時(shí)間：2024-04-09 14:35:11
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇營(yíng)銷推廣方式，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：服飾；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與作用
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。英國(guó)德比大學(xué)的Dave Chaffey指出：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者以英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷可以定義為運(yùn)用英特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和支持現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是繼報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強(qiáng)大，適應(yīng)信息時(shí)展需要的高技術(shù)媒體形式。其實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，也包括市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略的實(shí)施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是21世紀(jì)重要的營(yíng)銷方式[1]。
胡瓊、李創(chuàng)、寧俊等學(xué)者分別對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容記性了研究，并取得了相應(yīng)的研究成果[2.3]。
1、網(wǎng)站營(yíng)銷模式
網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)提供的一種營(yíng)銷工具，全球幾乎所有大中型企業(yè)和機(jī)構(gòu)都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，以吸引盡可能多的人訪問(wèn)，在滿足用戶需要的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身獲利。對(duì)于流行服飾的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，第一，大部分品牌服飾企業(yè)都有自己的官方營(yíng)銷網(wǎng)站，推出最新最及時(shí)的貨品，實(shí)現(xiàn)直接網(wǎng)上購(gòu)買；第二，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站；第三，一些大型的專業(yè)服飾網(wǎng)站都提供有最新服飾貿(mào)易信息，給企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間提供了便捷的交易機(jī)會(huì)。
2、網(wǎng)上商店模式
網(wǎng)上商店除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。有BtoC（Business-to-Customer ）和 CtoC （Consumer to Consumer）電子商務(wù)模式，以及淘寶、天貓等專門針對(duì)個(gè)人或企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)上商鋪平臺(tái)。 網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件。另外，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度。
3、郵件列表模式
郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，也是因特網(wǎng)上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營(yíng)銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營(yíng)銷是直接向用戶發(fā)送流行服飾促銷信息，而郵件列表則通過(guò)為用戶提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。
4、論壇營(yíng)銷模式
人們很早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)了。論壇營(yíng)銷就是企業(yè)或個(gè)人利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳品牌、加深市場(chǎng) 認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力，論壇營(yíng)銷論壇話題極具開放性，幾乎所有的營(yíng)銷訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。設(shè)立不同專欄或版塊，利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)或個(gè)人提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。專業(yè)的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設(shè)計(jì)師的交流、會(huì)的欣賞、賽事的討論、營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)等。它突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，利用社區(qū)網(wǎng)站的超高人氣，尋找突破個(gè)性化定制銷量瓶頸的新型運(yùn)營(yíng)模式。
5、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷模式
團(tuán)購(gòu)是近幾年非常流行的一種購(gòu)物方式，經(jīng)歷了興起、、衰落、穩(wěn)定的階段。團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷是將制造商、銷售商、消費(fèi)者匯聚到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，讓產(chǎn)品制造商、銷售商、消費(fèi)者零距離溝通，交流產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改造創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)的營(yíng)銷模式?？蛻敉ㄟ^(guò)組團(tuán)購(gòu)買，可以獲得比單獨(dú)購(gòu)買優(yōu)惠的價(jià)格。類似于由不同的人群組成了一個(gè)小型的批發(fā)商，拿到批發(fā)價(jià)格一 樣。折扣的價(jià)格吸引了大批的消費(fèi)者爭(zhēng)相加入團(tuán)購(gòu)的行列。
6、微博營(yíng)銷模式
微博營(yíng)銷是借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。以個(gè)人、團(tuán)體或企業(yè)在知名網(wǎng)站上注冊(cè)微博，然后更新自己的微型博客，可以跟大家交流， 或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的。服飾類企業(yè)版微博一般具有圖片、視頻素材豐富， 展示沖擊力大的特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^(guò)關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)引起大眾的關(guān)注，一些時(shí)尚信息來(lái)增加關(guān)注度，或利用熱門事件營(yíng)銷。同樣，服飾企業(yè)或銷售個(gè)人及團(tuán)體可以建立自己的微博，通過(guò)與消費(fèi)者之間的交流，也給企業(yè)快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。
此外，還有病毒營(yíng)銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營(yíng)銷方式在改變?nèi)祟惖纳钕M(fèi)方式。
三、心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用
1、從眾心理
從眾即：個(gè)體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中被最常利用的社會(huì)心理學(xué)就是：從眾心理。如："產(chǎn)品熱銷排行"、"購(gòu)買此商品的顧客還查看（購(gòu)買）過(guò)"等網(wǎng)站模塊設(shè)計(jì)，就是瞄準(zhǔn)的 "從眾心理"，即社會(huì)認(rèn)同，在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網(wǎng)站中能夠找到很多例證。
2、對(duì)比心理
對(duì)比心理在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中也是屢見不鮮的手段，如：在對(duì)商品進(jìn)行促銷時(shí)，商家往往在刊登折扣價(jià)的時(shí)候會(huì)同時(shí)顯示商品原價(jià)，這種顯而易見的價(jià)格差對(duì)比，對(duì)消費(fèi)者的沖擊很大，促銷效果十分顯著。
3、占便宜心理
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中還有一個(gè)商家利用最多的心理學(xué)，即"占便宜心理"，最典型的招數(shù)有：產(chǎn)品試用，返利，打折等。商家通過(guò)這些最常用且簡(jiǎn)單招數(shù)，能夠達(dá)到各種不同的促銷效果。
4、物依稀為貴
物以稀為貴常用的營(yíng)銷手法就是"限量出售"、"限時(shí)供應(yīng)"。對(duì)此最優(yōu)發(fā)言權(quán)的當(dāng)屬那些服裝服飾的奢侈品牌，如Lv、Gucci等，每年都會(huì)發(fā)售一些限量版產(chǎn)品，將消費(fèi)者的胃口吊得足足的；另外的例子就是最近兩年最為風(fēng)光的蘋果，更是將"物以稀為貴"心理學(xué)應(yīng)用，發(fā)揮到了極致。
四、研究結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有諸多好處且營(yíng)銷模式多樣。服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖已被部分人接受，但仍有曠闊的發(fā)展空間。
流行服飾作為一種特殊的商品，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也具備著一般與特殊的特質(zhì)。服飾類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力。
當(dāng)然，目前服飾類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在著諸多問(wèn)題。因此，把傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，才能達(dá)到"共贏"效果的理想模式。
參考文獻(xiàn)：
[1]菲利普?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理（第2版）[M].北京：中國(guó)人民出版社，2001：715-716.
[2]胡瓊.電子商務(wù)的發(fā)展及對(duì)服裝營(yíng)銷的影響[J].現(xiàn)代紡織技術(shù)，2001，（3）.
