時間：2023-10-07 09:14:21
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇人工智能教育的培訓機構，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
算起來，在線教育的爭奪戰(zhàn)是在三年之前開始的。2013年8月“學而思”網(wǎng)校正式更名為“好未來”，作為最早發(fā)力在線教育的一家公司，發(fā)展了布局相對完整的中小幼教育專業(yè)門戶網(wǎng)站群――e度教育網(wǎng)，該網(wǎng)站由育兒網(wǎng)、幼教網(wǎng)、奧數(shù)網(wǎng)、中考網(wǎng)、高考網(wǎng)、留學網(wǎng)等多個網(wǎng)站構成。此后，新東方、學大網(wǎng)等一票傳統(tǒng)教育機構紛紛發(fā)力于在線教育。
根據(jù)《2015年中國在線教育白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2011到2014年間，中國在線教育市場規(guī)模增速均保持在17%以上，最高增速達到21.84%；市場規(guī)模從2011年的575億元增至2015年的1171億元，預計到2021年在線教育市場規(guī)模將達到2830億元。在線教育用戶突破2億人，在線教育項目數(shù)量已經(jīng)超過3000個。
如今，BAT、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也爭相跨界進入教育領域……
爭相布局
10月，網(wǎng)易宣布其有道詞典用戶突破6億。這意味著，網(wǎng)易的產(chǎn)品已經(jīng)可以在在線語言培訓市場占有一席之地。2007年推出有道詞典以來，網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)巨頭之中率先“誤入”在線教育行業(yè)，并逐漸形成有道翻譯官、有道口語大師、網(wǎng)易云課堂等產(chǎn)品矩陣。
語文學習產(chǎn)品――有道語文達人，引進職業(yè)教育與通識教育等課程、推出網(wǎng)易云課堂企業(yè)版產(chǎn)品等等動作，都說明了網(wǎng)易在在線教育各個細分領域重度垂直、精耕細作的野心。
與此同時，阿里巴巴終于也按捺不住。在10月宣布啟動“星火計劃”，稱未來將會大力扶持生產(chǎn)優(yōu)質內容的個體老師以及中小型教育機構。比如調用周邊資源，引入專業(yè)第三方扶持基金等，以此為中小創(chuàng)業(yè)群體提供高效的變現(xiàn)機制。
自去年12月成立教育事業(yè)部以來，百度在教育領域的布局正在加快。除了在傳統(tǒng)的教師資源方面，百度推出了專為教師服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺“百度優(yōu)課”。百度在線教育的一大特色在于其教育信貸市場。百度CFO李昕曾在Q3財報電話會議上表示，百度要借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術，從教育領域進入互聯(lián)網(wǎng)金融。
據(jù)百度透露的數(shù)據(jù)，在教育信貸領域，百度已與超過700家教育培訓機構達成合作，學生通過在線填寫信息，線下和教育機構確定培訓意向，審核通過后，即可獲得“百度有錢花”提供的學費貸款，實現(xiàn)分期交學費。
騰訊坐擁QQ和微信兩大社交平臺，其固有用戶與在線教育針對用戶重合度之高，不容小覷。去年，騰訊將這一優(yōu)勢應用于教育信息化領域――分別以QQ和微信為基礎推出QQ智慧校園和騰訊智慧校園，為各類學校提供一體化互聯(lián)網(wǎng)智慧解決方案，范圍涵蓋學校管理、教務教學、校園生活等方面。扶持優(yōu)質內容方面，騰訊也不甘落后推出了名師計劃，旨在幫助名師實現(xiàn)知識經(jīng)濟化，擴大知識生產(chǎn)力與傳播力，同時提供標準化服務與資源扶持。
加之騰訊出手向來大方。今年2月，騰訊3.2億元投資新東方在線，而目前新東方在線申請掛牌已經(jīng)獲批，將登陸新三板。按照最近一次股票發(fā)行的價格來算，新東方網(wǎng)的總市值達到了31.72億元，而騰訊當初的投資金額也由3.2億元升值到了3.9億元，平均每個月賺了1400萬元。
線上線下結合
近年來在線教育的項目雖多，但往往良莠不齊，真正實現(xiàn)盈利的更是少數(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)教育研究院在2015年調查了400家在線教育公司，結果顯示，有70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。同時，其報告還指出，由于新進入的項目非常多，而且有一部分項目已經(jīng)死亡，整體上盈利的在線教育企業(yè)預計不超過5%。
在這個資本的“寒冬”，包括老師來了、36號教師、輕舟網(wǎng)等在線教育創(chuàng)業(yè)項目，都相繼倒下。一位多年從事在線教育的業(yè)內人士向《中國經(jīng)濟信息》記者分析：“一個項目從開端投入資金到逐步發(fā)展，進入盈虧平衡狀態(tài)，至少需要3到5年的時間。”作為一個更重視長期發(fā)展循環(huán)的行業(yè)，在線教育前期需要投入大量資金，而后期課程的制作、平臺的維護以及產(chǎn)品的營銷和推廣，都需要團隊極大的耐心和毅力。
隨著在線教育行業(yè)的發(fā)展，平臺的競爭，已經(jīng)從最初的野蠻走向有序，從跑馬圈地走向深耕細作，優(yōu)質的教育內容成為巨頭們的搶奪焦點。還有一些業(yè)內人士指出在線教育的一些弊病，例如在線教育APP更多是單向機械灌輸，缺乏線下輔導為學生的知識體系做一個完整的梳理以及打通思維知識上的邏輯關聯(lián)。
信天創(chuàng)投合伙人張俊熹對《中國經(jīng)濟信息》記者分析，線上與線下的結合將會是在線教育接下來發(fā)展的趨勢。以留學教育為例，“以前的出國留學只是在國內做一些語言培訓，但是長周期的鏈條并沒有被開發(fā)出來，出國后的實習、就業(yè)、移民、置業(yè)等等，有很多內容可以深入挖掘?！睆埧§湔f。
盡管在線教育市場前景廣闊，但在創(chuàng)新工場投資總監(jiān)張麗君的眼里，其實它每個細分領域的市場規(guī)模并不大。而且，與其他行業(yè)不同，教育行業(yè)的內容不能完全規(guī)?；瘡椭?，往往面對不同的時期和對象，都需要重新做，因此并不容易找到大的市場。
今年在線教育還有一個創(chuàng)新動作就是與AR、VR合力。正如李彥宏多次在公開場合強調的，人工智能是百度核心的核心。人工智能之于百度教育的重要性也不例外。
