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對北京市8座大、中型體育館進行了空調(diào)系統(tǒng)進行了調(diào)查研究，并對一座中型體育館進行了觀眾上座率和燈光照明等空調(diào)負(fù)荷情況的現(xiàn)場跟蹤統(tǒng)計。通過對調(diào)查結(jié)果的分析，總結(jié)出了目前國內(nèi)體育館建筑比賽大廳的運行特點，并歸納出體育館建筑在空調(diào)設(shè)計思想上與其它公共建筑的不同之處。
關(guān)鍵詞體育館，空調(diào)，運行現(xiàn)狀，調(diào)查統(tǒng)計
一前言
在國內(nèi)外，體育館建筑空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計難點均集中于其比賽大廳的設(shè)計上。而針對比賽大廳的運行模式和運行要求，比賽大廳的設(shè)計要點又集中于其空調(diào)節(jié)負(fù)荷的計算和大廳內(nèi)空調(diào)氣流組織的設(shè)計上，這兩點又是密切相關(guān)的。為了研究在體育館中的空調(diào)負(fù)荷和氣流組織的特點，因而有必要對現(xiàn)有體育館比賽大廳的空調(diào)系統(tǒng)運行現(xiàn)狀和所存在的問題做一全面的了解。
本文介紹了作者對北京市8座大、中型體育館進行了空調(diào)系統(tǒng)調(diào)查研究的工作，主要針對其設(shè)備開啟時間、觀眾人數(shù)及其它內(nèi)熱源情況進行了分析，其中著重對一座中型體育館進行了觀眾上座率和燈光照明等情況的現(xiàn)場跟蹤統(tǒng)計，并通過對本次調(diào)研的代表性和典型性進行論證，從而總結(jié)出了體育館建筑在空調(diào)設(shè)計思想上與其它公共建筑的不同之處。
最后，在現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，歸納出目前國內(nèi)體育館建筑比賽大廳的空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計特點，以便在今后的研究中，針對問題加以分析解決，從而指導(dǎo)工程設(shè)計。
二調(diào)研概述
1調(diào)研對象
為了深入了解體育館建筑空調(diào)系統(tǒng)的運行現(xiàn)狀，作者在北京選擇了8座體育館進行了較為詳細(xì)的調(diào)查，見表1。這8座體育館均為北京市較有代表性的大、中型綜合性體育館；且均為北京第十屆亞運會的正式比賽用館；地理位置均在城區(qū)人口較稠密地區(qū)，且為其所在地區(qū)的重要體育場所；因而在空調(diào)系統(tǒng)運行上較具有代表性和普遍性。
北京市部分體育館概況表1
編號竣工時間[1]地理位置建筑面積（㎡）
體育館11968年海淀區(qū)40000
體育館21961年朝陽區(qū)32000
體育館31990年朝陽區(qū)25300
體育館41990年海淀區(qū)10633
體育館51990年海淀區(qū)10400
體育館61989年豐臺區(qū)9932
體育館71990年海淀區(qū)9600
體育館81989年朝陽區(qū)7888
2調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容包括空調(diào)形式、運行效果、設(shè)備年開啟時間、內(nèi)熱源情況（進行比賽時的觀眾上座情況、燈光照明情況等）。表2為這8座體育館的基本情況與功能統(tǒng)計。
北京市部分體育館建筑情況的調(diào)查統(tǒng)計表2
編號比賽大廳面積[2]大廳高度比賽場地面積可容納觀眾人數(shù)
體育館1矩形
112.2m×99m20.3m～20.8m矩形88m×40m18000人
（其中活動座椅1200）
體育館2圓形
直徑94m/圓形
直徑39.3m15000人
體育館3六邊形近似矩形
83m×70m網(wǎng)架下皮
12.51m～16.11m矩形
70m×40m5748人
（其中活動座椅1080）
體育館4八角形近似正方形
52.2m×52.2m12.5m～13.5m矩形
36m×24m2800人
（其中活動座椅820）
體育館5正方形
48m×48m14m矩形
44m×24m3000人
（其中活動座椅500）
體育館6矩形
46m×66.8m13m矩形
46m×31m3096人
（其中活動座椅576）
體育館7正方形
64m×64m13.9m～15.4m矩形4200人
（其中活動座椅2800）
體育館8橢圓形13m～17m矩形
44m×34m3404人
（其中活動座椅840）
北京市部分體育館空調(diào)及照明情況的調(diào)查統(tǒng)計表3
編號冷源送回風(fēng)形式燈光照明形式
體育館1螺桿機1113kw×3臺，1000噸水池蓄冷百葉風(fēng)口側(cè)送與吊頂條縫上送切換，下回鏑燈450W×518個；其中場地上方264個
體育館2氨制冷150kw×4臺噴口側(cè)送，下回碘鎢燈1000W×400個
體育館3雙效溴化鋰吸收式制冷機1162kw×3臺（供綜合館和游泳館）比賽場地噴口和旋流風(fēng)口切換側(cè)送，下回；觀眾席旋流風(fēng)口和散流器上送，座椅下回和后上回鈉燈觀眾席：400W×44個；主席臺400W×12個；比賽區(qū)：1000W×148個
體育館4活塞機580kw×2臺噴口側(cè)送和輔助散流器上送，下回雙石英鏑燈400W×136個；比賽場地中央上空可升降：250W×16個
體育館51044kw活塞機×2臺噴口上送，下回混合燈光650W（鏑燈400W+鈉燈250W）×308個；其中場地上空134個
體育館6活塞機581.5kw×2臺比賽場地噴口側(cè)送，下回；觀眾席座椅下旋流風(fēng)口下送，下回金屬鹵化燈觀眾席400W×32個+1000W×96個；比賽區(qū)：1000W×96個
體育館7464kw活塞機×3臺噴口上送，下回金屬鹵化燈1000W×166個；其中場地上空130個
體育館8活塞機580kw×2臺球形噴口側(cè)送，下回混合燈光650W（鏑燈400W+鈉燈250W）×248個
三結(jié)果分析
表1、2、3為被調(diào)查體育館的基本情況統(tǒng)計。結(jié)合在調(diào)查中得到的空調(diào)系統(tǒng)開啟時間、基本人員上座情況、燈光照明情況等數(shù)據(jù)，作者認(rèn)為目前國內(nèi)體育館建筑的空調(diào)系統(tǒng)在設(shè)計、運行上具有以下特點和問題。
第一，目前國內(nèi)體育館的空調(diào)系統(tǒng)年運行時間短，使用率低。通過對北京8家大、中型體育館的空調(diào)運行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：目前普遍存在著空調(diào)系統(tǒng)使用率較低的現(xiàn)象。圖1是這8家體育館在1999年的空調(diào)使用天數(shù)。
圖1北京市部分體育館空調(diào)1999年使用天數(shù)統(tǒng)計
可以看出，在被調(diào)查的體育館中，使用次數(shù)最多的的體育館1，但據(jù)了解，該館真正用于體育比賽的空調(diào)開啟次數(shù)在1999全年中僅一次，其余都是在大型文藝演出和集會時使用空調(diào)的。體育館3則沒有一次在體育比賽中使用空調(diào)。體育館6由于空調(diào)設(shè)備存在問題，一直無法正常使用。盡管該管承辦了1999-2000年度的全國男子排球甲級聯(lián)賽，但作者在比賽期間對該館進行跟蹤調(diào)查，確認(rèn)其空調(diào)系統(tǒng)（冬季供熱送風(fēng)）并未開啟。圖2是這8家體育館在1999年的空調(diào)總開啟時間。
圖2北京市部分體育館空調(diào)1999年使用小時數(shù)統(tǒng)計
通過以上調(diào)研時了解的情況，在被調(diào)查的8家體育館中，空調(diào)開啟天數(shù)平均為3.4天/年，平均開啟小時數(shù)為11小時/年。而在平時各個體育館對外開放營業(yè)時不開空調(diào)。因而可以認(rèn)為，目前體育館建筑相對于其它公共建筑來說，其空調(diào)系統(tǒng)的使用率是很低的。
希臘學(xué)者在九十年代對歐洲15座體育館進行能耗調(diào)查時發(fā)現(xiàn)：體育館各類設(shè)備中，空調(diào)設(shè)備的使用率是最低的[3]。該調(diào)查與我們在北京的調(diào)查結(jié)果較為相似，由此可見，體育館空調(diào)的低利用率，是世界上比較普遍存在的現(xiàn)象。
第二，目前國內(nèi)體育館在進行體育比賽時的觀眾人數(shù)少，上座率低。
在進行調(diào)查空調(diào)系統(tǒng)運行狀況的同時，作者也對在進行體育比賽時的燈光照明和觀眾上座等情況進行了解。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前普遍存在著觀眾上座率低的現(xiàn)象。體育館6承辦了1999-2000年度的全國男子排球甲級聯(lián)賽北京賽區(qū)的全部比賽，作者對其中的部分比賽進行了跟蹤調(diào)查，并對其中的兩場比賽的觀眾人數(shù)做了統(tǒng)計。在賽程中，受條件所限，作者無法對全程比賽共進行跟蹤調(diào)查，但據(jù)該館管理人員反映，其觀眾人數(shù)較具代表性。結(jié)果顯示，平均每場的上座人數(shù)不足總觀眾席人數(shù)的一半，上座率僅為40%左右。在其它被調(diào)查體育館中，作者也發(fā)現(xiàn)了類似的現(xiàn)象，上述上座情況與實際情況是比較吻合的。
