時間:2023-03-06 15:58:07
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論文摘要:近年來,隨著科學技術的不斷進步,計算機技術也隨之快速發(fā)展,世界已進入數字化、網絡化時代。與此同時,計算機網絡技術的應用范圍也越來越廣泛。該文首先對計算機網絡技術和消防信息化建設的基本內容進行概述,隨后分析了計算機網絡及消防信息網絡中存在的安全問題,并在此基礎上提出消防信息化工作中解決網絡安全問題的主要對策。
當前,隨著計算機網絡不斷普及,其幾乎被應用于各行各業(yè)當中,消防信息化工作同樣也離不開計算機網絡技術的支持。然而,由于計算機網絡經常會遭受病毒、黑客等惡意攻擊,致使網絡安全受到影響,為了使消防信息化工作能夠順利開展,必須解決網絡安全問題。本文就計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策展開探討,僅供參考。
1 計算機網絡技術概述
1.1 計算機網絡的功能及分類
計算機網絡是通過通信設備及線路將處在不同地理位置的、具有獨立功能的計算機連接起來,并以完善的網絡軟件為基礎,實現網絡資源共享的一種技術,該技術是計算機與通信技術相結合的產物。計算機網絡經歷了由簡到繁、由低向高的發(fā)展過程,其主要功能如下:1)資源共享。其中包括數據庫共享及應用程序共享等;2)數據通信。主要指的是計算機與計算機之間、用戶與用戶之間的相互通信;3)協(xié)同工作。
計算機網絡的種類很多,根據使用用范圍可將其分為專用網和公用網;按覆蓋形式可分為局域網、廣域網、城域網及互聯網;按拓撲結構可分為集中式、分布式和分散式。
1.2 計算機網絡的特點
計算機網絡具有以下特點:1)節(jié)省經費。通常類型不同的計算機在性能及價格往往相差較大,而網絡設計者組建了一種為用戶服務的服務器模型,它可以充分利用計算機的廉價性,共享服務器中的數據信息和軟件等資源,使整個系統(tǒng)的成本大幅度降低;2)可擴充性。當工作負荷過大時,只需相應地增加處理器的數量,即可改善網絡的性能。
2 消防信息化建設的基本內容
2.1 消防信息化的內涵
消防信息化主要是通過對計算機網絡技術、通信技術、呼叫求助、衛(wèi)星技術等現代化手段的綜合利用,并以互聯網作為主要載體,進行消防信息的采集、分析、優(yōu)化處理及存儲,從而實現消防基礎設施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。
2.2 消防信息化的作用
首先,消防信息化不僅可以有效提高消防部門在日常工作中的自動化水平,并且還能夠使以往的手工勞動強度得以簡化,從而將消防救援工作提升至一個新的高度,實現了及時、快速辯解,增強了防火、滅火效率;其次,消防信息化實現了消防工作的全透明化,使消防部隊全體官兵的整體素質得以提高,改善了消防工作者的工作作風和服務心態(tài),拉近了基層與群眾之間關系,使消防部隊在群眾中樹立了良好的形象;再次,消防信息化在實現資源和信息共享的同時,加快了信息傳遞的速度、擴大了信息獲取的范圍,使信息的準確性、利用度、一致性均有所提高,進一步規(guī)范了消防業(yè)務工作。
2.3 消防信息化建設的主要內容
1)通信網絡基礎設施。當前,我國的消防通信網絡按照邏輯關系主要分為以下三級:①一級網。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區(qū)消防總隊及相關的消防科研機構和各大消防院校;②二級網。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊;③三級網。覆蓋的范圍是各基層消防大隊和中隊。
2)安全保障體系。該體系主要是實現消防機構高效運行、快速反應以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應以確保消防信息網絡的安全、可靠運行為目的,并以此作為基礎給應用系統(tǒng)提供可擴展的空間。安全保障體系在建設時應符合以下要求:①應以保證網絡的安全、可靠、穩(wěn)定運行為前提,并能有效防止外來的惡意攻擊和網絡內部的人為破壞;②應采取必要的措施確保消防信息的機密性和完整性,如加密措施、訪問限制等;③能夠提供一定的風險保障,如容錯、容災等;④在確保網絡安全的基礎上,盡可能地位網絡應用提供方便;⑤建立并完善網絡安全管理制度。
3 計算機網絡及消防信息網絡中存在的安全問題
3.1 計算機網絡中存在的安全問題
1)計算機網絡系統(tǒng)自身的問題。目前,許多常用的操作系統(tǒng)都不同程度的存在安全漏洞,而黑客通常都是利用這些系統(tǒng)漏洞侵入計算機網絡,從而達到破壞系統(tǒng)的目的。計算機網絡系統(tǒng)自身的問題可大致歸納為以下幾個方面:其一,由于系統(tǒng)在設計時存在不合理、不規(guī)范的情況或是缺乏安全性方面的考慮,從而影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴充性;其二,硬件配置不協(xié)調。由于在設計和選型時欠缺詳細、周密的考慮,致使網絡功能在實際發(fā)揮中受到不同程度的阻礙,從而影響了網絡質量;其三,防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來自外部的惡意攻擊,但是卻無法保證網絡的絕對安全,一旦防火墻被人為擴大了訪問權限,此時就會給黑客以可乘之機。
