時間：2023-09-22 09:30:04
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關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；中間商企業(yè)；品牌戰(zhàn)略
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）22008401
0前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟模式應運而生，網(wǎng)絡經(jīng)濟模式改變了消費者的消費觀念，同時也改變了企業(yè)的營銷觀念，將直銷從不可能變成了可能。網(wǎng)絡經(jīng)濟模式的產(chǎn)生為中間商企業(yè)的發(fā)展帶來極大的危機，同時也為中間商企業(yè)發(fā)展提供了一定契機，如重新定位品牌，注重品牌戰(zhàn)略，最大限度的提高客戶滿意度，從而獲得良好的發(fā)展。
1網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下中間商的重要性及品牌戰(zhàn)略
1.1網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下中間商的重要性
所謂的中間商是指消費者和生產(chǎn)商之間的，通過這個環(huán)節(jié)，能有效地減少消費者、生產(chǎn)商之間的資源消耗，降低雙方的交易風險。21世紀是一個網(wǎng)絡世紀，網(wǎng)絡的各種特性使得消費者可以直接與生產(chǎn)商之間溝通，這就對傳統(tǒng)銷售渠道中，中間商這一環(huán)節(jié)的發(fā)展帶來極大的危機。從交易成本理論的角度看，中間商尤其必須存在的原因，首先，通過中間商能有效地降低交易成本，提高生產(chǎn)商的市場占有率，為消費者提供方便。在網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下，生產(chǎn)商雖然能擺脫中間商，直接為消費者提供銷售服務，但是生產(chǎn)商在與消費者進行交易時，需要自己建設專有的銷售渠道，同時還需要建立相應的信息渠道，這些成本算下來，甚至要比中間商成本高。同時，對于中小企業(yè)而言，構建相應的網(wǎng)絡直銷渠道需要很大的投入，這無疑會增加中小企業(yè)的負擔，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下，仍需要中間商企業(yè)。
1.2網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下中間商的品牌戰(zhàn)略
從本質上看，品牌就是指生產(chǎn)商交付給消費者的產(chǎn)品特征，品牌是生產(chǎn)商區(qū)分與競爭對手的標志。在網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡品牌比傳統(tǒng)品牌更受歡迎，其主要原因是網(wǎng)絡品牌具有多樣性、信息全面、個性化服務等特點。但是在網(wǎng)絡環(huán)境下，關于中間商的品牌戰(zhàn)略還很少，這就限制了中間商的發(fā)展，因此，中間商需要緊緊圍繞產(chǎn)品、服務，制定一套完善的發(fā)展規(guī)劃及行動方案，實施品牌戰(zhàn)略，這樣一方面能更好的滿足消費者需求，另一方面還能增加中間商的經(jīng)濟效益，有利于中間商的發(fā)展。
2網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下中間商企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略
在網(wǎng)絡環(huán)境下，生產(chǎn)商的銷售渠道更加多元化，而中間商的渠道也更加全面，在這種情況下，中間商必須打造良好品牌，樹立良好的對外形象。品牌是消費者對產(chǎn)品的直觀認識，中間商需要對競爭對手、消費者心里、市場環(huán)境等進行全面分析，明確自身的優(yōu)勢，制定能滿足生產(chǎn)商和消費者需求的個性化品牌服務。
對于品牌定位，中間商需要在以往的基礎上，制定新品牌策略。首先要以生產(chǎn)商品牌為主，一般而言，中間商是商品流動的環(huán)節(jié)，通過生產(chǎn)商品牌，能最大限度的降低中間商承擔的風險，并且還不會受到生產(chǎn)商的制約，這對中間商的發(fā)展有很大的幫助。其次，中間商可以發(fā)展自有品牌，這種品牌策略是在生產(chǎn)商品牌的基礎上，研發(fā)自己的品牌，并且將消費者對生產(chǎn)商品牌的信任轉換到對自身品牌的信任，中間商研發(fā)自有品牌是生產(chǎn)商品牌附屬品，如樂峰網(wǎng)銷售的產(chǎn)品不僅有生產(chǎn)商的沙宣、丹姿等品牌，還有IMJ、Jplus等自有品牌。中間商發(fā)展自有品牌雖然能增加自身在市場的地位，提高自身經(jīng)濟效益，但是需要與生產(chǎn)商共同承擔市場風險。最后，中間商還可以以自身品牌為主，全面打造自身品牌，和生產(chǎn)商相比較，中間商更了解消費者，更能掌握消費者的消費心里，中間商只經(jīng)營自主品牌，更能提高品牌影響力，如耐克公司，只注重產(chǎn)品的推廣，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)完全由生產(chǎn)商進行，這樣耐克公司就能將更多的精力投入產(chǎn)品研發(fā)中，使得產(chǎn)品市場反應更快。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下，中間商還需要注重品牌的傳播和推廣，常見的推廣方法有企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告、O2O營銷等幾種情況，其中企業(yè)網(wǎng)站是中間商在互聯(lián)網(wǎng)上，建設自己的網(wǎng)站，以此為基礎，展示品牌，并對品牌進行傳播和推廣；搜索引擎是采用合理的措施，提高自身在百度、谷歌等搜索引擎中的排名，以此來提高網(wǎng)站的知名度，達到宣傳品牌的目的；網(wǎng)絡廣告是根據(jù)產(chǎn)品特性，設置相應的廣告，在網(wǎng)絡上進行宣傳；O2O營銷是將互聯(lián)網(wǎng)與線下營銷結合在一起，O2O營銷能帶給消費者真實的消費體驗，提高了產(chǎn)品營銷的預測性。
3總結
在網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下，中間商有不可代替的作用，中間商必須抓住機遇，積極構建品牌戰(zhàn)略，打造優(yōu)秀品牌，樹立良好的形象，充分發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟的優(yōu)勢，以此促進自身的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；產(chǎn)業(yè)結構；發(fā)展趨勢；應對策略
中圖分類號：F235 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）006-0000-02
一、第三產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
進入經(jīng)濟新常態(tài)后，中國的GDP增長速度雖然有了明顯放緩的趨勢，而第三產(chǎn)業(yè)對中國GDP貢獻率卻一直穩(wěn)升不降。
服務型行業(yè)漸漸壓過了其他行業(yè)，并取得令人矚目的成果。在旅游行業(yè)，2015年全年國內游客達40億人次，比2014年增加10.5%。在信息服務產(chǎn)業(yè)，全國網(wǎng)絡覆蓋程度和網(wǎng)絡傳輸速度也取得了重要性的突破；在電商行業(yè)，2015年全年的網(wǎng)上零售額達到38773億元，比2014年增長33.3%，其中網(wǎng)上商品零售額為32424億元，增長31.6%。
來源：國家統(tǒng)計局
現(xiàn)代服務型行業(yè)將進一步促進中國經(jīng)濟消費，引導中國經(jīng)濟更快發(fā)展，升級和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。隨著服務型行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不斷攀升，2015年，第三產(chǎn)業(yè)的比重更是達到了50.5%，超過第二產(chǎn)業(yè)10個百分點。自此，我國已經(jīng)初步形成了以服務型行業(yè)為主導的經(jīng)濟結構。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟與第三產(chǎn)業(yè)的關系分析
在經(jīng)濟發(fā)展新時期，我國第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)的重要作用。
信息時代的到來，將會帶來全新的網(wǎng)絡經(jīng)濟運行模式。在過去的2015年第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會中，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟這波新時代的最大浪潮下，蘇寧集團董事長張近東認為互聯(lián)網(wǎng)零售商隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體產(chǎn)業(yè)深入融合將會全面取締電商，成為新的發(fā)展主流?；ヂ?lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的結合已經(jīng)是公眾承認的加速經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級和進步的事實，而如何將互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深入融合與創(chuàng)新發(fā)展則是我們未來幾十年所需要不斷努力實現(xiàn)和思考的問題。
新時期網(wǎng)絡經(jīng)濟有著更高效的經(jīng)濟運行機制，產(chǎn)業(yè)鏈同樣向更高端延伸。而網(wǎng)絡經(jīng)濟最大的優(yōu)勢則是它能夠在信息流、物流和資金流的基礎上，通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)經(jīng)濟，并加快資金流動和經(jīng)濟運行速度。此外，在網(wǎng)絡經(jīng)濟的沖擊下，新時期企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)建立了屬于自己的外聯(lián)網(wǎng)和內部網(wǎng)，通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)財務、經(jīng)營、客戶管理等全方位一體化服務，并利用網(wǎng)絡技術進行產(chǎn)品設計、開發(fā)和銷售，提供比傳統(tǒng)經(jīng)濟更加靈活和高效的企業(yè)運營。作為一種服務型經(jīng)濟，它獨到的信息技術的優(yōu)越獲得了各個行業(yè)的青睞，這是傳統(tǒng)標準化生產(chǎn)經(jīng)濟所無法比擬的。在經(jīng)濟全球化，信息化的時代，網(wǎng)絡經(jīng)濟對各產(chǎn)業(yè)的滲透逐漸成為時下經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。如何認清局勢，抓住機遇，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)服務產(chǎn)業(yè)最有效結合，實現(xiàn)資源最優(yōu)配置，提高國民經(jīng)濟整體效益，最大化降低生產(chǎn)成本和提高收益則成為眼下亟需做的事。而第三產(chǎn)業(yè)近年來的迅猛發(fā)展讓我們似乎看到了未來市場經(jīng)濟發(fā)展的主流方向。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟下第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和缺陷分析
網(wǎng)絡經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)金融等網(wǎng)絡型服務性經(jīng)濟是未來中國乃至全世界近年所一直努力不懈發(fā)展和研究的方向。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊下，當下同樣炙手可熱的第三產(chǎn)業(yè)又將會怎樣呢？
改革開放以來，傳統(tǒng)服務業(yè)從未停止發(fā)展和變革，而旅游、信息、金融、房地產(chǎn)、教育、通訊等新興服務業(yè)同樣呈現(xiàn)多元化發(fā)展?？v觀我國近年來三次產(chǎn)業(yè)結構的變化可發(fā)現(xiàn)，第三產(chǎn)業(yè)的比重從逐漸逼近到現(xiàn)在的遠超第二產(chǎn)業(yè)，意味著我國正逐漸向產(chǎn)業(yè)高級化的水平邁進。而我們不得不承認服務型行業(yè)的快速崛起與新時期網(wǎng)絡經(jīng)濟信息化的程度存在著千絲萬縷的聯(lián)系。
第三產(chǎn)業(yè)在近年來的快速進展為我國的經(jīng)濟帶來巨大貢獻，但我們仍然能夠發(fā)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)有許多需要完善和改進的地方。
（一）供求關系出現(xiàn)矛盾
作為市場經(jīng)濟中的后起之秀，服務業(yè)相對于其他產(chǎn)業(yè)有著絕對的發(fā)展?jié)摿蜕盍?。然而作為服務業(yè)中重要部分的交通運輸和通訊等行業(yè)長期受到國家的行政干預，甚至有國有經(jīng)濟壟斷經(jīng)營的情況出現(xiàn)。而私營企業(yè)又難以與之抗衡，服務型經(jīng)濟難以自由發(fā)展，市場結構的優(yōu)化與調整舉步維艱，不利于市場經(jīng)濟的發(fā)展。
（二）市場化程度不高和市場機制不完善