11月，百度教育“教育云”平臺，宣布百度教育生態(tài)將依托人工智能技術，朝著內容化、智能化、個性化方向發(fā)展。百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高透露，人工智能在百度教育的布局分成內容的數(shù)字化、學習的個性化與交互的擬人化三個部分。不過，業(yè)內聲音普遍認為，鑒于教育行業(yè)自身的慢熱特點以及技術發(fā)展尚在初期等原因，人工智能與教育的融合還需要一個漫長的過程。
1、CISA（Certified Information Systems Auditor簡稱，中文為國際信息系統(tǒng)審計師）認證是由信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會ISACA發(fā)起，是信息系統(tǒng)審計、控制與安全等專業(yè)領域中取得成績的象征。如果是從事信息審計工作，這個證書非常有用。
2、關于IT國際證書可以咨詢艾威培訓。艾威隸屬于艾威培訓，艾威美國是北美著名的培訓機構，源于美國新澤西州，2000 年進入中國，專注于國際前沿的新技術研發(fā)與教育，艾威主要的業(yè)務為培訓與咨詢兩大類，目前培訓的主要產(chǎn)品有：項目管理培訓、IT 管理培訓、IT 技術培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓，信息安全類，AI 人工智能等…近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
關鍵詞:教學改革;人工智能;游戲設計;游戲編程
人工智能(Artificial Intelligence,AI)是計算機科學的一個分支,是研究、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學[1]。人工智能技術研究領域包括機器人、模式識別、自然語言處理、機器學習、數(shù)據(jù)挖掘、人工神經(jīng)網(wǎng)絡和專家系統(tǒng)等[2],其最為廣泛的應用之一就是游戲設計[3]。游戲設計雖然涉及多門學科,但其作為應用并沒有形成一門單獨的理論[4-5]。由于游戲存在較大的市場以及其作為人工智能的一個重要應用,國外已有多所大學開設了游戲設計課程。如卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University)于1999年設立了娛樂科技碩士學位,并開設了相關課程;南加州大學(The University of Southern California)設立了為期3年的互動媒體藝術(fine arts in interactive media)碩士學位課程,并于大學部設立電子游戲設計(video-game design)副修課程。該校也為美國軍隊創(chuàng)作訓練士兵的電子游戲,透過戰(zhàn)斗情境模擬來進行沙盤演練。麻省理工學院(Massachusetts Institute of Technology)提供多種電子游戲設計相關課程,并研發(fā)將電玩游戲納入教室教學的方法。斯坦福大學(Stanford University)提供電子游戲設計史及包含最佳電子游戲競賽獎的計算機繪圖課程。華盛頓藝術學院(The Art Institute of Washington)為亞特蘭大藝術學院的分校,提供授予學士學位的視覺及游戲程序設計課程。在初期的藝術與設計重點培訓后,學生將學習立體動畫相關技術。國內也有多所高校開設了游戲設計的相關課程,如北京郵電大學,首都師范大學等,為了適應市場許多培訓機構也開設了游戲設計課程,但培訓機構將課程的重點放在了實際的編輯代碼中而過少的關注理論。中南大學開設人工智能課程已有20多年的歷史,在教學實踐中,中南大學智能系統(tǒng)與智能軟件研究所的教師們在教學科研方面取得了許多令人振奮的成果。在良好的環(huán)境中,人工智能與游戲編程課程應運而生[6-7]。
1教學目標與要求
中南大學人工智能與游戲設計課程主要面向智能方向4年級學生,在4年級第一學期開設。學習該門課程之前需要具備人工智能以及計算機編程方面的課程知識,并且需要一定的計算機圖形學的相關知識基礎。
此門課程的學習使學生了解游戲設計與虛擬現(xiàn)實的基本概念和術語及其基本設計方法,理解人工智能在游戲中的相關應用,熟悉游戲設計中編程以及建模技術,為學生將來利用人工智能技術以及游戲設計技術奠定必要的知識基礎。除此之外向學生介紹計算機游戲的基本原理和最新進展,包括計算機游戲動畫的最新概況、游戲程序設計概覽、2D游戲的基本編程技術、3D游戲動畫的基本編程技術、3D游戲場景的組織與繪制、游戲中的高級圖形技術、游戲中的音頻編程、游戲中的人機界面技術、人工智能在游戲動畫中的應用,紋理貼圖、基于圖像的繪制和加速算法等。
基于該教學目標,本課程有兩個重點內容,其分別是人工智能技術如何在游戲設計中的應用,以及游戲編程的相關技術。對于人工智能技術在游戲設計中的應用這一內容,主要采用理論結合實際的理念,將學生已具備的人工智能理論知識與游戲設計的具體應用聯(lián)系起來,使學生一方面能體會人工智能的基礎理論,另一方面使學生能夠將其所學用于實踐,避免理論與實踐脫節(jié)。游戲編程內容主要從設計模式入手,然后依托多媒體平臺對學生進行講授設計以及編程方面的相關知識。
圍繞這個教學目標,我們安排了28個學時的課堂教學,4個學時的實驗,總共32個學時的課程。接下來針對課堂教學、實驗設計、考核方式這幾個方面分別展開討論。
2課堂教學設計
本課程采用培訓學校模式與大學理論教育折中的方式進行講授,本節(jié)將著重對28個學時的課堂教學內容分別介紹。
1) 游戲程序設計概論與計算機圖形學基礎。
該部分內容可以分為以下兩部分。
(1) 計算機游戲簡介與游戲設計概論(2課時)。
(2) 計算機圖形學基礎(2課時)。
概論部分主要介紹計算機游戲的基本概念、特點以及目前國際上該領域的研究和應用情況。圖形學部分主要是介紹計算機圖形學的相關理論基礎,目的是讓沒有學過計算機圖形學的學生有一定了解,由于考慮到智能專業(yè)也開設計算機圖形學的相關選修課,因此,本部分內容只是對之前學習的相關知識的復習,目的是為后續(xù)的程序設計課程打好相應的理論基礎。
本次課程是正門課程的開篇之講,一方面,教師要開宗明義,讓學生明確何為計算機游戲,并對計算機游戲有大致的了解,為后續(xù)課程學習起鋪墊作用;另一方面,為增強學生學習興趣,必須介紹計算機游戲的類型以及各種知識與其的關聯(lián)。
2) 游戲編程技術。
如上所述,游戲編程是本門課程的一個重點內容,游戲編程可以分為如下幾個部分。
(1)Windows編程基礎(2課時)。
(2)DirectX編程基礎(2課時)。
(3)2D游戲的基本編程(2課時)。
(4)3D游戲場景的組織和繪制(2課時)。
(5)3D動畫的基本編程技術(2課時)。
(6)游戲中的人機界面技術(2課時)。
對于Windows編程基礎,其主要內容是Windows操作系統(tǒng)的發(fā)展史、Win32程序的基本結構、消息循環(huán)與處理、Windows窗口、GDI接口、集成開發(fā)環(huán)境(IDE)。