2)計算機病毒。是當前威脅網絡信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計算機中插入的惡意數據程序,其主要功能是破壞計算機的硬件和軟件功能,使計算機無法正常工作。病毒具有以下特性:破壞性、寄生性、傳染性、觸發(fā)性及隱蔽性等,為了確保計算機網絡的安全性,必須重視對病毒的防范。
3)黑客。主要是利用計算機中的一些安全漏洞,采取不正當的手段非法入侵他人的計算機系統(tǒng),其危害性比計算機病毒有過之而無不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多,這樣就造成安全工具無法及時對黑客的攻擊進行預防,從而使計算機網絡時常受到黑客的入侵。
3.2 消防信息網絡中存在的安全問題
計算機網絡中存在的安全問題,屬于較為普遍的現象,下面重點分析一下消防信息網絡中的安全問題。
1)缺乏行之有效地信息安全監(jiān)控手段及網絡安全設備。大部分消防計算機網絡在興建之初,由于欠缺網絡安全方面的考慮或是資金有限,致使網絡在建成后,缺少網絡安全管理設備和必要地監(jiān)控手段,主要體現在以下幾個方面:①缺乏對網內主機的全面監(jiān)控。如光驅、軟驅、并口和串口等外部設備的監(jiān)控,至于主機方面則缺乏對運行進程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監(jiān)控等,一旦其中任何一個方面出現失控,都會給消防網絡的安全帶來較為嚴重的威脅;②對移動存儲設備缺乏有效管理。由于消防信息網與因特網之間采用的是物理隔離,而大部分消防官兵經常使用移動硬盤或U盤從網上下載、上傳數據,這一過程不僅有可能造成移動設備中信息通過因特網外泄,而且還會使因特網中的木馬及病毒很容易借助這類設備侵入至消防信息網絡,并不斷傳播,嚴重時會導致整個網絡癱瘓;③缺乏控制違規(guī)外聯的手段。由于消防信息網絡內部的主機較多,分布情況也不集中,從而使每臺主機都有可能成為外聯的接入點,同時整個網絡也因該點打開了接口,各種計算機病毒、木馬程序則會借此進入到消防信息網絡當中,輕則會導致消防機密信息外泄,重則會使消防網絡癱瘓,嚴重影響了消防部門的正常工作。
2)網絡安全管理制度落實不到位。雖然大部分消防單位都制定了網絡安全管理制度,但是卻因為缺少專門的組織機構及人員的監(jiān)督管理,致使該制度形同虛設,難以起到監(jiān)督、防范網絡安全的作用。另外,各別消防單位在網絡運行中,由于缺乏較為有效的應對保護制度以及安全檢查制度,在網絡遇到時安全威脅時,就采取消極的方法解決,如禁止使用、關閉網絡等。
3)Web服務被非法利用?,F在大部分消防單位基本上都在因特網上建立了網站,并以此來提供各種重要的信息資源,如消防法規(guī)、消防技術標準、產品質量信息和危險品數據等等,有的消防部門還針對轄區(qū)內一些重點單位在網上開辟了受理業(yè)務服務的項目,這樣雖然使工作效率大幅度提高,但卻存在一定的安全隱患,具體體現在以下幾個方面:①Web頁面欺詐。攻擊者一般都是通過攻擊站點的外部,使進出該頁面的所有流量都要經過他,在這一過程,攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息,并將所有信息記錄下來,然后從中挑選有價值的信息,對用戶造成威脅;②CGI欺騙。大部分Web頁面基本上都允許用戶輸入信息,借此進行交互,而這一過程一般是通過CGI來完成的。 如果CGI存在漏洞或是配置不當,則會被攻擊者有機可乘,利用并執(zhí)行一些系統(tǒng)命令,如創(chuàng)建具有管理權限的用戶,并通過管理權限開啟系統(tǒng)服務、信息共享、修改主頁內容或是上傳木馬程序等,從而給站點的安全性、真實性造成威脅。
4 消防信息化工作中解決網絡安全問題的主要對策
4.1 技術方面的對策
1)防火墻技術。是一種隔離控制技術,好比內部網與外部網之間的“門戶”,是保護計算機網絡安全最有效的技術措施之一。其主要是通過在網絡之間設置屏障,阻止對信息資源的非法入侵,從而確保內部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網絡地址轉化、信息過濾、郵件過濾以及網關等技術,使外部網無法獲悉內部網的具體情況,并對用戶使用網絡有詳細的記錄和嚴格控制。
2)殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點需特別注意,殺毒軟件必須定期進行升級,使之達到最新的版本,因為計算機病毒始終都在不斷更新,只有殺毒軟件也隨之不斷更新,才能更有效地做到防毒、殺毒。
3)加密技術。對數據信息進行加密是一種較為主動的安全防衛(wèi)措施,加密實際上就是對信息重新編碼,使信息的具體內容得以隱藏,資源信息經過加密處理后,其安全性和保密性能夠得到有效保障。
4)入侵檢測主要是用于檢測計算機網絡中違反安全策略行為的一種技術,是為了確保計算機系統(tǒng)安全而設計的,該技術能夠及時發(fā)現并報告系統(tǒng)中的異常現象并進行限制,從而達到保護系統(tǒng)安全的目的。