在我國社會主義經(jīng)濟體制轉型和變革的新時期，第三產(chǎn)業(yè)相對于其他產(chǎn)業(yè)來說市場化和專業(yè)化程度仍然不高。服務型行業(yè)盡管占據(jù)了相當大的市場份額，但缺乏完善的制度體系同樣可能是致命的。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術近年不斷滲透各行各業(yè)的大背景下，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，讓人措手不及，使得原有的市場經(jīng)濟體制對于如今的經(jīng)濟結構則不再完全適用。這時則需要進一步完善和優(yōu)化原有的市場機制，進而升級和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。
（三）新興服務業(yè)發(fā)展較慢，傳統(tǒng)服務業(yè)比重過大
對于中國產(chǎn)業(yè)而言，無論是第三產(chǎn)業(yè)還是其他產(chǎn)業(yè)，仍然有許多需要向歐美等發(fā)達國家借鑒的地方。全世界的人都知道“中國制造”，而很少有人聽過“中國創(chuàng)造”，中國人在創(chuàng)新思維上的確不如一些國家，但中國的潛力卻是無窮的。因為中國人的學習能力之強卻是處于世界領先地位的。
在服務業(yè)方面，中國缺乏新興服務產(chǎn)業(yè)，其相對于傳統(tǒng)服務業(yè)力量薄弱，難以形成規(guī)模效應。而新興技術產(chǎn)業(yè)的重要性也在經(jīng)濟發(fā)展中逐漸凸顯出其重要作用。中國的金融保險行業(yè)、郵電通訊行業(yè)、信息技術以及教育科研等行業(yè)均需要進一步完善和改進，沒有這些新興創(chuàng)新服務產(chǎn)業(yè)的進步，則新時期中國的經(jīng)濟發(fā)展依舊存在局限性和滯后性。
四、應對策略
（一）產(chǎn)業(yè)結構轉移和升級
1.居民消費結構轉移
隨著社會生活的改善，居民消費水平的提高，人們的消費觀念開始轉變，對精神服務性和奢侈性物品等消費都有了更多的需求。消費服務所占生產(chǎn)性消費比重與日俱增，使社會生產(chǎn)市場化信息化程度提高。而消費同樣是未來中國經(jīng)濟的主要推動力，我國城鄉(xiāng)居民消費結構升級趨勢愈發(fā)明顯，加快居民消費結構轉移成為產(chǎn)業(yè)轉移的重要手段。
2.社會勞動力的轉移
對于目前正處于社會主義初級階段的中國來說，仍然存在區(qū)域性經(jīng)濟發(fā)展不平衡的問題，東部經(jīng)濟相對領先。而城市化程度較高的地域則服務業(yè)相對領先于其他地區(qū)，對社會勞動力有著更高的要求。而中西部的經(jīng)濟相對落后，過多勞動力只能徒增其經(jīng)濟壓力。所以在經(jīng)濟結構正處于調整和變革的時期，我國中東部發(fā)達地區(qū)則應引入更多的勞動力，而西部落后地區(qū)則需要加大社會支持和政府投資，引領其經(jīng)濟先行發(fā)展。
3.要素結構調整和供求結構轉變
黨的十七大提出，要加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，將增長轉變?yōu)榘l(fā)展，就是要將要素和供求結構相結合，來替代原有的粗放式向集約型經(jīng)濟的轉變的內容，并且將第三產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相結合，協(xié)調性發(fā)展。
（二）產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡化和先進化
網(wǎng)絡經(jīng)濟與第三產(chǎn)業(yè)的進一步結合是未來經(jīng)濟發(fā)展的方向，也是多年難得的機遇。網(wǎng)絡經(jīng)濟通過改善企業(yè)經(jīng)營與管理方式，提高了企業(yè)的服務水平和服務效率，促進了第三產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。在過去的2015年，北京市的信息、金融、科技等新興行業(yè)在增加值達到了服務業(yè)的54%。其中，信息服務企業(yè)在電子商務、物聯(lián)網(wǎng)、以及跨境電子交易等新興領域皆取得新的突破。
來源：國家統(tǒng)計局
（三）培養(yǎng)高素質人才，提高生產(chǎn)服務效率
在服務型經(jīng)濟的發(fā)展過程中，尤其需要重視勞動者素質的綜合性增長。因為服務型經(jīng)濟是知識型經(jīng)濟，尤其是新型服務業(yè)，對知識型高素質人才有著大量的需求。而人才培養(yǎng)對于提高生產(chǎn)服務效率和第三產(chǎn)業(yè)的長足的發(fā)展意義，這同樣是傳統(tǒng)服務業(yè)逐漸向新興創(chuàng)新服務業(yè)轉變的重要舉措。
（四）政策支持和創(chuàng)造就業(yè)機會
在新時期服務業(yè)快速發(fā)展的前期，最需要的就是國家政策支持和財政資金投入。而近年來，我國也相繼采取一系列針對服務產(chǎn)業(yè)的扶持政策，包括現(xiàn)代物流、家政服務、文化體育產(chǎn)業(yè)等方面，在金融土地等同樣深化改革，出臺一系列政策。
第三產(chǎn)業(yè)屬于勞動密集型和技術密集型產(chǎn)業(yè)，資本和技術本就有先天不足的弱勢。而這正是我國應該投資和發(fā)展的方向，只有把這些弱勢轉化為優(yōu)勢，才能發(fā)揮其應有的競爭力，并促進其產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化和升級。
然而改變當下的技術和資本上的問題，除了需要國家政策支持外，還需要大量的技術性和知識性人才。
在就業(yè)方面，第三產(chǎn)業(yè)的市場潛力同樣是無窮的，它能創(chuàng)造的就業(yè)機會也是遠遠超過其他產(chǎn)業(yè)部門。在我國經(jīng)濟增速放緩的背景下，第三產(chǎn)業(yè)對就業(yè)拉動經(jīng)濟所做的貢獻不可小覷。第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。在第三產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，對我國的經(jīng)濟增長，就業(yè)壓力減輕都至關重要。
（五）抓住機遇，加大投資力度
在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會中，浪潮集團董事長孫丕恕認為，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級與延續(xù)要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術改變固有思維模式，而互聯(lián)網(wǎng)公司也需憑借自身優(yōu)勢盡可能與產(chǎn)業(yè)鏈結合。雙向的互聯(lián)網(wǎng)化最終將完成對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造。
我國第三產(chǎn)業(yè)目前仍處于快速發(fā)展的前期，仍然需要大量的技術和資金的投入和支持。在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的同時，我們應拓寬眼界，和世界接軌，了解國際市場上優(yōu)于我國服務型產(chǎn)業(yè)的地方。主動學習和引進技術，將服務產(chǎn)業(yè)與科技網(wǎng)絡充分結合，加大醫(yī)療、文化、技術等方面的投入，推動第三產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進程。
（六）國有服務業(yè)改革和服務業(yè)全面發(fā)展
對于我國部分國有經(jīng)濟服務行業(yè)產(chǎn)生壟斷趨勢，造成我國服務行業(yè)難以得到充分發(fā)展并相對發(fā)展較為緩慢。我國應鼓勵各種服務行業(yè)的全方位發(fā)展，并制定相應政策鼓勵私營企業(yè)涉足部分國有服務業(yè)，充分發(fā)揮市場機制的重要作用。進一步彌補第三產(chǎn)業(yè)薄弱的地方，促進第三產(chǎn)業(yè)的多元全面性發(fā)展。
五、前景展望
第三產(chǎn)業(yè)是我國未來經(jīng)濟發(fā)展的主要方向之一。隨著日漸完善的社會服務體系和國家政策支持，社會技術的進步，社會消費需求對生產(chǎn)的推動，生產(chǎn)業(yè)和生活型服務業(yè)都在潛移默化中不斷進步。重點發(fā)展服務業(yè)，全面發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，促進三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展，才能加速推進我國產(chǎn)業(yè)結構現(xiàn)代化和前沿化。
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟與第三產(chǎn)業(yè)的深入融合，第三產(chǎn)業(yè)涉足的領域愈加廣泛，涉及的種類更加多元化。中國的第三產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展雖然充滿未知性，但我們堅信我國的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展在今后會綻放應有的光彩。
參考文獻：
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[關鍵詞]網(wǎng)絡經(jīng)濟、非摩擦經(jīng)濟、經(jīng)濟學理論、企業(yè)競爭策略
網(wǎng)絡經(jīng)濟經(jīng)歷了一段時間的熱潮后似乎歸于平靜，然而網(wǎng)絡經(jīng)濟卻現(xiàn)實地發(fā)展著，關于網(wǎng)絡經(jīng)濟的爭論也一直沒有停止。網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有什么不同？網(wǎng)絡經(jīng)濟的運行規(guī)律如何？網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)的競爭策略是什么等問題值得人們深入思考。我認為，網(wǎng)絡經(jīng)濟是不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟型態(tài)。網(wǎng)絡經(jīng)濟不僅對傳統(tǒng)的經(jīng)濟學理論提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，而且對社會制度、法律、政府和人們的觀念形成巨大的沖擊，尤其是對企業(yè)的運作機制和競爭策略提出了迫切的更新要求。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論的挑戰(zhàn)
西方交易費用理論認為，任何交易都是有成本的，是要花費費用的，經(jīng)濟運行是有摩擦、有阻力的，也就是說經(jīng)濟活動是一種摩擦經(jīng)濟。只有通過合理的產(chǎn)權界定和有效的制度安排，才能降低交易費用，減少摩擦，提高經(jīng)濟效率。由此，如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種摩擦經(jīng)濟的話，那么網(wǎng)絡經(jīng)濟就是一種非摩擦經(jīng)濟。
網(wǎng)絡經(jīng)濟在大部分情況下就是沒有摩擦的經(jīng)濟，也就是說，生產(chǎn)、銷售和售后服務等費用要比在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下低得多，幾乎以接近于零的成本獲得無限資源，無限地提品、服務及創(chuàng)意，從而使經(jīng)濟狀況大為改觀。在某種意義上，這種新型的經(jīng)濟模式就如同一個虛擬的世界，只要產(chǎn)品低成本制造、廉價銷售，就會贏得用戶?？梢?，網(wǎng)絡經(jīng)濟是不同于以往經(jīng)濟模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟型態(tài)。
網(wǎng)絡經(jīng)濟向傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾點：
（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟了傳統(tǒng)的供需平衡機制
在傳統(tǒng)經(jīng)濟學中，生產(chǎn)隨需求而變化，企業(yè)根據(jù)需求的升降來調整生產(chǎn)。也就是說，傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種“供給支持需求”型經(jīng)濟，即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導機制是：需求——價格——供給。具體來說，需求下降，引起價格降低，再引起供給減少；需求上升，引起價格升高，再引起供給擴大。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，由于沒有什么摩擦，沒有相互抵觸的因素，因而需求毫不費力地隨生產(chǎn)的變化而變化。也就是說，網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種“供給主導需求”型經(jīng)濟，即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導機制是：供給——價格——需求。具體來說，供給增長，引起價格降低，刺激需求增長；供給增長，又引起價格降低，再刺激需求增長，如此循環(huán)往復?？梢?，網(wǎng)絡經(jīng)濟中供需平衡的規(guī)律顛倒了。
（二）網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟中的“收益遞減規(guī)律”
收益遞減規(guī)律打個比方說就是，消費者吃得越飽，饑餓感就越小，對食物的需求就越少，因此食品商的收益也就越小。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，消費者吃得越多，就越感到饑餓。例如，微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，因為軟件用戶已被鎖定在某一個文字處理系統(tǒng)或排版系統(tǒng)上，他們不愿學習使用新的系統(tǒng)，于是不斷購買原系統(tǒng)的新版本。不久，一種產(chǎn)品、一項服務或一個創(chuàng)意就取得了偶像地位，隨之在消費者眼中變成了一種時尚，從而取得了主流地位。主流化了的產(chǎn)品、服務或創(chuàng)意能自身獲得動力，從而使收益遞增，而不是遞減。