對(duì)于一家新開張的茶葉C店而言，基本吃不到自然流量。產(chǎn)品上雖然有一定的質(zhì)量保障，但這并沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，為了追求一定的毛利，產(chǎn)品價(jià)格也并不低，平均客單價(jià)在100元左右。
通過(guò)前期的直通車和鉆展嘗試，ROI一直處于虧損狀態(tài)。這既跟行業(yè)有關(guān)，也跟自身實(shí)力有關(guān)。沒(méi)有任何一家新店會(huì)花血本進(jìn)行付費(fèi)推廣。那么，這時(shí)怎么辦呢？
這家店鋪的實(shí)際情況是，有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠湄浽慈珌?lái)自全國(guó)最好的茶葉生產(chǎn)基地。團(tuán)隊(duì)也具有一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但是，資金有限。產(chǎn)品也沒(méi)有明顯特色。且茶葉行業(yè)中已出現(xiàn)如“藝福堂”這樣的“寡頭”。
唯一能突破的就是建立起自己的客戶群。很多人疑慮，老客戶的長(zhǎng)成絕非一朝一夕。但是，前期推廣受挫，轉(zhuǎn)化偏低。與其不斷地“戰(zhàn)略性虧損”，不如另辟蹊徑。
該店家采取的方式是，以“小罐”茶葉低價(jià)包郵試用。一次產(chǎn)品不推太多，每款在500~1000個(gè)之間，每次虧損成本控制在一定的量級(jí)內(nèi)。比如，它每一款茶葉虧損5~10元內(nèi)。每1000款虧損5000~10000元。
也許有人疑慮，一次活動(dòng)盡虧損萬(wàn)元，圖什么？它圖的是這1000個(gè)真實(shí)客戶。通過(guò)活動(dòng)，能夠獲取較為龐大的客戶群。且擁有他們的消費(fèi)信息和聯(lián)系方式。這就是第一批“新客戶”資源。如果按照直通車或鉆展來(lái)引流，1000個(gè)成交UV何其難。
當(dāng)成交流量引入后，面對(duì)的問(wèn)題是：如何展開二次營(yíng)銷？低價(jià)進(jìn)入的客戶跟自己的原價(jià)客戶匹配性有多少？
很多人展開二次營(yíng)銷的方式還停留在旺旺推送、短信推送的階段。這種方式效率較低，且使用的人太多，讓客戶已經(jīng)十分疲憊。這家茶企采取的方式是，直接給這些客戶打電話詢問(wèn)。這里需要注意的是：一要控制打出電話的時(shí)間。一定不能在休息時(shí)間，打電話的溝通時(shí)長(zhǎng)也不能超過(guò)一分鐘；一要注意用語(yǔ)和溝通方式。先要表示客戶使用了自己產(chǎn)品的感謝，詢問(wèn)對(duì)方是否有時(shí)間接受回訪，收集對(duì)茶葉的使用感受和建議；最后，在最短的時(shí)間內(nèi)，最簡(jiǎn)單地做一些促銷信息或客戶吸引動(dòng)作。比如，您已成為我們VIP客戶，以后凡是到店鋪消費(fèi)都能享受某某折扣，我們也會(huì)給您推送一些喝茶的小知識(shí)。
微博如今已成為大眾最常用的交流平臺(tái)之一,根據(jù)新浪2月28日的2011年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,其微博注冊(cè)用戶已突破了3億大關(guān)。同時(shí)在過(guò)去的一年內(nèi),新浪微博用戶總量,每日發(fā)博量,日活躍用戶指數(shù)等同上一年比較增長(zhǎng)約300%。在微博服務(wù)的成長(zhǎng)及鞏固階段,其微盈利性的特點(diǎn)不僅使廣大的個(gè)體用戶的娛樂(lè)型需求,社交型需求得到滿足,同時(shí)也為不同的組織、企業(yè)及商戶甚至個(gè)人提供或創(chuàng)造了營(yíng)銷思想、理念、產(chǎn)品甚至自我的高效低成本渠道。
這樣的例子隨處可見,如一直處于輿論中心的方舟子先生及其“韓寒門”、“昏教授”肖傳國(guó)、“蒙牛造骨牛奶蛋白”等一系列學(xué)術(shù)及食品科學(xué)打假事件,大多通過(guò)其個(gè)人認(rèn)證的博客或者微博發(fā)表觀點(diǎn),公布圖文證據(jù)及進(jìn)行激烈的網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn),這其中的孰是孰非,見仁見智。通過(guò)微博的信息流動(dòng)平臺(tái),先生不僅向公眾公示了自己的打假發(fā)現(xiàn),與各種勢(shì)力直面相迎,同時(shí)其也在成功的推銷自己的理念——致力于打擊偽科學(xué),偽學(xué)術(shù),及政治腐敗。方先生通過(guò)微博達(dá)到的輿論影響力及其如今廣為人知的“科技打假第一人”及“學(xué)術(shù)打假第一人”稱號(hào)卻也反映出了自我營(yíng)銷的成功性。而作為粉絲或間接被影響者的我們其實(shí)也在無(wú)形之中吸收了營(yíng)銷信息甚至成為營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的一環(huán),無(wú)論我們對(duì)他或是他的看法表示同意,反對(duì)或進(jìn)行討論,都無(wú)疑將其形象及其思想映進(jìn)腦海,這既為“市場(chǎng)定位”營(yíng)銷策略,其學(xué)術(shù)中的標(biāo)準(zhǔn)定義為“企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。”方先生的微博窗口更多的是通過(guò)它來(lái)完成對(duì)其信念的踐行與傳遞,而在這個(gè)過(guò)程中自我的突出只是一個(gè)附加而又必然的意外。
當(dāng)然,以自我推銷為主要作用的微博形式也是廣泛存在的,其代表即為各個(gè)加v的明星個(gè)人微博?！拔⒉┡酢币Τ恳云溆H切自然的微博內(nèi)容及勤勤懇懇的發(fā)博態(tài)度聞名于“博界”內(nèi)外,及其在影視業(yè)與時(shí)尚業(yè)上的努力與出色表現(xiàn)共同作用使其成為如今的當(dāng)紅一線女星。通過(guò)微博平臺(tái),明星們不僅能夠與自己的朋友們留言交流、快速獲取各種信息,更重要的是它是明星們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嗯c粉絲們進(jìn)行互動(dòng)的方式:明星們可以通過(guò)微博發(fā)表自己的心情及近況,通過(guò)搞笑親切的生活照或工作照讓粉絲了解自己的狀態(tài),偶爾突發(fā)性的回復(fù)粉絲留言制造意外驚喜。當(dāng)然對(duì),于草根階層來(lái)說(shuō),微博也能是推銷自我的有效方式,“微簡(jiǎn)歷”及招聘公司的人力資源師對(duì)微博招聘漸高的認(rèn)可度使得微博成為企業(yè)和求職者的窗口,求職者通過(guò)微信或微博條的方式展示自己的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì),向企業(yè)營(yíng)銷自己的才能。而另一些更具有傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)的微博營(yíng)銷,包括企業(yè)的認(rèn)證微博窗口模式和網(wǎng)絡(luò)商戶寄生商品信息模式。
從如今新浪今年3月推出并在不斷完善推廣的企業(yè)版新浪微博,以及現(xiàn)存的13萬(wàn)認(rèn)證企業(yè)賬戶中,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)及商戶已逐漸認(rèn)識(shí)到微博的良好營(yíng)銷效果、準(zhǔn)確的潛在顧客發(fā)現(xiàn)、親切的用戶體驗(yàn)及迅速和廣泛的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。Vancl是最早進(jìn)入微博并進(jìn)行企業(yè)及品牌產(chǎn)品宣傳的企業(yè)之一。其如同大多數(shù)微博認(rèn)證企業(yè)一樣,擁有自己的粉絲群,由于粉絲的自主性及其選擇的自由,即粉絲群等同于有過(guò)服務(wù)和商品體驗(yàn)的客戶群或者關(guān)注企業(yè)及品牌有潛在消費(fèi)意向的客戶群,這使得營(yíng)銷對(duì)象的確定及針對(duì)性的營(yíng)銷策略組合的確定在成本減低的同時(shí)提高精準(zhǔn)度。Vancl微博主頁(yè)中的宣傳貼士,產(chǎn)品活動(dòng)及消費(fèi)者互動(dòng)等各種形式的顯性或隱性營(yíng)銷模式,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造和服務(wù)流程細(xì)節(jié)的溫馨闡述及對(duì)于每一個(gè)vancl客戶的疑問(wèn)的詳細(xì)解答及需求的全力滿足,其使得用戶在微博這個(gè)平臺(tái)上能夠與企業(yè)之間進(jìn)行無(wú)級(jí)差的溝通交流,感受到了關(guān)注及尊重,并在逐漸熟悉的過(guò)程中產(chǎn)生對(duì)vancl的品牌認(rèn)同甚至形成品牌忠誠(chéng)。另一方面,vancl邀請(qǐng)徐靜蕾、姚晨等明星就產(chǎn)品、品牌進(jìn)行微博在線互動(dòng),不僅增加營(yíng)銷的趣味性和擴(kuò)大營(yíng)銷影響范圍,還通過(guò)明星形象的映射作用,進(jìn)一步提升企業(yè)形象和品牌知名度。Vancl的認(rèn)證微博營(yíng)銷模式是面向大眾消費(fèi)者的大中型企業(yè)普遍采取的網(wǎng)絡(luò)宣傳方法,其創(chuàng)意的收集、活動(dòng)的組織計(jì)劃、定時(shí)的微博發(fā)表及客戶的互動(dòng)等都需要相應(yīng)的人員在充分了解各種企業(yè)和市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,vancl自身豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)使其在這方面如魚得水。同時(shí)相比之下,傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷要求的資金和人員的大量耗費(fèi)及相應(yīng)的目標(biāo)效果達(dá)成度都難以與之相背。
雖然對(duì)于眾多的網(wǎng)絡(luò)商戶來(lái)說(shuō),認(rèn)證微博營(yíng)銷無(wú)法負(fù)擔(dān)同時(shí)也缺乏必要性,但并不代表他們無(wú)法從微博這個(gè)絕佳營(yíng)銷分得一杯羹,其挖掘出符合自身特點(diǎn)的推銷渠道和鎖定目標(biāo)客戶的方法。鑒于其側(cè)重點(diǎn)并不在于品牌推廣形象塑造,而是落在簡(jiǎn)單擴(kuò)大銷售量獲取現(xiàn)期利潤(rùn)上。其往往通過(guò)與熱門微博主進(jìn)行協(xié)議,使熱門博主能夠在其眾多密集有趣的微博信息中插播一條“廣告”或者說(shuō)是“熱情推薦”,也許有一些是真正自己使用過(guò),在體驗(yàn)過(guò)其良好的效果或認(rèn)可其高水平的性價(jià)比后才推薦給粉絲的,但更多的是專業(yè)的微博營(yíng)銷臺(tái),其密集的有趣或有價(jià)值信息的目的正是通過(guò)集聚粉絲群成為更高價(jià)的隱性廣告商。雖然用戶對(duì)于這種插廣告的方式會(huì)在一定程度上感覺(jué)不滿,但鑒于信息獲取的無(wú)償特點(diǎn),無(wú)形中增加了對(duì)其的容忍度。這正為無(wú)數(shù)個(gè)體網(wǎng)絡(luò)商戶找到了符合自身規(guī)模和特點(diǎn)的商品推銷模式,真正的低成本和營(yíng)銷對(duì)路——有興趣的客戶通過(guò)廣告中的鏈接進(jìn)入網(wǎng)店,直接進(jìn)行近一步詳細(xì)了解及購(gòu)物消費(fèi),不用轉(zhuǎn)而再去實(shí)體店中挑選產(chǎn)品,使客戶從產(chǎn)品接觸到消費(fèi)實(shí)現(xiàn)渠道一體化,減少尋找的精力時(shí)間成本。
關(guān)鍵詞：配方肥；推廣應(yīng)用；模式；湖北省
中圖分類號(hào)：S147.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：0439-8114（2013）18-4325-03