5)訪問控制技術。是對系統(tǒng)內部合法用戶的非授權訪問進行實時控制,可分為以下兩種類型:①任意訪問控制。指用戶可以任意在系統(tǒng)中規(guī)定訪問對象,優(yōu)點是成本小且方便用戶,缺點是安全系數較低。②強制訪問控制。可以通過無法回避的訪問限制來防止對系統(tǒng)的非法入侵,其缺點是費用較高、靈活性小。對于安全性要求較高的系統(tǒng),可以采用兩種類型結合的方法來維護網絡系統(tǒng)的安全。
4.2 管理方面的對策
1)規(guī)范管理流程。網絡的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個方面,信息化與規(guī)范化的根本目的都是為了提高工作效率,如果說技術是確保網絡安全的前提,那么管理則是網絡安全最有利的保障。因此,在消防信息化工作中,必須加強管理工作,只有不斷優(yōu)化管理過程、簡化管理環(huán)節(jié)、細化管理流程、強化管理基礎、提高管理效率,才能在達到信息化目的的同時,完善網絡安全建設。
2)構建管理支持層。信息化本身屬于異響系統(tǒng)性較強的工程,在具體實施的過程中,需要單位領導的高度重視并從不同方面給予大力支持,如軟件普及和人員培訓的支持、工作流程再造的支持、協(xié)調有關部門統(tǒng)一開展工作的支持等等。在實際工作,可以通過建立消防信息化領導小組,并由各部門領導擔任主要成員,下設具體辦事部門負責網絡的建設及安全工作,在這一過程中,不僅需要領導的重視,同時具體負責人還應具備協(xié)調和溝通各部門開展工作的能力,從而確保工作能夠順利開展。
3)制定網絡安全管理制度。應重點加強網絡安全管理的法規(guī)建設,建立并完善各項管理制度,以此來確保計算機網絡安全,如制定人員管理制度,加強人員審查,避免單獨作業(yè)。
5 結論
綜上所述,計算機網絡技術在消防信息化工作的應用,雖然使消防部門的工作效率得以提高,但網絡安全問題造成的威脅也是不容忽視的,因此,在今后的消防信息化工作中,必須對計算機網絡的安全加以高度重視。只有不斷加強技術和管理方面的工作,才能確保消防信息化工作的順利開展。
參考文獻
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什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網絡營銷機構認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。菜根譚有網絡營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。菜根譚認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
1、網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。
4、網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
5、網絡營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務流程的劃分,根據業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統(tǒng)來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?菜根譚認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,菜根譚網絡營銷機構整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。
網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網絡營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務流程的劃分,根據業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統(tǒng)來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?我認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為2012年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。XX年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是XX年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為XX年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
做到盡職盡責,一年的工作就這樣結束了年一年的工作中。自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到領導和同事的稱贊,年底評選中,被評為公司的優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,就是這樣過來的