另據(jù)體育館工作人員介紹，在上座率增加時，其觀眾分布情況也較有規(guī)律：基本上是前后排觀眾以相同的人數(shù)增加，直至滿員。由于在調(diào)研過程中沒有對不同上座率下的觀眾分布進行調(diào)查統(tǒng)計，因而上述規(guī)律有待進一步驗證。由于目前國內(nèi)外還沒有觀眾人員分布規(guī)律方面的有關(guān)文獻(xiàn)，因此可將其作為觀眾分布規(guī)律的依據(jù)在今后的模擬研究中加以使用。
在對館內(nèi)的燈光照明進行考察時發(fā)現(xiàn)，各個館的燈光設(shè)備在瓦數(shù)上與設(shè)計值幾乎沒有變化。有的體育館曾經(jīng)進行過燈光的改造，但大致與原有設(shè)備相當(dāng)。
四結(jié)論
通過對北京8家體育館的調(diào)研分析，可以得出如下結(jié)論：
第一，體育館建筑的空調(diào)系統(tǒng)有其特有的運行方式，因而在運行管理上與其它商業(yè)建筑有著明顯的不同。目前國內(nèi)體育館的空調(diào)系統(tǒng)的使用上，具有運行時間短、使用率低的特點。這一特點在世界上也比較普遍。
第二，在比賽大廳內(nèi)熱源方面，具有觀看體育比賽時觀眾人數(shù)少、上座率低的特點，與設(shè)計工況相關(guān)較大。
第三，由于空調(diào)系統(tǒng)為不連續(xù)運行且使用時間短，所以在空調(diào)運行費用方面相對于其它公共建筑來說很少，在調(diào)查中了解到，各建設(shè)單位在進行體育館建筑時，對于在設(shè)計中以節(jié)省初投資為主要目的的設(shè)計策略顯得更加注重。
參考文獻(xiàn)
[1]北京亞運建筑編輯委員會，北京亞運建筑，《世界建筑導(dǎo)報》中國城市與建筑叢刊，1990
1.1缺乏規(guī)范化的運行管理
目前，小型農(nóng)田水利工程在運行中有多種管理模式，如農(nóng)民用水戶協(xié)會、承包、出租、股份合作等，但是卻都存在著在實際選擇中缺少理論依據(jù)的問題，雖然許多專家、學(xué)者針對此問題進行過研究，但仍然沒有得到比較實用、合理的結(jié)論。因此在實際運行中，相應(yīng)管理模式的要求往往會被忽略，導(dǎo)致管理規(guī)范性的缺失，不利于小型農(nóng)田水利工程的正常管理。例如，在灌溉方面，雖然我國農(nóng)民用水戶協(xié)會的試點已存在十余年之久，并且有著豐富的推廣實踐經(jīng)驗，但是運行管理的過程很少能按照用水者協(xié)會的模式要求進行。
1.2管理方法不夠科學(xué)，工程管理效率低
雖然小型水利工程的規(guī)模并不大，但是科學(xué)、合理的工程管理方法是必不可少的，只有小型農(nóng)田水利工程管理的方法科學(xué)、合理了，其才能夠正常運行，為基本農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。但是，目前大多數(shù)的工程管理組織在對小型農(nóng)田水利工程的管理認(rèn)識上存在一定的偏差，他們將過多的注意力集中在了小型農(nóng)田水利工程“用”的這一方面，而忽視了對工程的維護與管理，具體體現(xiàn)就是小型農(nóng)田水利工程管理的方法單一，不能結(jié)合水利工程運行管理的特點、管理組織等實際情況進行區(qū)別對待，因而管理效率不高，工程收益也較差。
1.3資金匱乏，工程管理遇到瓶頸
一方面，為了支持小型農(nóng)田水利工程的建設(shè)，我國政府于2005年專門設(shè)立了補助資金。也正是在國家的資助下，我國各地的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)的成效得到了有效提高，水利工程設(shè)施數(shù)量明顯增多。但是，在工程建成后，小型農(nóng)田水利工程的養(yǎng)護與維修的經(jīng)費問題便被擱置不談，這便給工程的管理工作帶來的很大困難。另一方面，雖然國家支持建設(shè)小型農(nóng)田水利工程是為了便民、惠民，農(nóng)民也明白灌溉問題能夠通過此工程得以解決，但是農(nóng)民的收入畢竟不高，各級政府與水利部門想要以農(nóng)民集資的形式來籌集工程管理經(jīng)費是困難的。于是，資金匱乏便成為了小型農(nóng)田水利工程管理中存在的重要問題，同時由于缺少資金，水利工程的正常運行也受到了限制。
2小型農(nóng)田水利工程管理存在問題的原因
2.1小型農(nóng)田水利工程管理不夠規(guī)范，歸根究底是由缺少監(jiān)督機制引起的
雖然小型農(nóng)田水利工程的管理組織有多種，但是與大中型水利工程的管理組織相比，其并不具備專門負(fù)責(zé)日常管理的管理機構(gòu)；而由于規(guī)模小、種類多、數(shù)目多，小型農(nóng)田水利工程的管理比較松散，因而其監(jiān)管難度反而比大中型水利工程要大很多，以至于目前我國政府也未能針對小型農(nóng)田水利工程管理問題制定出相應(yīng)的監(jiān)督機制，規(guī)范其管理模式。
2.2小型農(nóng)田水利工程管理的效率不高，主要原因在于管理組織與管理制度不夠健全
與大中型水利工程的管理組織相比，小型農(nóng)田水利工程管理組織的規(guī)模并不大，但是“麻雀雖小，五臟俱全”的道理表明，小型農(nóng)田水利工程管理組織也應(yīng)具備相應(yīng)的內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)，并針對各項管理部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度。以農(nóng)民用水戶協(xié)會為例，既要有專門的執(zhí)行委員會主席，又要有工程管理、用水管理、財務(wù)管理等管理機構(gòu)。然而，在目前的管理實踐中，我國多數(shù)小型農(nóng)田水利工程的管理組織及其管理制度并不完善，這便使管理較為松散，各部門員工的工作效率不高，整體的管理效率也因此受到了影響。
2.3小型農(nóng)田水利工程管理資金的匱乏，原因在于資金來源以及資金數(shù)額受到了限制
目前，我國小型農(nóng)田水利工程管理的資金來源有收取水費和向用水戶集資兩種，籌集資金的渠道非常少。此外，在上述兩種籌資方法中，資金的最終來源都是農(nóng)民，而農(nóng)民的收入又不高，于是，籌集資金的數(shù)額便受到了限制。對于水費的收取問題，雖然水價并不高，但即使在低成本的情況下，水費的收取也是一個難題，更別說全額收取了。此外，在用水較少的年份，為了維持正常的管理收費，水價會有所提高，雖然相關(guān)部門已明確規(guī)定水價有兩種收費標(biāo)準(zhǔn)，但很多用水戶還是不能接受的，以致該制度的實行十分困難，管理資金自然難以得到保障。而對于向用水戶集資的問題，雖然目前實行的是“一事一議”政策，但是用水戶對于所集資金的數(shù)額、集資方式等問題的意見并不統(tǒng)一，這便給集資帶來了很大困難。
3實現(xiàn)小型農(nóng)田水利工程可持續(xù)運行管理的策略
3.1完善管理制度，對小型農(nóng)田水利工程管理進行規(guī)范，提高管理效率
在2011年，我國政府在1號文件中明確規(guī)定了要對小型農(nóng)田水利工程制度進行改革，為此，相關(guān)部門要對此問題進行落實，加強小型農(nóng)田水利工程的管理制度建設(shè)。目前，我國小型農(nóng)田水利工程管理制度的完善可以從以下幾方面入手：第一，針對工作人員工作效率不高的問題，建立相關(guān)獎懲制度，以此來激發(fā)工作人員的工作熱情，提高工作效率；第二，針對管理不夠規(guī)范的問題，根據(jù)工程管理的實際情況，制定相應(yīng)的監(jiān)督制度，以對工作人員的管理工作進行監(jiān)督，提高管理的規(guī)范性；第三，針對管理資金問題，制定相應(yīng)的資金管理制度，嚴(yán)格控制管理資金的使用情況，科學(xué)、合理地使用每一筆資金。
3.2拓寬資金籌集渠道，確保正常的資金投入
充足的管理資金是保證小型農(nóng)田水利工程可持續(xù)運行的基礎(chǔ)。為確保小型農(nóng)田水利工程管理資金的正常投入，最好的辦法就是拓寬資金籌集的渠道，不能一味將希望寄托于收入不高的農(nóng)民身上。為了吸引更多的資金，工程管理部門最重要的就是制定小型農(nóng)田水利工程管理資金籌措的方案，并且該方案要根據(jù)工程的性質(zhì)進行，若是公益性的，那么可以從政府補助方面來拓寬自己籌集的渠道；若是具有盈利性質(zhì)的，則可以采取從市場吸引資金的方式籌措資金；若是既有公益性又有盈利性的，其資金籌集渠道的拓寬便可從政府補助和市場吸引資金兩方面考慮。
3.3加大安全管理的力度，確保小型農(nóng)田水利工程的正常運行
對于小型農(nóng)田水利工程而言，一個小環(huán)節(jié)的損壞都可能會導(dǎo)致工程無法正常運行，因此為了小型農(nóng)田水利工程的可持續(xù)運行，管理部門一定要對工程管理中的安全問題加以重視。在所有災(zāi)害中，自然災(zāi)害對小型農(nóng)田水利工程的損害是最大的，因此在安全管理中，工作人員一定要清楚自然災(zāi)害對小型農(nóng)田水利工程的危害，做到做好防護工作，從而在自然災(zāi)害發(fā)生時，做好工程設(shè)施的保護工作，以保證水利工程的正常運行。此外，在平時工作人員也要加強對小型農(nóng)田水利工程設(shè)施的檢查與維修，消除安全隱患，為小型農(nóng)田水利工程的可持續(xù)運行提供保障。
4結(jié)語
