(wù)報表的輸出，這中間的全部會計處理集中由計算機按程序指令自動生成，傳統(tǒng)的審計線索在這里中斷了、消失了。
2、審計內(nèi)容的變化
在會計電算化條件下，審讓的監(jiān)督職能雖然沒有改變，但審計內(nèi)容卻發(fā)生了變化。在電算化會計信息系統(tǒng)中，會計事項由計算機按程序自動進行處理，如果系統(tǒng)的應(yīng)用程序出錯或被非法篡改，則計算機只會按給定的程序以同樣錯誤的方法處理所有的有關(guān)會計事項，系統(tǒng)就可能被地嵌入非法的舞弊程序，不法分子可以利用這些舞弊程序大量侵吞企業(yè)的財物。在會計電算化條件下，審計人員要花費較多的時間和精力來了解和審查計算機系統(tǒng)的功能，以證實其處理的合法性、正確性和完整性，保證系統(tǒng)的安全可靠。
3、審計技術(shù)的變化
在手工會計處理的條件上審計可根據(jù)具體情況進行順查、逆查或抽查。審查一般采用審閱、核對、分析、比較、調(diào)查和證實等方法。所有審查工作都是由人工完成的。在會計電算化條，件下，會計的特點決定了審計的內(nèi)容和技術(shù)的改變。雖然人工的各種審查技術(shù)仍是很重要的，但計算機輔助審計是必不可少的審計技術(shù)。
信息處理的電算化和信息存貯的電磁化，如果沒有全部打印輸出紙質(zhì)的賬表文件，磁性介質(zhì)上的會計資料是肉眼所不能識別的，審計人員只能利用計算機對它進行審查。即使系統(tǒng)的全部賬表都要硬拷貝，利用計算機比手工可以更迅速、更有效地完成審閱、核對、分析、比較等各項審查工作。例如，計算機可以幫助審計人員審查賬務(wù)文件，找出滿足指定條件的會計記錄；可以對眾多的會計事項進行統(tǒng)計抽樣，以便審計員對缺抽出樣本進一步審查；還可以根據(jù)系統(tǒng)所記錄的會計資料計算出各種財務(wù)比率、變化率和進行各種分析比較等等。
在會計電算化條件下，既要對計算機系統(tǒng)的處理和控制功能進行審查，又要采用計算機輔助審計技術(shù)。對計算機系統(tǒng)功能的審查，必須運行計算機，讓計算機執(zhí)行各種操作和處理，也就是利用計算機開展審計。此項審查是不能離開計算機僅由人工來完成的。
4、對審計人員的要求更高
在會計電算化條件下，由于審計線索內(nèi)容控制、內(nèi)容和審計技術(shù)的改變，決對審計人員的要求高了。不懂得計算機的審計人員，因?qū)徲嬀€索的改變而無法踴躍審計；不懂得電算化會計系統(tǒng)的特點和風(fēng)險而不能識別和審其內(nèi)部控制；不懂得使有計算機而無法對計算機進行審查或利用計算機進行審計。因此，要求審計人員不僅要有會計、審計理論和實務(wù)知識，而且要掌握計算機和電算化會計方面的知識和技能。