一、主要工作做法:
不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,1抓住融資主線。而融資業(yè)務是工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
創(chuàng)新是生命。年是創(chuàng)新的一年,2不斷創(chuàng)新。擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是年的主旋律。
形成業(yè)務網絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,3廣泛布點。當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
制勝的法寶。始終堅持策劃為先,4策劃是關鍵。抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
深入調查,5抓項目不放松。深入企業(yè)內部。與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,1擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理。帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
開通金融網站,2協(xié)會工作:培訓工作人員。千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
并擔任法人代表。無資金、無品牌、市場低述的情況下,3創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司。相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
籌劃“融資寶”網站,4融資寶”網站方案:探索融資網站新模式。網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1做好“融資寶”開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
作為新的利潤來源;2開發(fā)網絡營銷軟件。
提高成功率;3項目融資抓重點。
為政府各方位招商引資,4拓展政府招商引資業(yè)務。特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”5抓策劃。
四、存在問題:
產出少。1經濟效益不好。前期投入多。
但常吃力不討好。2做的事不少。
未形成現金流量。3熱點變換快。
關鍵詞:網絡營銷;創(chuàng)業(yè)型人才;創(chuàng)業(yè)能力
中圖分類號: F224.33 文獻標識碼:A
如今,從固定的互聯網轉向移動的互聯網,從基本的內容轉向大數據的爆炸,這樣的背景下網絡營銷成為很多企業(yè)探索和加強的營銷領域。目前,全國高校中有本科院校300余所,高職高專院校700多所開設了電子商務、網絡營銷等專業(yè),為培養(yǎng)網絡營銷人才打下了良好的基礎。雖然這些人才的培養(yǎng)在數量上非??捎^,并且社會對電子商務、網絡營銷等專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但現實卻不容樂觀。根據《2012中國互聯網營銷職業(yè)發(fā)展白皮書》數據顯示,近兩年來,市場對互聯網營銷人才的需求呈爆發(fā)性增長態(tài)勢,2012年企業(yè)對網絡營銷人才需求量約為116萬,整體缺口約為55-65萬左右。2012年互聯網營銷崗位年薪較2011年平均上漲14.9%,而同類市場營銷類崗位年薪漲幅僅為9.3%,而且未來三年企業(yè)需求網絡營銷崗位會以30%的幅度增加,緊缺狀態(tài)難以緩解。隨著互聯網普及和網民對網絡依賴度的提高,互聯網營銷已成為企業(yè)與消費者建立溝通的主要渠道,專業(yè)營銷人才的稀缺,導致互聯網產業(yè)面臨增長瓶頸。尤其是對于中小企業(yè)來說,由于當下面臨更為嚴峻的生存危機,因此其希望能夠通過網絡營銷來獲得“救命稻草”。而對于大型企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè)來說,面對激烈的競爭壓力和日益減少的利潤,也期望能夠通過網絡營銷來獲得“第三利潤來源”,以增強其核心競爭力。
目前,各類高職院校的電子商務專業(yè)及其相關專業(yè)開設了網絡營銷課程,在校學生已達數十萬人,但其就業(yè)率卻低于其他專業(yè),究其原因,并不是網絡營銷人才數量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實際所需。教育部黨組副書記、副部長杜玉波在2013年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網絡視頻會議中指出,黨的十提出了“做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作”、“鼓勵青年創(chuàng)業(yè)”、大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和自主創(chuàng)業(yè)。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學和人才培養(yǎng)的全過程。這也同樣適用于我們高職院校。