DirectX編程[8]基礎的主要內容是DirectX開發(fā)包的歷史及其框架、介紹每一個組件的功能、DirectX開發(fā)包的安裝以及與IDE連接的配置。
2D游戲基本編程的主要內容是游戲的基本流程和體系結構、游戲開發(fā)的基本理念及方法、游戲引擎簡介、游戲的調試與測試。
3D游戲場景的組織與繪制的主要內容是3D場景的組織與管理、游戲場景的幾何優(yōu)化、3D場景的快速可見性判斷與消隱、地形場景的繪制與漫游、3D游戲場景中的碰撞檢測。
3D動畫的基本編程技術的主要內容是3D動畫技術概述、Direct3D開發(fā)包的使用、關鍵幀動畫技術、基于動作捕捉的動畫技術、腳本驅動的動畫技術。
游戲中的人機界面技術主要內容是游戲的可玩性與人機界面、用戶界面設計基礎。
游戲程序設計部分內容主要是讓學生了解和掌握面向Windows平臺的游戲編程的技能。現(xiàn)在絕大部分游戲和娛樂都是基于Windows平臺,因此掌握Windows平臺的設計模式與編程方法是必須的。又因為DirectX軟件開發(fā)包是微軟公司面向Windows平臺開發(fā)的一套專門應用于游戲開發(fā)的API,因此了解其原理以及掌握其技術能夠提高學生的游戲開發(fā)能力。
3) 人工智能在游戲中的應用。
如今的游戲應用了大量的人工智能技術,本門課程將從以下幾個方面介紹人工智能技術在游戲中的應用。
(1)遺傳算法(6學時)。
(2)神經(jīng)網(wǎng)絡(6學時)。
遺傳算法主要內容是遺傳算法的概念及其相關研究、雜交操作、變異操作、適應性函數(shù)選擇、遺傳算法優(yōu)化的算子、創(chuàng)建和處理矢量圖形。
神經(jīng)網(wǎng)絡主要內容是神經(jīng)網(wǎng)絡概述、適應性函數(shù)、環(huán)境探測、有監(jiān)督的學習、演化神經(jīng)網(wǎng)絡的拓撲。
該部分內容主要是介紹如何將人工智能中的理論用計算機語言實現(xiàn),并介紹如何在游戲設計中應用這些理論。這部分內容是本門課程一個核心內容,通過學習學生們能夠認識到人工智能在游戲設計中的重要性,并提高應用能力。
3實驗設計與課程設計
由于該門課程為選修課,因此課時較少,除課堂課時之外只剩下4個學時的實驗課時。我們針對這4個課時的實驗進行了重點設計,其主要內容是引導學生熟悉Visual Studio .Net 2008集成開發(fā)環(huán)境、安裝與配置DirectX 軟件開發(fā)包、使用有限狀態(tài)機設計狀態(tài)驅動智能體,設計2D圖形驅動引擎。
雖然課時很短,但學生能夠實際動手操作,熟悉游戲編程的相關開發(fā)工具與開發(fā)包,另外,學生學習興趣提高了,學習內容從枯燥的抽象概念、理論變成實際的事例。此外,學生還可以在課下完成任務,繼續(xù)鉆研新的理論應用。
我們針對本門課程實驗課時少的缺點,特別設定了一個課程設計環(huán)節(jié)。課程設計并不占用實驗課時,而是要求學生利用課外的時間,自由組合,以團隊的模式完成相應的設計要求。
課程設計主要內容是要求學生完成一個項目設計,該項目設計主要是要求學生使用相關的集成開發(fā)環(huán)境和開發(fā)包,利用一個人工智能技術編寫出一個小的游戲軟件,并給出設計報告。考慮到學生的實際能力,開發(fā)與報告以小組的形式進行設計開發(fā),設計團隊由3～5人自由組合,具體分工必須在報告中體現(xiàn),報告要求不少于4000字,以軟件開發(fā)文檔的形式提交,報告中不僅有游戲軟件的需求分析文檔、設計文檔和測試文檔,還必須包括游戲的內容設計,即游戲的情節(jié)創(chuàng)意或功能設計。設計題目以及游戲類型由學生自選,圖形界面可以是3D也可以是2D,開發(fā)包可以使用Direct3D也可是Windows自帶的GDI。
4考核方式及其安排
考核一個方面是檢測學生學習的狀況,另一個方面是為了通過考核方式,提高學生的實踐動手能力?；谶@個原因,我們將整個考核分為3個模塊。
1) 期末考試(開卷),占總成績的50%。
2) 項目設計,占總成績的35%。
3) 實驗,占總成績的15%。
期末考試采用開卷形式,主要目的在于檢測學生通過課程學習,對知識點的掌握程度,以及運用知識點解決問題的能力。其占總成績比例的一半。雖然期末考試為開卷,但考核的知識點無法直接從教材中直接找到,需要學生實際運用能力和解題手段才能完成答題。精心設計的開卷試題,可以使學生對虛擬現(xiàn)實知識體系進行一個系統(tǒng)的回顧,同時,它也是對教學的補充。
課程設計需要學生有很強的自主性,認真完成將使學生受益匪淺,敷衍了事不僅學生沒有得到鍛煉,教學目的也難以達成。課程設計以小組的形式有優(yōu)勢也有劣勢,好處在于學生可以根據(jù)自身能力對應團隊中的角色,例如,某同學編程能力強,他可以作為程序設計與開發(fā)人員;另一同學數(shù)學好,或理論方面出色,他就可以擔任算法設計的工作;某些同學有創(chuàng)意,他則可以擔任游戲情節(jié)設計的工作,等等。這樣做分工明確,每個人都能夠根據(jù)自己的實際需求和情況得到鍛煉。劣勢在于,如果團隊同學能力重點都一樣,就會出現(xiàn)分工不清,而最大的問題就是團隊合作會導致某些同學出現(xiàn)依賴思想,最終導致整個團隊只有一個人完成整個項目,甚至導致項目無法完成的情況。對此,我們應當強調每一個學生都要積極主動參與到課程設計中來,發(fā)揮自己的主觀能動性,協(xié)作完成項目。
5結語
本文探討了人工智能與游戲設計教學目標與任務、課堂教學、實驗設計、考核方式,希望能夠給其他相關教學工作者以參考和啟發(fā),共同促進其完善與提高。
由于人工智能與游戲設計這門課程是中南大學新開的一門課程,在許多方面存在考慮不周或欠缺的情況,需要向兄弟單位多學習并且多在教學實踐中摸索與提高。本門課程是以中南大學智能系統(tǒng)與智能軟件研究所為依托,它具有很好的研究基礎與良好的實驗平臺,并能夠將這門課程融會貫通,使學生理解人工智能與游戲開發(fā)設計的基本理念,并培養(yǎng)學生實際應用技能。
參考文獻:
[1] 楊剛,黃心淵. 虛擬現(xiàn)實技術課程的教學設計與討論[J]. 計算機教育,2008(2):1-3.
[2] 蔡自興,徐光v. 人工智能及其應用[M]. 3版. 北京:清華大學出版社,2003.
[3] 劉鍇. 應用型院校的虛擬現(xiàn)實技術課程教學探討[J]. 電腦知識與技術,2009,23(5):6486-6487.
[4] 劉明昆. 三維游戲設計師寶典:Virtools開發(fā)工具篇[M]. 成都:四川出版集團,2005.
[5] 王一劍. 人工智能在游戲開發(fā)中的應用[M]. 上海:同濟大學軟件學院,2008.
[6] 于金霞,湯永利. 人工智能課程教學改革及實踐探討[J]. 教學園地,2009(5):91-118.
[7] 蔡自興,肖曉明,蒙祖強,等. 樹立精品意識搞好人工智能課程建設[J]. 中國大學教學,2004(1):28-29.
[8] Microsoft. DirectX Software Development Kit[EB/OL]. [2010-7-20]. /downloads/details.aspx.