化肥對(duì)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有著重要作用，中國(guó)糧食安全在很大程度上依賴化肥的使用。過(guò)量施用化肥尤其是氮肥對(duì)土壤、水、大氣以及農(nóng)作物和食物鏈造成污染，威脅人類健康[1]。為引導(dǎo)合理使用化肥，促進(jìn)農(nóng)業(yè)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)，農(nóng)業(yè)部自2005年起在全國(guó)開展測(cè)土配方、施用配方肥的工作。湖北省實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目截至2012年底，財(cái)政累計(jì)投入資金2.75億元，累計(jì)推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù)0.31億公頃次，至2011年全省農(nóng)作物種植面積覆蓋率達(dá)70%以上，新增效益225.4億元，增加糧食60.85億kg，棉花2.50億kg，油料7.95億kg，蔬菜19.35億kg，為保障湖北省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展起到了關(guān)鍵的支撐作用。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，農(nóng)民科學(xué)施肥意識(shí)明顯增強(qiáng)，配方肥推廣面積逐年增加，7年來(lái)累計(jì)推廣配方肥1 067萬(wàn)t，配方肥應(yīng)用面積超過(guò)0.13億公頃次。全省配方肥折純用量占化肥折純用量的比例由2005年的19.4%逐年提升到2011年的29.0%，氮、磷、鉀養(yǎng)分比例由2004年的1.00∶0.49∶0.14調(diào)整為現(xiàn)在的1.00∶0.53∶0.33，投肥養(yǎng)分比例、品種結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，投肥效益不斷提高[2]。
為促進(jìn)測(cè)土配方施肥技術(shù)進(jìn)村入戶到田，農(nóng)民用上配方肥或按方施肥，湖北省在試點(diǎn)示范的基礎(chǔ)上，采取整建制推進(jìn)的方式，深入開展測(cè)土配方施肥。通過(guò)強(qiáng)化行政推動(dòng)，統(tǒng)籌各方力量，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因地制宜把成熟的技術(shù)服務(wù)模式、工作機(jī)制和組織方式，由點(diǎn)到面擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)整村、整鄉(xiāng)、整縣等整建制推進(jìn)，將測(cè)土配方施肥技術(shù)落實(shí)到作物、落實(shí)到地塊、落實(shí)到鄉(xiāng)村農(nóng)戶，服務(wù)范圍逐步覆蓋到主要土壤類型、主要作物和絕大多數(shù)農(nóng)戶，在更高層次和更大規(guī)模上深入開展測(cè)土配方施肥。
1 測(cè)土配方施肥整建制推進(jìn)模式
湖北省各地在整建制推進(jìn)測(cè)土配方施肥試點(diǎn)中，通過(guò)組織方式創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)手段創(chuàng)新吸引了一批大中型化肥企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)配方肥，為技術(shù)熟化、物化提供了載體，逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和農(nóng)民對(duì)接、彼此受益的良性循環(huán)。測(cè)土配方施肥技術(shù)覆蓋率、入戶率和到田率明顯提高，整建制推進(jìn)的模式和機(jī)制初步確立。以推動(dòng)農(nóng)民“按方施肥”和“施用配方肥”為路徑，探索了整建制推進(jìn)的七大模式。
1.1 政府主導(dǎo)，合力推進(jìn)模式
通過(guò)政府主導(dǎo)、部門主推、分類指導(dǎo)、示范帶動(dòng)，特別是結(jié)合糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建、園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建及農(nóng)業(yè)板塊建設(shè)等項(xiàng)目的實(shí)施，有效地提高了技術(shù)覆蓋率和配方肥到位率。近年來(lái)，湖北省農(nóng)業(yè)廳把測(cè)土配方施肥技術(shù)作為重大科技成果進(jìn)行主推，并設(shè)立省級(jí)專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持中國(guó)農(nóng)谷、鄂西生態(tài)旅游區(qū)和大別山革命老區(qū)示范區(qū)建設(shè)。荊州、天門、孝感、黃岡等地結(jié)合作物高產(chǎn)創(chuàng)建和標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)大力進(jìn)行配方肥的推廣應(yīng)用。鐘祥市通過(guò)整合有關(guān)項(xiàng)目，在洋梓、東橋、豐樂(lè)、舊口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了4個(gè)水稻、優(yōu)質(zhì)棉等作物的測(cè)土配方施肥萬(wàn)畝示范區(qū)；在長(zhǎng)壽、東橋、客店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立了桃樹測(cè)土配方施肥千畝示范片；在轉(zhuǎn)斗、羅集、郢中等村分別建立了蔬菜測(cè)土配方施肥百畝示范方。同時(shí)，豎立了350個(gè)測(cè)土配方施肥示范展示牌，具體內(nèi)容包括指導(dǎo)專家聯(lián)系方式、科技示范戶姓名、示范片目標(biāo)產(chǎn)量、土壤檢測(cè)結(jié)果、施肥方案等[3]。
1.2 合作社帶動(dòng)模式
2012年湖北省在荊門、荊州等地以農(nóng)民專業(yè)合作社為紐帶，采取技物、技企結(jié)合方式，架起廣大農(nóng)民與農(nóng)技部門、供肥企業(yè)的橋梁，加快測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣。以種養(yǎng)大戶（種養(yǎng)專業(yè)合作社）、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民個(gè)體、肥料及農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)等為主體，采取入社自愿、退社自由的形式，成立以服務(wù)成員為宗旨，謀求全體成員的共同利益的專業(yè)合作社。這種專業(yè)合作社是建在田間地頭的肥料超市，將農(nóng)民、種養(yǎng)大戶、農(nóng)機(jī)企業(yè)和其他社會(huì)資源等有效地組織起來(lái)，適應(yīng)農(nóng)業(yè)安全、高效、快捷用肥施肥需求，能夠較好地體現(xiàn)“農(nóng)企對(duì)接、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝結(jié)合”的新理念，是農(nóng)業(yè)依靠科技發(fā)展進(jìn)步的新探索和科技創(chuàng)新的新途徑。同時(shí)專業(yè)合作社減少了肥料生產(chǎn)、流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了生產(chǎn)成本。合作社的建立，提升了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的進(jìn)程[4]。
1.3 配方肥直供模式
按照“大配方、小調(diào)整”總體指導(dǎo)意見，通過(guò)各級(jí)土壤肥料工作站認(rèn)定定點(diǎn)企業(yè)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配方，引導(dǎo)企業(yè)按方生產(chǎn)。企業(yè)建立配方肥現(xiàn)代物流體系，實(shí)行連鎖配送服務(wù)。鐘祥市農(nóng)業(yè)局與湖北南國(guó)化工有限公司聯(lián)合建立“測(cè)土配方施肥智能配肥中心”，該市土壤肥料工作站提供取土、測(cè)土、配方與技術(shù)指導(dǎo)，企業(yè)負(fù)責(zé)按方生產(chǎn)供應(yīng)配方肥并利用自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將肥料配送到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)和配方肥示范推廣。目前，該市已建立配方肥直供網(wǎng)點(diǎn)120家。
1.4 定點(diǎn)供銷服務(wù)模式（農(nóng)資超市模式）
對(duì)現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行篩選認(rèn)定，同時(shí)鼓勵(lì)肥料企業(yè)設(shè)立超市，通過(guò)土肥管理部門掛牌認(rèn)定為測(cè)土配方施肥定點(diǎn)供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行農(nóng)藥、化肥、種子等多元經(jīng)銷為主體，并提供培訓(xùn)指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助農(nóng)民選肥、購(gòu)肥。農(nóng)戶依據(jù)土肥技術(shù)部門發(fā)放的《測(cè)土配方施肥建議卡》到超市按方購(gòu)肥。
1.5 統(tǒng)測(cè)統(tǒng)配統(tǒng)供模式
農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)一測(cè)土，統(tǒng)一配方，企業(yè)按方生產(chǎn)，在一定范圍內(nèi)統(tǒng)一采購(gòu)供肥，統(tǒng)一（或分戶）施用。湖北省人民大垸、江北、沙洋等國(guó)有農(nóng)場(chǎng)及鄂西北板塊（茶葉、果樹等）基地，充分利用土地集中連片、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)集群及自身生產(chǎn)組織化程度較高的特點(diǎn)，采取這種整建制推進(jìn)方式推廣應(yīng)用配方肥。
1.6 現(xiàn)場(chǎng)混配供肥模式
以基層配肥站點(diǎn)為陣地，以智能配肥供肥設(shè)備為手段，為農(nóng)民提供不同田塊、不同作物配肥供肥服務(wù)，這是配方肥生產(chǎn)供應(yīng)的有益補(bǔ)充，是滿足個(gè)性化按方配肥、供肥、施肥的有效模式。湖北省在實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目過(guò)程中，按照“測(cè)、配、產(chǎn)、供、施”技術(shù)路線，積極探索，總結(jié)出了配方肥智能化終端網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)服務(wù)模式，并在全省范圍內(nèi)大力主推這種模式。目前全省建成的這種“莊稼加油站”已愈150家。
荊門市測(cè)土智能配肥服務(wù)模式，由市土壤肥料工作站提供測(cè)土配方技術(shù)支撐、湖北“比富得”農(nóng)資科技有限公司提供智能配肥設(shè)備、湖北“百富農(nóng)”農(nóng)業(yè)科技有限公司提供配方所需原料、組建配肥網(wǎng)點(diǎn)并負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)服務(wù)運(yùn)行，實(shí)行測(cè)-配-產(chǎn)-供-施一體化的服務(wù)體系。通過(guò)實(shí)行“六個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一免費(fèi)測(cè)土、統(tǒng)一專家配方、統(tǒng)一店里形象、統(tǒng)一運(yùn)行模式、統(tǒng)一原料供應(yīng)、統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)）；“五個(gè)配置”（每個(gè)店配置一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一臺(tái)觸摸屏、一個(gè)咨詢臺(tái)、一個(gè)檔案柜）；“四個(gè)上墻”（服務(wù)承諾上墻、服務(wù)專家上墻、技術(shù)方案上墻、服務(wù)對(duì)象上墻）等措施推廣配方肥。這種模式將土壤檢測(cè)、配方制定、產(chǎn)品服務(wù)、農(nóng)民施用有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“四化同步”，即技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)服務(wù)專業(yè)化、配方肥生產(chǎn)智能化、配方肥施用個(gè)性化[5]。它從根本上改變農(nóng)民施肥習(xí)慣，是實(shí)現(xiàn)測(cè)土配方施肥技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的有效途徑。