在網絡營銷課程中如何構建創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式和課程標準,并創(chuàng)新實踐教學平臺,改革教學方法和模式,將創(chuàng)業(yè)教育融入其中,以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力為導向,將創(chuàng)業(yè)和課程相結合,圍繞創(chuàng)業(yè)來展開,系統(tǒng)的培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)能力。培養(yǎng)出具有創(chuàng)新型、開拓型和復合型的高素質職業(yè)型網絡營銷人才具有重要意義。
1 構建網絡營銷創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案
在對我院已經創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀的畢業(yè)生的跟蹤調查和企業(yè)調研的基礎上,我們通過與企業(yè)專家、畢業(yè)生的座談中,發(fā)現對于網絡營銷創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標定位為:掌握網絡營銷知識、網絡應用技術及網絡創(chuàng)業(yè)技能;以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神為核心,以創(chuàng)業(yè)項目為載體,培養(yǎng)學生具有較強的創(chuàng)業(yè)能力,從而能夠勝任網絡營銷相關崗位的職業(yè)要求。
在構建網絡營銷創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)業(yè)教育貫穿到學生在校期間的每一個環(huán)節(jié)。側重于培養(yǎng)學生的知識能力、意識能力和職業(yè)能力。知識能力中主要讓學生掌握網絡營銷及其相關學科的專業(yè)知識;意識能力中要求學生具有較強的市場意識、服務意識、創(chuàng)業(yè)意識、風險意識和法律意識等;職業(yè)能力要求學生具有營銷能力、創(chuàng)業(yè)能力、經營管理能力和團隊合作溝通能力等。
2 優(yōu)化課程體系,改革教學模式
在網絡營銷創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中,我們將創(chuàng)業(yè)教育內容融與其中,根據職業(yè)崗位和人才培養(yǎng)目標的要求設置和優(yōu)化課程體系,從創(chuàng)業(yè)者必備的知識、能力和素質出發(fā),分析作為網絡營銷創(chuàng)業(yè)型人才所具備的創(chuàng)業(yè)素質,具體細分為如何具有創(chuàng)業(yè)精神,如何形成創(chuàng)業(yè)意識,創(chuàng)業(yè)心理的培養(yǎng)和如何進行創(chuàng)業(yè)協(xié)作;然后通過相關課程的設置,如《電子商務概論》、《網絡營銷》、《客戶關系管理》等相關課程了解作為企業(yè)如何創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)過程是什么,從而濃縮為個人創(chuàng)業(yè)過程;進而通過知識的講授,傳授創(chuàng)業(yè)知識,創(chuàng)業(yè)技能等,如《網上創(chuàng)業(yè)實訓》、《網絡營銷綜合實訓》等課程。
在教學中,改革傳統(tǒng)的教學模式,由灌輸式、傳承式教學模式向啟發(fā)式、探究式教學模式轉變,創(chuàng)新網絡營銷教育是主體性教育思想的體現,它強調發(fā)揮學生的主動性、能力性和創(chuàng)造性,尊重學生在學習過程中的主體地位,促進學生的個性發(fā)展,使學生由“要我學”改變?yōu)椤拔乙獙W”,以工作項目為載體,讓學生在“創(chuàng)業(yè)”的激勵下,自主的去尋求如何去創(chuàng)業(yè),在教師的指導下完成網絡營銷創(chuàng)業(yè)計劃書,在完成創(chuàng)業(yè)項目的過程中,拓展學生的專業(yè)的知識理論,鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)技能,在創(chuàng)業(yè)過程中,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)業(yè)意識和能力,同時也提高了學生的學習方式,促進了學生職業(yè)能力培養(yǎng),最終實現學生的自主創(chuàng)業(yè)。
3 校企深度融合,共建創(chuàng)業(yè)平臺