（三）網(wǎng)絡經(jīng)濟具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的“反饋機制”
這里首先要明確負反饋和正反饋的概念。所謂負反饋就象是汽車行駛太快時的突然剎車，是阻力、摩擦力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟學中，負反饋既是阻力，表現(xiàn)為需求阻礙供給；又是摩擦力，表現(xiàn)為制造、分配和銷售的正常開支，表現(xiàn)為收益遞減。正反饋則截然相反，它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價格，鎖定特定的用戶群，發(fā)展長遠客戶，所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機制促使需求不斷增長，迫使產(chǎn)量持續(xù)增長，直到市場飽和。因此，網(wǎng)絡經(jīng)濟自身具有正反饋機制，這種正反饋機制與傳統(tǒng)經(jīng)濟學中的負反饋機制或收益遞減規(guī)律的運作方式正好截然相反。
但是，網(wǎng)絡經(jīng)濟雖然不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟，但它仍要受市場力量的支配。正如詹姆士·阿利指出的，“遞增利潤的存在并不意味著遞減利潤就不存在了，這兩種現(xiàn)象將永遠共存，并且起著互補作用?！睂嶋H上，網(wǎng)絡經(jīng)濟僅僅是延遲了遞減利潤開始產(chǎn)生影響的時間。
（四）網(wǎng)絡經(jīng)濟具有非線性的“混沌”特征
某些具有內在不穩(wěn)定的系統(tǒng)時而會出現(xiàn)紊亂的態(tài)勢，數(shù)學上稱之為“混沌”。而非線性則是指人們難以預料的因果關系。例如股票市場價格的波動就是一種混沌狀態(tài)，買賣、搶奪市場份額向來就是按非線性系統(tǒng)規(guī)律進行的。一個混沌系統(tǒng)就是一個非線性系統(tǒng)。網(wǎng)絡經(jīng)濟就是這樣一個非線性的系統(tǒng)，它一旦有變化，就不是從一個值均勻地變化到另一個值，而是跳躍式地變化。網(wǎng)絡經(jīng)濟內在的非線性特征正是傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論無法解釋的主要原因所在。
這種現(xiàn)象只能用“混沌理論”來解釋。一個非線性系統(tǒng)即使呈不穩(wěn)定的混沌態(tài)勢，它仍會趨于某個均衡點，系統(tǒng)圍繞該點上下波動，達到該點時，便處于穩(wěn)定狀態(tài)。這個點就是混沌系統(tǒng)的均衡點。運用到股市上，它就成了某種股票價格的均衡點；運用到網(wǎng)絡經(jīng)濟中就是各公司的市場占有率。網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟體系的本質不同就在于它內在的數(shù)學原理是用數(shù)理混沌理論描述的。傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論只揭示了有形物品、貨物的供需以及市場總是從一種狀態(tài)線性地過渡到另一種狀態(tài)的規(guī)律，它無法解釋當代網(wǎng)絡經(jīng)濟所具有的非線性混沌特征。
綜上所述，網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有著明顯的不同，傳統(tǒng)的經(jīng)濟學理論不再完全適用于現(xiàn)代網(wǎng)絡經(jīng)濟。二、網(wǎng)絡經(jīng)濟的特殊定律
網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟學的定律不同，它有自身的一些特殊定律。
（一）莫爾定律（Moore’Law）
莫爾定律認為，網(wǎng)絡技術改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的變化速度（rateofchange），網(wǎng)絡經(jīng)濟是按照“因特網(wǎng)時”（internettime）的速度運轉的，計算機處理能力每18個月就翻一番。由于這個定律首先是由美國因特爾公司的戈登·莫爾提出并應用的，因此被稱為“莫爾定律”。
“因特網(wǎng)時”是網(wǎng)絡經(jīng)濟的變化速度，它是以小時為計量單位的，這已接近人類能夠吸收信息并做出決策的能力的極限。通常7年相當于因特網(wǎng)時中的1年。在因特網(wǎng)時，每3~5年就是一個網(wǎng)絡經(jīng)濟時段。一種產(chǎn)品在3~5年里就會達到主流飽和狀態(tài)。為了更鮮明地理解因特網(wǎng)時，可以將網(wǎng)絡經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、后工業(yè)等經(jīng)濟時代列表對比如下：
網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的對比
時代延續(xù)時間（年）交互速度（英里/小時）環(huán)球所需時間
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟3~50003~5（人力）3~5（年）
工業(yè)經(jīng)濟3~5003~50（馬車~汽車）0.3~0.5（月）
后工業(yè)經(jīng)濟3~503~500（飛機）0.03~0.05（天）
網(wǎng)絡經(jīng)濟3~53~5000（網(wǎng)絡）0.003~0.005（小時）
顯然，每個時代的長短取決于交通和通訊的速度，也就是那個時代的技術速度。根據(jù)上表，工業(yè)時代比農(nóng)業(yè)時代要短10倍，后工業(yè)時代要比工業(yè)時代短10倍，而網(wǎng)絡經(jīng)濟中每個時代則只有3~5年，極其短暫。
極端的“因特網(wǎng)時”給網(wǎng)絡經(jīng)濟的運行強加了一個非常重要的力量，那就是學習。莫爾定律是網(wǎng)絡經(jīng)濟中企業(yè)和它的競爭對手必須遵循的一種業(yè)績學習曲線（performance-learningcurve）。網(wǎng)絡經(jīng)濟是給信息增殖的一種經(jīng)濟模式，增殖能產(chǎn)生更多的信息，而更多的信息又能進一步增殖，這種不斷循環(huán)著的特殊的信息收集過程，被稱為學習。學習是運行在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的正反饋機制的核心部分，因為它以技術優(yōu)勢代替了物質優(yōu)勢。一般來說，一項新發(fā)明、新的電腦程序或新方法問世后，必然會有人對其做出改進，在原來的基礎上巧妙地修改、提高或運用，從而掌握了增殖的奧秘。這促進了更多的革新和改進，于是就有了更多的學習，導致了后代產(chǎn)品的進一步增殖。這個發(fā)明、學習和增殖的循環(huán)會一直持續(xù)到技術枯竭或該技術被其他技術所取代。學習導致了全社會都在追求速度，學習過程和與之相適應的正反饋機制是網(wǎng)絡經(jīng)濟的推動力，因此，控制學習變化速度是網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個關鍵因素。
（二）達維多定律（Davidow’Law）
達維多定律認為，在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，進入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額，因此，一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導地位，就必須第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品。與其作為第二或第三家將新產(chǎn)品打入市場，絕對不如第一家，盡管你的產(chǎn)品那時還并不完美。該定律還認為，任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品，即要自己盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代，而不要讓激烈的競爭把你的產(chǎn)品淘汰掉。這實際上是在“因特網(wǎng)時”中生活的一個必然結果。威廉·達維多在因特爾公司任副總裁時，就注意到了提高產(chǎn)品更新速度的重要性，并提出了這一定律。
（三）新蘭切斯特策略（NewLanchester’Strategy）
對網(wǎng)絡經(jīng)濟的形成產(chǎn)生重大影響的第三個人是英國的F.M.蘭切斯特（1868~1946），他設計了英國的第一輛汽車，寫了《戰(zhàn)時飛機：第四代武器的開端》一書，并于1916年創(chuàng)立了“數(shù)學理論策略”。他的思想影響了運籌學的創(chuàng)始人伯拉德·庫柏曼。W.E.德明在60年代把上述兩人的思想介紹到日本，日本科學院院士申夫田岡博士總結了該理論中的精華部分，并以此為基礎針對日本人的消費狀況制定了一種新的營銷策略，被稱之為“新蘭切斯特策略”。該策略描述的是網(wǎng)絡經(jīng)濟的競爭規(guī)則。新蘭切斯特策略被用于商業(yè)時，就成為一整套的指導原則，指點市場部門如何在競爭中取勝。
具體來說，新蘭切斯特策略的運用可以使產(chǎn)品、服務或標準主流化。某個產(chǎn)品一旦主流化，它的地位就不大可能被動搖，鎖定了一大批固定用戶，并給生產(chǎn)該產(chǎn)品的公司帶來巨額利潤。因此，蘭切斯特被許多人視為運籌學之父，在網(wǎng)絡世界里，可以稱為網(wǎng)絡經(jīng)濟的建筑師，至少也可稱為市場交易策略的設計大師。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟中的生存原則和競爭策略
商場就是戰(zhàn)場。網(wǎng)絡經(jīng)濟中的市場營銷就象打仗一樣。根據(jù)以上網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征以及運行規(guī)律，企業(yè)必須采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的生存原則和相應的競爭策略。
（一）產(chǎn)品主流化（mainstreaming）：搶奪市場份額
主流化是網(wǎng)絡經(jīng)濟生存競爭的首要原則。為了贏得最大市場份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法就是主流化。主流化所追求的目標就是“鎖定”（lock-in），即通過吸引客戶從而占領主要市場份額的過程。一旦數(shù)以百萬計的用戶對該產(chǎn)品有了依賴感，考慮到培訓費用和其他轉換成本，他們就再也逃脫不了；一旦某個產(chǎn)品取得了主流地位，這個地位就不大可能被動搖。顯然，主流化有兩方面的意義：它不僅鎖定了用戶，同時還消除了競爭。
免費贈送是實現(xiàn)主流化的具體方式，它通過把自己產(chǎn)品的價格降到冰點，而使其普及程度一夜之間升到沸點，從而一躍成為市場霸主。許多網(wǎng)絡公司都是這么做的。這也就是著名的“剃須刀和刀片”原理，贈送剃須刀就是為了長期推銷刀片。
主流化的直接目標就是追求市場份額的最大化，而市場份額的多少與企業(yè)在競爭中的地位有直接的關系。研究發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)要想在網(wǎng)絡經(jīng)濟中白手起家，必須先擁有26.1%的份額，再贏得41.7%的份額，最后達到73.9%的份額。這一過程包括以下幾個階段：（1）當一個企業(yè)使用高明的計謀達到26.1%的市場份額這一最低目標時，才能成為“競爭者”，即才可被看作是一個可參與競爭的企業(yè)。若低于26.1%，則它的生存能力就很弱，只能算是“不穩(wěn)定的競爭者”，它的地位可能隨時會被競爭者取代。一旦擁有26.1%以上的份額，就開始與其他公司相脫離，處于領導市場產(chǎn)品的地位。獲利能力一改變，市場份額也隨之改變。（2）彌補缺口來進一步贏得41.7%以上的市場份額，這樣就會成為市場“領導者”。所以市場霸主的目標是獵取超出41.7%的份額，這時，該公司與它的競爭對手之間贏利能力的差距才能擴大。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中取得這一關鍵地位的捷徑常常是兼并和收購（M&A）。（3）通過主流化以賺取73.9%的份額，從而成為“壟斷者”。當然，壟斷是每個雄心勃勃的公司的最終目標。但是，但再往上超過73.9%時就會停滯不前，因為其一，很難刺激出更多的商品需求量；其二，會引來與其他產(chǎn)業(yè)集團或專業(yè)化產(chǎn)品公司的競爭；其三，市場份額與贏利能力兩者之間就會錯位。因此，雖然擁有90%、95%或100%的市場份額，似乎是最理想的目標，但在網(wǎng)絡經(jīng)濟中不應該是一個聰明企業(yè)的目標。
（二）鑄造價值鏈：“黃金定律”
網(wǎng)絡經(jīng)濟中，許多高科技產(chǎn)業(yè)已構成價值鏈上的分支。價值鏈是由基礎科技公司、中等增殖公司及最終用戶共同聯(lián)結成的價值增殖鏈條。網(wǎng)絡經(jīng)濟通過價值鏈實現(xiàn)價值增殖，企業(yè)從價值鏈的一個或多個分支中抽取資金，賺得利潤。網(wǎng)絡經(jīng)濟決定了任何公司若只是贏利，而不實現(xiàn)價值鏈增殖，將難以幸存。
價值鏈中包含有“黃金”，企業(yè)擁有或控制的價值鏈上的分支越多，它所獲取的“黃金”也越多，這就是“黃金定律”。任何企業(yè)意欲挖掘網(wǎng)絡經(jīng)濟的潛力，就必須充分利用由一個甚至多個市場空間構成的價值鏈。
網(wǎng)絡經(jīng)濟下，價值鏈比各組成部分的總和價值要大。單槍匹馬地干無濟于事，所以各企業(yè)要聯(lián)合起來，形成“價值鏈群”才能幸存。隨著產(chǎn)品的分解，價值鏈不斷整合。各企業(yè)應建立合作關系，發(fā)揮聯(lián)合的作用，竭力從整個價值鏈上獲取利潤。
（三）PICN原則：產(chǎn)品個性化
網(wǎng)絡經(jīng)濟中產(chǎn)品和服務必須要有個性，即質量和外觀以及感覺要對人性因素具有吸引力。個性也許很難定義，但是有個性的產(chǎn)品就有市場。一個企業(yè)要在網(wǎng)絡經(jīng)濟競爭中獲勝，必須瞄準個體市場，實現(xiàn)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意的個性化，即遵循PICN原則。