1.7 利用信息技術(shù)和物化載體推廣模式
通過(guò)利用老歌新唱、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)信息平臺(tái)、贈(zèng)送掛歷（臺(tái)歷）、發(fā)放技術(shù)資料等物化方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的重培訓(xùn)輕實(shí)踐方式，讓農(nóng)民喜聞樂(lè)見并能全天候提供服務(wù)的組織模式走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
荊門市土壤肥料工作站抓住湖北省農(nóng)業(yè)廳把荊門市作為全省配方肥下田示范試點(diǎn)市的契機(jī)，通過(guò)智能施肥千村行活動(dòng)、免費(fèi)電影進(jìn)農(nóng)家、陽(yáng)光工程培訓(xùn)、制作智能配肥專題片等方式展開大規(guī)模宣傳，向農(nóng)民發(fā)放測(cè)土智能配肥服務(wù)手冊(cè)和印有肥料宣傳、配肥網(wǎng)點(diǎn)信息和技術(shù)資料的掛（臺(tái)）歷，讓農(nóng)民理解認(rèn)同；運(yùn)行企業(yè)改變過(guò)去坐店賣產(chǎn)品到主動(dòng)進(jìn)村入戶推銷服務(wù)的形式，通過(guò)田間取土、田間收獲日活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)等方式向農(nóng)民宣傳測(cè)土智能配肥服務(wù)理念、方法及預(yù)期效果，尋求農(nóng)民參與并接受服務(wù)。荊門電視臺(tái)“壟上行”欄目利用2個(gè)月的時(shí)間對(duì)測(cè)土智能配肥服務(wù)體系建設(shè)先后作了六期專題報(bào)道，宣傳覆蓋面廣、效果好。
湖北長(zhǎng)陽(yáng)等地整合基于3S的空間數(shù)據(jù)庫(kù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)或村級(jí)耕地養(yǎng)分信息和專家系統(tǒng)，構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)資技物信息化”服務(wù)系統(tǒng)，直接把實(shí)用技術(shù)送到農(nóng)民手中，通過(guò)配套的實(shí)用技術(shù)提高農(nóng)資產(chǎn)品的利用效率。該系統(tǒng)可以對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)典型作物品種介紹、播種、栽培、施肥、農(nóng)藥使用、營(yíng)養(yǎng)診斷和收獲等環(huán)節(jié)提供專家級(jí)服務(wù)，進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。通過(guò)這一全新的服務(wù)平臺(tái)，能延伸“三農(nóng)”服務(wù)的鏈條，擴(kuò)充公益體系，加速農(nóng)業(yè)科技成果的推廣應(yīng)用，對(duì)全面提升農(nóng)業(yè)信息化綜合水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮起到了很好的推進(jìn)作用。
“劉大哥說(shuō)話理太偏，誰(shuí)說(shuō)種地靠經(jīng)驗(yàn)？一畝施肥兩包半，撒在地里不沾弦……”，湖北襄陽(yáng)通過(guò)改編豫劇《花木蘭》唱詞，形象生動(dòng)地將配方肥的推廣應(yīng)用以膾炙人口的方式唱進(jìn)了鄉(xiāng)野村陌。
2 問(wèn)題與探討
當(dāng)前因不合理施用肥料、農(nóng)藥等不當(dāng)農(nóng)藝措施引起的耕地質(zhì)量下降和農(nóng)業(yè)面源污染問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)健康發(fā)展。一切農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出都源自土地，耕地質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)到底是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，是人類生存的質(zhì)量問(wèn)題，是關(guān)乎子孫后代能否有田可耕的戰(zhàn)略大事。因此，如何采取行之有效的措施引導(dǎo)配方肥的推廣應(yīng)用和農(nóng)民合理施肥是各級(jí)土肥管理部門義不容辭的責(zé)任。
過(guò)去推廣實(shí)用技術(shù)往往通過(guò)培訓(xùn)班、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、科技示范會(huì)、輿論宣傳引導(dǎo)等方法，雖然有效果，但效果總是有欠缺。原因在于一方面推廣方式尚未形成合理的長(zhǎng)效機(jī)制，另一方面隨著大批青壯年勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工，農(nóng)村留守的多是老人、婦女和兒童，其受眾是文化水平、接受能力相對(duì)較低的人群，他們難免會(huì)不知所云、不得要領(lǐng)。目前村民自治、組織化程度較低，政府部門的凝聚力、技術(shù)部門的感召力和權(quán)威性已大不如前，要辦個(gè)培訓(xùn)班，不給錢給物恐怕沒(méi)人愿意來(lái)。所以說(shuō)傳統(tǒng)的推廣方式越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民。
現(xiàn)代營(yíng)銷理念認(rèn)為，推廣先進(jìn)技術(shù)的前提是要有優(yōu)良的產(chǎn)品。技術(shù)部門向農(nóng)民推廣技術(shù)必須要有能表達(dá)技術(shù)內(nèi)涵的產(chǎn)品，即將技術(shù)成果實(shí)物化。對(duì)于配方肥到田到戶而言，推廣應(yīng)用上述模式并因地制宜地創(chuàng)新其他方式方法，對(duì)農(nóng)技部門來(lái)說(shuō)任重道遠(yuǎn)。
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關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);第三方物流;市場(chǎng)營(yíng)銷
一、 輕松取得物流信息和信息網(wǎng)絡(luò)
物流系統(tǒng)是一個(gè)多環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng),物流系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)物資實(shí)體的運(yùn)動(dòng)將它們聯(lián)系在一起,各個(gè)環(huán)節(jié)間相互協(xié)調(diào),根據(jù)總目標(biāo)的需要適時(shí)、適量地調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的基本資源。物流系統(tǒng)中的相互銜接是通過(guò)信息予以溝通的,基本資源的調(diào)度也是通過(guò)信息共享來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此,組織物流活動(dòng)必須以信息為基礎(chǔ)。為了使物流活動(dòng)正常而有規(guī)律地進(jìn)行,必須保證物流信息暢通。物流信息的網(wǎng)絡(luò)化就是要將物流信息通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段使其在企業(yè)內(nèi),企業(yè)間乃至全社會(huì)達(dá)到共享的一種方式。
????物流信息的網(wǎng)絡(luò)化可以縮短物流的傳輸長(zhǎng)度,增加透明度。傳統(tǒng)上物流某些方面的信息是不清楚的,最多只是了解部分屬于企業(yè)范圍的信息。而通過(guò)信息的網(wǎng)絡(luò)化,可以使傳統(tǒng)的二維市場(chǎng),突破空間的概念成為空間市場(chǎng),使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的建成,物流信息網(wǎng)絡(luò)化將得到了進(jìn)一步發(fā)展。物流信息已經(jīng)從“點(diǎn)”發(fā)展到“面”:以網(wǎng)絡(luò)的形式將物流企業(yè)各部門、各物流企業(yè)、物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)等連在一起,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)性的各部門、各企業(yè)之間低成本的數(shù)據(jù)高速共享;從平面應(yīng)用發(fā)展到立體應(yīng)用:企業(yè)物流更好地與信息流和資金流綜合,統(tǒng)一加工消除了部門間的冗余,實(shí)現(xiàn)了信息的可追溯性。
二、 充分享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是指適度的規(guī)模所產(chǎn)生的最佳經(jīng)濟(jì)效益,在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中它是指由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的長(zhǎng)期平均成本下降的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是指由于規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致年金計(jì)劃本身長(zhǎng)期平均管理成本的大幅降低以及經(jīng)濟(jì)效率和收益的提高。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用,管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比,公司越小,參加企業(yè)年金的管理成本就越高,這是中小企業(yè)站在企業(yè)年金門檻之外的一個(gè)重要原因。例如,美國(guó)低于100人的小型公司401(k)計(jì)劃,管理成本將占到全部資產(chǎn)凈值的1.4%,甚至1.6%,比正常的平均值高出62%左右,即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來(lái)說(shuō),以 500人和1000萬(wàn)元資產(chǎn)的401(k)為例,在全部費(fèi)用比例中,受托人費(fèi)用最低,僅占全部成本的3%,賬戶管理費(fèi)用占全部成本的14%,企業(yè)年金管理成本占比最大的是投資管理費(fèi),大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性,例如地理分布上的靈活性。數(shù)量不斷上升的供應(yīng)商需要迅速的貨源補(bǔ)充,因而要有地區(qū)倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)利用第三方物流供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),一家公司就可以滿足客戶需求,而不必因?yàn)榻ㄔ煨略O(shè)施或長(zhǎng)期租賃設(shè)施而調(diào)撥資金并在經(jīng)營(yíng)靈活性上受到限制。同樣,服務(wù)的靈活性也能夠通過(guò)第三方物流來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣做可以向零售客戶提供超過(guò)雇主公司的更加多種多樣的服務(wù)品種。對(duì)第三方物流供應(yīng)商來(lái)說(shuō)則足夠了,后來(lái)可以為橫跨不同行業(yè)的不同企業(yè)提供服務(wù)。此外,資源和勞動(dòng)力規(guī)模的靈活性可以通過(guò)外購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn),管理者可以將固定成本變?yōu)樽儎?dòng)成本,從而對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)條件做出更快的反應(yīng)。?