研，對此采暖方式進行了評價。通過對不同戶型的比較測試，找到了影響房間熱負(fù)荷的兩方面因素：客觀上，建筑結(jié)構(gòu)對房間熱負(fù)荷的影響因素，包括房間朝向、房間面積比、房間采光條件、所在樓層的位置；主觀上，由于住戶居住情況對房間負(fù)荷造成的影響因素，包括鄰室入主率、采暖模式（連續(xù)采暖或間歇采暖）、以及開關(guān)窗情況。另外對住戶的主觀感受進行了統(tǒng)計調(diào)查。對燃?xì)鉅t是否對小區(qū)環(huán)境造成污染進行了測試評價。
關(guān)鍵字采暖模式獨立式燃?xì)鉅t采暖房間熱負(fù)荷圍護結(jié)構(gòu)
一、引言
隨著即將的供熱改革通知的出爐，采暖將變福利為商品，計量方式將改為按熱量收費，所以單戶鍋爐采暖方式已成為主要采暖方式這一。對單戶鍋爐采暖的實際運行情況一直眾說紛紜[1][2]，特別是針對節(jié)能和運行費用問題。由于各戶的實際耗熱量不同導(dǎo)致采暖費用的不同，使得房價的高低需要考慮其建筑特點對房間熱負(fù)荷的影響[3][4]。而住戶實際居住情況也會對房間熱負(fù)荷造成影響。另外，燃?xì)忮仩t對小區(qū)環(huán)境是否造成直接污染也是實行單戶采暖所面臨的一個重要問題。為了解采用單戶采暖的實際運行效果和找出影響房間實際耗熱量的因素以便于對能耗和運行費進行合理分析，清華大學(xué)建筑技術(shù)科學(xué)系生態(tài)住宅研究小組于2001年2月22日3月～6日以及3月10日～3月16日對首次采用單戶燃?xì)獠膳绞降谋本┠辰?jīng)濟實用房小區(qū)進行了房間溫度和住戶燃?xì)夂牧康膶崪y研究，以期對獨立式燃?xì)鉅t采暖方式給出客觀的評價。
二、測試與調(diào)研方法
1．房間溫度與住戶燃?xì)夂牧康臏y試
通過對室內(nèi)外空氣溫度和住戶燃?xì)夂牧康臏y試，研究影響房間熱負(fù)荷的因素及其影響程度。測試選取14戶典型戶型進行測試，其中底層3戶、頂層5戶、標(biāo)準(zhǔn)層6戶；其中1戶為西北朝向，2戶為東北朝向，其他戶型都是南北朝向按護結(jié)構(gòu)面積與圍護結(jié)構(gòu)總面積之比（簡稱面積比）分類，有6戶的面積比約為2/6（考慮在標(biāo)準(zhǔn)層中間單元的戶型，除南北外墻以外，都為內(nèi)墻和樓板）；另外有6戶的面積比約為3/6（考慮在頂層和底層的戶型），還有2戶的面積比約為4/6（指在頂層邊單元和底層邊單元的戶型）。
2．對小區(qū)環(huán)境空氣品質(zhì)的測試
為確定使用獨立式燃?xì)鉅t采暖是否會對造成環(huán)境污染及其造成污染的程度，包括空氣污染和噪聲污染，本次調(diào)研對小區(qū)空氣品質(zhì)和房間內(nèi)噪聲進行了測試評價。燃?xì)鈴U氣中主要有一氧化碳、氮氧化物、二氧化硫和煙塵。二氧化碳并非污染物，但仍是空氣品質(zhì)的重要測量指標(biāo)，噪聲污染的測試選取某座住宅中反映噪聲中了大的住戶進行測試。
3．調(diào)查問題的設(shè)計
為了調(diào)查與采暖相關(guān)問題，在第一個采暖季即將結(jié)束時，157戶小區(qū)住戶接受了問卷調(diào)查。這些住戶包括不同戶型、不同朝向，不同位置以及不同生活方式的住戶。調(diào)查問卷的主旨是通過了解住房使用獨立式燃?xì)鉅t采暖方式的實際情況對這種采暖方式進行評價并為進一步改進這種采暖方式提供一些依據(jù)和建議。內(nèi)容包括住戶對采暖方式的滿意程度、在采暖期間的熱舒適感覺、房間的采暖條件，以及采暖期間住戶對采暖方式反映的問題。另外為配合測試研究還調(diào)查了住戶的月平均燃?xì)夂牧?、運行調(diào)節(jié)操作情況、開窗換氣情況、四鄰入住情況和其它采暖期間遇到的相關(guān)問題。
三、測試結(jié)果
3.H為西北朝向身的戶型，其他為南北朝向的戶型，
4.A~G的燃?xì)夂牧渴侨?月10日～3月16日的平均量，H的燃?xì)夂牧渴?月22日～3月6日的平均量。
2．小區(qū)環(huán)境空氣品質(zhì)和噪聲測試結(jié)果
除粉塵濃度只達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)以外，其他污染物（二氧化碳，二氧化硫，二氧化硫、臭氧）的濃度都達(dá)到了一級標(biāo)準(zhǔn)?？蛷d的噪音可達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)，臥室要求比較高，也可達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
3．調(diào)查問卷主觀評價統(tǒng)計結(jié)果
61%的住戶在冬季采暖期間感覺舒適，接近60%的住戶對這種新的采暖方式總體上感覺滿意。其余感覺不舒適的住戶的反映都是房間大部分時間偏冷。另外，77%的住戶感覺獨立式燃?xì)鉅t采暖方式的調(diào)節(jié)和操作是方便的。總體上住戶對獨立式燃?xì)鉅t采暖方式是持認(rèn)同的態(tài)度。
問卷中，反映供明管道接頭漏水問題的人數(shù)最多，超過了調(diào)查總?cè)藬?shù)的五分之一。其他問題：包括費錢，溫度閥調(diào)節(jié)無法達(dá)到要求，燃?xì)鉅t有時出現(xiàn)故障，燃?xì)鉅t噪音大和用電暖氣采暖代替鍋爐采暖也有一部分人反應(yīng)。
四、分析與評價
1．建筑物結(jié)構(gòu)對房間熱負(fù)荷的影響
（1）建筑物朝向?qū)嶝?fù)荷的影響
同樣采暖量時，朝南房間（客廳和南臥）的溫度最高，東北朝向的房間（書房次之），而朝北房間（北臥）比朝南的房間低1.5℃左右。同樣，在其他同一住戶的不同南北朝向房間的溫度比較中出現(xiàn)了較為一致的規(guī)律，由此可見房間的朝向?qū)Ψ块g熱負(fù)荷的影響是明顯的。
（2）面積比對房間熱負(fù)荷的影響
在同一住戶，樓下房間的平均溫度為18.8℃，而樓上房間（即頂層）的平均溫度為17.7℃，這是因為隨著房間的面積比增大，房間的熱負(fù)荷也增大。以帶躍層的頂層住戶為例，因為躍層住戶樓上房間的屋頂是樓房房頂，而樓下房間的房頂是樓板，而其他圍護結(jié)構(gòu)相同，所以樓上房間的面積比大于樓下房間的面積比，從而使得樓上房間的熱負(fù)荷大于樓下房間熱負(fù)荷。底層住戶也同樣因為地面是樓地，導(dǎo)致房間的面積比增大，進而使得房間的熱負(fù)荷也增大。
（3）南向房間采暖對燃?xì)夂牧康挠绊?/p>
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，房間的采光越差，采暖燃?xì)夂牧吭礁?。這說明采暖良好的房間除了采光的優(yōu)點，還能有效地減少房間的采暖能耗。
（4）樓層對房間燃?xì)夂牧康挠绊?/p>
在房間設(shè)定溫度同為16～18℃的情況下，五、六層住戶的平均燃?xì)夂牧孔疃啵颖局形鍖幼艏扔许攲拥囊灿兄虚g層）；作為中間層的三、四層住戶的平均燃?xì)夂牧孔钌?，而四層由于采光比三層好，故燃?xì)夂牧肯鄬Ω?。一層和二層住戶的平均燃?xì)夂牧烤又?。這與前面提到的受面積比影響和采光狀況；影響的情況是相符的。說明不同樓層的采暖費用是必然不同的。
2．住戶居住情況對房間燃?xì)夂牧康挠绊?/p>
（1）鄰室入住率對室溫的影響
所謂鄰室入住率，即與所測住戶有共同內(nèi)圍護結(jié)構(gòu)的住戶是否有人居住以及居住者設(shè)定的采暖溫度。從表4看，在建筑結(jié)構(gòu)基本相同的住戶中，相同設(shè)定溫度時，D戶的耗氣量明顯比A戶大；雖然同為三鄰采暖，由于E戶的三鄰的平均室溫都比它高，所以E戶的耗氣量明顯低于B戶。說明如果某房間溫度高于鄰室溫度，則會向鄰室傳熱，從而增加了房間的熱負(fù)荷；反之，則鄰室向此房間傳熱，進而減少了房間熱負(fù)荷。
（2）冷風(fēng)滲透對室溫的影響
由于窗戶的密封程度都一樣，所以這里的冷風(fēng)滲透量就是指住戶每天的開窗面積和頻率。以某躍層式住戶為例，二樓臥室室外比一樓其他房間的溫度低了3℃左右。根據(jù)前面對面積比影響的分析可知，僅僅因為面積比增大，不足以使溫度下降3℃之多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于住戶白天開窗時間為8小時以上，開窗面積有0.8m×0.04m，相當(dāng)于約有5次/小時左右的換氣次數(shù)，因而導(dǎo)致了室溫的急劇下降。說明冷風(fēng)滲透量對房間熱負(fù)荷影響可能是很大的。這在月平均燃?xì)夂牧康慕y(tǒng)計調(diào)查中得到了驗證：不常開窗與不開窗的住戶，其平均燃?xì)夂牧繛?.12m3/m2.月；常開窗戶的平均燃?xì)夂牧繛?.51m3/m2.月。
（3）采暖模式對燃?xì)夂牧康挠绊?/p>
采暖模式主要分為連續(xù)采暖（白天和晚上都有人在家的住戶常采用的模式）和分時采暖（白天沒有人在家的住戶常采用的模式）兩種情況。連續(xù)采暖的住戶其平均燃?xì)夂牧繛?.54m3/m2.月，分時采暖的住戶其平均燃?xì)夂牧繛?.89m3/m2.月。明顯比連續(xù)采暖的耗氣量大很多，這也是應(yīng)該提醒住戶在使用這種采暖方式時注意的一個問題。
3．經(jīng)濟性分析
通過對157戶用戶平均燃?xì)夂牧康恼{(diào)查（去掉特殊用戶：燃?xì)夂牧窟^高和燃?xì)夂牧窟^低的用戶，再取算術(shù)平均），約75%的住戶的費用小于25元/m2·年，基本與北京市集中供熱熱價20元/m2·年相當(dāng)。集中供熱的平均采暖熱負(fù)荷為34.6元/m2，將此作為基準(zhǔn)比較三種采暖方式在相同熱負(fù)荷下的經(jīng)濟性（表7），可知，要達(dá)到相同的采暖舒適水平，集中供熱和獨立式燃?xì)鉅t采暖兩種方式的經(jīng)濟性相當(dāng)，電采暖是最不經(jīng)濟的。