Design in Artificial Intelligent and Game Programming Courses
LI Yi
(Institute of Information Science and Engineering, Central South University, Changsha 410083, China)
所謂“職業(yè)教育”，是指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育。它的目的是培養(yǎng)應用人才和具有一定文化水平和專業(yè)知識技能的勞動者，與普通教育和成人教育相比較，職業(yè)教育更側重于實踐技能和實際工作能力的培養(yǎng)。 當前幾種職業(yè)教育
根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前已知的融資在天使到C輪之間職業(yè)培訓類的教育項目在180家以上，跟廣義上的在線教育項目相似，其培訓的基本模式都為工具類、平臺類、網(wǎng)校類等幾種。
工具類：工具類是以一個教學工具為出發(fā)點的職業(yè)教育，即針對某一種職業(yè)或者該職業(yè)的細分領域做一個工具類的APP。由于操作簡單且能滿足精準人群的需求，可以在短時間內累積大量用戶，譬如有道詞典等就是這一類教育。工具類職業(yè)教育的特點是小而輕盈，迭代漸進，容易成功，同時達到用戶量之后也可以擴展為平臺。
平臺類：現(xiàn)在來看，平臺型在線教育是各種在線教育發(fā)展的主流，不管任何種類的職業(yè)教育最終都會成為一個平臺。平臺可以累積大量的兩端用戶，也是傳統(tǒng)教育進行在線教育試水的首選。平臺類的特點是大而通吃，布局未來，缺點是投入大、風險大，需要快速積聚大量的資源。2014倒閉的在線教育機構中，相當一部分是平臺型。目前來看，BAT等網(wǎng)絡巨頭布局的在線教育都是平臺型。
網(wǎng)校：網(wǎng)校的特點在于，只要具備上網(wǎng)條件即可以在任何時間、任何地點接入互聯(lián)網(wǎng)，自主地選擇學習內容。相對于面授教育而言，網(wǎng)絡教育最大限度地突破了教育的時空限制，是師生分離、非面對面組織的教學活動，是一種跨學校、跨地區(qū)的教育體制和教學模式。網(wǎng)?？梢匀诤瞎ぞ哳愐约捌脚_型等各種類型，在教學對象上也可以是B2B或者B2C等，形式相對比較靈活，同時內容一般比較豐富。網(wǎng)校有綜合教育類也有垂直教育類，其中職業(yè)教育最受歡迎。 職業(yè)教育將是熱門
對于職業(yè)教育而言，對它影響最大的就是經(jīng)濟因素。其中，經(jīng)濟因素主要有：GDP增長狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟發(fā)展模式、市場的理性化程度、產(chǎn)業(yè)結構、企業(yè)結構、勞動力市場模式、勞動力失業(yè)狀況等幾個方面。
在產(chǎn)業(yè)結構方面，現(xiàn)代職業(yè)教育制度的建立，規(guī)模的大量擴充，以及現(xiàn)代意義上的職業(yè)教育課程的建立，在很大程度上得益于工業(yè)革命。工業(yè)革命使得產(chǎn)業(yè)結構由農(nóng)業(yè)為主轉向了以工業(yè)為主，才使得現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展成為可能。
當前正處于全產(chǎn)業(yè)的轉型升級大時代，在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的推動下，工業(yè)4.0正在讓生產(chǎn)車間發(fā)生著巨大的變化，數(shù)據(jù)化、智能化、連接化、信息化是將來生產(chǎn)制造車間的主流技術。這同時也對從業(yè)職工有了更高的要求，生產(chǎn)制造正向生產(chǎn)智造邁進，這也是第三次工業(yè)革命的主要內容。
譬如，機器人技術、人工智能以及3D打印在接下來也會成為工業(yè)生產(chǎn)的主流，雖然這幾項技術會讓從業(yè)人員越來越高深，但對從業(yè)人員的技術要求也越來越高。從業(yè)人員必須懂的機器人工作原理及流程、人機交互以及3D建模等技術。
未來勞動密集型企業(yè)會越來越少，取而代之的將是精工作業(yè)，這也需要大量的職業(yè)教育培訓機構，培養(yǎng)出更多的具備高等技術的人才。這樣，職業(yè)教育在互聯(lián)網(wǎng)+時代將會是一個大熱門，服務于企業(yè)轉型升級的中間商將需要大量的懂互聯(lián)網(wǎng)并能具體操作的人才。隨著人才缺口的逐漸增大巨大，市場必然會越來越可觀。 把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代
如今，從經(jīng)濟發(fā)展以及教育的大背景看，以往的職業(yè)培訓顯然已經(jīng)不適合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。一方面是教學內容上，傳統(tǒng)職業(yè)教育的內容無法更好的適應當前行業(yè)的轉型職業(yè)人才的需求；另一方面是教學形式上，即便是一些在線職業(yè)教育也仍舊沿襲過去的教育方式。這也就使得大部分參與職業(yè)培訓的人員依舊無法直接在企業(yè)內上崗，還是需要在崗培訓很久才能真正入職。
那么，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，職業(yè)教育如何做才能突破、超越呢？
一般來說，職業(yè)教育培訓一方面是通過培訓讓某些人具備從事某個職業(yè)的技巧，另一方面是讓企業(yè)能夠找到入職就能工作的職業(yè)人才。
那么，基于這兩個方面，職業(yè)培訓首先就得了解市場與需求，其次要搞明白做職業(yè)教育需要的資源有哪些。然后要在了解市場、明白用戶人群、擁有一定資源的基礎上，進一步洞悉整個產(chǎn)業(yè)鏈的情況。
此外，雖然本身是一個企業(yè)整體，但是為了供應鏈與價值鏈能夠延長乃至下沉到企業(yè)內部，職業(yè)教育還是要與企業(yè)直接關聯(lián)，這是他們成功的關鍵。
同時，為了進一步做好職業(yè)培訓，職業(yè)教育將來還要做關于人才梯度、培訓體系、產(chǎn)品理念、線下線上O2O渠道等幾方面的建設與研究，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對職業(yè)教育乃至教育全行業(yè)的更高要求。
一、數(shù)字政府建設“十三五”規(guī)劃總結
1.入學報名“一網(wǎng)通”
XX區(qū)教育局XX年開展中小學網(wǎng)上報名工作，入學無紙化報名系統(tǒng)于XX年5月正式使用。報名平臺整合打通各類數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)戶籍、房產(chǎn)、監(jiān)護人、預防接種、出生證明等信息的數(shù)據(jù)精準共享，義務教育學校入學報名實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)上報名全覆蓋，個別有需要的家長可到區(qū)教育局進行現(xiàn)場核對。XX年義務教育網(wǎng)上報名的人數(shù)接近7000人。目前該報名平臺已于XX年9月份接入XX政務服務網(wǎng)。
2.教育繳費“一鍵辦”
依托XX政務服務網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺及支付寶、微信、網(wǎng)銀等支付方式，在全區(qū)范圍鋪開，面向學生的學費、代管費、住宿費、伙食費等各類教育繳費及保險費等社會事項繳費，全部一鍵辦理，實現(xiàn)“零跑腿”。當前，全區(qū)所有學校均已實現(xiàn)網(wǎng)上繳費，公辦學校繳費已全部納入“XX政務服務網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺”，電子繳費率達100%。
3.資助辦理“一端口”