通過與企業(yè)建立緊密的合作關系,為學生的實踐創(chuàng)造條件,提高學生創(chuàng)業(yè)的能力。在校內,我們有電子商務綜合實訓室和網站建設實訓室,學生可以在實訓室中學習網絡營銷的最新理論和了解企業(yè)營銷信息,進行模擬實踐教學。教師通過情景模擬,營造真實的工作場景進行實訓,學生運用綜合的專業(yè)知識進行分析決策,激發(fā)學生的學習興趣,鍛煉學生的操作能力,同時也培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力。我院還開設了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新拓展室,積極鼓勵和支持學生進行自主創(chuàng)業(yè),學生在可以在免費的網絡平臺中,開設店鋪,并進行網絡推廣,同時也為網上店鋪提供網絡營銷策劃及網絡營銷調研等工作,通過這些實際工作的演練,為學生的創(chuàng)業(yè)提供了良好的基礎。
在校外,我院推進和鼓勵校企合作,共建課程體系和實訓基地。目前我們與哈爾濱中孚偉業(yè)科技有限公司、哈爾濱震宇信息有限公司、黑龍江力德世紀網絡技術有限公司、哈爾濱中央紅小月亮超市有限公司、上??抵Z國際貿易有限公司、哈爾濱網聯超市、黑龍江省電子商務協(xié)會等多家電子商務企業(yè)合作,共建課程和實習、實訓及創(chuàng)業(yè)平臺。例如哈爾濱中孚偉業(yè)科技有限公司是一家綜合性的電子商務企業(yè),主要承擔了學生網絡信息采集、網絡推廣、網絡營銷、網絡調研和搜索引擎優(yōu)化等第三方電子商務服務企業(yè)的相關實訓內容。在學生入校時就進行頂崗實習,使學生更加明確自己的工作崗位,在課堂中引入企業(yè)中典型工作項目,將學生分成項目小組,每組成員根據項目任務制定創(chuàng)業(yè)計劃和實施方案,同時學生可以根據自己的方案運作創(chuàng)業(yè)項目,以此培養(yǎng)學生的團隊合作和溝通能力,積累創(chuàng)業(yè)經驗。在企業(yè)中,學生在真實的工作崗位中了解崗位需求和職業(yè)素養(yǎng)要求,同時能夠鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)技能,為自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎。也實現了學校、企業(yè)和學生三方的“共贏”。
4 利用電子商務競賽,鍛煉學生創(chuàng)業(yè)能力
總書記十報告中提出:“要推動實現更高質量的就業(yè)。就業(yè)是民生之本。要貫徹勞動者自主就業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)的方針,實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。鼓勵多渠道多形式就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。加強職業(yè)技能培訓,提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,增強就業(yè)穩(wěn)定性。我院從2004年起,每年都組織學生參加全國電子商務大賽和全國的“三創(chuàng)賽”,而且均獲得了優(yōu)異成績。2004年參加中國首屆電子商務大賽并獲得銀獎;2005年獲得第一屆全國大學生電子商務大賽東北賽區(qū)一等獎、全國優(yōu)秀獎;2006年獲得第二屆中國電子商務大賽技能賽三等獎、第二屆中國電子商務大賽網絡營銷賽銀獎;2007年第三屆全國大學生電子商務競賽A組二等獎、D組二等獎C組優(yōu)秀獎;2008年首屆網絡營銷人大賽三等獎;2009年第二屆全國大學生網絡商務創(chuàng)新應用大賽東北賽區(qū)一等獎、全國一等獎;2010年教育部全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”電子商務挑戰(zhàn)賽黑龍江分賽區(qū)唯一承辦院校,獲得了黑龍江分賽區(qū)特等獎、一等獎等好的成績;2011年參加首屆電子商務沙盤大賽獲得全國三等獎,2012年在全程電子商務沙盤競賽獲全國二等獎。這些大賽均以企業(yè)真實商業(yè)項目為比賽題目,鼓勵大學生創(chuàng)新應用互聯網工具平臺加以解決,激發(fā)大學生對于企業(yè)和社會的認知和了解,加強就業(yè)觀念教育和創(chuàng)業(yè)教育,提升學生創(chuàng)新應用互聯網工具平臺與商業(yè)實踐的能力,培養(yǎng)高職學生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。