2002年的實際燃?xì)夂牧繛?.9525元/m2·年，比2001年統(tǒng)計值少將近一倍。分析其原因有二：一，2002年室外氣溫比2001年同時期的室外氣溫高出許多；2001年采暖季的平均外溫為-0.26℃，2002年采暖季的平均外外溫為2.5℃。二，2001年的數(shù)據(jù)是用戶所填的數(shù)據(jù)，大部分是其最冷月的燃?xì)夂牧恐?，?002年的采暖季實測值的平均值。
五．結(jié)論
通過測試研究對采暖方式產(chǎn)生的實際效果做了一個客觀分析與評價：由于其獨立性，具有不同建筑結(jié)構(gòu)的戶型會有不同的熱負(fù)荷，從而有不同的采暖費用；另外，住戶的居住情況也同樣會影響房間的熱負(fù)荷而導(dǎo)致不同的采暖費用。同時計算發(fā)現(xiàn)，獨立式燃?xì)鉅t和集中采暖的經(jīng)濟性相當(dāng)。
希望以上這些結(jié)論能改善獨立式燃?xì)鉅t采暖方式提供一些參考和指導(dǎo)意見。
參考文獻(xiàn)
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[2]王建軍，京津地區(qū)燃?xì)獠膳尚行苑治觯旖虺鞘薪ㄖW(xué)院學(xué)報，V01.4No.1Mar.1998
(一)強化變電操作員的專業(yè)素質(zhì)
根據(jù)變電運行實際工作的經(jīng)驗，人員綜合素質(zhì)的提高應(yīng)以個人主動提高為主，單位組織培訓(xùn)為輔，分層次、結(jié)合實際來進行。同時，教育和引導(dǎo)職工學(xué)會善于總結(jié)、善于吸取教訓(xùn)、加強個人修養(yǎng)。變電運行人員要認(rèn)真貫徹變電所運行管理制度，提高變電運行管理技術(shù)水平，熟練掌握處理各種電氣事故的能力，縮短處理事故的時間，并確保變電設(shè)備安全運行，認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)程制度，控制工作中的危險點，避免事故的發(fā)生。
(二)落實規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任
加強思想培訓(xùn)教育，用黑板報、安全標(biāo)語、事故教育錄像、事故快報、安全簡報等手段和安全活動、安全形勢分析討論會、典型事故案例分析等形式進行安全教育，增強運行人員的安全生產(chǎn)意識；同時，要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和獎罰機制，安全責(zé)任落實到位，通過量化、細(xì)化，使各項工作都具備較強的可操作性。指標(biāo)分解到人，責(zé)任落實到人，使每個崗位都有一套完備的責(zé)任制和獎罰細(xì)則，有章可循，違章必究，從而激發(fā)運行人員安全工作責(zé)任心。
(三)完善技術(shù)管理
變電所應(yīng)組織培訓(xùn)班，加強員工技術(shù)培訓(xùn)，定期開展技術(shù)講座和規(guī)程學(xué)習(xí)，使變電運行人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備現(xiàn)場布置、系統(tǒng)連接、結(jié)構(gòu)原理、性能作用、操作程序，并具備設(shè)備的簡單維護、保養(yǎng)能力；同時積極開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)，提高運行人員的事故處理應(yīng)變能力和自我防護能力。
(四)強化設(shè)備管理
加強設(shè)備管理，防止設(shè)備事故的發(fā)生，是變電運行工作的重要內(nèi)容。第一，加強設(shè)備基建時期的管理，主要包括：(1)認(rèn)真做好設(shè)備選型工作，選用性能優(yōu)良的電氣設(shè)備；(2)重視對設(shè)備的監(jiān)造和出廠試驗，確保設(shè)備各項功能全面、實用；(3)加強對安裝調(diào)試質(zhì)量的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格把好驗收關(guān)，防止由于施工質(zhì)量、設(shè)備本身接線錯誤引起的事故。第二，加強對運行設(shè)備的巡視、檢查和維護；加強運行監(jiān)督檢查，認(rèn)真對表計、信號等監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的異常現(xiàn)象進行分析；巡視檢查中發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備異常時，要充分利用設(shè)備所表現(xiàn)出的聲音、顏色、振動、氣味、溫度等變化狀況進行辨析；要合理安排設(shè)備的特殊巡視和正常巡視間隔時間，對已存在缺陷的設(shè)備適當(dāng)增加巡視次數(shù)。第三，要根據(jù)設(shè)備的運行情況，制定修試計劃，定期消除設(shè)備的隱患；同時要把好設(shè)備修試后的質(zhì)量驗收關(guān)，加強操作機構(gòu)、保護接線、壓板位置、整定值的檢查，防止由于修試不當(dāng)引起的設(shè)備事故。
二、設(shè)備檢修是保證安全的技術(shù)措施
(一)驗電
要檢修的電器設(shè)備和線路停電后，在裝設(shè)接地線之前必須進行驗電，通過驗電可以明顯地驗證停電設(shè)備是否確實無電壓，以防發(fā)生帶電裝設(shè)地線或帶電合接地刀閘或誤人帶電間隔等惡性事故發(fā)生，驗電時應(yīng)在檢修設(shè)備進出線處兩側(cè)各相應(yīng)分別驗電。高壓驗電時必須戴絕緣手套，若因電壓高，沒有專用驗電器時，可用絕緣棒代替，依據(jù)絕緣棒有無火花和放電聲來判斷。
(二)裝設(shè)接地線
1.裝設(shè)接地線的目的：為了防止工作地點突然來電；可以消除停電設(shè)備或線路上的靜電感應(yīng)電壓和泄放停電設(shè)備上的剩余電荷，保證工作人員的安全；接地線應(yīng)設(shè)置在停電設(shè)備由可能來電的部位和可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的部分。
2.裝設(shè)接地線的方法：裝拆接地線均應(yīng)使用絕緣棒或戴絕緣手套。裝設(shè)接地線應(yīng)由兩人進行，用接地隔離開關(guān)接地也必須有監(jiān)護人在場；裝設(shè)接地線必須先接接地端，再接導(dǎo)體端，連接接觸要良好。拆接地線順序則與此相反。
3.懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔。為了防止工作人員走錯位置，誤合斷路器及隔離開關(guān)而造成事故，在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的斷路器和隔離開關(guān)的操作把手上，均應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌；若線路有人工作，應(yīng)在線路斷路器和隔離開關(guān)的操作把手上，均應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌；在部分停電設(shè)備上工作時與未停電設(shè)備之間小于安全距離者，應(yīng)裝設(shè)臨時遮攔。在臨時遮攔上應(yīng)懸掛“止步，高壓危險”的標(biāo)示牌；在工作地點處懸掛“在此工作”的標(biāo)示牌；在工作人員上下用的鐵架或梯子上，應(yīng)懸掛“從此上下”的標(biāo)示牌；在臨近其他可能誤登的架構(gòu)上，應(yīng)懸掛“禁止攀登，高壓危險”的標(biāo)示牌。
三、跳閘故障
(一)10kV(35kv、66kV)線路跳閘
線路跳閘后，應(yīng)檢查保護動作情況，檢查故障線路檢查范圍從線路CT至線路出口。若沒有異常再重點檢查跳閘開關(guān)，檢查消弧線圈狀況，檢查三相拐臂和開關(guān)位置指示器；如開關(guān)為電磁機構(gòu)，還要檢查開關(guān)動力保險接觸是否良好，如為彈簧機構(gòu)要檢查彈簧儲能是否正常，如為液壓機構(gòu)要檢查壓力是否正常。檢查所有項目均無異常方能強送電(強送前前要檢查保護掉牌是否已復(fù)歸)。
(二)主變低壓側(cè)開關(guān)跳閘
主變低壓開關(guān)跳閘有三種情況：母線故障、越級跳閘(保護拒動和開關(guān)拒動)、開關(guān)誤動。具體是哪一種情況要通過對二次側(cè)和一次設(shè)備檢查來分析判斷。當(dāng)主變（一般為三卷變)低壓側(cè)過流保護動作，可通過檢查保護動作情況和對所內(nèi)設(shè)備的檢查進行初步的判斷。檢查保護時，不僅要檢查主變的保護還要檢查線路的保護。
1.只有主變低壓側(cè)過流保護動作。首先，應(yīng)排除主變低壓側(cè)開關(guān)誤動和線路故障開關(guān)拒動這兩種故障。那么，到底是母線故障還是線路故障因保護拒越級呢?要通過對設(shè)備的檢查進行判斷。檢查二次設(shè)備時，重點檢查所有設(shè)備的保護壓板是否有漏投的；檢查線路開關(guān)操作直流保險是否有熔斷的。檢查一次設(shè)備，重點檢查所內(nèi)的主變低壓側(cè)過流保護區(qū)，即從主變低壓側(cè)主CT至母線，至所有母線連接的設(shè)備，再至線路出口。