困難學生教育資助已實現(xiàn)“最多跑一次”，并與民政、審計等部門實現(xiàn)大數(shù)據(jù)信息共享。通過信息共享，減除申請資助材料，實行網(wǎng)上共審機制，縮短申請辦理時長，提供便捷化的資助申請辦理服務。學生只需將材料帶到學校交給老師即可，剩下的由區(qū)教育局辦理。
4.轉休復學“一張表”
各中小學休復學已實現(xiàn)“最多跑一次”，取消紙質審批表，取消各類學籍證明材料（包括學生基本信息表），有需求的學生將材料提供給學校，學校進行初審之后，通過學籍系統(tǒng)提交，然后在網(wǎng)上進行審批、辦理。
5.校園生活“一卡通”
積極推進中小學智慧校園建設，大力推廣校園“一卡通”應用，通過“一卡通”實現(xiàn)上學放學、文化學習、體藝活動、圖書借閱、食堂用餐、校園消費及請假銷假等智能化服務。目前已選定試點學校開展試點工作，開展一卡通方案與項目的實施與論證，與相關部門對接，XX年已在三所城區(qū)學校完成試點工作并正式投入使用。
6.家?；印耙黄脚_”
我區(qū)積極舉辦XX教育廣場應用培訓活動，更新參訓教師的教育理念，提高了教師XX教育廣場的使用率，提升了應用水平，為各學校有效利用XX教育廣場移動端、學生端進行教育教學、家?；拥绕鸬椒e極的促進作用。通過“一卡通”平臺，加快學生發(fā)展性評價數(shù)據(jù)收集與共享，建立和完善班級、年級、校級三級家?；悠脚_。完善維護“XX教育”微信公眾號，多篇文章，傳播先進家庭教育理念與方法。
7.加分確認“一證通”
加分事項實行“一證通辦”，學生只需憑一張申請表、一張身份證明即可申請辦理。非涉密事項可通過XX政務服務網(wǎng)或移動APP填報申請表及上傳身份證明，通過與公安、外僑、民宗等部門信息共享，由區(qū)教育局在后臺審驗確認后，在線上線下進行公示。涉密事項由考試中心線下代跑審驗確認。中考優(yōu)待、高考優(yōu)待“一件事”辦理平臺由省級統(tǒng)一開發(fā)，區(qū)教育局將做好牽頭工作，按照上級要求，與其他涉及到的部門做好相關事宜。目前相關身份信息數(shù)據(jù)資源渠道已打通并完善。
8.考試服務“一站式”
XX區(qū)只有全國英語等級考試一項社會考試，已經(jīng)完成報名、繳費、準考證打印等網(wǎng)絡化、電子化辦理。各類等級證、畢業(yè)證等相關證書的送達方式由考生自主選擇，可通過郵政快遞送達或現(xiàn)場領取。
9.畢業(yè)證明“一庫辦”
完善中小學學生學籍信息庫，將中小學生學籍系統(tǒng)建成前的各校保存的紙質信息（XX年以前的普通高中學生、初中學生及XX年以前中等職業(yè)學校學生的畢業(yè)檔案）轉為電子信息，并納入學籍信息庫。畢業(yè)生只需憑一張申請表、一張身份證即可通過XX政務服務網(wǎng)或移動APP進行網(wǎng)上申請辦理。
10.辦學審批“一件事”
開展了XX區(qū)中小學文化課程培訓機構的摸底排查、專項治理工作；制定并公示了中小學文化課程培訓機構辦學許可申請的設置標準、辦理流程，已實現(xiàn)網(wǎng)上審批；實現(xiàn)辦學許可證檔案材料電子化。目前，通過與消防、環(huán)保、市場監(jiān)管、住建、民政、編辦等部門聯(lián)辦協(xié)辦，大力優(yōu)化簡化辦學審批流程，提高辦理時效。
存在的問題和建議
1.困難學生資助申請與審核系統(tǒng)由市教育局統(tǒng)一開發(fā)和支付費用，系統(tǒng)目前還在試運行中，未正式投入使用。等市里試運行完畢并正式投入使用后，會積極開展該項工作，實現(xiàn)精準資助；
2.學生轉休復學需要衛(wèi)生醫(yī)療部門的相關數(shù)據(jù)，但是在區(qū)外醫(yī)院就診的數(shù)據(jù)難以獲得，數(shù)據(jù)通道難以打通。建議由市局牽頭，推進該項工作；
3.年代久遠的學生學籍信息的紙質檔案不存在，難以將信息電子化并納入學籍信息庫；
4.校園一卡通建設沒有統(tǒng)一標準，操作困難，建議市局出臺統(tǒng)一標準，便于建設。
三、數(shù)字政府建設“十四五”規(guī)劃計劃
1.加快新一代學校信息基礎設施建設步伐。將“新基建”視為教育轉型升級的核心推進器和數(shù)字政府發(fā)展的新引擎，廣泛建設物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)中心等新一代信息基礎設施，突破傳統(tǒng)信息處理終端以及傳輸方式的限制，全面推進全區(qū)中小學校、幼兒園教學從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化模式轉型，傾力打造多功能、現(xiàn)代化智能校園。
民辦教育上市資質獲扶正
職業(yè)非學歷教育以民辦培訓機構教育為主，涉及范圍比較廣，其中包括職業(yè)考試培訓、企業(yè)管理培訓和職業(yè)技能培訓三個細分板塊。
職業(yè)非學歷教育用戶以就業(yè)或考試為最終學習目的，得益于付費意愿強和互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的產(chǎn)品標準化提升，職業(yè)非學歷教育行業(yè)增長速度加快。2015年我國職業(yè)非學歷教育規(guī)模3106億元，同比增長16.4%。與職業(yè)學歷教育相同，我國職業(yè)非學歷教育處于市場啟動期，但略成熟。
《中華人民共和國民辦教育促進法》修正案三審表決通過，意味著教育資產(chǎn)證券化元年的到來，民辦教育機構的上市資質得到認可，非學歷培訓類資產(chǎn)上市成為大勢所趨。美股、主板、新三板已經(jīng)形成職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)群，其中在新三板掛牌、待掛牌的職業(yè)非學歷教育企業(yè)有59家，包括華圖教育、全美在線、和君商學等細分領域龍頭。
職業(yè)非學歷教育產(chǎn)業(yè)鏈可分為教輔、內容和平臺三部分，以教育內容提供者為核心，上游對接教輔，下游對接平臺和用戶，以向第三方平臺提供內容或媒體廣告商付費的方式獲取用戶，通過用戶購買線上線下課程實現(xiàn)變現(xiàn)。
在職業(yè)非學歷教育行業(yè)中，人才招錄和資格認證考試培訓和IT培訓，其市場總量分別約為600億元和880億元，這兩個細分領域已經(jīng)有行業(yè)龍頭企業(yè)出現(xiàn)，它們通過品牌優(yōu)勢進入相關優(yōu)質細分領域，并開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的布局，以此增加市場份額。根據(jù)職業(yè)技能的不同，職業(yè)非學歷教育可以分為IT職業(yè)技術、金融財會、商務外語、建筑工程等15個子細分領域。據(jù)HCR慧辰資訊研究統(tǒng)計，目前除對于實操性要求較高的心理咨詢、管理、服務和餐飲等4類技能尚未有線上企業(yè)切入外，其他11類技能均已實現(xiàn)在線化學習。
目前國內職業(yè)非學歷教育行業(yè)涌現(xiàn)的主流商業(yè)模式主要包括B2B、B2B2C和O2O。在線教育平臺盈利模式相對單一，大多采用先提供免費課程吸引客戶，再推出收費課程的方式。事實上，作為平臺型的商業(yè)模式，需要分清用戶與客戶的概念，用戶是基本服務的使用者，客戶是愿意花錢享受增值服務的消費者。所以，在線教育平臺需要將免費課程的使用者轉變?yōu)樵敢飧顿M的消費者，盈利模式絕不僅限于課程收費，任何與學習、職業(yè)和社區(qū)相關的服務，都可以成為平臺未來的贏利點，后來者想要打破現(xiàn)有龍頭企業(yè)壁壘，可在此尋求機會。
2020年市場規(guī)模有望達到萬億元
教育部的數(shù)據(jù)顯示，從2001年開始，中國普通高校畢業(yè)生人數(shù)一路攀升。2001年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)僅有114萬名，到2016年的15年間，畢業(yè)生人數(shù)增長了651萬名。2017屆全國普通高校畢業(yè)生預計795萬名，比2016年多出30萬名。在高校畢業(yè)生數(shù)量常年高位運行且逐年增加的情況下，就業(yè)壓力隨之不斷增大。職業(yè)非學歷教育以幫助求職者提升競爭力為目標，受就業(yè)壓力的推動，職業(yè)非學歷教育行業(yè)將加速增長。國泰君安產(chǎn)業(yè)研究報告分析預計，2020年職業(yè)非學歷教育市場規(guī)模將達到9859億元。