高職院校培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才實現了三大突破,一是以學生為主體,職業(yè)崗位為標準,實現教學模式的改革,二是創(chuàng)建自主學習團隊,實現教學渠道的多元化和立體化,三是建立學生全面參與的模擬實踐教學系統(tǒng),實現對教師-教材-課堂所構成的傳統(tǒng)教學鏈的突破;所以開展創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵高職學生自主創(chuàng)業(yè),是深化高等職業(yè)教育教學改革,培養(yǎng)高職學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑;是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),促進高職院校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。網絡營銷創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)任重而道遠,既需要具有創(chuàng)業(yè)能力的教師隊伍同時也要有學院相關機制作為保障,而作為企業(yè)對網絡營銷人才需求也在不斷的變化中,所以我們要不斷的探索創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出能勝任網絡營銷類相關崗位并能在本職崗位上開拓新事業(yè)的高素質、職業(yè)型、復合型人才。
參考文獻
體驗式實踐教學模式是第一階段實踐教學,旨在培養(yǎng)學生的專業(yè)基礎能力,使學生形成初步的專業(yè)思維,掌握基本的社交禮儀知識和語言溝通能力。1.市場營銷崗位認知實習,通過到企業(yè)進行現場參觀,增強對企業(yè)的經營管理方法以及營銷活動的策略與手段的初步了解,提高學生對企業(yè)市場營銷活動的感性認識,培養(yǎng)學生的專業(yè)意識。2.邀請企業(yè)各層次營銷工作人員、營銷專家學者或者往屆營銷專業(yè)畢業(yè)生進課堂進行經驗交流,培養(yǎng)學生對市場營銷專業(yè)的學習熱情,讓學生了解要做好營銷工作需要具備哪些素質和掌握哪些技能。3.由校內市場營銷專業(yè)教師開展營銷專業(yè)知識和禮儀知識講座,開拓學生對專業(yè)知識的視野,培養(yǎng)學生對營銷專業(yè)的興趣,掌握基本的社交禮儀知識。4.開展營銷相關的辯論賽、演講比賽或者建立營銷論壇,讓學生通過參加這些活動不僅可以加深對專業(yè)知識的理解,為今后的學習奠定基礎,同時也可以培養(yǎng)學生的語言表達能力和思維能力[2]。
(二)模擬式實踐教學模式
模擬式實踐教學模式是第二階段實踐教學,是在學生已經初步具備專業(yè)思維意識和掌握了基本的專業(yè)知識的基礎上開展的以校內模擬實踐的方式進行的分模塊的實踐模式,旨在培養(yǎng)學生的四大專業(yè)核心技能:市場調研能力、營銷策劃能力、網路銷售能力、銷售與談判能力專業(yè)1.實驗室軟件模擬實踐一是通過引進模擬創(chuàng)業(yè)軟件、網絡營銷模擬軟件、市場營銷模擬軟件,使學生通過這三個實驗室模擬軟件體驗市場營銷活動的流程和營銷決策的制定、創(chuàng)業(yè)的整個流程、市場調研的程序和數據的處理方法以及網絡營銷的操作過程。通過軟件的模擬可以讓學生在模擬的環(huán)境中增加對專業(yè)知識的應用和掌握。二是讓學生通過ERP沙盤模擬教學系統(tǒng),進行模擬企業(yè)決策。在教學中學生可以通過組建虛擬的模擬公司來熟悉組建公司的各項工作流程,并以角色扮演和情景模擬的方式從多全面了解和實施營銷決策,并采用軟件對抗賽的方式激發(fā)學生的學習興趣,同時加深學生對創(chuàng)業(yè)模擬的認識[2]。2.以競賽促實踐競賽的方式因為具有一定的挑戰(zhàn)性和對抗性,學生的參與積極性較高。在比賽過程中學生會認真學習相關專業(yè)知識,積極思考和創(chuàng)新,能很好地促進學生對專業(yè)知識的理解和掌握。一是采用校內比賽的方式,如商學院學生技能大賽、科技文化節(jié)、實踐周活動等方式,開展營銷策劃、廣告策劃、品牌策劃、商品模擬銷售競賽等比賽活動。通過校內比賽可以在學生中間激發(fā)學習專業(yè)知識的熱情,同時也可以為將來參加校外的比賽積累經驗。二是借助校外各層次與營銷相關的學科競賽,如:“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國市場營銷大賽、“e路通杯“全國大學生商務創(chuàng)新應用大賽等。通過參加比賽學生能深刻體會專業(yè)知識的應用并能激發(fā)學生的創(chuàng)新動力。3.舉辦大學生商品展銷會展銷會可以每個學期舉辦一次,每次3-5天,整個活動由營銷專業(yè)學生進行組織,參展人員是各年級的市場營銷專業(yè)人員。展銷會期間參展學生自己選擇商品、聯系貨源、設計展臺和銷售商品,自負盈虧。通過這種活動可以讓學生掌握完整的從尋找貨源、采購到現場銷售的整個過程,同時可以鍛煉學生銷售談判的能力和與客戶交流的能力。
(三)實戰(zhàn)式實踐教學模式