2.主變低壓側(cè)過流保護動作同時伴有線路保護動作。主變保護和線路保護同時動作，線路開關(guān)又沒有跳閘，通常斷定是線路故障。因此,在巡視設(shè)備時，除對故障線路CT至線路出口重點檢查外，還要對線路進行檢查。只有確認(rèn)主變低壓側(cè)CT至線路CT無異常，方可判斷為線路故障開關(guān)拒動。開關(guān)拒動故障的處理較為簡單，隔故障點拉開拒動開關(guān)的兩側(cè)刀閘，恢復(fù)其他設(shè)備送電，最后用旁路開關(guān)代送即可。
3.沒有保護掉牌。若開關(guān)跳閘沒有保護掉牌，須檢查設(shè)備故障是因保護動作而沒發(fā)信號。還是因直流發(fā)生兩點接地使開關(guān)跳閘，或者是開關(guān)自由脫扣。
(三)主變?nèi)齻?cè)開關(guān)跳閘
主變?nèi)齻?cè)開關(guān)跳閘原因：(1)主變內(nèi)部故障；(2)主變差動區(qū)故障；(3)主變低壓側(cè)母線故障因故障側(cè)主開關(guān)拒動或低壓側(cè)過流保護拒動而造成越級；(4)主變低壓側(cè)母線所連接線路發(fā)生故障，因本線路保護拒動或是保護動作而開關(guān)拒動，同時主變低壓側(cè)過流保護拒動或是主開關(guān)拒動造成二級越級。具體故障原因應(yīng)通過對保護掉牌和一次設(shè)備進行檢查來分析判斷。
1.瓦斯保護動作。如果是瓦斯保護動作，可以斷定是變壓器內(nèi)部發(fā)生故障或二次回路故障，重點檢查變壓器本身有無著火、變形；檢查壓力釋放閥是否動作、噴油；檢查呼吸器是否噴油；檢查二次回路有無短路、接地等。
2.差動保護動作。如果是差動保護動作，一次設(shè)備的檢查范圍為主變?nèi)齻?cè)主CT間(差動區(qū))，包括主變壓器。差動保護能反映主變內(nèi)部線圈匝間、相間短路(如果是內(nèi)部故障，還常伴有輕瓦斯或重瓦斯保護動作)，因此，當(dāng)差動保護動作后，應(yīng)對主變做細(xì)致檢查，包括油色、油位、瓦斯繼電器、套管等。如果瓦斯繼電器內(nèi)有氣體還要取氣，根據(jù)氣體的顏色及可燃性判斷故障性質(zhì)；如果檢查結(jié)果是主變和差動區(qū)都無異常，可以判斷為保護誤動。
我國的養(yǎng)老保險制度雖然取得了重大發(fā)展，但影響了養(yǎng)老保險基金安全正常運行的因素已普遍存在，通過實踐及與相關(guān)地市溝通，認(rèn)為影響?zhàn)B老保險基金安全的主要有以下幾個因素。1.在養(yǎng)老保險基金征收方面。
1.1養(yǎng)老保險還沒有全覆蓋
既然是社會保障體系，就應(yīng)覆蓋全體職工，充分體現(xiàn)它的社會性。但我國現(xiàn)在的養(yǎng)老保險現(xiàn)狀是國有及城鎮(zhèn)集體企業(yè)實現(xiàn)全覆蓋，而私有企業(yè)等其他類型的企業(yè)，覆蓋率非常低，尤其是服務(wù)行業(yè)。
1.2少繳漏繳養(yǎng)老保險基金
一些企業(yè)尤其是非公有制企業(yè)，為了降低經(jīng)營成本，以各種理由降低職工的繳費，還有點企業(yè)不論職工的工資高低一律按省社平工資的60%繳納，更有甚者，企業(yè)只為部分管理人員繳納養(yǎng)老保險，理由是用工不固定，職工流動性很大。
1.3自由職業(yè)者及原來國有企業(yè)下崗職工繳納養(yǎng)老保險費的問題
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，社會平均工資逐年提高，繳費基數(shù)也在逐年提高，雖然對這部分人員實行了20%的繳費比例，但仍然是非常沉重的負(fù)擔(dān)。隨著社評工資的提高繳納保險金額也隨著提高。負(fù)擔(dān)也在逐步加重。現(xiàn)在有部分人員繳費滿十五年之后就不再繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險費，等達(dá)到退休年齡辦理退休手續(xù)。而且此類人群還在增加。
1.4養(yǎng)老保險基金的欠費問題
產(chǎn)生欠費的原因一是原來的老國有企業(yè)因效益不好，停產(chǎn)、改制、破產(chǎn)形成的欠費。而是部分單位領(lǐng)導(dǎo)只考慮眼前利益，對繳納養(yǎng)老保險費不積極，不主動形成的欠費。再者就是企業(yè)效益不佳，無力繳納養(yǎng)老保險費形成的欠費。
2.在養(yǎng)老保險基金管理方面
2.1養(yǎng)老保險基金的安全問題
養(yǎng)老保險基金既是參保職工的“血汗錢”更是退休人員的“養(yǎng)命錢”。國務(wù)院明確規(guī)定任何單位和個人均不得擠占和挪用。而最近幾年，我省及至全國出現(xiàn)的社保基金的大案要案都說明在養(yǎng)老保險基金的管理上，存在著管理不到位，手續(xù)不完善的問題。
2.2養(yǎng)老保險基金的保值增值問題
要想在不增加或少增加投保人負(fù)擔(dān)的情況下，持久的維護養(yǎng)老金的支付承諾，就必須提高養(yǎng)老保險基金的投資效率，實現(xiàn)其持續(xù)的保值增值。根據(jù)中國人民銀行【1997】567號文件規(guī)定，養(yǎng)老保險基金在金融機構(gòu)的存款按整存整取三個月定期利率計息，從最近幾年的銀行利率看，06年——11年三個月整存整取年利率分別為1.8%、3.33%、1.71%、2.25%、2.85%，而與之相對應(yīng)的物價上漲指數(shù)相比，養(yǎng)老保險基金是貶值的。養(yǎng)老本基金靠什么去保值增值，如何去增值又是一個迫切需要研究的議題。
3.在養(yǎng)老保險基金的發(fā)放方面
3.1冒領(lǐng)養(yǎng)老金
在養(yǎng)老金發(fā)放過程中，由于有不少退休人員居住場所，社保部門對他們的生存狀況難以掌握，有些實際已經(jīng)死亡的退休人員，其親屬卻在冒名頂替死者領(lǐng)取養(yǎng)老金，造成養(yǎng)老金流失。
3.2想方設(shè)法“提前退休”
有些人在找關(guān)系，走后門，千方百計辦理提前退休手續(xù)。提前退休的結(jié)果首先是縮短了職工的繳費年限，降低了養(yǎng)老保險金的征收額，造成養(yǎng)老金“被”發(fā)放。其次是提前這些職工領(lǐng)取養(yǎng)老金的年限，增大了養(yǎng)老保險金的支出。長此以往將使我國提前進入老齡化社會，同時增大養(yǎng)老金支付的風(fēng)險。
3.3離退休人員社會化管理服務(wù)機構(gòu)不健全
機構(gòu)不健全，服務(wù)不到位，造成管理不到位，使養(yǎng)老金社會化發(fā)放和管理依托社會化管理服務(wù)機構(gòu)的能力降低。離退休人員的生存狀況信息不能及時反饋，造成在養(yǎng)老金發(fā)放過程中的被動。
二、加強養(yǎng)老保險基金管理的對策和建議
1.建立健全養(yǎng)老保險內(nèi)部審計、外部監(jiān)督和考核機制，完善各項管理制度
養(yǎng)老本基金管理首先應(yīng)建立健全各項管理制度，完善內(nèi)部和外部控制制度，各個業(yè)務(wù)節(jié)點都互相制約。同時人社部門，財務(wù)部門和社保經(jīng)辦機構(gòu)，按各自的職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，相互制衡。形成行政監(jiān)管，專業(yè)監(jiān)管，相互監(jiān)督和社會監(jiān)督四位一體的監(jiān)督管理機制。對基金的運行實行全方位全過程的監(jiān)管。二是發(fā)揮國家投資的職能和優(yōu)勢，專司養(yǎng)老保險基金運營工作，增強其保值增值，使養(yǎng)老保險基金抗風(fēng)險的能力。
2.借《養(yǎng)老保險法》的春風(fēng)，加大養(yǎng)老保險基金的征繳力度，提高企業(yè)和職工的參保意識
《社會保險法》的實施，給養(yǎng)老保險事業(yè)提供了法律保障。人社部門和社保經(jīng)辦部門要以《社會保險法》為基礎(chǔ)，進一步加大征收力度，確保養(yǎng)老本基金的應(yīng)收、盡收、足額征收，同時加大對社會保險法的宣傳力度。提高廣大人民群眾的保險意識，鼓勵職工依法維護自身利益。經(jīng)辦機構(gòu)要加強稽查人員的培訓(xùn)，不斷提高稽查人員的稽核能力，充分發(fā)揮稽核工作的效率。
3.加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，提高養(yǎng)老本基金的管理水平
在財政、人社、稅務(wù)共同參與養(yǎng)老保險基金管理的情況下，要加強部門之間的協(xié)調(diào)配合。一是建立財政、人社、稅務(wù)部門溝通及協(xié)調(diào)機制。財政部門要加強對養(yǎng)老本基金征繳，使用管理情況的監(jiān)督。稅務(wù)部門要按社保經(jīng)辦機構(gòu)核定的繳費基數(shù)及時足額征收，同時加大對欠費企業(yè)的清理和處罰力度。二是因會計核算，財政專戶管理、基金決算編制等方面的原因出現(xiàn)的稅務(wù)、財政、社保部門之間的數(shù)據(jù)不相符的問題，建議由財政部門統(tǒng)一時間扎帳，確保會計信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)一，真實有效和完整。
4.依托街道勞動保障機構(gòu)建立健全養(yǎng)老金發(fā)行體系