四、改善原有系統(tǒng),節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷推廣成本
對(duì)于一個(gè)新的工商企業(yè)而言,物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)建階段需要考慮的重要內(nèi)容;而對(duì)于已經(jīng)處于經(jīng)營(yíng)過(guò)程的企業(yè)而言,定期地對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下,第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門結(jié)成合作伙伴關(guān)系,他們?yōu)榱烁M(jìn)一步加強(qiáng)這種關(guān)系,通常會(huì)站在市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門的角色進(jìn)行考慮和分析,促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門將物流成本規(guī)劃入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,使市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)在初期便考慮物流成本,將整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)擴(kuò)大,從而在整體上促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門改善原有系統(tǒng),節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷成本。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用第三方物流面臨的挑戰(zhàn)及其發(fā)展方向
從物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò),又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實(shí)施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業(yè)的介入,使得市場(chǎng)營(yíng)銷部門原有物流系統(tǒng)進(jìn)行整體改善,某種程度上幫助市場(chǎng)營(yíng)銷部門節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷成本。當(dāng)然,能夠真正發(fā)展到協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的第三方物流公司,在國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段還非常少。因此,挖掘并引導(dǎo)對(duì)于應(yīng)用此類第三方物流供應(yīng)商的價(jià)值創(chuàng)新,推動(dòng)雙方合作的漸長(zhǎng)性,提高服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力是跨國(guó)公司與第三方物流團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)新的動(dòng)力。在市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流需求的推動(dòng)下,第三方物流供應(yīng)商應(yīng)從擴(kuò)大硬的業(yè)務(wù)范圍和創(chuàng)新軟的增值兩方面著手。硬:如從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)逐步擴(kuò)大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標(biāo)刷標(biāo)等,為客戶優(yōu)選貨運(yùn)線路等;軟:包括特定市場(chǎng)項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)管理、自動(dòng)訂單處理、客戶關(guān)系管理、存貨控制和返回物流支持、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜索、貨運(yùn)檢測(cè),通過(guò)INTERNET 與企業(yè)乃至顧客進(jìn)行信息共享等,這些服務(wù)通過(guò)物流過(guò)程的追加投入,增加了商品的價(jià)值,創(chuàng)造了第三方物流供應(yīng)商和貨主企業(yè)的新的利潤(rùn)來(lái)源。不但鞏固貨主企業(yè)與消費(fèi)者的密切關(guān)系,擴(kuò)大商品的市場(chǎng)需求,更重要的是創(chuàng)新物流的服務(wù)價(jià)值,主動(dòng)地贏得市場(chǎng)。
六 結(jié)論
從發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流發(fā)展的情況看,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售物流、財(cái)務(wù)服務(wù)的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內(nèi)。目前,這類服務(wù)公司的數(shù)量并不少,并有繼續(xù)增加的趨勢(shì)。
然而,從目前市場(chǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)代物流的整體狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,第三方物流提供者的服務(wù)正在從簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為更廣泛、更全面的物流服務(wù),如物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)合管理、建議設(shè)計(jì)最優(yōu)化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務(wù)的特點(diǎn)是更趨于個(gè)性化、系列化、管理化,需要物流提供商和工商企業(yè)雙方高級(jí)管理層的緊密協(xié)調(diào)。
作者單位:北京師范大學(xué)珠海分校國(guó)際金融學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1](美)哈格(Haag, S.),嚴(yán)建援譯. 信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)(原書第4 版)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004.3-6.
關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三方物流；市場(chǎng)營(yíng)銷
中圖分類號(hào)：F323.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、 輕松取得物流信息和信息網(wǎng)絡(luò)
物流系統(tǒng)是一個(gè)多環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)，物流系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)物資實(shí)體的運(yùn)動(dòng)將它們聯(lián)系在一起，各個(gè)環(huán)節(jié)間相互協(xié)調(diào)，根據(jù)總目標(biāo)的需要適時(shí)、適量地調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的基本資源。物流系統(tǒng)中的相互銜接是通過(guò)信息予以溝通的，基本資源的調(diào)度也是通過(guò)信息共享來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此，組織物流活動(dòng)必須以信息為基礎(chǔ)。為了使物流活動(dòng)正常而有規(guī)律地進(jìn)行，必須保證物流信息暢通。物流信息的網(wǎng)絡(luò)化就是要將物流信息通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段使其在企業(yè)內(nèi)，企業(yè)間乃至全社會(huì)達(dá)到共享的一種方式。
????物流信息的網(wǎng)絡(luò)化可以縮短物流的傳輸長(zhǎng)度，增加透明度。傳統(tǒng)上物流某些方面的信息是不清楚的，最多只是了解部分屬于企業(yè)范圍的信息。而通過(guò)信息的網(wǎng)絡(luò)化，可以使傳統(tǒng)的二維市場(chǎng)，突破空間的概念成為空間市場(chǎng)，使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的建成，物流信息網(wǎng)絡(luò)化將得到了進(jìn)一步發(fā)展。物流信息已經(jīng)從“點(diǎn)”發(fā)展到“面”：以網(wǎng)絡(luò)的形式將物流企業(yè)各部門、各物流企業(yè)、物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)等連在一起，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)性的各部門、各企業(yè)之間低成本的數(shù)據(jù)高速共享；從平面應(yīng)用發(fā)展到立體應(yīng)用：企業(yè)物流更好地與信息流和資金流綜合，統(tǒng)一加工消除了部門間的冗余，實(shí)現(xiàn)了信息的可追溯性。
二、 充分享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是指適度的規(guī)模所產(chǎn)生的最佳經(jīng)濟(jì)效益，在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中它是指由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的長(zhǎng)期平均成本下降的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是指由于規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致年金計(jì)劃本身長(zhǎng)期平均管理成本的大幅降低以及經(jīng)濟(jì)效率和收益的提高。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用，管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比，公司越小，參加企業(yè)年金的管理成本就越高，這是中小企業(yè)站在企業(yè)年金門檻之外的一個(gè)重要原因。例如，美國(guó)低于100人的小型公司401（k）計(jì)劃，管理成本將占到全部資產(chǎn)凈值的1.4%，甚至1.6%，比正常的平均值高出62%左右，即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來(lái)說(shuō)，以 500人和1000萬(wàn)元資產(chǎn)的401（k）為例，在全部費(fèi)用比例中，受托人費(fèi)用最低，僅占全部成本的3%，賬戶管理費(fèi)用占全部成本的14%，企業(yè)年金管理成本占比最大的是投資管理費(fèi)，大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性，例如地理分布上的靈活性。數(shù)量不斷上升的供應(yīng)商需要迅速的貨源補(bǔ)充，因而要有地區(qū)倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)利用第三方物流供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，一家公司就可以滿足客戶需求，而不必因?yàn)榻ㄔ煨略O(shè)施或長(zhǎng)期租賃設(shè)施而調(diào)撥資金并在經(jīng)營(yíng)靈活性上受到限制。同樣，服務(wù)的靈活性也能夠通過(guò)第三方物流來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣做可以向零售客戶提供超過(guò)雇主公司的更加多種多樣的服務(wù)品種。對(duì)第三方物流供應(yīng)商來(lái)說(shuō)則足夠了，后來(lái)可以為橫跨不同行業(yè)的不同企業(yè)提供服務(wù)。此外，資源和勞動(dòng)力規(guī)模的靈活性可以通過(guò)外購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，管理者可以將固定成本變?yōu)樽儎?dòng)成本，從而對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)條件做出更快的反應(yīng)。?