實戰(zhàn)式教學模式是要求學生真正的深入實際企業(yè)開展生市場調研、營銷策劃、銷售管理等活動,提升學生的綜合營銷能力,是實現營銷專業(yè)能力和素質的集成,是在前面兩個階段的實踐教學的基礎上進行的更高層次的實踐教學,是學生對所學知識的系統(tǒng)應用。在這個階段采用的實踐教學模式主要是:1.創(chuàng)建大學生市場調查咨詢中心該中心配備專門的指導老師負責業(yè)務指導、規(guī)劃和監(jiān)督。其主要業(yè)務是為當地企事業(yè)單位提供市場調查、營銷策劃咨詢服務,同時可以為大企業(yè)或政府機構專門提供電話調查服務。由學生擔任公司經理、業(yè)務經理、辦公室主任、分析員、訪問員等職務。在公司的運營過程中,突出培養(yǎng)營銷專業(yè)學生了解市場、準確把握市場信息,發(fā)現并衡量創(chuàng)業(yè)機會,提高創(chuàng)業(yè)能力,把創(chuàng)業(yè)教育真正融入到市場調查實際工作中。學生團隊可以跨年級不斷滾動,以老帶新,師生共同創(chuàng)業(yè),使市場調查中心成為培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力的搖籃[4]。2.成立網絡創(chuàng)業(yè)中心網絡創(chuàng)業(yè)中心主要是指導學生如何開網店進行網絡創(chuàng)業(yè)。其工作內容是使學生熟悉網上開店技巧、注冊正式網店、選擇網絡銷售的商品和貨源、學習網店運營技巧、熟悉網絡推廣方式等,幫助學生在未走出校門前增加社會實踐經驗,為畢業(yè)后打下堅實的基礎[6]。3.成立校內大學生創(chuàng)業(yè)園大學生創(chuàng)業(yè)園的宗旨是為市場營銷專業(yè)學生或者其他專業(yè)學生提供創(chuàng)業(yè)的基地,鼓勵有興趣和有能力的學生自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)園設置管理中心,可以聘請學生、校內老師、校外企業(yè)人士共同管理,為學生創(chuàng)業(yè)提供咨詢、指導和監(jiān)督。學生在這個過程中可以掌握從從組建創(chuàng)業(yè)團隊、撰寫商業(yè)計劃書、籌集資金、工商注冊、市場調查、廣告策劃、店面設計、財務管理、照章納稅和客戶關系管理等企業(yè)經營流程。通過創(chuàng)業(yè)實踐,可以實現學做合一、教學相長、師生共建,既可以提高學生的創(chuàng)業(yè)熱情,也可以為其他學生提供實踐機會,同時還可以促進市場營銷專業(yè)教學團隊的實踐教學水平[6]。4.組建學生營銷公司為了培育實戰(zhàn)型、創(chuàng)業(yè)型營銷人才我們可以嘗試組建學生銷售公司,它可以將學生的能力培育與素質教育合而為一。學生通過銷售公司的運營和項目化的營銷實戰(zhàn)訓練,可以實現人才培養(yǎng)過程與營銷業(yè)務工作流程、操作情境的緊密結合,將課堂教學和實踐緊密結合,學生在“做中學”和“學中做”的過程中掌握營銷知識。該實體營銷公司需要由學校出資進行工商企業(yè)注冊,并規(guī)劃專門的辦公區(qū),對外聯系貨源或者客戶,對內進行銷售。營銷公司的管理人員需要在學生中招聘和選拔,并能容納一定比例的專職教師擔任管理人員,重要崗位的管理人員可以由學校派出。與在模擬環(huán)境下的實踐方式相比,這種方式的營銷環(huán)境更真實也更復雜、學生在營銷公司的角色是真實的并對營銷公司的業(yè)績負責,學生在工作中可以綜合考慮各種因素進行決策,考慮問題周密,對學生的鍛煉是全方位的。同時這種方式也可以為老師提供掛職鍛煉的機會,并可以彌補校外實訓基地在數量上的不足[7]。5.校企合作目前在校企合作方面我校市場營銷專業(yè)已經和萬勝呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作,但是合作方式仍需不斷深入。下一步的校企合作方面主要從以下幾個方面展開:第一,學生頂崗實習。學校派學生深入企業(yè)某個崗位進行長期深入學習,學生在企業(yè)的實踐中能夠和企業(yè)的營銷活動進行更全面的學習,在這個過程中學生不但能學到實際知識和能力,也可以更好的適應將來的職場環(huán)境,同時實習企業(yè)也可以對學生在實習中的表現進行較為全面的考核,表現優(yōu)秀的還可以作為儲備人才。第二,與企業(yè)聯合舉辦定制班,校企共同培養(yǎng)。這種方式是在企業(yè)的參與下,學校不再按照以往的培養(yǎng)方案安排學生的學習課程,而是和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,結合企業(yè)用人要求和崗位需求特點來安排相應的課程,在教學中實現將企業(yè)的經營理念、企業(yè)的管理哲學、企業(yè)的文化等基本素質教育和學校教育有機結合,這樣學生在校學習時就已經初步具備了訂單企業(yè)用人的基本要求,將專業(yè)知識的學習和企業(yè)的崗前培訓同時進行,這樣可以幫助學生盡快的實現由學生到企業(yè)員工的角色轉換,實現畢業(yè)生與工作崗位的直接對接。第三,校企聯合組建實體銷售公司。此種方式可以和前面的學生銷售公司相結合,由學生進行管理,幫助企業(yè)進行產品銷售和業(yè)務拓展。這種方式一方面使學生得到在實際工作崗位鍛煉的機會同時也可以幫助企業(yè)開拓市場,實現合作共贏。第四,校企聯合進行營銷決策。此種方式是企業(yè)允許學生參與到一部分的營銷決策中去,比如市場調查、促銷策劃與執(zhí)行、渠道開發(fā)與市場開發(fā)、廣告策劃、產品設計、商品銷售等決策。這種方式一方面可以在學生中展開競爭,激發(fā)學生的參與熱情和創(chuàng)新積極性,另一方面企業(yè)也可以借助學生的智慧幫助企業(yè)決策[8]。
(四)總結