健全街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障機構(gòu)，實行退休人員登記卡管理制度，將每名退休人員都納入到街道保障機構(gòu)的社會化管理中去。通過這個平臺精細(xì)化、社會化的管理，確保退休人員養(yǎng)老金按時足額的發(fā)放，杜絕養(yǎng)老金冒領(lǐng)、重發(fā)和漏發(fā)。
5.嚴(yán)格退休審批制度，制定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、信息準(zhǔn)確、制度嚴(yán)實的退休審批制度和審批程序同時加強部門之間的制約機制，增加透明度，加大公示力度，確保退休審批的公平公正。
6.加大養(yǎng)老保險信息化建設(shè)，建立健全養(yǎng)老本基金監(jiān)督工作長效機制
要盡快完善社會保險信息化系統(tǒng)，提升社會保險信息化職能，將社會保險征繳信息與企業(yè)工資總額，職工的生存狀況的信息聯(lián)動，以科學(xué)的方法促進養(yǎng)老保險的征繳和防止養(yǎng)老保險基金的流失。
自2013年10月北京銀行直銷銀行誕生以來，國內(nèi)各家商業(yè)銀行積極行動起來，陸續(xù)有平安銀行、民生銀行等10多家銀行推出直銷銀行（見表2）。
1.業(yè)務(wù)模式直銷銀行分為線上的直銷銀行和O2O線上與線下網(wǎng)點、ATM、VTM等結(jié)合兩種模式。線上的直銷銀行特點是產(chǎn)品少而精、產(chǎn)品價高，客戶交易低成本和高收益，沒有實體網(wǎng)點，也不依賴于任何實體網(wǎng)點，是直銷銀行與傳統(tǒng)銀行的最大區(qū)別。而O2O結(jié)合直銷銀行，即網(wǎng)上直銷銀行與VTM結(jié)合、與社區(qū)銀行等線下網(wǎng)點結(jié)合。目前，除北京銀行是O2O結(jié)合模式，先線下VTM，后線上直銷銀行外，其他國內(nèi)直銷銀行都是純網(wǎng)絡(luò)銀行模式。
2.客戶定位針對那些客戶服務(wù)是建立直銷銀行需要重要考慮的，只有找準(zhǔn)了客戶群體，分析這些群體的特點和日常生活行為，才能獲得他們的青睞，直銷銀行推出后才能有人用，取得好的效果。如民生直銷銀行將目標(biāo)客戶定位于“忙、潮、精”客戶，“忙”客戶是指收入較高、生活節(jié)奏較快的群體；“潮”客戶是習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)銀行和手機銀行的群體；“精”客戶是容易被優(yōu)惠和免費活動所吸引、有“貨比三家”心態(tài)的群體；而平安銀行的橙子銀行是專為年輕人設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)銀行。橙子銀行，“你好、銀行”，“小馬Bank”的直銷銀行“萌萌噠”的稱呼也符合互聯(lián)網(wǎng)客戶群體的喜好。
3.產(chǎn)品設(shè)計目前，各家銀行推出的直銷銀行的主要產(chǎn)品和服務(wù)主要集中在存款、貨幣基金、轉(zhuǎn)賬匯款三方面，存款主要分層級的活轉(zhuǎn)定存款產(chǎn)品，如上銀快線是1年期限、橙子銀行是5年期限；各類寶主要是根據(jù)客戶資金增值與貨幣基金結(jié)合的產(chǎn)品，如重慶銀行聚利寶；個人貸款產(chǎn)品如北京銀行的小額更會貸；興業(yè)直銷銀行的理財產(chǎn)品；民生直銷銀行獨有的產(chǎn)品民生金；以及各家直銷銀行都有的轉(zhuǎn)賬匯款等銀行賬戶的基本功能。
二、直銷銀行業(yè)務(wù)處理流程
為保障安全，在個人使用電子賬戶進行開戶注冊及交易過程中，銀行至少要求客戶同時通過登錄密碼、賬戶交易密碼和手機驗證碼三種及以上的安全認(rèn)證手段。
1.集中運營管理對直銷銀行開立專屬的機構(gòu)代碼，作為一個專屬機構(gòu)對產(chǎn)品、客戶資金、交易、賬戶等信息進行會計核算，統(tǒng)計分析、績效考核，集中運營管理。
2.開戶注冊流程以重慶銀行直銷銀行為例，客戶通過微信公眾號搜索，關(guān)注重慶銀行直銷銀行，然后選擇賬戶中的開戶，按照系統(tǒng)提示一步一步輸入相關(guān)信息，最后預(yù)約開戶成功。收到開戶申請成功短信后，用戶用開戶注冊的銀行借記卡跨行轉(zhuǎn)一筆，成功激活直銷銀行賬戶，隨后就可以轉(zhuǎn)入資金購買產(chǎn)品等業(yè)務(wù)操作了，開戶注冊流程如圖1所示，客戶信息驗證及賬戶激活流程如圖2所示。
3.后臺集中管理直銷銀行后臺集中管理主要是銀行業(yè)務(wù)人員要完成對客戶身份信息的驗證，通常在24小時內(nèi)完成，以及特殊情況下，協(xié)助客戶辦理直銷銀行賬戶的查詢、掛失、解掛，凍結(jié)、解凍等業(yè)務(wù)。（1）后臺日常業(yè)務(wù)處理。后臺管理系統(tǒng)，用于銀行后臺業(yè)務(wù)人員對申請人直銷銀行賬戶身份信息驗證的集中審批，如果審批通過，則將開戶成功信息發(fā)送至客戶綁定手機號；審批未通過，則將該賬戶狀態(tài)設(shè)置為凍結(jié)，止收止付，并發(fā)送重新提交正確有效身份證件的短信至客戶綁定手機。（2）后臺特殊業(yè)務(wù)處理。在某個特殊情形下，銀行后臺管理人員可以通過后臺管理系統(tǒng)對某客戶直銷銀行賬戶采取限制措施，包括：凍結(jié)、止付、止收、將賬戶狀態(tài)改為未激活、解除綁定賬戶、強制銷戶、解約網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行等。（3）呼叫中心的客戶服務(wù)。在呼叫中心系統(tǒng)中增加直銷銀行業(yè)務(wù)處理功能，當(dāng)客戶電話或在線客戶接入時，銀行客服人員能及時幫助客戶解決問題。
三、直銷銀行發(fā)展的建議
1.做有特色、有品牌的直銷銀行開辦直銷銀行要面對那些客戶，采取什么樣的模式，推出怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)，直銷銀行與現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)點怎樣形成優(yōu)勢互補、協(xié)同作戰(zhàn)等問題，事先要想好、想明白，不能單純以為“別行有的我們也要有”。如果沒有實現(xiàn)對市場詳細(xì)的調(diào)查、很好的規(guī)劃設(shè)計，做出特色、做出特點來，做到了解客戶、了解交易對手、了解風(fēng)險，基本上不會有客戶會去使用，也建立不了品牌，很難贏得客戶的口碑，花了不少錢也沒有幾筆交易，產(chǎn)生不了效益。如INGDirect將直銷銀行目標(biāo)客戶群體定位為:①中等收入階層,對他們儲蓄存款的利息收入增長非常重視;②他們對傳統(tǒng)金融服務(wù)需要耗費大量時間非常不滿意,不愿浪費過多的時間;③他們有網(wǎng)絡(luò)消費的習(xí)慣,經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常用品、休閑消費;④父母級的群體,年齡大概介于30～50歲。同時，加強與第三方合作，引入新客戶，如珠海華潤直銷銀行首先對華潤集團40多萬員工服務(wù)；民生銀行前三個月47萬戶中，有30萬均來自外部渠道，即行外客戶占比64％。
2.產(chǎn)品是直銷銀行的靈魂如果說直銷銀行建立了專屬網(wǎng)站，開通了手機APP和微信銀行等服務(wù)渠道，并與基金公司、電信運營商、電子商務(wù)公司等開展跨界合作是直銷銀行開辦的舞臺，那么部署在直銷銀行上面的金融產(chǎn)品就是直銷銀行展現(xiàn)年輕生命力的靈魂所在。沒有符合客戶需要的金融產(chǎn)品、沒有性價比高的金融產(chǎn)品和服務(wù)，直銷銀行就不會贏得客戶的青睞，沒有市場競爭力，只能是一個噱頭、空殼，玩概念而已。針對直銷銀行特點，商業(yè)銀行應(yīng)超越現(xiàn)在銀行產(chǎn)品設(shè)計思路，設(shè)計開發(fā)專屬產(chǎn)品和服務(wù)，每一個產(chǎn)品后臺有一個標(biāo)準(zhǔn)和完善的支付結(jié)算、資金清算、風(fēng)險管控業(yè)務(wù)處理模式，每一個金融產(chǎn)品就是一個獨立的商品、獨立的模塊，簡單便捷的操作和簡單流暢的體驗。新產(chǎn)品研發(fā)的背后是銀行內(nèi)部資源整合能力和信息科技水平的整體體現(xiàn)。
3.做好移動互聯(lián)網(wǎng)上的直銷銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)商業(yè)銀行推出的直銷銀行大多在原來網(wǎng)上銀行上開立直銷銀行欄目，手機APP應(yīng)用的銀行主要有民生銀行、江蘇銀行、北京銀行、珠海華潤銀行、重慶銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、上海銀行、包商銀行等；微信平臺只有民生銀行、重慶銀行、北京銀行、珠海華潤銀行、包商銀；北京銀行則是采取O2O線上與線下結(jié)合模式。目前，大多數(shù)銀行沒有直銷銀行手機銀行APP、微信平臺。截至2014年6月底，我國智能手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.8億，手機支付、網(wǎng)絡(luò)銀行、金融證券管理相關(guān)的各類手機APP應(yīng)用的累計下載量超過4億次，我國手機網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時以上的手機網(wǎng)民比例達(dá)36.4%，在2014年雙11億天貓購物總金額571億，無線成交243億。因此，做好基于移動互聯(lián)網(wǎng)與手機銀行、微信銀行等電子渠道的結(jié)合，建立更廣泛的入口，將會更好地推廣應(yīng)用直銷銀行。