四、改善原有系統(tǒng)，節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷推廣成本
對(duì)于一個(gè)新的工商企業(yè)而言，物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)建階段需要考慮的重要內(nèi)容；而對(duì)于已經(jīng)處于經(jīng)營(yíng)過(guò)程的企業(yè)而言，定期地對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下，第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門結(jié)成合作伙伴關(guān)系，他們?yōu)榱烁M(jìn)一步加強(qiáng)這種關(guān)系，通常會(huì)站在市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門的角色進(jìn)行考慮和分析，促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門將物流成本規(guī)劃入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中，使市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)在初期便考慮物流成本，將整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)擴(kuò)大，從而在整體上促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門改善原有系統(tǒng)，節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷成本。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用第三方物流面臨的挑戰(zhàn)及其發(fā)展方向
從物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò)，又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大，只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實(shí)施能力融為一體，提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業(yè)的介入，使得市場(chǎng)營(yíng)銷部門原有物流系統(tǒng)進(jìn)行整體改善，某種程度上幫助市場(chǎng)營(yíng)銷部門節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷成本。當(dāng)然，能夠真正發(fā)展到協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的第三方物流公司，在國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段還非常少。因此，挖掘并引導(dǎo)對(duì)于應(yīng)用此類第三方物流供應(yīng)商的價(jià)值創(chuàng)新，推動(dòng)雙方合作的漸長(zhǎng)性，提高服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力是跨國(guó)公司與第三方物流團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)新的動(dòng)力。在市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流需求的推動(dòng)下，第三方物流供應(yīng)商應(yīng)從擴(kuò)大硬的業(yè)務(wù)范圍和創(chuàng)新軟的增值兩方面著手。硬：如從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)逐步擴(kuò)大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標(biāo)刷標(biāo)等，為客戶優(yōu)選貨運(yùn)線路等；軟：包括特定市場(chǎng)項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)管理、自動(dòng)訂單處理、客戶關(guān)系管理、存貨控制和返回物流支持、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜索、貨運(yùn)檢測(cè)，通過(guò)INTERNET 與企業(yè)乃至顧客進(jìn)行信息共享等，這些服務(wù)通過(guò)物流過(guò)程的追加投入，增加了商品的價(jià)值，創(chuàng)造了第三方物流供應(yīng)商和貨主企業(yè)的新的利潤(rùn)來(lái)源。不但鞏固貨主企業(yè)與消費(fèi)者的密切關(guān)系，擴(kuò)大商品的市場(chǎng)需求，更重要的是創(chuàng)新物流的服務(wù)價(jià)值，主動(dòng)地贏得市場(chǎng)。
六 結(jié)論
從發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流發(fā)展的情況看，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售物流、財(cái)務(wù)服務(wù)的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內(nèi)。目前，這類服務(wù)公司的數(shù)量并不少，并有繼續(xù)增加的趨勢(shì)。
然而，從目前市場(chǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)代物流的整體狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，第三方物流提供者的服務(wù)正在從簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為更廣泛、更全面的物流服務(wù)，如物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)合管理、建議設(shè)計(jì)最優(yōu)化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務(wù)的特點(diǎn)是更趨于個(gè)性化、系列化、管理化，需要物流提供商和工商企業(yè)雙方高級(jí)管理層的緊密協(xié)調(diào)。
作者單位：北京師范大學(xué)珠海分校國(guó)際金融學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]（美）哈格（Haag, S.）,嚴(yán)建援譯. 信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)（原書第4 版）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004.3-6.
1、區(qū)域性ST（Speaker Tour）：指省內(nèi)區(qū)域性的學(xué)術(shù)研討會(huì)，比如6月7號(hào)我們?cè)诤毕宸信e辦的襄樊十堰地區(qū)的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)研討會(huì)即為此種類型。我們通常會(huì)首先征詢當(dāng)?shù)貗D科領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶頭人的意見：希望聽到哪些方面的學(xué)術(shù)內(nèi)容？希望請(qǐng)到省內(nèi)哪一位教授過(guò)來(lái)講課？然后我們會(huì)根據(jù)我們產(chǎn)品的具體情況，省內(nèi)KOL（Key Opinon Leader）培養(yǎng)的情況，選擇與我們產(chǎn)品相關(guān)的，當(dāng)?shù)乜蛻粲直容^感興趣的學(xué)術(shù)主題，講者方面我們也會(huì)優(yōu)先選擇對(duì)我們產(chǎn)品比較有傾向性的講者。6月7號(hào)的會(huì)議我們邀請(qǐng)了武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的教授作為武漢講者，襄樊中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主任擔(dān)任會(huì)議主席，學(xué)術(shù)內(nèi)容包括了兩個(gè)方面：一部分是客戶感興趣的話題，用于前期炒作會(huì)議，吸引客戶到會(huì)；第二部分為我們自己產(chǎn)品的專題介紹，強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的推廣。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：邀請(qǐng)客戶集中可以充分討論，學(xué)術(shù)話題可以個(gè)性化，會(huì)議籌備簡(jiǎn)單可以多次開展，會(huì)議成本低；缺點(diǎn)：難以請(qǐng)到知名教授（區(qū)域太小，知名教授無(wú)時(shí)間下去），這樣對(duì)于當(dāng)?shù)乜蛻粑Σ粔?；?dāng)?shù)蒯t(yī)院關(guān)系難以協(xié)調(diào)（往往當(dāng)?shù)貛准裔t(yī)院都存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，很難協(xié)調(diào)大會(huì)主席）。
2、大醫(yī)院論壇：指以省內(nèi)某家在某一?？祁I(lǐng)域全國(guó)知名的醫(yī)院為主辦方，我們和該科室共同舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)，比如我們?cè)谄つw科領(lǐng)域與武漢市一醫(yī)院的合作，邀請(qǐng)?jiān)撛褐つw科專家進(jìn)行半天的專題學(xué)術(shù)報(bào)告，同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)S多曾經(jīng)在該醫(yī)院進(jìn)修的客戶參加會(huì)議，并做醫(yī)院科室的參觀交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：借助了大醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力，做好了該大醫(yī)院的推廣工作；缺點(diǎn)：學(xué)術(shù)話題的確認(rèn)比較難，需要兼顧大醫(yī)院和我們自己產(chǎn)品的要求，往往這些大醫(yī)院希望討論的學(xué)術(shù)話題與我們產(chǎn)品希望的相去甚遠(yuǎn)，客戶的邀請(qǐng)需要有一定的選擇性（部分醫(yī)院會(huì)不認(rèn)可該醫(yī)院）。
3、省級(jí)ST：指全省范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì)，這應(yīng)該是處方藥學(xué)術(shù)推廣會(huì)議中最為常用的一種形式，比如3月22號(hào)武漢神經(jīng)科產(chǎn)品、3月29號(hào)武漢皮膚科產(chǎn)品、5月24號(hào)宜昌肛腸科產(chǎn)品的湖北省內(nèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)均為此種類型。當(dāng)然這其中又略微有一些差別，比如3月22號(hào)的神經(jīng)科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議，我們邀請(qǐng)的大區(qū)內(nèi)的山東濟(jì)南KOL擔(dān)任大會(huì)講者之一，這主要是考慮我們當(dāng)?shù)剡@一領(lǐng)域的講者比較強(qiáng)勢(shì)，而去年我們當(dāng)?shù)氐腒OL曾經(jīng)被邀請(qǐng)到山東濟(jì)南去講過(guò)課，所以此次做出這樣的選擇，有利于KOL之間的相互交流；3月29號(hào)的皮膚科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議，我們團(tuán)隊(duì)在這一領(lǐng)域是第一次做省內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議，所以我們借助于了總部市場(chǎng)部力量，直接請(qǐng)市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理幫我們進(jìn)行了講者的邀請(qǐng)，同時(shí)我們?cè)谑袌?chǎng)部的建議了邀請(qǐng)了湖北的皮膚科主委擔(dān)任大會(huì)主席；5月24號(hào)的肛腸科產(chǎn)品全省的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議我們選擇在宜昌召開，主要是基于三個(gè)方面的考慮：1、該產(chǎn)品覆蓋的客戶比較少，利于我們的外地集中開會(huì)，成本不會(huì)太高；2、該產(chǎn)品的學(xué)術(shù)話題確實(shí)比較少，需要從會(huì)議地點(diǎn)等方面更好的吸引客戶；3、我們已經(jīng)計(jì)劃好7月5號(hào)邀請(qǐng)一位全國(guó)知名的教授到武漢來(lái)做全省的講學(xué)。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：客戶覆蓋面廣針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)術(shù)話題及會(huì)議的形式完全可以由我們自己主導(dǎo)，大會(huì)講者的邀請(qǐng)可以根據(jù)具體情況定，學(xué)術(shù)內(nèi)容方面具有很好的延續(xù)性，會(huì)前會(huì)中會(huì)后的工作有利于銷售代表與客戶的充分接觸；缺點(diǎn)：時(shí)間協(xié)調(diào)有難度，涉及到多方面（大會(huì)主席、本地講者、區(qū)域講者），會(huì)議地點(diǎn)通常只能選擇在中心城市，對(duì)于外地客戶參會(huì)積極性有影響，此種形式的會(huì)議各公司都在采用，會(huì)議通常選擇在周末，所以經(jīng)常出現(xiàn)同一個(gè)時(shí)間很多公司的會(huì)議同時(shí)舉行，很多客戶把來(lái)參加你的會(huì)議看做是給你面子，給你機(jī)會(huì)；由于涉及到外地講者、外地客戶的住宿差旅等費(fèi)用，所以會(huì)議成本比較高。
4、大區(qū)級(jí)別ST：指大區(qū)范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì)，通常我們地區(qū)銷售隊(duì)伍是作為參與者，會(huì)議主要由區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理（RPM）來(lái)統(tǒng)籌策劃。6月14號(hào)我們邀請(qǐng)了14位客戶參加在南京舉辦的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會(huì)議正是此種類型。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：學(xué)術(shù)內(nèi)容層次更高，講者更有吸引了，會(huì)議的地點(diǎn)及相關(guān)內(nèi)容對(duì)參會(huì)客戶也更有吸引力，可以有更廣范圍的交流，有利用大處方客戶的培養(yǎng)；缺點(diǎn)：參會(huì)人數(shù)有限，只能是重點(diǎn)的A級(jí)客戶，會(huì)議的地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容選擇性變小，需要符合整個(gè)大區(qū)的要求，會(huì)議頻率有限。