PICN是一個縮略詞，由個人化（personalization）、個體化（individualization）、客戶化（customization）和特定化（narrowcasting）四個詞的英文首字母大寫組成。這里，個人化是指產(chǎn)品恰恰正好符合個人的需要；客戶化是指客戶能根據(jù)自己的需要去剪裁某項產(chǎn)品；個體化是指某項產(chǎn)品是專門為某個特定的人的生活方式而設計的；特定化即指客戶是通過單人市場發(fā)掘出來的。所有這些，都組成了PICN因素。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，個人化代替了效率，個體化代替了大規(guī)模生產(chǎn)，客戶化代替了客戶支持，特定化代替了大規(guī)模銷售。
顯然，PICN原則迫使生產(chǎn)超越了銷售的束縛。網(wǎng)絡經(jīng)濟中的生產(chǎn)不再是整體地、大批量地生產(chǎn)出普通呆板的產(chǎn)品，或提供僵硬、沒有特色的服務，取而代之的是，它生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務事后能夠改進。個人化和個體化使價值乘數(shù)達到了最大化。總之，在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，個人化、個體化和個人市場這些新觀念正在深入人心，而提高效率、降低成本和節(jié)約資金這些傳統(tǒng)觀念正在悄然逝去。由于產(chǎn)品和服務越來越個性化了，所以心理學、社會學和人類學在網(wǎng)絡經(jīng)濟中變得越來越重要。
（四）虛擬社區(qū)和部落意識
虛擬社區(qū)是由有著相同需要的人組成的群體，隨著科技的發(fā)展越來越把世界各地的人們與世界各地的產(chǎn)品和服務聯(lián)結起來，虛擬社區(qū)這個概念將發(fā)揮更大的作用。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，企業(yè)首先得找出富有代表性的個人習慣、個人喜好和個人品味，并據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后企業(yè)必須找出大量的這種類型的潛在客戶，把他們當成一個獨特的群體，向他們出售產(chǎn)品。但是要想吸引住這個群體，就得迎合他們共同的人生經(jīng)歷、價值觀念和興趣愛好，也就是說，要創(chuàng)造出一種社區(qū)意識。一個成功的營銷策略必須迎合他們心靈深處的那種農(nóng)業(yè)時代的部落意識。網(wǎng)絡經(jīng)濟中的產(chǎn)品和服務不僅要適合一個單個的人，同時要能引起整個部落的興趣。事實上，虛擬社區(qū)已超越了社團的范疇，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟趨于成熟，每個人都將成為某個虛擬社區(qū)的一員。這一觀念實現(xiàn)主流化以后，很多后工業(yè)時代的做法將被過去的農(nóng)業(yè)時代的傳統(tǒng)所代替，人們的觀念必須領先一步得到更新。
（五）企業(yè)產(chǎn)業(yè)化
在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，當市場份額增加到最大值時，該產(chǎn)品就成了市場的主導產(chǎn)品，制造該產(chǎn)品的企業(yè)就能創(chuàng)立完整的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)就要最大限度地把自己的產(chǎn)品轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的標準，否則該企業(yè)就會失去壟斷市場的機會。發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)與壯大一個公司有天壤之別，區(qū)別在于發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)得到的回報比發(fā)展一件產(chǎn)品的回報更為豐厚；換言之，一家公司若是轉變?yōu)橐粋€產(chǎn)業(yè)，其價值就轉化為一個“金礦”。例如，微軟公司已發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)，而蘋果公司只停留在一家公司。微軟公司的產(chǎn)業(yè)包括了本公司，外加成千上萬個第三方開發(fā)商、合作伙伴及追隨者，是最成功的例子。
綜上所述，網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟運行和企業(yè)內外環(huán)境均發(fā)生了奇異的變化。企業(yè)只有密切注視并適應這種變化，采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的競爭策略，才能在網(wǎng)絡經(jīng)濟中生存和發(fā)展壯大。[參考文獻]
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關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟；商業(yè)模式；創(chuàng)新
伴隨著改革開放的進一步深入，我國家綜合國力有了顯著的提升。在新時代的背景下，我國無論是經(jīng)濟水平還是科技水平都有了明顯的提高，經(jīng)濟的快速發(fā)展在促進社會進一步發(fā)展的同時，也推動了信息化時代的到來。計算機網(wǎng)絡技術正在不斷改變著人們的生活方式及學習方式。在網(wǎng)絡技術高度發(fā)達的背景下，商業(yè)也必須結合時代特色，才可以進一步發(fā)展。因此，對網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的分析有著鮮明的現(xiàn)實意義。
1邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新可行性
網(wǎng)絡經(jīng)濟自從一開始便已經(jīng)受到了各國學者的廣泛關注，但是經(jīng)濟發(fā)展過程與實際相比有著明顯的差距。經(jīng)過幾年快速的發(fā)展，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡經(jīng)濟體系當中已經(jīng)有了梅特卡夫法則等一系列應用情況較好，具有鮮明應用價值的理論體系。而這些理論體系往往使現(xiàn)階段的網(wǎng)絡經(jīng)濟的邊緣性收益呈現(xiàn)遞增的趨勢。而通過深入的了解，可以發(fā)現(xiàn)，這種邊緣性的遞增趨勢，除了受到社會環(huán)境及其他環(huán)境的基本影響之外，企業(yè)邊際成本遞減也正在促使著邊際收益進一步遞增。
2商業(yè)模式創(chuàng)新現(xiàn)狀
2.1企業(yè)擴張過程中的收益遞增
在網(wǎng)絡技術及網(wǎng)絡應用量進一步發(fā)展及增加的過程當中，很多企業(yè)將會選擇在發(fā)展過程當中利用網(wǎng)絡實現(xiàn)最終的擴張政策。而這種發(fā)展方法，也使企業(yè)的發(fā)展過程趨于快速化。在這種背景之下，企業(yè)的邊際收益在內部環(huán)境與外部環(huán)境的影響之下將會呈現(xiàn)遞增的形式。首先來說，依托于網(wǎng)絡的企業(yè)，為了在發(fā)展過程當中擁有更好的發(fā)展動力，要注重知識與信息的積累與傳播。而知識及信息作為一種特殊形式的生產(chǎn)要素，將會在不斷的傳遞過程當中形成邊際生產(chǎn)力，從而使企業(yè)在擴張過程中實現(xiàn)收益遞增。其次，企業(yè)依托網(wǎng)絡環(huán)境進行擴張的同時將會采用“精英”訓練方法，也就是面向小小眾市場，將產(chǎn)品質量或包裝進行進一步加工，這種發(fā)展方式將會營造一個范圍型的經(jīng)濟模式。而這種范圍型的經(jīng)濟模式締造了企業(yè)擴張的基本模式，促進了企業(yè)的收益遞增。例如：現(xiàn)階段的“淘寶”平臺，便是利用這種方法實現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時也促進了自身經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
2.2企業(yè)運營過程中的成本遞減
邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅僅通過網(wǎng)絡擴張?zhí)峁┝松虡I(yè)模式創(chuàng)新的可行性，其還在企業(yè)的不斷發(fā)展過程當中，通過運營實現(xiàn)了成本遞減。當運營的成本不斷遞減之后，企業(yè)的邊際收益便會進一步增加。從企業(yè)的網(wǎng)絡發(fā)展來說，首先，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡技術為企業(yè)降低了一定的發(fā)展成本。其次，網(wǎng)絡平臺背景下的經(jīng)濟發(fā)展，可以間接地降低企業(yè)的內部管理費用。加之現(xiàn)階段的網(wǎng)絡可以長期地進行應用，并且網(wǎng)絡在實際過程當中也得到了很好的普及，所以在發(fā)展過程當中，信息傳遞的成本也將會被進一步降低。這就使企業(yè)的邊際效益進一步增加。這些優(yōu)勢都為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了必要的支持，增加了網(wǎng)絡經(jīng)濟下商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。
3宏觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
在經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中，商業(yè)模式當中將會存在一個大的價值鏈網(wǎng)絡，而企業(yè)經(jīng)營的主要目標就應該是這些分散的經(jīng)濟鏈，將客戶、生產(chǎn)商等價值體系進行整合，從而創(chuàng)造出具有更多價值的發(fā)展形式。那么就要求企業(yè)在正常的發(fā)展過程當中應該圍繞客戶的要求進行研究與生產(chǎn)。并且應該與企業(yè)的利益者共同進行價值創(chuàng)造。從宏觀的角度來說，網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新應該從以下幾個方面進行思考。
3.1明確顧客要求
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展永遠不應該是如何消滅對手，而是應該將生產(chǎn)力全部集中于顧客的要求之上。只有明確了顧客的真實需求，才可以更好地開拓市場。這也是獲取更高行業(yè)競爭力的主要方法之一。網(wǎng)絡背景之下，企業(yè)應該重視網(wǎng)絡技術的應用，更好地利用網(wǎng)絡進行推廣。當然也不能摒棄傳統(tǒng)的推廣方法，兩種方法應該共同應用共同推進。
3.2建立學習型組織，加強網(wǎng)絡協(xié)同創(chuàng)新
在經(jīng)濟發(fā)展的過程當中，要想開展一個好的創(chuàng)新活動，就需要進行不斷的學習。只有這樣，才可以很好地完善企業(yè)內部的組織結構，從而滿足市場需求。
4微觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
4.1轉變企業(yè)價值主張以獲得更大附加值
在實際的生產(chǎn)過程當中，網(wǎng)絡的介入已為社會發(fā)展提供了一個新的發(fā)展視域。企業(yè)應該深刻地對自身的價值主張與價值導向進行一個全面的了解。傳統(tǒng)意義上，企業(yè)的價值主張往往集中于生產(chǎn)層面，但是在網(wǎng)絡技術被廣泛應用的今天，企業(yè)的價值主張應該逐漸向服務層面進行轉變。隨著時代的進一步發(fā)展，現(xiàn)階段人們的思想發(fā)生了很大的改變，他們更加愿意去接受新鮮的事物，所以企業(yè)要想辦法滿足人們的需求，例如：讓消費者體驗到“私人訂制”服務也是一種十分不錯的方式。所以，現(xiàn)階段的企業(yè)價值主張應該由原來的標準化向個性化發(fā)展。
4.2優(yōu)化企業(yè)營銷網(wǎng)絡以提升信息綜合價值和效率
在網(wǎng)絡背景下，企業(yè)的最終營銷方式將會發(fā)生很大的變化，其主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是溝通的方式從傳統(tǒng)的單向溝通轉變?yōu)榱穗p向溝通；另一方面，企業(yè)的營銷模式逐漸從傳統(tǒng)營銷，轉變?yōu)榱司W(wǎng)絡營銷。當前，采取新型營銷方式，企業(yè)將會獲取“積沙成塔”的綜合價值，將會進一步融合有形與無形資源，提升營銷的水平。企業(yè)在發(fā)展過程當中，搭建的綜合服務平臺將會降低邊際運營成本。企業(yè)綜合平臺的建設，使原本分散的資源得以集中處理，一種因資源集中而導致的附加功能也被充分地挖掘出來，從而有效地降低企業(yè)運營成本，為企業(yè)帶來新的利潤增長點。
5結語
網(wǎng)絡技術的進一步發(fā)展與普及，使傳統(tǒng)經(jīng)濟模型開始向網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟高度繁榮的背景下，商業(yè)發(fā)展模式只有進一步的進行創(chuàng)新，才會提升企業(yè)的價值，使企業(yè)充分發(fā)揮自身的潛力。在互聯(lián)網(wǎng)技術進一步發(fā)展之后，世界大范圍內的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，有效促進了經(jīng)濟的發(fā)展。本文結合我國的基本國情，對商業(yè)模式的創(chuàng)新方法進行了簡單的研究。雖然當下商業(yè)模式的創(chuàng)新仍然存在問題，但是創(chuàng)新本就不是一蹴而就的，企業(yè)需要長期的探索，才能找到適合自己的創(chuàng)新路徑。
作者:陳暉 單位:江西財經(jīng)職業(yè)學院
參考文獻:
［1］曾萍,劉洋,應瑛.轉型經(jīng)濟背景下后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕路徑研究綜述——技術創(chuàng)新抑或商業(yè)模式創(chuàng)新?［J］.研究與發(fā)展管理,2015(3).