其中“教育+互聯(lián)網(wǎng)”將占很大比例。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院統(tǒng)計，2013年在線職業(yè)教育的市場規(guī)模為40億元左右，2014年為50億元，2015年為70億元，2016年為85億元，每年市場規(guī)模都在以15%-20%的速度增長，預計2017年市場規(guī)模將突破100億元。
傳統(tǒng)線下培訓機構以直營模式為主，教師薪酬、營銷費用、管理費用三大塊成本占比較大，重資產(chǎn)運營不易快速復制，擴張速度慢，因而很難規(guī)?；l(fā)展。但其通過線下深厚的資源和課程內容的積累，進入線上平臺后，具備了標準化條件，輕資產(chǎn)運營后能夠實現(xiàn)大規(guī)模復制，迅速擴張，華圖教育發(fā)展華圖網(wǎng)校、學爾森拓展學爾森網(wǎng)校等，都是具有代表性的事例。
通過梳理可以發(fā)現(xiàn)，當前IT職業(yè)教育和金融財會教育領域進入的企業(yè)最多，相關課程也較多，課程形式多采用“直播+錄播”的方式，且目前已經(jīng)出現(xiàn)較為細化的企業(yè)服務方式――平臺和網(wǎng)校，平臺不僅包括核心的課程平臺，還有相關行業(yè)動態(tài)、技術發(fā)展的資訊平臺及帶有社交性質的論壇、社區(qū)平臺等，未來有望拓展至B端企業(yè)，推出針對企業(yè)員工的定制化職業(yè)技能培訓服務。
未來內容仍是競爭核心
從學員學習的目的導向上看，職業(yè)非學歷教育可以劃分為以技能提升為主和以通過證書考試為主兩類，未來競爭核心仍是課程內容。
在技能提升類方面，IT職業(yè)教育、商務外語都是細分領域，IT職業(yè)教育重點提供IT相關的軟件開發(fā)、編程、網(wǎng)絡架構、大數(shù)據(jù)等相關技能類課程，商務外語重點提供口語類技能練習。由于學員學習主要是為了提高專業(yè)技能，服務于工作，這些領域的課程內容都較為豐富，與實際工作聯(lián)系緊密，學習之后利于學員在工作中實踐，對課程內容的專業(yè)性及更新的及時性要求也較高，如IT職業(yè)教育課程中除傳統(tǒng)經(jīng)典軟件開發(fā)、編程等課程外，對于人工智能等新興技術領域的課程內容開發(fā)需求也較為迫切。
證書考試類可以細分為金融財會類、建工類、司法類、公務員類、醫(yī)藥類及教師類等領域，這些領域的企業(yè)考試導向性較強，除了在課程內容上競爭之外，講師關于配套題庫的講解及輔導練習也是競爭的關鍵點。
除此之外，培訓機構還需打通就業(yè)渠道。以IT培訓為例，學員大部分為非IT相關專業(yè)求職者、IT專業(yè)本?？圃谧x學生以及IT從業(yè)人員，他們參加培訓目的是為了找工作或者說找更好的工作，培訓機構可通過年度訂單招聘、月度雙選招聘、定向上門保障和專場招聘保障等方式來保障學員的就業(yè)率，典型企業(yè)代表如達內科技、慧科教育等。
資本的入局讓企業(yè)的生長周期越來越短，同時衰落也越來越快，甚至有言論表示中國互聯(lián)網(wǎng)公司的壽命只有三到五年。而51CTO卻堅持了十二年，并在近三年時間內連續(xù)完成三輪融資：
2014年8月，獲得德沃基金1000萬人民幣天使輪投資;
2015年11月，獲得摯信資本和德沃基金的過億人民幣A輪投資;
2016年10月，獲得華開資本領投的過億人民幣B輪投資。
51CTO最早創(chuàng)辦于2005年，專注做技術人員的交流學習社區(qū)。2013年底，51CTO在原有業(yè)務基礎上開拓了在線教育業(yè)務，如今光教育這一塊就可以做到年營收5000萬元，預計2017年可達到一個億。
復盤創(chuàng)業(yè)這12年，51CTO創(chuàng)始人熊平認為，關鍵在于堅持服務IT技術人才的初心沒有變過，51CTO所做的一切改變都是為了滿足這一人群的需求。
把握用戶需求，轉向IT技術在線培訓
最初之所以想到創(chuàng)辦51CTO，熊平主要是考慮到當時服務技術人員社區(qū)非常少，技術人員的學習機會也少，企業(yè)對他們也沒那么重視，而熊平覺得技術人在未來將會越來越重要，需要有平臺關心和服務這群人。
51CTO上線一年就積累到了100萬用戶。在51CTO上，這些技術人才主要是進行與技術開發(fā)相關的經(jīng)驗交流和技能學習，51CTO會提供少量的課程資源。
2013年，熊平發(fā)現(xiàn)用戶在社區(qū)使用頻率最高的產(chǎn)品竟然是在線課程，而在此之前熊平曾創(chuàng)辦過賽迪網(wǎng)校，積累了一定的在線教育創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，他覺得在線教育發(fā)展的時機成熟了，于是決定成立“51CTO學院”，專注做IT技術在線培訓。
確實，到了2013年，網(wǎng)絡和支付環(huán)境變得更加便捷，同時企業(yè)的發(fā)展對每個技術人的專業(yè)能力和技能提升能力提出的要求也在變高，很多技術人才希望快速掌握技能的追求也很強烈，而這都是此前不具備的條件。
從學習模式、師資、課程三方面把關
2013年這次往在線教育的轉型成為51CTO關鍵的轉折點，而那一年也剛好是在線教育市場起步的時候。
在模式上，51CTO學院選擇純做線上，并從學習方式、課程體系、師資力量三個方面進行了把關控制。
在51CTO學院，學員可通過“自學式學習”和“輔導式學習”兩種方法上課。進行自學式學習的學員可以在課程超市自主選擇課程，而自制力不強或需要教學輔助的學員則可以選擇一對一輔導式學習。
在課程設置方面，51CTO學院在每個領域都有專門的教學總監(jiān)負責整體的教學體系，課程內容覆蓋技術技能提升（云計算、大數(shù)據(jù)、移動開發(fā)等）、新技術應用（無人駕駛、人工智能等）、技術人才的管理知識三個方面。目前平臺上共有16萬學時的課程。
在師資方面，熊平認為，IT技術的變化更新速度很快，老師一旦進入到一個具體的培訓機構就很難再緊跟新趨勢。正因如此，51CTO學院沒有自己的專職講師，學院1200多位講師大多是一線技術人才、大學院校教師、技術類圖書作者。
12年的社區(qū)品牌積累，再加上這樣的學習方式和課程資源，讓51CTO學院很快就聚集到了300萬用戶，截止目前積累1500萬用戶。
選擇更長線的教育人群和服務方式
在IT技術培訓領域，線下的達內教育等傳統(tǒng)教育培訓機構占了很大的市場份額，但達內教育采用的是傳統(tǒng)班級式教學，不是個性化的教學。
熊平告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），達內的目標用戶是三本、大專等院校剛畢業(yè)但還沒找到工作的學生，而51CTO學院的學員則是就業(yè)在職的居多，大部分都已工作三到八年。
熊平認為，達內教育等機構提供的都是一次性培訓，而學員在51CTO學院得到的是一個長期學習的過程，從大學開始到參加工作，甚至很多非技術人也可以在線自主學習。
教育行業(yè)的客觀現(xiàn)實是：線下教學效果好，但成本高;線上學習時間自由，學習門檻低，但是效果稍差于當面講授。這點在K12領域已經(jīng)得到實踐驗證。
熊平認為，IT技術培訓不同于K12在線教育。在K12領域，線上和線下人群重合度很高，而IT在線下和線上的人群是不一樣的，所以線上線下競爭并不多。另一方面，IT職業(yè)培訓的用戶平均年齡更大，更成熟，自律性也較強。