5、全國(guó)性ST：指全國(guó)范圍的專題學(xué)術(shù)研討會(huì)，3月15號(hào)我們區(qū)域送了兩個(gè)客戶去北京參加全國(guó)的神經(jīng)科產(chǎn)品的會(huì)議。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：幫助我們培養(yǎng)區(qū)域的講者，對(duì)于某些重點(diǎn)醫(yī)院科室的長(zhǎng)期合作有幫助，利用接下來(lái)我們區(qū)域性學(xué)術(shù)會(huì)議的開展（比如3月15號(hào)參加會(huì)議的兩位客戶，3月22號(hào)幫我們?cè)诤毕宸叩貐^(qū)舉辦一場(chǎng)神經(jīng)科產(chǎn)品的區(qū)域ST）；缺點(diǎn)：客戶的邀請(qǐng)協(xié)調(diào)難，往往我們希望邀請(qǐng)培養(yǎng)的客戶合不上會(huì)議的時(shí)間。
6、全國(guó)性巡回演講分會(huì)場(chǎng)，指通過(guò)與主會(huì)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)術(shù)研討會(huì)，6月28號(hào)我們剛剛舉辦的婦科產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，會(huì)議邀請(qǐng)了美國(guó)婦科知名教授到中國(guó)講學(xué)，由于他的行程安排，不可能到全國(guó)所有的城市，所有主會(huì)場(chǎng)在上海，通過(guò)電信的視頻網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)七個(gè)分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)在線聽課和交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)：可以聽到全球頂尖專家的學(xué)術(shù)報(bào)告，并且可以實(shí)時(shí)提問(wèn)交流，有效的解決全國(guó)性ST的參會(huì)客戶有限的問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)是省級(jí)ST和全國(guó)性ST的一個(gè)有效結(jié)合；缺點(diǎn)：畢竟是視頻會(huì)議，沒(méi)有身臨其境的那種真切感，客戶聽課的注意力容易分散，由于全國(guó)同時(shí)有八個(gè)會(huì)場(chǎng)的人員在參與，所以交流的時(shí)間非常有限。
7、全國(guó)性巡回演講主會(huì)場(chǎng)，這種機(jī)會(huì)對(duì)于武漢來(lái)說(shuō)是可遇不可求的，公司消化類產(chǎn)品由于所涉及的動(dòng)力學(xué)組全國(guó)的組長(zhǎng)在武漢，所以2月28號(hào)武漢有機(jī)會(huì)作為全國(guó)的主會(huì)場(chǎng)，周邊省份或派人過(guò)來(lái)參加，或通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了參會(huì)。這樣的會(huì)議對(duì)于整個(gè)湖北省該產(chǎn)品的醫(yī)院推廣是非常有幫助的！
8、地區(qū)性學(xué)會(huì)定期組織的學(xué)術(shù)交流的參與，指通過(guò)參加地區(qū)性的學(xué)會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行的學(xué)術(shù)專題報(bào)告，比如我們參加武漢市神經(jīng)科學(xué)會(huì)定期的病例研討會(huì)，通過(guò)與相關(guān)主委的溝通，安排在某家醫(yī)院進(jìn)行一次與我們產(chǎn)品相關(guān)疾病課題的病例討論，這樣既支持了該學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，又進(jìn)行了我們產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣，達(dá)到了雙贏的銷量
9、地區(qū)性學(xué)術(shù)年會(huì)的參與，指參加地區(qū)性學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)年會(huì)，比如6月14號(hào)我們邀請(qǐng)了武漢協(xié)和的教授擔(dān)任荊州地區(qū)婦科學(xué)術(shù)年會(huì)的會(huì)議講者，7月19號(hào)我們也會(huì)邀請(qǐng)武漢同濟(jì)的教授擔(dān)任宜昌地區(qū)消化科學(xué)術(shù)年會(huì)的會(huì)議講者，在與當(dāng)?shù)氐闹魑塘肯嚓P(guān)講者的邀請(qǐng)時(shí)，我們會(huì)盡量要求選擇我們邀請(qǐng)的客戶所講的專題是與我們產(chǎn)品所涉及治療領(lǐng)域的相關(guān)的。目前對(duì)于這種地區(qū)性學(xué)術(shù)年會(huì)的參與有一種“雞肋”的感覺(jué)，往往擺擺展臺(tái)，交一些贊助的費(fèi)用，拉拉橫幅之類，對(duì)于產(chǎn)品的推廣效果不明顯，并且投入比較大。通過(guò)贊助邀請(qǐng)相關(guān)講者的方式應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，達(dá)到三贏的效果：地區(qū)學(xué)術(shù)年會(huì)的主辦方、講者、我們自己。
在這70%經(jīng)營(yíng)不善B2C網(wǎng)站中，不是說(shuō)他們功能有多差，界面有多丑，網(wǎng)站功能無(wú)非就是那些，其實(shí)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多，真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否，不是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，而是經(jīng)營(yíng)思路與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平的問(wèn)題。
所以我認(rèn)為，我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于，我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來(lái)，更重要的是，我們將在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方面給予貴公司最實(shí)在的幫助，因?yàn)槲覀兪谴筮B地區(qū)，為數(shù)不多的有過(guò)運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要要完成以下幾大使命：
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率，同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗(yàn)水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度，增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求，同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù)，客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化，最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào)，極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的，我們需要做以下事情：
第一步：選擇一個(gè)好的域名
域名，起名必須要重視，因?yàn)橛蛎坏┐_立，輕易是不能更改的，一旦中途更改，影響甚廣。通常來(lái)講，一般用戶認(rèn)為，好的域名就是好記的域名，其實(shí)這只是一部分。何為好的域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問(wèn)題，另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不懂，不使用企業(yè)主體作為域名的注冊(cè)人，也就是說(shuō)這樣企業(yè)對(duì)該域名只有使用權(quán)，而沒(méi)有所有權(quán)，而域名使用后又不可輕易更換，將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司，從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達(dá)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及擁有門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的公司，我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系，健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來(lái)自搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來(lái)大量的免費(fèi)流量，所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會(huì)認(rèn)為，使用權(quán)威的注冊(cè)商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時(shí)好的域名解析服務(wù)器也會(huì)縮短解析時(shí)間，提高網(wǎng)站打開速度，而搜索引擎恰恰又會(huì)認(rèn)為打開速度更快的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下，電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)刻都在產(chǎn)生銷售流水，我們可能要投入很多成本對(duì)其進(jìn)行推廣宣傳，一旦網(wǎng)站域名停止解析工作，那么我們投入的推廣費(fèi)用也就浪費(fèi)掉了。
第二步：選擇一個(gè)好的空間
空間作為整個(gè)網(wǎng)站的物理載體，優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺(tái)健康運(yùn)行的重要保障，發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問(wèn)題，道理一樣，如果空間出現(xiàn)問(wèn)題，網(wǎng)站也是打不開的，尤其我們運(yùn)營(yíng)的是電子商務(wù)網(wǎng)站，更是損失不起，所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性，應(yīng)該有更高的要求。例如移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的獨(dú)立IP空間，服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機(jī)房，北京聯(lián)通機(jī)房是國(guó)內(nèi)設(shè)施條件最好的，最穩(wěn)定的機(jī)房，機(jī)房實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)都有技術(shù)人員輪值，以確保出現(xiàn)異常問(wèn)題，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實(shí)物，電子數(shù)據(jù)是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，一但出現(xiàn)此種情況，如果沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站采取安全措施，后果將是災(zāi)難性的。移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱，我們提供的服務(wù)器均采用運(yùn)行一臺(tái)，備份一臺(tái)的策略，兩臺(tái)服務(wù)器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無(wú)法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運(yùn)行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，一旦兩臺(tái)服務(wù)器中的一臺(tái)出現(xiàn)故障，可以短時(shí)間內(nèi)從另一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站，毫無(wú)疑問(wèn)，要使用到大量的圖片，且還要是高質(zhì)量圖片，以震撼訪客的視覺(jué)，促使其轉(zhuǎn)化，這種圖片非常占用網(wǎng)站空間，每張圖片大小約300-800K。這樣算來(lái)1G空間除去系統(tǒng)占用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長(zhǎng)期來(lái)看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)期發(fā)展的需要，我們建議首次配備10GB雙線網(wǎng)站空間，如果中途空間不足，還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價(jià)格很低，一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤，然后將同一塊硬盤分成若干小空間對(duì)外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對(duì)用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制，從而導(dǎo)致用戶空間運(yùn)行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站，這一點(diǎn)從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來(lái)，試想一下，如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘，它還會(huì)有心情購(gòu)買下去嗎?移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的空間，首先它是在北京聯(lián)通的主干機(jī)房，而不是一般的地市級(jí)機(jī)房，走的是主干網(wǎng)接入，出口的帶寬本身就高，同時(shí)又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問(wèn)速度過(guò)慢的問(wèn)題。其次我們對(duì)同臺(tái)服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格審核，以確保所有用戶對(duì)系統(tǒng)資源的合理使用，以讓每個(gè)網(wǎng)站都可以以最佳的速度運(yùn)行。例如我們嚴(yán)格保證每臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量，不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