［2］向永勝.傳統(tǒng)大學向應用技術大學的轉型與建設研究:基于商業(yè)模式創(chuàng)新視角［J］.現(xiàn)代教育管理,2016(7).
［3］劉建剛,馬德清,陳昌杰,等.基于扎根理論的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究——以滴滴出行為例［J］.軟科學,2016(7).
［4］龔麗敏.新興經(jīng)濟背景下商業(yè)模式對企業(yè)成長的影響：中國制造企業(yè)的證據(jù)［D］.杭州:浙江大學,2013.
［5］翟向前.網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的模式與路徑［J］.企業(yè)改革與管理,2016(2).
［6］張娜娜,付清芬,王硯羽,等.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)協(xié)同機制及關鍵成功因素［J］.科學學與科學技術管理,2014(3).
［7］周叢根.網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究［D］.上海:上海社會科學院,2011.
［8］許萍.基于網(wǎng)絡消費的商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素研究［D］.西安：西安電子科技大學,2013.
[關鍵詞]網(wǎng)絡經(jīng)濟；商業(yè)模式；創(chuàng)新
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.075
[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-0-02
0 引 言
伴隨著改革開放的進一步深入，我國家綜合國力有了顯著的提升。在新時代的背景下，我國無論是經(jīng)濟水平還是科技水平都有了明顯的提高，經(jīng)濟的快速發(fā)展在促進社會進一步發(fā)展的同時，也推動了信息化時代的到來。計算機網(wǎng)絡技術正在不斷改變著人們的生活方式及學習方式。在網(wǎng)絡技術高度發(fā)達的背景下，商業(yè)也必須結合時代特色，才可以進一步發(fā)展。因此，對網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的分析有著鮮明的現(xiàn)實意義。
1 邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新可行性
網(wǎng)絡經(jīng)濟自從一開始便已經(jīng)受到了各國學者的廣泛關注，但是經(jīng)濟發(fā)展過程與實際相比有著明顯的差距。經(jīng)過幾年快速的發(fā)展，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡經(jīng)濟體系當中已經(jīng)有了梅特卡夫法則等一系列應用情況較好，具有鮮明應用價值的理論體系。而這些理論體系往往使現(xiàn)階段的網(wǎng)絡經(jīng)濟的邊緣性收益呈現(xiàn)遞增的趨勢。而通過深入的了解，可以發(fā)現(xiàn)，這種邊緣性的遞增趨勢，除了受到社會環(huán)境及其他環(huán)境的基本影響之外，企業(yè)邊際成本遞減也正在促使著邊際收益進一步遞增。
2.1 企業(yè)擴張過程中的收益遞增
在網(wǎng)絡技術及網(wǎng)絡應用量進一步發(fā)展及增加的過程當中，很多企業(yè)將會選擇在發(fā)展過程當中利用網(wǎng)絡實現(xiàn)最終的擴張政策。而這種發(fā)展方法，也使企業(yè)的發(fā)展過程趨于快速化。在這種背景之下，企業(yè)的邊際收益在內部環(huán)境與外部環(huán)境的影響之下將會呈現(xiàn)遞增的形式。首先來說，依托于網(wǎng)絡的企業(yè)，為了在發(fā)展過程當中擁有更好的發(fā)展動力，要注重知識與信息的積累與傳播。而知識及信息作為一種特殊形式的生產(chǎn)要素，將會在不斷的傳遞過程當中形成邊際生產(chǎn)力，從而使企業(yè)在擴張過程中實現(xiàn)收益遞增。其次，企業(yè)依托網(wǎng)絡環(huán)境進行擴張的同時將會采用“精英”訓練方法，也就是面向小小眾市場，將產(chǎn)品質量或包裝進行進一步加工，這種發(fā)展方式將會營造一個范圍型的經(jīng)濟模式。而這種范圍型的經(jīng)濟模式締造了企業(yè)擴張的基本模式，促進了企業(yè)的收益遞增。例如：現(xiàn)階段的“淘寶”平臺，便是利用這種方法實現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時也促進了自身經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
2.2 企業(yè)運營過程中的成本遞減
邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅僅通過網(wǎng)絡擴張?zhí)峁┝松虡I(yè)模式創(chuàng)新的可行性，其還在企業(yè)的不斷發(fā)展過程當中，通過運營實現(xiàn)了成本遞減。當運營的成本不斷遞減之后，企業(yè)的邊際收益便會進一步增加。從企業(yè)的網(wǎng)絡發(fā)展來說，首先，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡技術為企業(yè)降低了一定的發(fā)展成本。其次，網(wǎng)絡平臺背景下的經(jīng)濟發(fā)展，可以間接地降低企業(yè)的內部管理費用。加之現(xiàn)階段的網(wǎng)絡可以長期地進行應用，并且網(wǎng)絡在實際過程當中也得到了很好的普及，所以在發(fā)展過程當中，信息傳遞的成本也將會被進一步降低。這就使企業(yè)的邊際效益進一步增加。這些優(yōu)勢都為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了必要的支持，增加了網(wǎng)絡經(jīng)濟下商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。
3 宏觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
在經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中，商業(yè)模式當中將會存在一個大的價值鏈網(wǎng)絡，而企業(yè)經(jīng)營的主要目標就應該是這些分散的經(jīng)濟鏈，將客戶、生產(chǎn)商等價值體系進行整合，從而創(chuàng)造出具有更多價值的發(fā)展形式。那么就要求企業(yè)在正常的發(fā)展過程當中應該圍繞客戶的要求進行研究與生產(chǎn)。并且應該與企業(yè)的利益者共同進行價值創(chuàng)造。從宏觀的角度來說，網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新應該從以下幾個方面進行思考。
3.1 明確顧客要求
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展永遠不應該是如何消滅對手，而是應該將生產(chǎn)力全部集中于顧客的要求之上。只有明確了顧客的真實需求，才可以更好地開拓市場。這也是獲取更高行業(yè)競爭力的主要方法之一。網(wǎng)絡背景之下，企業(yè)應該重視網(wǎng)絡技術的應用，更好地利用網(wǎng)絡進行推廣。當然也不能摒棄傳統(tǒng)的推廣方法，兩種方法應該共同應用共同推進。
3.2 建立學習型組織，加強網(wǎng)絡協(xié)同創(chuàng)新
在經(jīng)濟發(fā)展的過程當中，要想開展一個好的創(chuàng)新活動，就需要進行不斷的學習。只有這樣，才可以很好地完善企業(yè)內部的組織結構，從而滿足市場需求。
4 微觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
4.1 轉變企業(yè)價值主張以獲得更大附加值
在際的生產(chǎn)過程當中，網(wǎng)絡的介入已為社會發(fā)展提供了一個新的發(fā)展視域。企業(yè)應該深刻地對自身的價值主張與價值導向進行一個全面的了解。傳統(tǒng)意義上，企業(yè)的價值主張往往集中于生產(chǎn)層面，但是在網(wǎng)絡技術被廣泛應用的今天，企業(yè)的價值主張應該逐漸向服務層面進行轉變。隨著時代的進一步發(fā)展，現(xiàn)階段人們的思想發(fā)生了很大的改變，他們更加愿意去接受新鮮的事物，所以企業(yè)要想辦法滿足人們的需求，例如：讓消費者體驗到“私人訂制”服務也是一種十分不錯的方式。所以，現(xiàn)階段的企業(yè)價值主張應該由原來的標準化向個性化發(fā)展。
4.2 優(yōu)化企業(yè)營銷網(wǎng)絡以提升信息綜合價值和效率
在網(wǎng)絡背景下，企業(yè)的最終營銷方式將會發(fā)生很大的變化，其主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是溝通的方式從傳統(tǒng)的單向溝通轉變?yōu)榱穗p向溝通；另一方面，企業(yè)的營銷模式逐漸從傳統(tǒng)營銷，轉變?yōu)榱司W(wǎng)絡營銷。當前，采取新型營銷方式，企業(yè)將會獲取“積沙成塔”的綜合價值，將會進一步融合有形與無形資源，提升營銷的水平。企業(yè)在發(fā)展過程當中，搭建的綜合服務平臺將會降低邊際運營成本。企業(yè)綜合平臺的建設，使原本分散的資源得以集中處理，一種因資源集中而導致的附加功能也被充分地挖掘出來，從而有效地降低企業(yè)運營成本，為企業(yè)帶來新的利潤增長點。
5 結 語
網(wǎng)絡技術的進一步發(fā)展與普及，使傳統(tǒng)經(jīng)濟模型開始向網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟高度繁榮的背景下，商業(yè)發(fā)展模式只有進一步的進行創(chuàng)新，才會提升企業(yè)的價值，使企業(yè)充分發(fā)揮自身的潛力。在互聯(lián)網(wǎng)技術進一步發(fā)展之后，世界大范圍內的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，有效促進了經(jīng)濟的發(fā)展。本文結合我國的基本國情，對商業(yè)模式的創(chuàng)新方法進行了簡單的研究。雖然當下商業(yè)模式的創(chuàng)新仍然存在問題，但是創(chuàng)新本就不是一蹴而就的，企業(yè)需要長期的探索，才能找到適合自己的創(chuàng)新路徑。
主要參考文獻
[1]曾萍，劉洋，應瑛.轉型經(jīng)濟背景下后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕路徑研究綜述――技術創(chuàng)新抑或商業(yè)模式創(chuàng)新？[J].研究與發(fā)展管理，
2015（3）.