[關鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟；物流管理；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，消費模式的服務化、銷售市場的分散化與智慧物流的普及化帶來了復雜結構的物流需求，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術成熟，在國家政策支持下，物流各項指標隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)翻倍增長態(tài)勢，同時，對于“大數(shù)據(jù)”技術的充分應用，物流路線、選址及倉儲等，都有望得到進一步優(yōu)化，從而達到即時服務的終極目標。數(shù)字經(jīng)濟作為經(jīng)濟的一個新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為新舊動能轉換中非常重要的驅動力，也是全球新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的制高點。數(shù)字技術的快速發(fā)展同時改變著工作和職業(yè)的性質，2018年，中國數(shù)字經(jīng)濟領域提供的就業(yè)崗位為1.91億個，占當年總就業(yè)人數(shù)的24.6%，同比增長11.5%，數(shù)字技術在提高勞動效率的同時，也會減少對于勞動力的需求，根據(jù)麥肯錫全球研究所估計，到2030年，可能有多達2.2億中國工人需要換工作，占中國總勞動力的30%，而物流一直被視為勞動密集型行業(yè)，面臨這樣的沖擊，勢必需要快速的轉型升級和新舊動能轉換。由此可見，傳統(tǒng)的教學空間布局、教學組織模式、教學方法與技術等已經(jīng)無法適應工業(yè)4.0背景下物流創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，教育改革勢在必行。
1.物流管理人才培養(yǎng)存在的問題
1.1物流管理專業(yè)教育模式創(chuàng)新體系缺乏系統(tǒng)性
國務院印發(fā)的《深化新時代教育評價改革總體方案》總體思想要求突出培養(yǎng)相應專業(yè)能力和實踐應用能力，新文科建設要求通過跨專業(yè)、跨學科、跨界甚至跨域整合突破界限壁壘，運用“新”（新經(jīng)濟、新技術）、“融”（嵌入式、交融感）、“通”（跨學科、跨領域）、“特”（有特色、很特別）的新文科思維，創(chuàng)新運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術，產(chǎn)學合作協(xié)同優(yōu)化、創(chuàng)新設計新時代文科的人才培養(yǎng)方案、課程內容體系、教育教學方法、科教融合模式和教學評價機制等，推動跨學科深入交叉互滲、跨領域深度融合貫通。這與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求標準不謀而合，因此融合新文科建設思路是深化物流管理教育改革的重要方向。但物流觀看了創(chuàng)新教育需要將改革策略及具體舉措集成在一個系統(tǒng)的、立體的、全面的適應性體系建設上，只是通過增加課程的實踐環(huán)節(jié)無法形成一體化的課程計劃；單純運用一些類似翻轉課堂、課堂APP等授課技巧也只是舊有教學模式的完善。
1.2物流管理人才培養(yǎng)目標設置與社會發(fā)展趨勢沒有保持一致
需求的刺激、市場結構優(yōu)化和技術變革等改變促進了中國物流業(yè)的快速增長，“互聯(lián)網(wǎng)+”促進了傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的變革升級，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的結合，正在讓物流行業(yè)發(fā)生一場效率革命，這些都帶來了復合型專業(yè)人才的緊缺，從而制約了物流產(chǎn)業(yè)鏈的迭代更新。而物流管理教學的目標更多是舊有知識的輸出，在這一背景下，需要更加關注課程的設置與質量，培養(yǎng)物流管理人才解決復雜問題的能力、競爭力、領導力、新技術開發(fā)能力及社會責任等素養(yǎng)。
1.3物流管理教改研究中對課程研究較多，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系研究較少
從中國知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)分析結果可知，物流管理教改研究中“物流課程”的中心性最高，圍繞該關鍵詞，出現(xiàn)了“物流課程”，“國際物流”，“教學質量”，“教學改革”等高頻詞，也有結合行業(yè)發(fā)展背景進行物流人才培養(yǎng)模式研究，例如徐龍閃，肖紅波（2021），呂雪（2020），潘鵬（2021）等學者主要研究了在互聯(lián)網(wǎng)背景下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)體系，但教改領域中針對數(shù)字經(jīng)濟背景下物流管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)相關研究較少。
1.4國內外先進的教學理念、教學模式、教學方法等的應用不夠
隨著我國高等教育改革的不斷發(fā)展以及國際交流與合作的持續(xù)深入，先進的教學理念、教學模式、教學方法等層出不窮，日益創(chuàng)新，發(fā)展迅速。其中典型的成果是北美地區(qū)高校教學技能培訓機構CaffarellaRS（2002）提出的BOPPPS教學模型，因強調激發(fā)授課對象的主動性，被全球超過100所大學和產(chǎn)業(yè)培訓機構所推崇。因為物流同時根植于工程和管理實踐的，既體現(xiàn)了工程與管理門類學術研究主題的綜合，也體現(xiàn)了物流實踐中工程技術與管理方法的交叉融合，因此麻省理工大學創(chuàng)立的CDIO工程教育理念為物流管理教育提供了一個新的思路和研究方向，也為我國的物流管理新文科改革提供一些有益的借鑒。CDIO的核心思想在于鼓勵學生以主動的、理論聯(lián)系實踐的、課程之間相互交融和有機聯(lián)系的方式進行學習。CDIO理念與教育模式的創(chuàng)新在很大程度上逐漸成為中國高等工程教育界重要且具有巨大影響力的改革行動之一，迄今為止，CDIO在中國的發(fā)展已逾十年，但CDIO模式多數(shù)仍局限于機械、電氣、化工、土木、農(nóng)業(yè)類專業(yè)，因此結合物流管理人才需求現(xiàn)狀，我們認為“BOPPPS-CDIO”教育模式更能夠有助于復合型、多元化創(chuàng)新物流管理人才的培養(yǎng)。
1.5提高管理管理課程群教學效果的需要
物流在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要的位置，物流行業(yè)的應用型人才需求和教學效果并不匹配。目前整個教學環(huán)節(jié)與實踐中存在著重傳授理論知識、缺乏系統(tǒng)化的學生能力培養(yǎng)，理論實踐相互脫節(jié)、學生興趣不濃的現(xiàn)象，教學模式難以匹配學生數(shù)學素養(yǎng)參差不齊等問題。
2.數(shù)字經(jīng)濟時代對物流管理創(chuàng)新人才的新需求
2.1數(shù)字經(jīng)濟時代對物流就業(yè)的影響
數(shù)字經(jīng)濟的概念最早是由DonTapscoti在20世紀末提出，中國信息通信研究院的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)白皮書（2020年）》中對數(shù)字經(jīng)濟的概念進行定義：“數(shù)字經(jīng)濟是以數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術為核心驅動力，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為重要載體，通過數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，不斷提高數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化水平，加速重構經(jīng)濟發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟形態(tài)”。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展造成了物流管理勞動力市場兩極分化。一方面，數(shù)字經(jīng)濟催生了很多新模式和新業(yè)態(tài)，例如尤其在消費市場創(chuàng)造了大量物流新就業(yè)機會，另一方面，由于人工智能的特點，物流業(yè)中重復性、機械性勞動更容易被機器和軟件替代，此類崗位大幅減少，一線工人的工作日也將因自動化而重新配置。