4.活數(shù)據(jù)應(yīng)用助力直銷銀行發(fā)展大數(shù)據(jù)的價值在于應(yīng)用，賦予生命力，讓日積月累的大數(shù)據(jù)活起來，通過建立數(shù)據(jù)管理平臺，對客戶交易數(shù)據(jù)采集、建模、挖掘、分析，有針對性地為直銷銀行創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)，并與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)深度結(jié)合，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送符合客戶投資理財、消費習(xí)慣的產(chǎn)品，以及解決客戶需求，避免無目標(biāo)的電話、郵件、短信和微信騷擾，讓客戶感覺到銀行了解、關(guān)心和幫助他（她）、提高市場占有率、投入回報率、用戶體驗和客戶滿意度、忠誠度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在流動中增值。
5.關(guān)注客戶體驗，交互設(shè)計思想深入設(shè)計全過程通?？蛻粼谥变N銀行辦理業(yè)務(wù)，都是自助完成，遇到問題只能自己看屏幕，根據(jù)系統(tǒng)提示自行處理，對此筆者也深有體會。因此，如何提供良好的客戶體驗對于商業(yè)銀行提高客戶滿意度、忠誠度至關(guān)重要，好的產(chǎn)品是有靈魂的，優(yōu)美的設(shè)計、先進的技術(shù)、安全可靠的運營都能體現(xiàn)出一家公司的經(jīng)營理念，你讓顧客滿意，顧客才會讓你滿意；你滿足了顧客的需求，顧客自然就滿足了你的需求。因此，直銷銀行產(chǎn)品設(shè)計要采用交互設(shè)計的思想，交互設(shè)計的本質(zhì)是以人為本，真正了解用戶需求，做到操作簡單、易用和安全高效，從頁面展現(xiàn)、功能設(shè)計、信息提示等內(nèi)容符合客戶操作習(xí)慣、滿足客戶個性化需要，從而讓客戶對銀行滿意、產(chǎn)生信賴和忠誠，充分體現(xiàn)客戶價值和發(fā)揮產(chǎn)品效能，從而讓“產(chǎn)品與客戶共鳴”、“制造讓客戶難忘的體驗”。同時開通直銷銀行專用APP和微信銀行等線上線下服務(wù)渠道，并與第三方公司開展跨界合作，為更廣泛的客戶群體提供服務(wù)。
1.高校后勤管理的地位不突出。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和高教體制改革的不斷深入，高校的辦學(xué)規(guī)模迅速擴張。然而，在盲目擴大辦學(xué)規(guī)模的同時，一些高校只重視教學(xué)方面的工作，卻忽視了后勤管理工作，嚴(yán)重影響了學(xué)校工作的方方面面，使其成為了高等教育發(fā)展的“瓶頸”。
2.運行機制不完善，服務(wù)水平落后。
長期以來，高校后勤工作采用粗放式的管理，管理體制相對落后。同時，后勤部門不重視自我宣傳工作，直接影響了服務(wù)效果，服務(wù)工作常常處于被動狀態(tài)。
3.高校后勤管理隊伍臃腫，人員配備不科學(xué)。
隨著我國高等教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的日益壯大，后勤工作需要的人員也越來越多。臃腫的后勤管理隊伍，已經(jīng)嚴(yán)重的擠占了高校的教學(xué)與科研資源。人員配備不科學(xué)成為后勤管理的突出問題，主要表現(xiàn)有后勤員工知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)及職稱結(jié)構(gòu)不合理。首先，擁有專業(yè)知識的人員很少；其次，多數(shù)專職后勤人員知識老化，其理論、業(yè)務(wù)水平均有待提高；再次，計算機的廣泛運用，后勤工作交流也越發(fā)頻繁，既精通軟件又熟悉后勤業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才相當(dāng)缺乏，精通外語的后勤員工更是鳳毛麟角；第四，后勤工作者中的高級職稱比例較其他部門偏低，職稱結(jié)構(gòu)不合理。
4.思想觀念落后，人員素質(zhì)低。
長期以來，受計劃經(jīng)濟的影響，高校后勤服務(wù)一直是以福利性質(zhì)存在，后勤人員思想觀念落后，競爭意識不強，缺乏主動性。服務(wù)工作常常處于被動狀態(tài)。此外，知識經(jīng)濟時代對后勤工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。目前，許多工作者是濫竽充數(shù)，達(dá)不到這樣的要求，直接影響了工作的效果。
二、構(gòu)建節(jié)約型的高校后勤管理體制與運行機制
隨著辦學(xué)規(guī)模的日益壯大，高校儼然形成了一個小型的社會，其資源占有和能源消耗較大，創(chuàng)建節(jié)約型校園成為高校不可推卸的社會責(zé)任，是其可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。高校后勤是倡導(dǎo)和執(zhí)行節(jié)約的重要部門,承擔(dān)著全校后勤服務(wù)保障系統(tǒng)的運行管理工作,是構(gòu)建節(jié)約型高校的主導(dǎo)力量。建立一套適應(yīng)新時期高校教育發(fā)展的后勤管理服務(wù)新體系，就成為高校完成教育改革、完善教育體制的重要任務(wù)。
1.重視高校后勤管理的地位。
高校后勤管理與高校的日常工作息息相關(guān)，在高校發(fā)展中，教學(xué)與后勤都非常重要。高校要以教學(xué)為中心，積極主動做好后勤保障工作，要認(rèn)真分析后勤管理工作中存在的問題，及時解決，并探究更好的管理方式。隨著政府和教育行政管理部門管理方式的轉(zhuǎn)變，缺乏競爭力，效率低、辦學(xué)質(zhì)量差的高校勢必會遭到淘汰。高校只有做好后勤保障工作，才能增強自身的競爭力，進一步擴大規(guī)模，提高學(xué)校知名度，進而促進高校的可持續(xù)發(fā)展。
2.構(gòu)建節(jié)約型的高校后勤管理體制與運行機制。
高校后勤主要包括：校園建設(shè)規(guī)劃、土地使用、基本建設(shè)、水電等能源的使用和管理、固定資產(chǎn)的采購使用和管理、師生生活后勤保障等，它涉及到高校工作的方方面面。后勤管理應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理理念，融合系統(tǒng)管理、人本管理及精益化管理等理念。在高校發(fā)展的規(guī)劃、政策和過程中，滲入節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和原則，優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量，促進高?？茖W(xué)、健康的發(fā)展。
2.1精減高校后勤管理隊伍，科學(xué)地進行人員配備。
隨著辦學(xué)規(guī)模的日益壯大，后勤人員也越來越多，臃腫的后勤管理隊伍，不利于后勤管理工作的良性開展。因此，精減高校后勤管理隊伍，科學(xué)地進行人員配備非常重要。首先，細(xì)化后勤內(nèi)部管理，明確管理過程中的每一個細(xì)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣；其次，規(guī)范后勤各崗位職責(zé)、工作程序及優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動員工的自覺性和主動性；再次，科學(xué)地進行人員調(diào)配，人崗合一。
2.2更新思想觀念，提高后勤人員素質(zhì)。
高校后勤管理要牢記“以人為本”，更新員工的思想觀念，提高自身素質(zhì)。首先，高校后勤人員必須正確認(rèn)識教學(xué)工作與后勤保障工作的關(guān)系，更新服務(wù)保障的理念，樹立全方位、多層次、多形式的服務(wù)保障理念，牢記后勤三服務(wù)：為教學(xué)、為教研、為師生服務(wù)。其次，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，變被動為主動，淡化后勤員工與師生間的距離感。再次，加強職業(yè)技能訓(xùn)練，提高后勤員工職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)。如，開展后勤技能大練兵活動，訓(xùn)練后勤人員一專多能及應(yīng)急事件的處理能力。
2.3完善管理體制與運行機制，提高服務(wù)水平。
高校后勤應(yīng)改變原來的管理體制，凸現(xiàn)“節(jié)約”，建立科學(xué)合理的高校后勤管理體制，如：引入文化導(dǎo)向機制、風(fēng)險分析機制、績效考評機制、激勵約束機制、行政問責(zé)機制等，強化全體師生的節(jié)能意識,推廣應(yīng)用先進的節(jié)能技術(shù)。在后勤管理中，可以按企業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)改革或創(chuàng)新，建立、健全一系列的規(guī)章制度，覆蓋到后勤工作的的各個崗位。此外，還應(yīng)建立監(jiān)督檢查機制，設(shè)置服務(wù)監(jiān)督熱線電話，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極核查，并實時公布處理處理結(jié)果。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：電力電容器維護