[2]向永勝.傳統(tǒng)大學向應用技術大學的轉型與建設研究：基于商業(yè)模式創(chuàng)新視角[J].現(xiàn)代教育管理，2016（7）.
[3]劉建剛，馬德清，陳昌杰，等.基于扎根理論的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究――以滴滴出行為例[J].軟科學，2016（7）.
[4]龔麗敏.新興經(jīng)濟背景下商業(yè)模式對企業(yè)成長的影響：中國制造企業(yè)的證據(jù)[D].杭州：浙江大學，2013.
[5]翟向前.網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的模式與路徑[J].企業(yè)改革與管理，2016（2）.
[6]張娜娜，付清芬，王硯羽，等.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)協(xié)同機制及關鍵成功因素[J].科學學與科學技術管理，2014（3）.
[7]周叢根.網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究[D].上海：上海社會科學院，2011.
[8]許萍.基于網(wǎng)絡消費的商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素研究[D].西安：西安電子科技大學，2013.
【關鍵詞】 網(wǎng)絡經(jīng)濟 電子商務 邊際效益 贏利模式
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟的內涵及其特征
1、網(wǎng)絡經(jīng)濟的內涵
網(wǎng)絡經(jīng)濟，是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡、電子計算機網(wǎng)絡所形成的信息網(wǎng)絡基礎之上的一切經(jīng)濟活動，即基于互聯(lián)網(wǎng)基礎上發(fā)生的經(jīng)濟行為以及網(wǎng)絡的上游、下游經(jīng)濟活動，這種經(jīng)濟活動是經(jīng)濟網(wǎng)絡化的結果，因此，網(wǎng)絡經(jīng)濟是信息技術革命的結果。
從互聯(lián)網(wǎng)實踐能夠提供的視野來看，網(wǎng)絡經(jīng)濟正朝著差別化、數(shù)字化、視頻化、虛擬化、高速化和綜合化等方向發(fā)展，網(wǎng)絡上的經(jīng)濟是真正的跨越疆界的全球“一體化經(jīng)濟”。網(wǎng)絡經(jīng)濟具有明顯的規(guī)模效應，規(guī)模越大、用戶越多，產(chǎn)品越具有標準性，所帶來的商業(yè)機會就越多，其效益就越大?？梢?，網(wǎng)絡經(jīng)濟的效益是同其規(guī)模成正比的。
由于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，生產(chǎn)者和消費者可直接進行經(jīng)濟互動，而且網(wǎng)絡經(jīng)營者可以輕而易舉的為消費者提供周到的“個性化”服務，這樣，不僅使其交易成本下降，而且可以使網(wǎng)絡經(jīng)濟成為直接經(jīng)濟和“個性化”經(jīng)濟。對現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡經(jīng)濟核心內容之一的電子商務的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的變革與創(chuàng)新。從這個意義上說網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)。
2、網(wǎng)絡經(jīng)濟的基本特征
（1）網(wǎng)絡經(jīng)濟的快捷性與高滲透性。消除時空差距是互聯(lián)網(wǎng)使世界發(fā)生的根本性變化之一?；ヂ?lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的國家、地區(qū)界限，被網(wǎng)絡連為一體，使整個世界緊密聯(lián)系起來，網(wǎng)絡經(jīng)濟從本質上講是一種全球化經(jīng)濟。由于信息網(wǎng)絡把整個世界變成了“地球村”，使地理距離變得無關緊要，基于網(wǎng)絡的經(jīng)濟活動對空間因素的制約降低到最小限度，使整個經(jīng)濟的全球化進程大大加快，世界各國的相互依存性空前加強。迅速發(fā)展的信息技術、網(wǎng)絡技術，具有極高的滲透，使得信息服務業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴張，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。
（2）網(wǎng)絡經(jīng)濟的自我膨脹性。網(wǎng)絡經(jīng)濟的自我膨脹性突出表現(xiàn)在三大定律上：一是摩爾定律（Moore's Law），該定律預測到單片硅芯片的運算處理能力，每18個月就會翻一番，而與此同時，價格則減半。二是梅特卡夫法則（Metcalf Law），按照此法則，網(wǎng)絡經(jīng)濟的價值等于網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方，這說明網(wǎng)絡產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。三是馬太效應（Matthews Effect），在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，由于人們的心理反應和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達到一定程度，就會不斷加劇而自行強化，出現(xiàn)“強者更強，弱者更弱”的壟斷局面。網(wǎng)絡經(jīng)濟的三大定律不僅展示了網(wǎng)絡經(jīng)濟自我膨脹的規(guī)模與速度，而且提示了其內在的規(guī)律。
（3）網(wǎng)絡經(jīng)濟的邊際效益遞增性。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程中，邊際效益隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大會顯現(xiàn)出不同的增減趨勢。一般來說，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素――土地、資本、勞動都具有邊際成本遞增和邊際效益遞減的特征，因此對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，邊際效益遞減是普遍規(guī)律。
與此相反，網(wǎng)絡經(jīng)濟卻顯現(xiàn)出明顯的邊際效益遞增性。首先，網(wǎng)絡經(jīng)濟邊際成本是遞減的。信息網(wǎng)絡的平均成本隨著入網(wǎng)人數(shù)的增加而明顯遞減，其邊際成本則隨之緩慢遞減，但網(wǎng)絡的收益卻隨入網(wǎng)人數(shù)的增加而同比例增加；網(wǎng)絡規(guī)模越大，總收益和邊際收益就越大。其次，網(wǎng)絡經(jīng)濟具有累積增值性。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，對信息的投資不僅可以獲得一般的投資報酬，還可以獲得信息累積的增值報酬。這是由于一方面信息網(wǎng)絡能夠發(fā)揮特殊功能，把零散而無序的大量資料、數(shù)據(jù)、信息按照使用者的要求進行加工、處理、分析、綜合，從而形成有序的高質量的信息資源，為經(jīng)濟決策提供科學依據(jù)。同時，信息使用具有傳遞效應，信息的使用會帶來不斷增加的報酬。
（4）網(wǎng)絡經(jīng)濟的直接性。由于網(wǎng)絡的發(fā)展，處于網(wǎng)絡端點的生產(chǎn)者與消費者可直接聯(lián)系，減少了傳統(tǒng)的中間商層次，從而顯著降低了交易成本，提高了經(jīng)濟效益。
二、電子商務――網(wǎng)絡經(jīng)濟下的企業(yè)贏利模式
企業(yè)的電子商務系統(tǒng)由多個子系統(tǒng)構成，包括企業(yè)前端客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)、企業(yè)交易過程中的供應鏈（SCM）系統(tǒng)、企業(yè)后臺的資源計劃（ERP）系統(tǒng)、企業(yè)的門戶電子商務交易（EC）系統(tǒng)等子系統(tǒng)。企業(yè)的電子商務系統(tǒng)以客戶為中心，基于供應鏈管理，組成虛擬企業(yè)，所有的操作均可以網(wǎng)絡為平臺進行，實現(xiàn)企業(yè)電子商務系統(tǒng)和企業(yè)電子商務市場及外部電子商務市場的自動化數(shù)據(jù)鏈接。
ERP把客戶需求和企業(yè)內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個完整的供應鏈，其核心管理思想主要體現(xiàn)在三個方面：體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想；體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的思想；體現(xiàn)事先計劃與事前控制的思想。
CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。CRM最大程度地改善、提高了整個客戶關系生命周期的績效。CRM是一種手段，它的根本目的是通過不斷改善客戶關系、互動方式、資源調配、業(yè)務流程和自動化程度等，達到降低運營成本、提高企業(yè)銷售收入、客戶滿意度和員工生產(chǎn)力，為企業(yè)帶來長久增值和競爭力。
供應鏈是指產(chǎn)品從設計、制造、庫存管理、資訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡分布、銷售及市場推廣等整個過程。現(xiàn)代供應鏈管理把整條供應鏈上的活動作為一個連續(xù)的、無縫進行的過程來加以規(guī)劃和優(yōu)化。它可以使企業(yè)的外部各個方面和企業(yè)保持良好的協(xié)調關系，及時對企業(yè)響應和進行合作，促進了企業(yè)間的進一步合作關系，可使整個產(chǎn)業(yè)供應鏈網(wǎng)絡上的每一個流程都增值。
企業(yè)電子商務交易平臺，通過搜索引擎加注、分類廣告、交換鏈接等手段進行網(wǎng)站推廣以后，可以使網(wǎng)站在較短時間內吸引更多的關注，大大提高訪問量，快速擴大知名度，實現(xiàn)信息互通、資源共享，使企業(yè)的產(chǎn)品與服務得到廣泛的傳播，最終提高企業(yè)的業(yè)務量。
憑借Internet這個“載體”，企業(yè)的電子化管理將商務活動中的物流、商流、信息流、資金流等所有信息資源進行共享和業(yè)務的重組，通過資源共享和業(yè)務重組，限制了邊際成本的無限制增長，降低了經(jīng)營成本，加速了資金周轉，提高了管理服務水平，增強了企業(yè)的市場競爭能力，拓寬了企業(yè)利潤增長空間。
三、全新的贏利模式――全程電子商務
電子商務是網(wǎng)絡經(jīng)濟的基礎和主要表現(xiàn)形式，電子商務與ERP管理軟件相融合創(chuàng)造出了一種全新模式――全程電子商務，全程電子商務是今后我國信息化的發(fā)展趨勢。
ERP和電子商務相互融合，就是把傳統(tǒng)的ERP實行改造和擴展，變成eERP，把ERP從管理企業(yè)內部擴張到管理上游和管理下游，也就是對整個供應鏈進行管理，就是把供應鏈上面的經(jīng)銷商、企業(yè)、供銷商、客戶做統(tǒng)一管理。同時，企業(yè)的電子商務系統(tǒng)，支持移動商務、網(wǎng)絡營銷、在線交易等。
企業(yè)通過網(wǎng)絡，可以及時、準確的掌握客戶訂單信息，并按時間、地點、客戶統(tǒng)計出產(chǎn)品的銷量和銷售速度，經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對市場前景和產(chǎn)品需求做出預測，同時，把產(chǎn)品需求結果反饋給計劃與生產(chǎn)部門，以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應投入原料的購進，可以真正實現(xiàn)零庫存，極大的減少資金占用，使企業(yè)的電子商務平臺成為真正意義上的全程電子商務。
目前，網(wǎng)絡經(jīng)濟正處在起步、探索階段，在新的經(jīng)濟模式下，企業(yè)尋求增長模式，必須清晰網(wǎng)絡經(jīng)濟的內涵與實質，了解網(wǎng)絡經(jīng)濟在我國及全球的作用以及與網(wǎng)絡經(jīng)濟及其發(fā)展相關的各種理論問題和現(xiàn)實問題，企業(yè)才能采取正確的策略，找到增長點，在促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的同時，更有效地開發(fā)傳統(tǒng)經(jīng)濟的資源，并促使傳統(tǒng)經(jīng)濟煥發(fā)新的青春。
【參考文獻】
[1]汪丁丁：網(wǎng)絡經(jīng)濟的三個經(jīng)濟學原理[J]，IT經(jīng)理世界，2000(5).