2.2數(shù)字經(jīng)濟時代對物流管理專業(yè)人才的要求
我國非常重視物流產(chǎn)業(yè)人才培育，截至2018年，全國開設物流管理專業(yè)的高校就達396所，而物流智能化，物流平臺，物流資本化，物流新零售等創(chuàng)新經(jīng)濟所需要的物流人才培養(yǎng)規(guī)模過小。從物流行業(yè)細分領域人才需求表（見表1）不難看出，數(shù)字經(jīng)濟時代對創(chuàng)新型物流專業(yè)人才的要求體現(xiàn)在以下幾個方面：一是邏輯思維能力強、具備數(shù)字化思維和能力。二是熟悉物流服務行業(yè)的業(yè)務模式及流程。三是能通過數(shù)字的牽引，具備整合管理、業(yè)務和技術的能力。
3.數(shù)字經(jīng)濟時代物流管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑
3.1基于數(shù)字經(jīng)濟背景建立物流管理創(chuàng)新人才分層教學模式
3.1.1融合數(shù)字經(jīng)濟設定層次化培養(yǎng)目標通過對政府、企業(yè)、科研院所的調研走訪，研究數(shù)字經(jīng)濟背景下物流管理人才需求，對物流管理就業(yè)狀況的數(shù)據(jù)收集分析整理，同時整理物流領域需要的數(shù)字技能，建立通用的數(shù)字技能分類，例如物流數(shù)字化開發(fā)類，物流數(shù)字化運營類等，根據(jù)技能分類和勞動力市場需求的指導，制定和實施具有針對性的培養(yǎng)計劃。在教學目標上，融合數(shù)字經(jīng)濟設定層次化培養(yǎng)目標，促進知識、能力、素養(yǎng)的有機結合，按照培養(yǎng)目標和社會需求建立分層次教學體系，確定培養(yǎng)目標和知識能力體系，對學生進行基礎層、應用層、創(chuàng)新層分層次分階段教學的培養(yǎng)。通過層次化培養(yǎng)目標解決學生基礎差異，教學與實際脫節(jié)的問題，幫助不同層次的學生將課程理論內容相互銜接與融合，形成較完整的解決問題的理論體系與思路。教學計劃上，擬定培養(yǎng)高水平管理人才的教學計劃，使課程的教學計劃能夠與宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)實際需求實現(xiàn)良好的對接。
3.1.2提升教師數(shù)字經(jīng)濟和專業(yè)知識水平當今的物流業(yè)很難避免數(shù)字化競爭，現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，云技術，區(qū)塊鏈，流程自動化RPA等數(shù)字技術的加速創(chuàng)新迫切需要提升高校教師的數(shù)字經(jīng)濟相關知識和技能，因此，通過讓教師參加數(shù)字經(jīng)濟及相關技術的培訓、學習、講座和研討等方式，并通過校企合作項目，讓教師進入相關企業(yè)進行實踐鍛煉，提升教師的數(shù)字經(jīng)濟素養(yǎng)。另一方面，高?？梢越㈦p導師制度，引進企業(yè)教師，充分發(fā)揮豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)勢，企業(yè)教師不限于物流行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、新零售、電子支付等高科技行業(yè)，這些導師一方面能彌補高校教師實踐經(jīng)驗不足的缺陷，另一方面也能夠生動還原企業(yè)營運環(huán)境。在高校物流管理專業(yè)建立專業(yè)教師、企業(yè)導師、職業(yè)指導三重師資隊伍結構，進行通識教育，物流專業(yè)教育，職業(yè)教育培養(yǎng)教學，著力培養(yǎng)既具備物流知識技能又具備計算機、大數(shù)據(jù)知識技能的高素質物流人才。
3.1.3豐富物流數(shù)字經(jīng)濟教學內容教學內容上，堅持理論與需求、經(jīng)濟、技術、產(chǎn)業(yè)鏈等環(huán)境變化以及物流與金融，IT，工程學，建筑等其他學科的有效融合，增加物流數(shù)字化運營管理的知識體系與發(fā)展動態(tài)知識學習內容，保持知識結構的前沿性和時代性。在課程設置方面，應在設置經(jīng)濟、管理、工程等一般理論課程的基礎上，針對不斷更新迭代的細分領域，例如物流與金融學科的融合產(chǎn)生出的倉管質押、代收支付、貨車信貸等細分領域；物流與IT的融合產(chǎn)生出的車貨匹配、智慧物聯(lián)網(wǎng)等領域；物流與工程學的融合產(chǎn)生出的AGV、無人機、自動化倉儲分揀等領域，合理設置區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術與應用、智慧物流營銷與管理、互聯(lián)網(wǎng)金融與管理等課程方向，將物流與供應鏈的知識進行深度融合，突出智慧物流與供應鏈的發(fā)展特色。
3.2利用數(shù)字技術實現(xiàn)多渠道學習和教學
一是加強數(shù)據(jù)資源建設，搭建“數(shù)字技術+物流”教育平臺，平臺教程和案例數(shù)字資源庫由教師和企業(yè)共同參與、設計和完成；運用“BOPPPS有效教學模組”作為線上線下混合式教學設計的“基本架構”，充分利用數(shù)字技術，通過在線課程，智慧課堂、學習通等方式豐富教學過程，并合理利用這些平臺對學生學情等數(shù)據(jù)進行分析，營造參與式教學氛圍，及時調整教學內容和手段提高教學質量。；教學實踐上，持續(xù)豐富實踐教學內容，達到“第一課堂”與“第二課堂”的有效契合，增加物流仿真實驗等實踐項目、企業(yè)實地研究和實習機會，激發(fā)學生對實用技能的興趣，培養(yǎng)學生考慮數(shù)字經(jīng)濟背景下解決復雜物流管理問題的綜合能力與高級思維；二是強化實踐教學體系，豐富和完善教學實踐。通過構建實驗教學平臺、學科交融討論平臺和課外實踐平臺，強化實踐教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)課內與課外、理論與實踐的對接。強化實驗教學。結合理論講解和案例教學，認真開展實驗教學。教師充分應用實訓場地、設備、軟件指導學生在實驗課堂上動手完成各項模擬業(yè)務操作，提高學生動手能力。組織學生參加各項競賽活動。每年由學生組建團隊，參加全國各項物流大賽，學生主動參與，提高學生的知識運用能力和合作意識。用“課程+興趣+社會”的教學為學生創(chuàng)造有意義的學習經(jīng)歷，鼓勵學生觀察家鄉(xiāng)或者身邊的實際情況，綜合運用物流成本、管理學、微觀經(jīng)濟學等物流管理等文科知識提出解決方案。增加校企實習實踐考核力度。企業(yè)實習不局限于熟悉物流日常操作，建立學校和企業(yè)雙向溝通渠道，教師和企業(yè)導師共同指導同學物流實習，鼓勵企業(yè)問題進課堂，課堂理論企業(yè)應用，利用APP，QQ，微信，騰訊課堂等數(shù)字手段，進行現(xiàn)場討論并提出有建設性的方案。
3.3多維度考核評價機制，解決重結果輕過程的問題
實行過程性考核與多形式考核的有效契合，提高考核的全面性、實踐性。構建多維度教學效果評價體系，重視學生參與度和過程考核，課程考核包括試卷考核，線上答題，線下調研，成果匯報等多種形式。評分采用試卷評分，課堂和線上討論評分，同學互評等方式。優(yōu)化評價方式。加大線上考核比例。線上考核內容應針對不同的學習內容進行權重設計，比如線上考勤，學情考核，課堂APP討論等，提高學生主動性，鼓勵學生觀察身邊現(xiàn)象，自發(fā)擬定討論話題。線下學習布置進階式任務，提高可操作性，增強學生物流方案設計能力。優(yōu)化實踐環(huán)節(jié)評分體系。除了考核學生現(xiàn)場實習表現(xiàn)，同時要求學生針對企業(yè)問題提出獨立的方案，在最后的評選環(huán)節(jié)，由學校教師，企業(yè)導師和同學組成的評分組根據(jù)實際情況得出綜合得分。該分數(shù)是小組間橫向評比、集體評議的結果，能更加客觀地反映學生學習和掌握知識的實際水平。
4.結語