電力電容器是一種靜止的無功補償設(shè)備。它的主要作用是向電力系統(tǒng)提供無功功率，提高功率因數(shù)。采用就地?zé)o功補償，可以減少輸電線路輸送電流，起到減少線路能量損耗和壓降，改善電能質(zhì)量和提高設(shè)備利用率的重要作用。現(xiàn)將電力電容器的維護和運行管理中一些問題，作一簡介，供參考。
1電力電容器的保護
(1)電容器組應(yīng)采用適當(dāng)保護措施，如采用平衡或差動繼電保護或采用瞬時作用過電流繼電保護，對于3.15kV及以上的電容器，必須在每個電容器上裝置單獨的熔斷器，熔斷器的額定電流應(yīng)按熔絲的特性和接通時的涌流來選定，一般為1.5倍電容器的額定電流為宜，以防止電容器油箱爆炸。
(2)除上述指出的保護形式外，在必要時還可以作下面的幾種保護：
①如果電壓升高是經(jīng)常及長時間的，需采取措施使電壓升高不超過
1.1倍額定電壓。
②用合適的電流自動開關(guān)進行保護，使電流升高不超過1.3倍額定電流。
③如果電容器同架空線聯(lián)接時，可用合適的避雷器來進行大氣過電壓保護。
④在高壓網(wǎng)絡(luò)中，短路電流超過20A時，并且短路電流的保護裝置或熔絲不能可靠地保護對地短路時，則應(yīng)采用單相短路保護裝置。
(3)正確選擇電容器組的保護方式，是確保電容器安全可靠運行的關(guān)鍵，但無論采用哪種保護方式，均應(yīng)符合以下幾項要求：①保護裝置應(yīng)有足夠的靈敏度，不論電容器組中單臺電容器內(nèi)部發(fā)生故障，還是部分元件損壞，保護裝置都能可靠地動作。
②能夠有選擇地切除故障電容器，或在電容器組電源全部斷開后，便于檢查出已損壞的電容器。
③在電容器停送電過程中及電力系統(tǒng)發(fā)生接地或其它故障時，保護裝置不能有誤動作。
④保護裝置應(yīng)便于進行安裝、調(diào)整、試驗和運行維護。
⑤消耗電量要少，運行費用要低。
(4)電容器不允許裝設(shè)自動重合閘裝置，相反應(yīng)裝設(shè)無壓釋放自動跳閘裝置。主要是因電容器放電需要一定時間，當(dāng)電容器組的開關(guān)跳閘后，如果馬上重合閘，電容器是來不及放電的，在電容器中就可能殘存著與重合閘電壓極性相反的電荷，這將使合閘瞬間產(chǎn)生很大的沖擊電流，從而造成電容器外殼膨脹、噴油甚至爆炸。
2電力電容器的接通和斷開
(1)電力電容器組在接通前應(yīng)用兆歐表檢查放電網(wǎng)絡(luò)。
(2)接通和斷開電容器組時，必須考慮以下幾點：
①當(dāng)匯流排(母線)上的電壓超過
1.1倍額定電壓最大允許值時，禁止將電容器組接入電網(wǎng)。
②在電容器組自電網(wǎng)斷開后1min內(nèi)不得重新接入，但自動重復(fù)接入情況除外。
③在接通和斷開電容器組時，要選用不能產(chǎn)生危險過電壓的斷路器，并且斷路器的額定電流不應(yīng)低于1.3倍電容器組的額定電流。
3電力電容器的放電
(1)電容器每次從電網(wǎng)中斷開后，應(yīng)該自動進行放電。其端電壓迅速降低，不論電容器額定電壓是多少，在電容器從電網(wǎng)上斷開30s后，其端電壓應(yīng)不超過65V。
(2)為了保護電容器組，自動放電裝置應(yīng)裝在電容器斷路器的負(fù)荷側(cè)，并經(jīng)常與電容器直接并聯(lián)(中間不準(zhǔn)裝設(shè)斷路器、隔離開關(guān)和熔斷器等)。具有非專用放電裝置的電容器組，例如：對于高壓電容器用的電壓互感器，對于低壓電容器用的白熾燈泡，以及與電動機直接聯(lián)接的電容器組，可以不另裝放電裝置。使用燈泡時，為了延長燈泡的使用壽命，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾訜襞荽?lián)數(shù)。
(3)在接觸自電網(wǎng)斷開的電容器的導(dǎo)電部分前，即使電容器已經(jīng)自動放電，還必須用絕緣的接地金屬桿，短接電容器的出線端，進行單獨放電。
4運行中的電容器的維護和保養(yǎng)
(1)電容器應(yīng)有值班人員，應(yīng)做好設(shè)備運行情況記錄。
(2)對運行的電容器組的外觀巡視檢查，應(yīng)按規(guī)程規(guī)定每天都要進行，如發(fā)現(xiàn)箱殼膨脹應(yīng)停止使用，以免發(fā)生故障。
(3)檢查電容器組每相負(fù)荷可用安培表進行。
(4)電容器組投入時環(huán)境溫度不能低于-40℃，運行時環(huán)境溫度1小時，平均不超過+40℃，2小時平均不得超過+30℃，及一年平均不得超過+20℃。如超過時，應(yīng)采用人工冷卻(安裝風(fēng)扇)或?qū)㈦娙萜鹘M與電網(wǎng)斷開。
(5)安裝地點的溫度檢查和電容器外殼上最熱點溫度的檢查可以通過水銀溫度計等進行，并且做好溫度記錄(特別是夏季)。
(6)電容器的工作電壓和電流，在使用時不得超過1.1倍額定電壓和1.3倍額定電流。
(7)接上電容器后，將引起電網(wǎng)電壓升高，特別是負(fù)荷較輕時，在此種情況下，應(yīng)將部分電容器或全部電容器從電網(wǎng)中斷開。
(8)電容器套管和支持絕緣子表面應(yīng)清潔、無破損、無放電痕跡，電容器外殼應(yīng)清潔、不變形、無滲油，電容器和鐵架子上面不應(yīng)積滿灰塵和其他臟東西。
(9)必須仔細(xì)地注意接有電容器組的電氣線路上所有接觸處(通電匯流排、接地線、斷路器、熔斷器、開關(guān)等)的可靠性。因為在線路上一個接觸處出了故障，甚至螺母旋得不緊，都可能使電容器早期損壞和使整個設(shè)備發(fā)生事故。
(10)如果電容器在運行一段時間后，需要進行耐壓試驗，則應(yīng)按規(guī)定值進行試驗。
(11)對電容器電容和熔絲的檢查，每個月不得少于一次。在一年內(nèi)要測電容器的tg2～3次，目的是檢查電容器的可靠情況，每次測量都應(yīng)在額定電壓下或近于額定值的條件下進行。
(12)由于繼電器動作而使電容器組的斷路器跳開，此時在未找出跳開的原因之前，不得重新合上。
(13)在運行或運輸過程中如發(fā)現(xiàn)電容器外殼漏油，可以用錫鉛焊料釬焊的方法修理。
5電力電容器組倒閘操作時必須注意的事項
(1)在正常情況下，全所停電操作時，應(yīng)先斷開電容器組斷路器后，再拉開各路出線斷路器?；謴?fù)送電時應(yīng)與此順序相反。
(2)事故情況下，全所無電后，必須將電容器組的斷路器斷開。
(3)電容器組斷路器跳閘后不準(zhǔn)強送電。保護熔絲熔斷后，未經(jīng)查明原因之前，不準(zhǔn)更換熔絲送電。
(4)電容器組禁止帶電荷合閘。電容器組再次合閘時，必須在斷路器斷開3min之后才可進行。
6電容器在運行中的故障處理
(1)當(dāng)電容器噴油、爆炸著火時，應(yīng)立即斷開電源，并用砂子或干式滅火器滅火。此類事故多是由于系統(tǒng)內(nèi)、外過電壓，電容器內(nèi)部嚴(yán)重故障所引起的。為了防止此類事故發(fā)生，要求單臺熔斷器熔絲規(guī)格必須匹配，熔斷器熔絲熔斷后要認(rèn)真查找原因，電容器組不得使用重合閘，跳閘后不得強送電，以免造成更大損壞的事故。
(2)電容器的斷路器跳閘，而分路熔斷器熔絲未熔斷。應(yīng)對電容器放電3min后，再檢查斷路器、電流互感器、電力電纜及電容器外部等情況。若未發(fā)現(xiàn)異常，則可能是由于外本論文由整理提供
部故障或母線電壓波動所致，并經(jīng)檢查正常后，可以試投，否則應(yīng)進一步對保護做全面的通電試驗。通過以上的檢查、試驗，若仍找不出原因，則應(yīng)拆開電容器組，并逐臺進行檢查試驗。但在未查明原因之前，不得試投運。
(3)當(dāng)電容器的熔斷器熔絲熔斷時，應(yīng)向值班調(diào)度員匯報，待取得同意后，再斷開電容器的斷路器。在切斷電源并對電容器放電后，先進行外部檢查，如套管的外部有無閃絡(luò)痕跡、外殼是否變形、漏油及接地裝置有無短路等，然后用絕緣搖表搖測極間及極對地的絕緣電阻值。如未發(fā)現(xiàn)故障跡象，可換好熔斷器熔絲后繼續(xù)投入運行。如經(jīng)送電后熔斷器的熔絲仍熔斷，則應(yīng)退出故障電容器，并恢復(fù)對其余部分的送電運行。超級秘書網(wǎng)
7處理故障電容器應(yīng)注意的安全事項
處理故障電容器應(yīng)在斷開電容器的斷路器，拉開斷路器兩則的隔離開關(guān)，并對電容器組經(jīng)放電電阻放電后進行。電容器組經(jīng)放電電阻(放電變壓器或放電電壓互感器)放電以后，由于部分殘存電荷一時放不盡，仍應(yīng)進行一次人工放電。放電時先將接地線接地端接好，再用接地棒多次對電容器放電，直至無放電火花及放電聲為止，然后將接地端固定好。由于故障電容器可能發(fā)生引線接觸不良、內(nèi)部斷線或熔絲熔斷等，因此有部分電荷可能未放盡，所以檢修人員在接觸故障電容器之前，還應(yīng)戴上絕緣手套，先用短路線將故障電容器兩極短接，然后方動手拆卸和更換。
對于雙星形接線的電容器組的中性線上，以及多個電容器的串接線上，還應(yīng)單獨進行放電。
電容器在變電所各種設(shè)備中屬于可靠性比較薄弱的電器，它比同級電壓的其他設(shè)備的絕緣較為薄弱，內(nèi)部元件發(fā)熱較多，而散熱情況又欠佳，內(nèi)部故障機會較多，制造電力電容器內(nèi)部材料的可燃物成分又大，所以運行中極易著火。因此，對電力電容器的運行應(yīng)盡可能地創(chuàng)造良好的低溫和通風(fēng)條件。