關鍵詞:新時代；高速公路；經(jīng)濟網(wǎng)絡模式
中圖分類號：U412文獻標識碼： A
0引言
高速公路建設事業(yè)不僅是城市服務水平提升的象征．更是區(qū)域運
輸事業(yè)經(jīng)濟良性活躍的紐帶，是公路網(wǎng)絡經(jīng)濟模式構建的基礎節(jié)點。
同時也是新時期現(xiàn)代化社會全面發(fā)展的重要標志。因此面對信息化、
市場化的多元化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，我們只有構建牢同、統(tǒng)一、健康、暢通的經(jīng)濟網(wǎng)絡發(fā)展模式．依靠運輸事業(yè)的紐帶作用拉動區(qū)域經(jīng)濟的全面發(fā)展，才能最終使我國的地域化經(jīng)濟發(fā)展差距進一步縮?。⒆罱K實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的同步增長。
1高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的基本內涵及發(fā)展現(xiàn)狀
1.1基本內涵
伴隨我國改革開放不斷深入，經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國的社會發(fā)展迎來了新時展的重要契機。良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和計算機信息技術的發(fā)展也為高速公路經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了有利的客觀條件。高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡建設初期，在高速公路兩側會形成沿線區(qū)域資源的有效聚集，隨著資源的進一步聚集和對交通優(yōu)勢的利用，在高速公路沿線便會形成一定的經(jīng)濟資源地帶。高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡建設更加使得錯綜復雜的交通網(wǎng)格線聯(lián)系在一起，形成更大的經(jīng)濟發(fā)展圈。各個聚集點相互連接，實現(xiàn)從點到面的輻射，從而形成網(wǎng)絡發(fā)展的格局。
1.2發(fā)展現(xiàn)狀
隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，以及市場規(guī)模效益的突顯，在高速公路沿線地域形成的資源聚集帶會吸引各產(chǎn)業(yè)的集群企業(yè)聚集到此形成規(guī)模各異，智能多元化的聯(lián)合企業(yè)及產(chǎn)業(yè)園。因此，高速公路網(wǎng)絡化的成熟，各個集群化節(jié)點便會在空間上形成聯(lián)系，最終進～步擴大原有，交織密集的高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡結構。該網(wǎng)絡會隨著公路沿線節(jié)點的增加而擴大規(guī)模和影響力，逐漸積累起來的經(jīng)濟力量也會極大擴大該地域的經(jīng)濟輻射能力，從而吸引更多的企業(yè)和資源進入。高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡模式是一個需要長時間的積累的過程，因為資源聚集的周期較長，在短時間內依靠幾個經(jīng)濟要素或者經(jīng)濟增長點是很難實現(xiàn)的，因此需要擴大網(wǎng)絡的影響范圍，吸引更多的資源.
2高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡模式的特點
市場經(jīng)濟的發(fā)展促進了高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡模式建設,同時在新
時代環(huán)境的影響下,其網(wǎng)絡模式成為了社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,同時也是我國特色社會經(jīng)濟發(fā)展必然的產(chǎn)物。總體來說,我國高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡模式具有以下特點。
2.1跨區(qū)域整合性
高速公路沿線的經(jīng)濟和資源帶是網(wǎng)絡發(fā)展的基礎,通過這些經(jīng)濟
的輻射,吸引更多的資源和企業(yè)入駐。它將公路網(wǎng)絡節(jié)點的資源整合
到一起,將區(qū)域間類似的資源進行再次整合形成擴大化的區(qū)域經(jīng)濟空
間,因此高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式具有跨區(qū)整合的特性。
2.2網(wǎng)絡節(jié)點構建與交通建設相輔相成
高速公路沿線經(jīng)濟的發(fā)展建立在公路交通節(jié)點和樞紐的發(fā)展基礎之上,在一定程度上依賴于道公路的建設。經(jīng)濟發(fā)展網(wǎng)絡節(jié)點的選擇也大多數(shù)直接選在交通樞紐和道路交匯處,因為在這些節(jié)點上更容易實現(xiàn)資源和經(jīng)濟的聚集。
2.3階段性
高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的階段性主要體現(xiàn)在其時空關系的調節(jié)過程中,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的輻射能力逐漸擴大,而原來的交通沿線城鎮(zhèn)的
區(qū)位優(yōu)勢被進一步弱化,因此在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出階段性和局部性的
特點。
3強化高速公路經(jīng)濟建設
高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡的建設和發(fā)展,并不以一蹴而就的,其是一個漫
長的積累過程,在這個過程中,需要做好相應的措施,以保證高速公路經(jīng)濟建設的科學化、合理化。同時,注重高速公路經(jīng)濟建設的適應性,結合我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展總體情況,制定出強化高速公路經(jīng)濟建設的有效方案意義重大。本文基于高速公路經(jīng)濟的網(wǎng)絡模式特點,針對強化其經(jīng)濟建設提出了以下幾方面的建議。
3.1對高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡布局進行合理規(guī)劃
高速公路沿線經(jīng)濟的發(fā)展與高速公路沿線建設的秩序性和節(jié)點構建的時效性有著直接的關聯(lián)性，而高速公路的經(jīng)濟網(wǎng)絡節(jié)點基本上都是設置在具有良好經(jīng)濟發(fā)展基礎的高速公路交匯點和出入口，因此，在高速公路建成后，應首先大力、快速發(fā)展公路節(jié)點和出入口區(qū)域的經(jīng)濟，而對于高速公路沿線的其他地區(qū)的經(jīng)濟則可以放慢發(fā)展速度。
除此之外，有高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式發(fā)展的階段性特征我們可以知道，受高速公路的時間和空間關系調節(jié)變化的影響，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)
其經(jīng)濟輻射效能更大，并且呈現(xiàn)不斷擴大的發(fā)展趨勢。為了更好的遵
循高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡發(fā)展這一規(guī)律，在規(guī)劃高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡布局時，應該按照選擇性和重點突出性的原則，對高速公路沿線經(jīng)濟網(wǎng)絡的發(fā)展進行協(xié)調和平衡，重點突出經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)高速公路經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最終實現(xiàn)優(yōu)勢建設和效率發(fā)展。
3.2強調高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式全過程發(fā)展
高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的發(fā)展具有跨區(qū)域整合的特征，根據(jù)這一顯著特征我們可以了解到，網(wǎng)絡模式下的高速公路經(jīng)濟對公路基礎建
設的要求較高。高速公路沿線的資源和經(jīng)濟的發(fā)展必須依偎高速公路
基礎建設的發(fā)展而發(fā)展，如果公路沿線的資源和經(jīng)濟增長點缺乏，那么該公路經(jīng)濟就難以形成一定的網(wǎng)絡模式，資源無法得到有效聚集，經(jīng)濟輻射能力也無法得到提高。因此，在高速公路沿線必須加強基礎建設，保證外來企業(yè)駐入之后能夠利用其優(yōu)勢發(fā)展經(jīng)濟，提高原油經(jīng)濟范圍的經(jīng)濟增長能力和市場競爭力。在此，我們所強調的高速經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的全過程發(fā)展，主要是針對不同發(fā)展區(qū)域而言的，當高速公路沿線經(jīng)濟發(fā)展到一定規(guī)模和狀態(tài)時，必須對不同區(qū)域進行整合，這時，則應該保證網(wǎng)絡節(jié)點之外原有城鎮(zhèn)最初的發(fā)展態(tài)勢，并在此基礎上對公路經(jīng)濟的全過程發(fā)展進行協(xié)調。
3.3加強高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式聚合性建設
高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的建設和發(fā)展主要是將公路沿線的具有相
似特征的資源進行再次整合并以此擴大區(qū)域經(jīng)濟空間的過程，因此，為了促使高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式朝向跨越進程長、區(qū)域范圍廣的高效網(wǎng)絡經(jīng)濟模式方向發(fā)展，必須對區(qū)域經(jīng)濟的全方位優(yōu)勢進行考慮和應用，對于具有一定優(yōu)勢的要素進行突出和強化，避免重復的軸線兩側式地域經(jīng)濟建設，以經(jīng)濟為主題，企業(yè)聚集為核心，最終建設處范圍更廣、資源優(yōu)勢更多、經(jīng)濟效益更高的高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式。
4 我國高速公路網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展趨勢
在新的歷史條件下，很多新時代高速公路有限公司都確立了全新的未來發(fā)展規(guī)劃和今后工作目標，即由單一的高速公路管理向全面參與和強力支持經(jīng)濟建設的方向發(fā)展，將高速公路事業(yè)融人多元化社會建設進程之中，形成以路為主、多業(yè)并舉的全新發(fā)展格局。其目標概括起來就是：圍繞“一個中心”(以服務社會、服務公眾、服務經(jīng)濟建設為中心)，確立“兩個基本點”(以確保高速公路安全運營為基本點，以提高經(jīng)濟效益和工作效率為基本點)，增強“三個意識”(增
強發(fā)展意識，增強責任意識，增強服務意識)，堅定“四個理念”(視工作為生命，視公司為家庭，視車主為上帝，視人民為父母)，實施“五字方針”(暢、潔、綠、美、亮)。
5結語
綜上所述，高速公路經(jīng)濟網(wǎng)絡模式的建設不僅是時展的需求，也是新時展的一大特征，是我國市場經(jīng)濟進一步完善的體現(xiàn)。強化高速公路經(jīng)濟發(fā)展的網(wǎng)絡模式,有助于提高其經(jīng)濟發(fā)展水平,進而對我國整體經(jīng)濟布局和發(fā)展狀態(tài)產(chǎn)生積極影響。在適應現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的目標下,以高速公路工程的建設和應用為基礎,促進經(jīng)濟網(wǎng)絡的建設,對于我國公路事業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)濟的快速進步都是非常必要的。
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關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟 物流管理 物流科技