一般用戶都認(rèn)為，搜索引擎優(yōu)化只與網(wǎng)站制作發(fā)生關(guān)系，其實(shí)在各種優(yōu)化工作的分布比重當(dāng)中，網(wǎng)站程序本身的優(yōu)化只占優(yōu)化整體工作的40%，其他的分別是，域名部分占10%，空間部分占20%，外部環(huán)境優(yōu)化部分建設(shè)占30%。所以網(wǎng)站空間對(duì)網(wǎng)站整體搜索引擎推廣也是有關(guān)系的，例如搜索引擎會(huì)認(rèn)為，速度快的空間，質(zhì)量比慢的空間更好;權(quán)威運(yùn)營(yíng)商的空間比山寨運(yùn)營(yíng)商的空間更可靠;獨(dú)立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機(jī)房的網(wǎng)站比地方機(jī)房的網(wǎng)站質(zhì)量要更好;
獨(dú)立IP對(duì)優(yōu)化非常重要，它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險(xiǎn)，如果使用共享IP，貴公司的IP上有一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封殺，那么處于同一IP的貴公司網(wǎng)站也將被牽連，所以使用獨(dú)立IP對(duì)優(yōu)化非常有利。
第三步：開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個(gè)網(wǎng)站開發(fā)的幾個(gè)原則：
第一，在用戶體驗(yàn)方面，要利于轉(zhuǎn)化率提升。
京東商城的成功，在一定程度上可以說(shuō)是用戶體驗(yàn)的成功。談到用戶體驗(yàn)，一般人首先想到的就是畫面美不美，實(shí)際上這個(gè)美不美，并不是決定用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率的唯一要素。用戶經(jīng)常將所謂的美不美，看得過(guò)于重要，在歷史上倒閉的網(wǎng)站中，基本上我們沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)哪一家是因?yàn)榻缑娌幻蓝归]的。
實(shí)際上一般常說(shuō)的這個(gè)美，應(yīng)該屬于用戶體驗(yàn)中的一個(gè)范疇，而用戶體驗(yàn)又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問(wèn)題，比如說(shuō)，客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品，能否快速的完成訂單，快速的完成注冊(cè)，快速的完成付款。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí)，能否第一時(shí)間找到關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的幫助，包括每個(gè)頁(yè)面都集成進(jìn)真人在線客服，這些細(xì)節(jié)都會(huì)提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升，不浪費(fèi)每一個(gè)IP。
在提高轉(zhuǎn)化率方面，我推薦兩款產(chǎn)品，第一個(gè)是400電話，它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具，400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)信譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產(chǎn)生一種大氣的感覺(jué)。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁(yè)后就立即打電話咨詢，所以第二個(gè)，我建議使用TQ VIP版網(wǎng)頁(yè)在線客服軟件，它可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)呼叫客戶，并與客戶在網(wǎng)頁(yè)上就可以展開對(duì)話，同時(shí)融入了CRM客戶管理系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、二次銷售都非常有幫助。同時(shí)可以與400電話綁定使用，實(shí)現(xiàn)電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二，在制作過(guò)程中，要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中，約70%的客戶是通過(guò)搜索引擎搜來(lái)的，搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口，所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存，必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實(shí)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞，不僅僅是看它的長(zhǎng)相，長(zhǎng)相只是表層的東西，如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好，即使網(wǎng)站長(zhǎng)得再漂亮，沒(méi)有人過(guò)來(lái)欣賞，豈不也是浪費(fèi)。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒(méi)有重視搜索引擎優(yōu)化工作，導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后，無(wú)論再怎么修改優(yōu)化，其效果都會(huì)有所制約，無(wú)法再達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài)，所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如：
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時(shí)候，就將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理，全站的URL網(wǎng)址進(jìn)行靜態(tài)化處理，搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的URL網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略，并不僅僅是首頁(yè)包含主要關(guān)鍵詞，所有的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面都會(huì)插入相關(guān)關(guān)鍵詞，從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁(yè)面中，通過(guò)大量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
(四)創(chuàng)建可即時(shí)更新的網(wǎng)站地圖SITEMAP，使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網(wǎng)站變化，有助于搜索引擎更多的收錄您網(wǎng)站的頁(yè)面，因?yàn)橹挥邢缺皇珍?，才有被客戶搜到的可能，同時(shí)這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容，第一時(shí)間被搜索出來(lái)。
第三，在界面設(shè)計(jì)上，要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立，但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng)，比如說(shuō)LOGO，VI，比如說(shuō)企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計(jì)中，巧妙表現(xiàn)出來(lái)。比如說(shuō)我們會(huì)用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義，海洋——藍(lán)，健康——綠。這些在設(shè)計(jì)界面的過(guò)程中，我們都將融合進(jìn)去。
網(wǎng)站的具體功能設(shè)計(jì)：
(一)前臺(tái)表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)
2、單頁(yè)頻道的設(shè)計(jì)
3、產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)的設(shè)計(jì)
4、產(chǎn)品列表頁(yè)、分類頁(yè)的設(shè)計(jì)
5、文章列表頁(yè)的設(shè)計(jì)
6、文章內(nèi)容頁(yè)的設(shè)計(jì)
7、用戶中心的設(shè)計(jì)
8、付款相關(guān)頁(yè)面的設(shè)計(jì)
(二)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)
第四步：開始網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前，還需要進(jìn)行內(nèi)容充實(shí)。
網(wǎng)站資料錄入過(guò)程中，也有很多需要注意的地方，這會(huì)與頁(yè)面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān)，例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后，網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步：開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)是目前最廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，是任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也無(wú)從談起，到達(dá)這一步，我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中，全部融合了優(yōu)化的要素在里面，這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境，即外鏈建設(shè)和美譽(yù)度建設(shè)。
例如上面已經(jīng)對(duì)此有了部分介紹，內(nèi)部?jī)?yōu)化到達(dá)這步就已經(jīng)做完了，剩下的主要是外部?jī)?yōu)化，在外部?jī)?yōu)化中反向鏈接建設(shè)是最重要環(huán)節(jié)。當(dāng)搜索引擎發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有大量的優(yōu)秀網(wǎng)站鏈接著貴公司的網(wǎng)站，那么搜索引擎便會(huì)認(rèn)為貴公司網(wǎng)站則比較重要，自然會(huì)從搜索引擎獲得更多的訪問(wèn)量。其實(shí)原理很多SEO公司都知道，但為什么SEO公司有好壞之分呢?
其實(shí)SEO做到最后，靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù)，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，在SEO資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時(shí)間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。
(二)視頻營(yíng)銷
食品非常適合做視頻營(yíng)銷，可以讓客戶在看視頻的過(guò)程中，使客戶通過(guò)畫面對(duì)食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播，在一些社區(qū)里，比如人人網(wǎng)、QQ空間這類視頻通常都會(huì)被大量轉(zhuǎn)載，而這部分社區(qū)的使用者，又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時(shí)軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)在客戶對(duì)一個(gè)品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過(guò)搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對(duì)貴公司的評(píng)價(jià)非常好，那么客戶便會(huì)認(rèn)為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評(píng)論到相關(guān)網(wǎng)站，當(dāng)用戶查詢貴公司信息時(shí)，這些軟文展示出來(lái)以提高貴公司的美譽(yù)度?；ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站，何為節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時(shí)間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走，如果我們將軟文到這些網(wǎng)站上，那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司到這部分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站。
(四)互動(dòng)營(yíng)銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而微博的使用群體——年輕人，又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶，所以微博也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天然媒介。比如說(shuō)我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當(dāng)客戶瀏覽某件商品時(shí)，如果感興趣，一點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，他的微博好友就會(huì)立刻看到這件商品的信息，并附有鏈接，直接可以點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買。也可以點(diǎn)一下，就自動(dòng)關(guān)注成為我們官方微博的好友，從而以后陸續(xù)接收我們的信息，使其對(duì)我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營(yíng)銷還有很多可以展開述說(shuō)的地方，這里由于篇幅只能討論這么多。