二十一世紀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)出的突出性新發(fā)展特點之一是網(wǎng)絡對于經(jīng)濟組織的滲透，全社會進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代。對于新科技條件下的物流行業(yè)來說，其對經(jīng)濟發(fā)展、國民生活水平提升以及國家國防工業(yè)水平的提升等都有了新層次的影響，以物流量質一體化、物流商流同層化以及第三方綜合物流行業(yè)實力倍增為外延體現(xiàn)的物流業(yè)開始了行業(yè)的深層變革，大企業(yè)組織形態(tài)下的網(wǎng)絡化管理成為物流行業(yè)的重要成本及利潤、效率控制點。伴隨我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟模式由“制造”向“創(chuàng)造”的過渡，物流行業(yè)全時空網(wǎng)絡化管理日益顯示出其在應對國際高端物流行業(yè)標準考驗時的競爭優(yōu)勢，企業(yè)集團需要深刻認知到這一點，大力推行物流管理的科技化和網(wǎng)絡化進程。
物流網(wǎng)絡化研究及管理現(xiàn)狀分析
在我國，企業(yè)內部物流和第三方物流是兩個主要的物流發(fā)展分支，相關的文獻研究以第三方物流外部競爭優(yōu)勢方面的分析較多，系統(tǒng)性的融合物流發(fā)展與網(wǎng)絡工程方面的研究較少，且主要集中于網(wǎng)絡化動因、建立意義以及行業(yè)影響等方面，具體的物流網(wǎng)絡平臺設計與模式搭建則鮮有涉及。此外，眾多學者缺少對于物流網(wǎng)絡化管理內涵的圖形解構研究，很難直觀的使讀者認識到物流網(wǎng)絡化管理的系統(tǒng)性組成要素。董軍（2009）分析了企業(yè)組織網(wǎng)絡和生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡的關系，認為基于區(qū)域經(jīng)濟創(chuàng)新和行業(yè)微觀主體聯(lián)盟的資源配送網(wǎng)絡有助于提升產(chǎn)業(yè)內和產(chǎn)業(yè)間的組織協(xié)調能力；李秀梅（2008）提出了物流網(wǎng)絡化管理的經(jīng)濟社會學價值觀點，認為只有加強產(chǎn)業(yè)價值鏈關聯(lián)和產(chǎn)業(yè)集聚程度才能實現(xiàn)區(qū)域內的物流網(wǎng)絡一體化；陳勇（2004）將產(chǎn)業(yè)供應鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)學進行結合，論述了物流網(wǎng)絡化管理的鏈條式結構，看待物流網(wǎng)絡的角度較為單一，并且過度側重物流網(wǎng)絡化管理的資源整合價值，忽略了物流網(wǎng)絡構成節(jié)點和信息資源對于整個系統(tǒng)的維持貢獻作用；總體而言，物流網(wǎng)絡化管理的內涵解析以及搭建原則研究還是一個較為嶄新的領域，對于企業(yè)物流管理水平的提升依然具有實踐指導意義。
我國物流行業(yè)的發(fā)展面臨外部優(yōu)勢競爭對手進入和內部發(fā)展水平參差不齊的雙重壓力，在全球化市場愈發(fā)競爭激烈的今天，客戶的個性化需求和高標準物流質量規(guī)定都促成了我國的部分大型企業(yè)和第三方專業(yè)物流公司提升自身物流業(yè)務管理的科技化水平。
根據(jù)中經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫調查研究顯示，我國大中型企業(yè)內部物流及專業(yè)第三方物流公司的網(wǎng)絡化管理程度自2008年以來都經(jīng)歷了迅速增長，信息化和電子化管理設備大范圍投入物流業(yè)務運作，而小型企業(yè)和物流公司的網(wǎng)絡化管理水平提升近乎為零，這在反映出小企業(yè)決策者缺乏系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性眼光的同時，也在一個側面顯示了我國企業(yè)物流綜合實力不強、后續(xù)可挖潛力巨大的特點。我國小企業(yè)長期以來以短期效益爭奪市場，物流環(huán)節(jié)連接性差，物流到達率、貨物完好率以及成本控制水平都較為低下，因此也造成了市場適應性低、企業(yè)存活率差以及利潤率薄的現(xiàn)象，嚴重制約占我國經(jīng)濟組成大部分的小微經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。國家的一系列倡導調控措施雖然連續(xù)出臺，但并未收到較好的效果。
物流網(wǎng)絡化管理的內涵概念
網(wǎng)絡化的物流管理是指以集中作業(yè)為目的的成員企業(yè)物流職能組合，電子計算機技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術在其中發(fā)揮重要平臺作用。物流網(wǎng)絡化使成員企業(yè)的物流和設施資源得以整合，通過互聯(lián)而又獨立的運作實體來支持物流信息和技術的“云共享”，進而提升專業(yè)化物流效率，控制物流業(yè)務成本，集成規(guī)?；瘶I(yè)務發(fā)展能力，最終實現(xiàn)企業(yè)內部物流和第三方物流公司的競爭力增強。以四大應用管理系統(tǒng)、三種基礎支撐平臺、二維保障維護體系、一個電商門戶網(wǎng)站以及相關外部數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)為主體功能構成了物流網(wǎng)絡化管理內涵示意（見圖1）。
利用互聯(lián)網(wǎng)的低成本信息傳遞特性來完善物流業(yè)務的節(jié)點功能是網(wǎng)絡化物流的革命性突破，實時跟蹤性和即時調度性則是物流行業(yè)管理升級和現(xiàn)代化特征的外在體現(xiàn)。由于物流電子互聯(lián)網(wǎng)可以提前于在途貨物而將信息在途中節(jié)點進行分配，這樣就保證了物流管理系統(tǒng)可以有充足的時間和信息來統(tǒng)籌和模擬最優(yōu)物流線路，實現(xiàn)自動化的在途貨物監(jiān)督管理，保證物流時間的精確性和對于冗余和無效等成本擴張型物流狀態(tài)的及時處理，最終引導物流網(wǎng)絡化管理的理想狀態(tài)，即“按需生產(chǎn)、無隙傳送、零化庫存、短時在途”。
從網(wǎng)絡化物流的實質來看，靜態(tài)運營與動態(tài)管理構成了其系統(tǒng)的復合性結構，分工思想、集成經(jīng)濟以及協(xié)同合作都是集團企業(yè)與網(wǎng)絡物流的結合初衷，企業(yè)進行內部全方位、全過程物流網(wǎng)絡設計目的在于整合集團的營銷導向功能，建立效率優(yōu)化和邊際成本優(yōu)勢下的“企業(yè)無形利潤源”。與傳統(tǒng)物流管理相比，網(wǎng)絡化物流管理擁有自己的獨特特征：
網(wǎng)絡化物流管理的“鏈”式控制結構。傳統(tǒng)物流管理流程均以分散化的終端形式存在，系統(tǒng)關聯(lián)性差，缺乏一體化整合。實行網(wǎng)絡化的物流管理以后，在途貨物狀態(tài)、交通信息以及調節(jié)手段均以“鏈”狀形式呈現(xiàn)，物流管理效率提升。信息流對于物流的整合以及引導作用。網(wǎng)絡化物流管理的核心在于信息傳遞，信息通過各種“正反饋”和“負反饋”作用來指引物流作業(yè)的正確前進方向，流通路徑事前度量、反饋結果事后分析以及流通過程在途監(jiān)控都是信息流的作用結果。規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢對網(wǎng)絡物流管理的貢獻。互聯(lián)網(wǎng)將物流延伸的區(qū)域分散性和范圍寬廣性得以消除，各種節(jié)點和業(yè)務鏈形成的聯(lián)系緊密的整體幫助企業(yè)實現(xiàn)了大規(guī)模的分地域聯(lián)合作業(yè)，企業(yè)組織運營成本得以極大消除，經(jīng)營抗風險能力有所提升。網(wǎng)絡開放性對于物流業(yè)務潛力的挖掘。物流網(wǎng)絡化管理具有先天的開放特性，這與其互聯(lián)網(wǎng)基因是緊密相連的，網(wǎng)絡的無邊界特征允許企業(yè)不受時空影響而集中處理大量物流作業(yè)流程，整個系統(tǒng)的包容性允許企業(yè)進行更深遠的潛在物流能力開發(fā)。
物流網(wǎng)絡化“點”、“鏈”、“網(wǎng)”模式及構建原則
從物流網(wǎng)絡化內涵及當代我國物流行業(yè)管理現(xiàn)狀來看，下一個階段的物流網(wǎng)絡化模式構建必定集中于物流需求角度而進行拓展，而物流網(wǎng)絡化模式建立實際上可以拆解為“點、鏈、網(wǎng)”三個方面，如我國海爾工業(yè)園區(qū)等就是點、鏈和網(wǎng)共同交織的物流需求層次結構，園區(qū)中的企業(yè)進而以集約和專業(yè)的業(yè)務操作維持高效物流作業(yè)。網(wǎng)絡化物流管理中的“點”。消費者和中小企業(yè)是網(wǎng)絡化物流管理中的點，這些點具有的突出特征是游離性，因此，網(wǎng)絡物流的“點需求”可以解釋為隨意性、離散性以及無規(guī)律性，進而不具備規(guī)模經(jīng)濟形成效應。網(wǎng)絡化物流管理中的“鏈”。鏈是發(fā)揮物流運輸中轉作用而貫穿用戶網(wǎng)絡的鏈條，企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流相關上下游企業(yè)以及子經(jīng)濟單位都是網(wǎng)絡化物流管理中的對象鏈，“鏈需求”具有整合性、關聯(lián)性以及單向性等特征。網(wǎng)絡化物流管理中的“網(wǎng)”。物流網(wǎng)是以特定區(qū)域為基礎的園區(qū)、工業(yè)區(qū)、工業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)群落以及企業(yè)生態(tài)組織集合，通過利益聯(lián)結和業(yè)務往來而形成具有“粘性”性質的經(jīng)濟動態(tài)覆蓋面，“網(wǎng)需求”的特點是知識外溢性、利益聯(lián)動性以及多主體互動特性。
在對網(wǎng)絡化物流管理需求進行綜合分析的基礎上，其具體搭建原則包括互相聯(lián)系的六個方面。首先，企業(yè)必須堅持網(wǎng)絡化物流的服務性原則，即互聯(lián)網(wǎng)和物流的結合要真切服務客戶。在這一點上，京東商城自建物流就是行業(yè)內的較好典范（如圖2）；其次，物流網(wǎng)絡化管理應摒除供需不均等的傳統(tǒng)觀念，以需求創(chuàng)造供給為理念而有針對性的建設網(wǎng)絡化物流的各個功能組成部分；第三，注重互聯(lián)網(wǎng)開源性與物流行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ耐酵诰?，物流網(wǎng)絡化管理集成不應局限于MS OFFICE軟件資源，專業(yè)性的軟硬件開發(fā)應是同步而且配套的；第四，企業(yè)的自建網(wǎng)絡物流監(jiān)控與組織系統(tǒng)應具備兼容ERP系統(tǒng)的能力，這樣可以方便物流與營銷、財務、人力、原材料以及其他部門的同時期運作效率比較分析，有針對性優(yōu)化企業(yè)組織結構；第五，企業(yè)物流網(wǎng)絡管理系統(tǒng)應是具備獨立工作能力的兩個子系統(tǒng)的組合附加，對外部分進行產(chǎn)業(yè)間物流網(wǎng)絡的連接，對內部分則負責本企業(yè)內部的物流作業(yè)組織流程；第六，物流網(wǎng)絡化管理的核心是“網(wǎng)”，企業(yè)融入園區(qū)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟物流網(wǎng)絡必須具備信息實時更新性，以動態(tài)化的信息資源組建物流信息網(wǎng)，這可以方便相關企業(yè)及時調整物流策略，優(yōu)化資源利用效率。
在物流網(wǎng)絡化管理六原則之外，物流設施網(wǎng)絡同樣需要具備網(wǎng)絡拓撲結構，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟要求微觀經(jīng)濟單位改革傳統(tǒng)的樹形組織結構，而轉而將組織體系向平面和拓撲網(wǎng)絡結構延伸，對于物流行業(yè)來講，“非冗余聯(lián)系”形成的拓撲結構會幫助相關業(yè)務交易結構實現(xiàn)扁平化，即以資源高運輸效率為基礎的“一點對多點”輻射式業(yè)務拓展形式，這同時也是物流網(wǎng)絡化管理的另一個優(yōu)勢所在。
結論
物流網(wǎng)絡化管理是處于成長期的企業(yè)物流組織運營模式，在我國物流業(yè)整體發(fā)展水平較低的情況下，其具有巨大市場潛力，可改善企業(yè)物流效率、節(jié)約交易成本以及促進管理科學在我國的深入發(fā)展構成動力，而也是對于地區(qū)乃至全國投資環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、信息科技產(chǎn)業(yè)甚至交通、通信等基礎設施的帶動優(yōu)化因素?？梢韵胂笤谖覈ㄔO信息化城鎮(zhèn)以及發(fā)展現(xiàn)代物流行業(yè)的社會經(jīng)濟背景下，網(wǎng)絡化物流將會在下一個十年成為我國除產(chǎn)業(yè)融合之外的復合型經(jīng)濟發(fā)展又一實踐前沿。
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